Hospital Veterinari de Catalunya - Òdena

Grans professionals i molt bona atenció per part de l'equip veterinari i de recepció també.

Molt contents.
Tenim molts gatets i ens els cuiden molt bé!
Sempre ens atenen molt bé i ens resolen els dubtes que puguem tenir si hi ha algun tractament a fer.
I el seguiment que ens fan, presencial o telefònic, també dóna molta tranquil·litat.
Recomanable al 100%

En marzo nuestro perro sufrió una hernia discal con afectación medular. Dejó de poder mover sus patas traseras y no podía ponerse de pie. Llevamos el perro a Roc Verd, un veterinario de Esplugues. Donde de forma clara y efectiva tras una valoración neurológica nos explicaron los posibles diagnósticos de acuerdo a su sintomatología. Nos recomendaron una analítica y Rx, aunque lo recomendable era una valoración neurología por parte del especialista, que se encontraba en el hospital de Odena (son la misma cadena de hospitales veterinaria). Le hizo un vídeo al perro y nos explicó que se lo mandaba al neurólogo. Me recomendaba dejar el perro en Esplugues para descartar otras causas hasta que al día siguiente viniera el neurólogo. Así hicimos.
Media hora después la misma veterinaria, supongo que internista, me comentó que había la posibilidad de que recogiéramos el perro y llevarlo a Odena donde estaba el neurólogo. Pudiendo así tener una atencio más rápida y ahorrándonos día de ingreso y que una vez allí ya tendríamos el resultado de la analítica que ya la habían hecho. Super agradecida por el trato recibido y si sinceridad des del primer momento.
Una vez en Odena nos atendió el neurólogo, Xavi, muy atento, cercano y explicándonos el diagnóstico y las posibilidades de tratamiento de forma muy clara. La intervención se realizó el mismo día de forma urgente, el precio de todo fue el se habló en el presupuesto previo y además tuvimos la suerte que la intervención saliera bien. Nada más acabar la intervención (aunque se nos hizo eterno) nos llamaron para informarnos de cómo había ido. Nos recomendaron que el perro se quedara 4 días ingresado después de la intervención, aunque siempre dándonos a escoger con posibilidad de elección y seguir nuestra elección.
Los días de ingreso fueron duros, pero nos mandaban videos cada día de los ejercicios que le hacían para su recuperación, sus progresos y demás. A parte nos llamaba el neurólogo para informar. Muy atentos y comprensivos ante nuestra mascota y nuestras preocupaciones.
Una vez en casa seguimos durante unos meses unas pautas de recuperación y estuvimos yendo a rehabilitación. Celia, la persona que hacía la rehabilitacion, muy cercana y atenta tanto con nosotros como con el perro.
Una experiencia muy dolorosa, aunque gracias al equipo de profesionales anteriormente mencionado y a todo el equipo en general del hospital de Ódena; lo pudimos llevar de mejor manera y con un resultado favorable.
Si hay algo negativo en esta vivencia, es el trato recibido por una administrativa de recepción de Ódena. Los días que coincidimos con ella siempre parecía que le molestara atender a la gente y que los perros ladrasen. No muy cercana la verdad aún sabiendo que la gente acude al veterinario en momentos delicados o angustiosos

Llevo muchos años con ellos con las mutuas, ya que tengo dos perros y un gato, pero hoy ha sido el colmo y la visita ha sido NEFASTA.
Mi perro cojea y pido hora, me dan con el especialista Josep, esta visita son 89 euros, pues primeramente que, tenia hora a las 18: 30 y nos han cogido a las 19: 35 (más de una hora esperando) y encima para qué? Para no darme ningún pronóstico, decirme que venga otro día que le volverá a toquetear lo mismo y que le hará una radiografía el próximo día. Y qué pasa, que en esa visita no se la pudo hacer? Y eso que por teléfono me dijeron que viniera con el perro en ayunas por si le hacían alguna prueba.
Pero claro, imagino que ya era tarde. Mejor que vuelva y que pague de nuevo otros 89 euros no?

La visita de ayer día 21/09/2023 me ha parecido abusiva en sacar el dinero. Y lo que ya me dejó en shock, fue, que el especialista me dijera que pidiera hora por la mañana mejor que por la tarde, ya que el después de 10 h de trabajo está cansado y no está tan inspirado. En serio? Pero para cobrarme los 89 euros si que están todos inspirados. Muy muy mal, no hay por donde cogerlo, aún que sea verdad, eso no se dice. Que poca profesionalidad.

Seguramente este hospital tendrá buenos veterinarios pero… tengo que escribir esta reseña porque hay también muy malos profesionales. Por favor, si vuestra mascota esta enferma y es algo que además es complicado porfavor NO VAYAIS A ESTE HOSPITAL, sé que como nos pasó a nosotros cuando tienes que ir de urgencias en días festivos buscas algo cerca y un hospital pero no vayais, porfavor ir al hospital universitario de Bellaterra, si teneis un caso complicado os sabrán guiar no como aquí. La perrita de mi madre comenzó a tener fiebres y daba vueltas a si misma… en este hospital lo único que hicieron fue esterilizarla porque le vieron algo muy pequeño que no era grave en la matriz, sin buscarle lo que le pasaba realmente, nos dijeron que estaba bien después de estar ingresada 2 días y al llegar a casa seguía exactamente igual. ¿Sabeis lo que era? Tenia una meningitis severa que ha estado apunto de dejarla en coma… y ellos 2 días antes la operaron de la matriz… ya no es el dinero ya no es eso, esque por vuestra culpa mi perrita ha estado a muy poco (y de hecho no es seguro aún de que se recupere) de dejarnos, por la incompetencia de este hospital, por no hacerle más pruebas que una eco y una analítica…. De hecho adjunto por aquí algunos síntomas por si alguien sufre algo parecido y le puede ir bien: descordinación al caminar, dificultad para moverse, perdida de vista, desorientación, no reconocimento, no comer, no beber, fiebre… en el hospital de Bellaterra nos explicaron todo el proceso de pruebas que le iban a hacer, el porqué de las pruebas, nos llamaban, nos informaban, Claudia de neurologia y estoy segura que todos los miembros de ese equipo estuvieron pendientes hasta cuando no había esperanzas. Ojalá sirva el comentario…

Si quieres a tu mascota, no lo lleves jamas a ese CENTRO DE MUERTE y estafa, te engañan y se aprovechan, espero que el Karma actue, pongo una estrella por que no me deja poner menos, pensar muy bien a donde llevais vuestra mascota, de verdad no vale la pena ese centro

Llamé por la noche porque mi perrito se puso malo y me encontraba sin medio de transporte, me atendieron muy amablemente por teléfono, preguntándome qué medicamentos tenía en casa, qué le podía dar, cómo proceder. Como me atendió un buen rato mientras buscaba y le iba diciendo medicamentos, etc.al acabar la llamada me ofrecí a pagar con tarjeta lo que debiera. No me cobraron nada, y mi perrito, un bichón maltés muy pequeño, mejoró a lo largo de la noche con sus indicaciones. Muchas gracias.

Llevamos a nuestra perrita de 5 meses porque tenía melenas (diarreas con sangre). Le hicieron un análisis de parásitos y nos dieron medicación para eso cuando el resultado dio negativo. En ningún momento nos dieron solución para el sangrado. Cuando reclamamos al doctor y a las auxiliares que cuál era el diagnóstico nos dieron largas y sigo a la espera de que el doctor me llame (evidentemente no lo hará). Pagamos 130 euros sin diagnóstico ni tratamiento. Fatal experiencia y trato.

En primer lugar, dejar claro que mi función no es la de poner reseñas de forma habitual pero dada la extremosidad de la situación no me ha quedado más remedio.
Derivada de una presunta mala praxis y gestión de este hospital casi perdemos la vida de mi perro, además de los daños psicológicos familiares que de ello deriva.

En el mes de julio del año 2015, llevamos a nuestro perro al mencionado hospital ya que le había aparecido un bulto. Allí mismo, nos comentaron que era necesaria una intervención quirúrgica con el fin de extirpar y analizar el mismo, de manera que nosotros aceptamos y se procedió a tal intervención.

Una vez analizado, nos comentaron que era benigno y que no debíamos preocuparnos ni hacer seguimiento alguno, en tanto era bueno. Si bien cabe decir que la herida que le realizaron fue desproporcionado al bulto que tenía, cuestión mencionada también por otros profesionales en la actualidad.

Sin embargo, 7 años y medio después, volvimos al hospital puesto que nuestro perro realizaba orina con sangre. Para nuestra sorpresa, cuando acudimos y les dijimos nuestro perro ya disponía de ficha en dicho hospital y visualizaron su expediente, nos mencionaron que veían que hacía 7 años y medio ya había sufrido un tumor maligno. En ningún caso se nos informó debidamente de la situación, ni siquiera nos mencionaron el diagnóstico de forma correcta, nos comentaron que era benigno y que no hacia falta seguimiento alguno ni tratamiento. Resulta surrealista que 7 años y medio después nos enteremos de que nuestro perro había sufrido un tumor maligno. Y es evidente que, en caso de que el tumor hubiese resultado maligno lo hubiésemos comprendido y realizado un seguimiento exhaustivo ya que para nosotros es uno más en la familia.

Ahora bien, esta segunda vez, le han realizado una ecografía, un análisis de sangre y orina. Una vez realizadas las pruebas, nos indicaron a que todo apuntaba de que parecía tener un tumor en la vejiga y que habían visto unas manchas que no reconocían bien qué resultaban ser. No obstante, nos recetaron una medicación que allí mismo nos vendieron por 65 euros, precio que resultaba ser abusivo en relación a la comparativa que hemos realizado con otra clínica. Entre la medicación, había dos cajas de antibiótico, las cuales nos vendieron sin saber realmente lo que le sucedía al perro. Al día siguiente, recibimos una llamada por parte de la veterinaria Montserrat Valls Vitria, donde nos comentaba que en principio no había infección pero que ya que teníamos las pastillas que se las tomara, cuando el perro no las necesitaba, y además, las vomitaba.

Asimismo, el diagnóstico fue que debíamos esperar una semana para poder realizar más pruebas, mientras nuestro perro empeoraba por momentos. Por ello, dado que notábamos que la vida de nuestro perro se nos iba y no actuaban con precisión ni competencia, decidimos ir a una segunda clínica. En ella nos dijeron que, si no lo hubiésemos llevado en ese mismo momento e intervenirlo, hubiese fallecido en un día o dos, es decir, que, siguiendo los tiempos de este hospital y sus consejos, nuestro perro ya no tendría vida.

Al día siguiente de acudir a la segunda clínica ya operaron a nuestro perro y le tuvieron que acabar extirpando un riñón, el bazo, varios nódulos, además un coágulo en la vejiga, única cuestión que visualizaron en este hospital veterinario.

En conclusión, dado que este hospital no realiza un seguimiento exhaustivo de sus pacientes ni tampoco parece importarle la vida de los animales, además de su actuación de poca precisión y parece que, únicamente quieran lucrarse, sin profesionalidad alguna. Estamos valorando interponer acciones judiciales con el fin de que esta situación no vuelva a repetirse.

El millor veterinari de la comarca. Porto molts anys tractant amb ells i per mi és un lloc de confiança per cuidar de les gossetes que he tingut. La professionalitat de molts anys de trajectòria els avalen. I vull esmentar el gran veterinari que es el Vicenç (segurament d'altres també, però és el de casa nostra) i moltes de les responsables de la recepció que et fan sentir com a casa i t'assesoren en tot. Ah! I en la consulta d'Igualada també són un crack, amb especial menció a Mònica, una gran perruquera canina i persona.
En l'únic que tinc queixa és l'augment dels preus de les mútues i que així i tot no t'entrin els mateixos serveis que altres anys. Espero que això canviï.
Salutacions!

Rectifico mi opinión, no llevéis a vuestros perros, lo lleváis que anda, come y todo, y te lo devuelven moribundo… y la veterinaria Montse fue muy desagradable el trato, sedaban a mi perro cada noche,
No volveremos nunca más

VERGONYA. Hospital veterinari nefast. Feu mania, ens vau estafar a la meva família, al meu gos i a mi. No es juga amb la vida d'un animal ni amb els sentiments dels familiars. Casi MATEU al meu gos quan realment li queda molt per viure i amb cualitat de vida. MAI MÉS. Sou uns estafadors, lladres, no sou persones. Us vau aprofitar dels diners amb la desesperació que teniem al saber l'estat de la nostra mascota. Tan de bo mai us facin el que ens heu fet perque realment és preocupant.

IMPRESENTABLES! Us poso una estrella perque no puc posar-ne -100.

Agradecer a Marina y todo el equipo de veterinarios que me atendieron y dieron todo por salvar a mi amigo peludo el mes pasado. Lo tratasteis con mucho cariño durante todo el proceso de su enfermedad y fallecimiento.
Se nota que amais a los animales y sois un buen apoyo en los momentos duros.
Gracias también por ayudarme con el transportín que se extravió, sabeis ofrecer soluciones siempre que podeis.

Vam tenir una experiencia horrible en aquest veterinari. Molt mal tracte als animals. No hi aneu.

Hace unos días nuestra mascota, de 16 años, estuvo ingresada por un fallo renal y hepatico. El desenlace aunque esperado, fue duro. Simplemente queriamos dar las gracias a todo el equipo por el esfuerzo para sacarla adelante, tanto en estos ultimos dias, como en los mas de 10 años que la habeis cuidado. Desde la recepcion, a los veterinarios que la han llevado y que han sido muchos, al equipo de la UCI, Teresa eres un ángel, y a todos los auxiliares que haceis posible que nuestras mascotas salgan adelante, a todos vosotros, GRACIAS.

Esta clínica veterinaria sólo busca lucrarse. A mi perro le operaron del ojo y tuvieron que hacerlo dos veces y aún así no ha quedado bien. El animalito tiene un soplo y hace dos días tuvimos que ir por un desgarro en la oreja y, teniendo el soplo, le sedaron (cosa que, otro veterinario me ha dicho que no se puede hacer).
Para mí son poco más que carniceros.
Lo siento, pero mis experiencias con vosotros son horribles, aqui en Ódena y en Esplugas lo mismo.

En nuestro caso, el día de hoy 23/10/2022 por la madrugada (sobre la 1) hemos ido de urgencias porque nuestra gata tenía fiebre y estaba actuando de manera extraña, no dejandose acariciar y bufando. Nos presentamos allí, le hacen una exploración general, la pesan, y nos comentan que la podemos dejar ingresada para no llevarla de nuevo a a casa con fiebre, esto teniendo un coste de 957 € por: hospitalización y pruebas varias (analítica, ecografía, pruebas de leucemia.) Viendo esto, decidimos preguntar por solo el análisis, el tratamiento de antibiótico y antiinflamatorio, ascendiendo a 255 €.
Viendo el excesivo precio, al final decidimos optar por otra opción que fue que le dieran el tratamiento, (le pincharon el antibiótico y antiinflamatorio, y me dieran la medicación para 5 días) con un coste de 157 €.
Entendemos que te atiendan de urgencias, un sábado por la noche, pero creemos por tarifas generales que hemos estado mirando, que es excesivo, y de ahí que pusiésemos una hoja de reclamaciones.
Cabe mencionar que el trato con Sara (la veterinaria que nos atendió) fue excelente, tanto para nosotros como para nuestra gata Blue.

Com sempre ha estat una total satisfacció la visita al HVC d’Odena, atenció molt cordial i professional.

Nosaltres tenim, teníem dos gossets el Casper i l'Alf, i aquest cap de setmana ha marxat el nostre Angelet Alf. Volíem donar les GRÀCIES en majúscules per la sensibilitat, empatia, professionalitat i dolçor de tots i cadascún dels treballadors/res d'aquest magnífic hospital. No tan sols cuiden als nostres bitxitus de 4 potetes, també cuiden de nosaltres. Al personal de recepció, fent un incís molt especial per la Glòria però són totes/ts maquíssims, a l'equip veterinari, tb si m'ho permeteu fent un incís pel Jordi Solé però igual que a recepció per a tots, GRÀCIES PEL QUE FEU.no hi ha diners per pagar-ho. Ens queda el Casper malaltó però sabem, sens dubte, que està en les millors mans del món. Amb un trosset de cor trencat us recomano aquest hospital més del que es pot recomanar!
️️️️️️️️️️️

Porque no se puede dar menos, sois unos peseteros, hacéis sufrir a los animales con tal de ganar dinero, no sois profesionales, tuve una muy mala experiencia con un peludo que pasateis de él salió peor, todo llagado ya que no hacéis vuestro trabajo, ya podéis poner fotos de lo Buenos que sois y para mi sois de lo peor, Os importa más bien poco, sois veterinarios? Para mi sois curanderos y malos.

Trato inmejorable en especial a Sandra por su profesionalidad y consejos. Muchísimas gracias por todo

Son unos ladrones, te intentan sacar dinero como sea, haciendo pruebas que no hacen falta y sacando dinero por todo y triple más caro que un veterinario normal. EVITAR ESTE SITIO COMO SEA! SI NO, OS QUEDARÉIS SIN NI UN DURO! Para el propietario y trabajadores: por favor, no tenéis vergüenza o que? Supongo que vais a comisiones, pero un poco más de profesionalidad y un poco de corazón.

Confiem en l'HVC des de fa anys, sempre hem dut les nostres mascotes i estem molt satisfets amb la seva atenció i dedicació als animals.

El tracte molt bé però per una urgència de nit ens han cobrat 300€, estaria bé dir quant val cada cosa perquè així no t’ho trobis tot al final.i no faci tant mal…

4 estrellas solo por que la perfección no existe. Profesionales y siempre amables y sinceros cuando surge algún problema. Tanto veterinarios como recepción nunca me han decepcionado.

Yo hace casi nueve años que mi perrita Tata va a la consulta de la veterinaria Anna del carrer Lleida. Me ha sorprendido muchísimo las malas reseñas. Mi Tata, lleva ya 7 operaciones en el hospital veterinario. Del cuál estoy muy contenta de todos los especialistas. Menos con una endocrina, que seguramente le debieron hacer el finiquito.
Ahora mi Tata, lleva cuatro días ingresada. Un veterinario joven, se llama Jordi, empatico, sensible y un brillante genio se dio cuenta que la Tata tenía hinchado el páncreas y la glucosa muy alta. Muy grave
Allí está, porqué sé por mi experiencia que está en buenas manos. Fantásticos todas las veterinarias que me ponen al día. Fantásticos/as las auxiliares que la sacan a hacer sus necesidades y me envien un video, porque todos/as los profesionales saben lo qué nos cuesta de tristeza no poder verla a mi amorosa Tata. Las recepcionistas, yo de momento estoy muy contenta; y son las que nos dan la factura.
Espero qué todo salga bien con mi Tata, la mami (yo) la echo mucho de menos y evidentemente estoy muy triste. Pero sé que todos esos maravillosos profesionales van a hacer todo y más por mi Tata.
Gracias!

Esta gente no quieren ni respetan a los animales, solo les interesa engrosar la factura, nosotros también les vamos a denunciar
Nos cobraron mas de 400€ por la incineracion
Esta gente se aprovecha de los sentimientos de los demas para engrosar su factura, les importa muy poco todo lo demás

Estic molt contenta amb el tracte amb el meu veterinari, en Jordi Aparicio. Ha mostrat molta implicació en un problema de salut que repercutía en el comportament del Simba, fent-nos trucades periòdiques per veure si amb el tractament teníem millores.
A part amb les noies de recepció també he tingut sorpreses en l’ atenció, han estat molt eficients i professionals

Siempre he llevado allí a mis peludos, y la atención es muy agradable. Tienen especialistas de todo tipo, y la atención a los perretes, y a los dueños es muy cercana. Los precios no son baratos, precisamente, pero la atención es muy buena y está abierto 24h por si hay urgencias, o si tienes que ingresar a tu mascota.

Muy atentos y cariñosos con mi Arya, siempre con un sonrisa, como tiene que ser, su dedicación es de admirar más que por su profesionalidad que es inmensa por su cercanía. Marina la mejor! Es un cielo!

La verdad que cada vez estamos teniendo peor imagen del centro y nuestra última experiencia ha acabado de decepcionar. Por mala suerte trajimos a un gato de urgencias el domingo por la noche que por la madrugada falleció, no sólo nos dejaron esperando en la calle por la noche con el frío mientras avisaban ha alguien para que nos atendieran, si no que acabaron atendiendo antes a otras personas que entraron posteriormente a nosotros. A parte nos atendió una veterinaria obcecada en un virus que últimamente era muy abundante (daba la sensación que no contemplaba más opciones, parecía a comisión) no contemplaba nada más a pesar que le decíamos que no sufría los síntomas de los que nos comentaba, menos mal que en el cambio de turno vino otra compañera quien sugirió una RX de pulmón (casualmente finalmente nuestro gato murió con líquido en pulmones).
Finalmente nos querían cobrar primero 100 euros demás (400 euros por 4 horas) que al final resultó ser un error suyo de duplicación en la facturación y a más 63 euros de más que nos dimos cuenta a llegar a casa.
Y encima pedíamos explicaciones del posible origen de la muerte (más bien para prevenir en sus otros hermanos), y el médico no quiso atendernos únicamente hacia que ir y venir a la administrativa para darnos las explicaciones que pedíamos, solo le hubiera ocupado 5 minutos.

Un gran lloc, molt ben preparat i amb una atencio molt bona, respecte el tracte amb la bostra gossa, perfecte i molt professional

Después de recibir y aceptar un presupuesto para dejar a nuestro gato ingresado, al ir a recogerlo y pagar, nos dicen que quien hizo el presupuesto se equivocó y que faltaban por añadir 100€ en dicho presupuesto. Yo les digo que el error no es mi culpa, y que en este caso, quien debe asumir el fallo son ellos, a lo que me responden que no. Pago para no discutir, aunque creo que deberian haber asumido su error.

Con Tula que tiene 10 años, siempre que tiene algún problema el equipo del centro se lo a solucionado gracias Saludos

Vaig portar el gos (el Raico) perqué tenia la galta inflada, al anar lo a buscar em van explicar que tenia una espiga a la galta, l hi van treure i 130 euros (fins aquí tot bé). Vam fer una visita de control la semana seguent i seguia inflamat, vam seguir amb antibiotics.vam anar l'altre semana i seguia inflamat, vam continuar amb antibiotic i a mes ens van cobrar 25 euros mes de visita.vam tornar la seguent semana (la tercera) i seguia inflamat, llavors el van tornar a ingressar i l hi van trobar un altra espiga en el mateix lloc, molt i molt probable que no la van treure del tot a la primera vegada.i ens van tornar a cobrar 60 euros.es veritat que ens van fer el 50% de descompte per treure la segona espiga i per aixó poso 2 estrellas, pero trobo que sent un error d'ells de no haber netejat bé el primer cop, el treure la segona espiga no me l'habian de cobrar.total que al final ens ha costat 215 euros per treure del tot la espiga, trobo el preu excessiu.

Llevamos 9 años confiando en los que creíamos, eran profesionales.
Voy a explicar lo que ha pasado con nuestra perra Luna de 13 años de edad y con tratamiento para epilepsia con fenobarbital. Para que no le pase a ninguna familia. Se le diagnosticó infección en la matriz y bajo criterio veterinario decidimos operarla. Nos dijeron que el mismo día de la operación la podíamos llevar a casa pero preferimos que se quedase una noche allí para asegurarnos que todo había salido bien y le administrasen la medicación con vía para que fuese más efectiva después de una operación así. A los dos días de tenerla en casa, empezó a sufrir de repente un episodio de ansiedad descontrolada y el jueves día 22 Julio la llevamos al hospital donde se quedó en observación y con tratamiento para la ansiedad.
El viernes subí al hospital a hablar con una veterinaria, dije expresamente que si había que hacer alguna prueba tenían nuestro consentimiento.
El sábado me acerqué de nuevo verla, me dejaron pasar y una chica me dijo que le habían cambiado el tratamiento a "tranquilizador" ya que se había pasado la noche entera llorando, estaba medio sedada. La veterinaria me llamó mas tarde y me dijo que mi Luna estaba sufriendo, que esperarían al lunes porque creía que era algo cognitivo para hacerle una resonancia.
El domingo, ante nuestra preocupación subimos al hospital, nos dejaron entrar y desde la puerta se la escuchada llorar desconsoladamente. No pude entrar a verla, me superaba la situación y mi marido entró, estaba medio sedada y los esfínteres no habían aguantado. La veterinaria nos dijo que estaba sufriendo pero que esperarían al lunes para hacerle resonancia. Decidimos en ese momento que Luna NO iba a seguir sufriendo de esa manera.
No le habían hecho durante esos días ninguna prueba.
Ahora estamos esperando que alguien del hospital nos dé una explicación, el lunes fuimos a pagar el desenlace y pedimos que saliese la veterinaria pero "estaba ocupada".
Si agradezco que hayan llamado para ir informando y diariamente enviaban un video de ella pero se tendría que haber llevado su caso de mejor forma para que no hubiese estado tantos días sufriendo.

Vergonyós.truquem per telèfon per confirmar atenció. En arribar el tracte impersonal i poc professional. No ens atenen per tenir dues urgències. Tan fàcil como informar-me quan he trucat

Llevo a mis perritos desde un día que fui de urgencias y la verdad estoy súper contenta, los veterinarios son súper amables y se interesan mucho en explicarte todas tus dudas, las instalaciones inmejorables y el trato muy amables, lo recomiendo al 100%!

Estoy muy muy contenta, con todo el equipo del Hospital Veterinario de Odena.
Desde el momento que entras (con la situación de ahora con su gel desifectante) las chicas de recepción en todo momento son muy amables y te atienden lo más rápido posible, no solo personalmente sino también vía llamada telf.
Y que decir del personal Veterinario, las veces que he ido pues ha sido perfecto con mis ejemplares, la vacunación en positivo, dándoles una chuche para que no se enteren de la vacunación, para mí es la mejor opción así siempre relacionan el lugar "el sitio de las chuches"
Y las instalaciones a parte de ser preciosas por la remodelación que han hecho, están siempre muy limpias y cuando llegó siempre veo que desinfecfan antes de poner a mi ejemplares.
Diría tantas cosas positivas qué necesitaría más rato para explicarme, resumo.un 10 de 10 el mejor Centro Veterinario donde he llevado a mis ejemplares y dónde pienso seguir llevandol@s.
Felicidades sois un gran equipo.

Ens han atès el més ràpid possible, amb gent molt agradable i mirant primer de tot pels animals.
El lloc d'espera, la botiga i el centre sencer en general es molt agradable a la vista, amb altres paraules és preciós.

El personal de recepción genial, son muy amables y se preocupan mucho, los médicos hay alguno pero la mayoría muy mal, poca preocupación y mucha factur, muy caro y parece que si te quejas te tratan peor.

Clinica veterinaria para todo tipo de animales.
Buenos profesionales que no solo se centran en buscar el problema y solucionarlo, si no en apoyar y empatizar con el dueño de su mascota, darle cariño a ese animalito que llevas porque algo le sucede y regalarte su mejor sonrisa.
Profesionales que no buscan un fin economico ya que si algo realmente no es necesario no te insisten en comprarlo o utilizarlo con tu mascota.
Atencion 24h los 365 dias de año.
Seguros para animales completos y a buen precio

Fa molts anys que vinc, sempre meu tracta a mi i als meus gossos molt bé, sou uns grans profesionals. Per a mi els millors

Quisiera agradecer el trato recibido por todo el personal, tanto administrativo como enfermería, operamos a mi mascota el lunes 29_3_2021 y la atención, cariño y comprensión fue espectacular, en especial a Jordi Aparicio, por su delicadeza y atención. Mil gracias. Raquel Goyanes

(๑･̑･̑๑). Amo este sitio, Sonia eres la mejor todos sois UN SOL, he llevado de urgencias en varias ocasiones a mis mascotas y la atención es la mejor, educados amables, y con gran empatía, aman los animales y aman a las personas y eso no se encuentra en muchos sitios GRACIAS! (๑･̑･̑๑)

Después de radiografías, analíticas, ecocar dio y tac me dicen que el neurólogo no tiene suficiente experiencia como para saber que tiene mi gato y me derivan a otro hospital.
700 euros por pruebas y pruebas que no tienen idea de interpretar.
Me dicen por teléfono que tiene un trombo y ahora que no que no saben que es.
Encima te recetan pastillas al tuntun
Avisarnos que no tenéis profesionales y nos ahorramos dinero tiempo y estrés. El dinero por delante de la salud del animal.

És la segona vegada que hi tinc d'anar en 16 mesos. El primer cop vàrem sorti plorant i amb les mans buides, Mona tenia ja 16 anys. Ahir, hi varen tornar amb la joveneta de 1 any Greta amb el cap inflat (li havia picat un insecta) avui ja està bé.
No poso 5 estrelles perquè els dos cops que hem anat la rebuda no ha sigut agradable, encara que un vegada a dins el tracte està molt bé.
El primer cop, portàvem a la Mona que s'estava ofegant amb la llengua a fora i el metge que en va obrir la porta ens va dir que no podia estar per a nosaltres perquè estava en una cesària. Amb la meva insistència desesperada, la va agafar i de seguida li va posar el oxigen i a partir d'aquí tot va ser un tracte molt bo.
I ahir lo que ens va sorprendre més, és que al trucar al timbre lo primer que ens van dir, abans inclòs de obrir-nos la porta, va ser el preu.
Penso que quan vas a un lloc de urgencies és perquè en realitat necessites ajuda per el teu "amic estimat" i que hi trobaràs a persones amb vocació. La pregunta meva és: Que hagués passar si no haguéssim pogut pagar?

Un 10 per tots vosaltres. Gracies per tindre cura dels nostres peluts i gracies pel tracta huma i familiar pels clients.

Per mi molt bona tan personal com pràctica molt ben atesa i molt de or per part del servei cap el meu estic contenta gràcies

Dar las gracias a todo el equipo médico.
Por su atención, por su profesionalidad, por su dedicación y sobretodo y no menos importante, por la gran humanidad y calidez
que nos han transmitido en un momento tan delicado, en el que poco o nada se podía hacer por salvar a nuestra cachorra GALA y ellos han hecho todo lo posible e incluso lo imposible para poder salvarla, aunque no haya podido ser, nunca olvidaremos el trato tan especial que recibimos. Gracias a cada uno que estuvo cuidado de Gala.

Un trato excelente por parte de un equipo profesional y muy humano. Las instalaciones espaciosas y bien organizadas y el precio de atender a mis "peludos" mas que correcto. Gracias por un gran trabajo!

Fui de urgencias con mi golden, somos de fuera y si no fuera por ellos. Un trato extraordinario tanto por los veterinarios como por parte de las de recepción, gracias por todo.

Hace unos días que llevamos a mi perrita nos atendieron muy bien y eso se agradece y más cuando vas preocupada, nos visito montse muy bien gracias el joan nos atendio perdio su tiempo en hacernos un favor gracias joan

He tenido momentos muy malos pero la profesionalidad de todos y cada uno de los trabajadores del hospital veterinario han sido un diez, muchísimas gracias por todo

Gracies per tot. Ens vam sentir com a casa. Socrates i jo us estarem eternament agraits a Ana, Marc pel tracte rebut i per fer tot el que estava en les vostres mans mil gracies.

Un trato inmejorable, unos veterinarios muy profesionales y siempre intentan ayudar y solucionar cualquier problema que surja. Son otra familia para nosotros y nuestras mascotas.

Mi experiencia se basa en una sola, es que son excelentes si la escala de valores llegará a 15 se lo otorgarían.
Como profesionales (excelentes)
Atención al cliente (absoluta)
Delicadeza en las mascotas (sin comentarios)
Sin olvidar la limpieza (no se puede pedir mas)

Abran opiniones de todo tipo, pero esta es la mía un saludo

Grans profesionals, bons amics del animals. Sense cap dubte, els veterinaris més qualificats que podriem haver escollit per les meves tres gossetes

A casa tenim un gos, és un “pupes” i sempre ha estat molt ben tractat. Li agrada molt anar a l’HVC. Gràcies per ser-hi sempre! Bup, bup!

Teniu un gran equip, estem molt contents amb la vostra atenció, malhauradament el nostra gos Aitor no va superar el càncer, però us vau portar genial amb ell. Molt agraïts. Esperem poder adoptar un altre gos, cuan aixim superat la seva pèrdua, però seguireu se’n els nostres veterinaris. El Mixu, el nostre gat està genial gràcies a vosaltres, L’Aina el va salvar. Moltes gràcies a tots vosaltres.

Buenos profesionales y con mucha paciencia (porque Nala es tremenda)
Las chicas de recepción son un amor, con un trato muy familiar. Lo recomiendo yo estoy muy contenta con el trato

És un hospital veterinari molt ben equipat amb moltes especialitats, tracte molt agradable i personal molt atès.

És un centre veterinari on sempre han atès de forma professional i molt humana a les meves gosses. El tracte de les noies de recepció és excepcional.

Bona atenció i molt bons professionals. Molt propers amb els clients i les mascotes! Bona relació qualitat-preu. N’estem molt contents!

Estem encantats amb tot l’equip del centre de Masquefa!
Moltes gràcies per totes les atencions amb el nostre Gat i amb nosaltres.
Feliç any nou!

Hola, Bona tarda.

La nostra experiència és molt positiva, a la Chispa l'hem operat dels ulls i l'hem esterilitat en el vostre hospital, amb la Gisela, que sempre ha estat la nostra veterinària de referència.
Estem contents, el tracta és bo, però trobem a faltar un veterinari/a de referència, que conegui la història de la Chispa com era amb la Gisela.
Una abraçada i gràcies per tot.
La Chispa i la seva família.

Grans professionals i millors persones, desde el primer día el tracte a sigut excelent i han solventar tots el petits problemes que he tingut amb la meva mascota.