Hospital Veterinari Provença

Quiero empezar haciendo un comentario positivo a Ale, quién es el oftalmólogo que ha visto a mi perrita desde hace más de un año. Ha sido muy profesional y además cariñoso. Lamentablemente está de baja y no ha podido ver a mi perrita hoy. Pero mas Lamentable aun ha sido el suceso a nivel administrativo con la señora Nuria Osla quien me ha atendido fatal y además, ha hecho un cobro que nunca antes me habían hecho. Mas de 20 veces ha ido mi mascota ha revisarse los ojos pero hoy ella ha decidido que va a cobrar la consulta cuando nunca antes se habia hecho ya que tengo mutua, ademas ha tenido un trato despectivo, antipatico y prepotente. Muy lamentable que por esa persona no vaya a llevar mas a mi perrita, tener en cuenta a quien ponen de cara al publico!

Esta clínica colaboraba y se encargaba de todos los perros que han tenido que intervenir en una macro operación de tráfico de animales.

NO VAYÁIS NUNCA SI QUEREIS SALVAR LA VIDA DE VUESTRA MASCOTA.
Los trabajadores no tienen ni idea de animales o peor aún parece que, al menos, por la madrugada, no tienen ganas de trabajar y se te quieren quitar rápido de encima.

Llevé de urgencias a mi perro por la madrugada porque se encontraba muy mal y estaba en casa llorando y no podía ni caminar. Lo único que hicieron fue decirme que le habían sentado mal dos patatas fritas que le di y no fueron capaces de ver que tenía los síntomas de una intoxicación y hacerle un simple análisis.
Le pincharon una medicación y me cobraron casi 100€ por literalmente, ignorar lo que le pasaba.

Al dia siguiente llamé diciendo que mi perro estaba muy mal y no lo quisieron atender porque tenían la agenda llena y me dijeron que buscará otro veterinario.

A mí perro no le vieron a tiempo la intoxicación, no lo quisieron volver a atender y ahora está muerto.

Estoy muy contento con esta clínica hospitalaria ya que muchas veces mi perro necesitó tratamiento y volvió sano a casa. Tuvo cáncer y lo han tratado, se había comido una pelota y lo han tratado siempre con mimo y la verdad es que nunca tuve una mala experiencia con este hospital. Siempre contestan las llamadas y el personal es muy servicial.

Llevé a mi gato de urgencias y no pude haber hecho mejor elección.

Eternamente agradecida por el trato y la calidad humana recibida por parte del equipo, especialmente por parte de María.

María gracias por tu dedicación, cariño y esfuerzo para que Blake estuviera lo mejor posible!

La hora de la cita para el gato era a las 9: 30 de la mañana y me hicieron esperar hasta las 10: 20 Mi gato acababa de ser adoptado por mí, así que quería hacerle una ecografía B, verificar el estado y luego esterilizarlo. Simplemente me pidieron que trajera al gato a la habitación. Me preocupaba que el gato me siguiera. El personal me dijo que no podía acercarme y que tenía que alejarme de la habitación. Después de 5 minutos, mi gato salió. Me dijeron que la gata tenia 45 dias de gestacion son 4 gatitos (creo que estan mintiendo) porque el pelo de la barriga de la gata esta intacto no me proporcionaron fotos de los resultados de la ecografia B y cualquier dato relevante información, y me cobraron por los 5 minutos de manoseo 108 euros, la tarifa que me dijeron cuando hice la cita era 80. En un lugar de estafa y extorsión, solo tienen dinero en los ojos, y no sentir su amor por los animales pequeños en absoluto. El personal de recepción te dejó pagar rápido con una actitud inexpresiva. Pésimo, al final pagué 108 euros, no me dio ningún recibo y querían que volviera, y Luego cobré por la cirugía de castración del gato, que mala experiencia, no volveré, no te acerques, ¡huye de aquí!

Llegamos el martes a la noche con mi perra sangrando. Ángela se tomó dos horas para analizarla y evaluar su cuadro, sin importar el horario. Su amor y paciencia hicieron que un cuadro difícil fuera mucho más llevadero. No tengo más que palabras de agradecimiento para las vetes que cuidaron estos tres días de Bali. Sin dudas, estuvo en las mejores manos!

PÉSIMO SERVICIO
Fatal la atención telefónica 25 minutos esperando al teléfono para que me den hora y la recepcionista me dice si te lo miro y me deja 20 minutos en línea esperando. AH he colgado y no he podido pedir la hora.

Anna es excelente veterinaria la mejor que hemos tenido y no la cambiaremos pero este servicio de recepción ha dejado mucho que desear.sino fuera por esto 10 estrellas para Anna

Actualización, Anna se fue y después de nuestra última experiencia con los veterinarios que quedaron no volveremos, nos sentimos completamente maltratados, nuestro bulldog quedó traumatizado

Desde la primera visita, el personal ha sido increíblemente atento y amable. Siempre se toman el tiempo para escuchar mis preocupaciones y responder a todas mis preguntas de manera clara y concisa. Me siento realmente cómodo dejando a mi gato en sus manos expertas.

La mejor veterinaria que he visitado desde hace mucho tiempo. Totalmente recomendado. Unos auténticos profesionales.

Super amables y rápidos en atender. Uno auténticos veterinarios, no como el resto de lugares. Mis dieces.

El mejor veterinario que encontré, es barato, ofrecen un buen servicio y una excelente atención, fui a llevar a vacunar a mi perro de 6 meses y ninguna queja hizo ni nada, la recomiendo!

Excelente veterinario, mis perros y gatos muy contentos con sus servicios. De precios son los mejores del mercado.

Excelente veterinaria, lleve a mis mascotas a vacunarse de rabia y ni si quiera lloraron y estaban al 100 cuando salieron, muy buena atención y rapida.

Entre para realizar una consulta de una medicación pero fatal, personal de recepción me recibió una sra.con una mueca en cómo diciendo: que me estás contando, no molestes? Muy triste la verdad.

Mi perra está súper feliz después de la operación, se había quebrado una pata porque estaba corriendo y se tropezó, entonces acudí a la veterinaria más cercana de dónde yo vivo y encontré esta, la verdad que quede muy muy contento, excelente atención y servicio, gracias!

El protocolo respecto a las operaciones quirúrgicas es absurdo, insultante, irrespetuoso, mezquino, inhumano…
Citan a todos los animales a las 9 (con su correspondiente ayuno de comida y agua), para que el veterinario decida el orden de las intervenciones, no sería más profesional q el día antes el susodicho tuviera la decencia de dedicarse unos minutos hacer su organigrama de las operaciones que va hacer el día siguiente y así citar a la hora real de la intervención?
Tres horas esperando en la calle, como empresa sois repugnantes
No quieren a los animales ni a sus dueños, pero sí al dinero. Cero recomendable
Decepcionadísima, me siento muy maltratada.
Encima la operación no sirvió de nada, fue por un tema del lacrimal y está peor que antes

Para mí es un centro muy humano y profesional.
El trato con las personas es excelente y a los animales los tratan con paciencia y cariño.
Personalmente no lo llevaría a otro sitio que no sea este.

Estando de vacaciones, nuestro gato enfermó. Siempre lo he llevado al de mi ciudad de confianza e iba un poco desconfiada (no dejamos a nuestros niños a cualquiera). Pero después del trato y todas facilidades que nos dieron solo puedo agradecer lo bien que nos trataron y el cariño con el que cuidaron a oto. Gracias de verdad.

Tuve que llevar a mi perro coco aquí y lo antendieron de la mejor manera siempre mirando por su bienestar de hecho se ha hecho amigo de la chica que lo antendió, muy contento.

Lleve a mi perro porque note que le molestaba el oído, lo atendieron súper bien y después de una semana de tratamiento con el medicamento que me recetaron ya se le ha quitado la molestia y ya no se rasca la oreja.
Muy buena atención por parte de todo el personal.

Siempre nos calman nuestras preocupaciones con nuestras perrita. Sus atenciones son excelentes.
Estamos muy agradecidos.

Sin duda una de las mejores clínicas veterinarias que he ido. Trataron a mi perro con mucho mimo, atención y profesionalidad. El sitio está muy limpio, realmente se nota que son profesionales de vocación y son súper respetuosos con nuestras mascotas.

Visite el centro porque tuve que llevar a mi perrita, íbamos muy preocupados pero cuando nos atendieron nos quedamos tranquilos y todo fue muy bien. Gracias a ellos estamos solo esperando una buena recuperación.

Increíble equipo de profesionales, que se preocupan y se desviven por solucionar el problema que tiene tu mascota.
Mi perrita ya es muy mayor pero gracias a todos ellos, seguirá con nosotros un tiempo más y eso no tiene precio.

Profesionales de pies a cabeza.
Fui por una urgencia con mis gatos ya que los dos tenían mucha diarrea. Fue increíble sentir que se preocupaban tanto como yo por ellos. Además se aseguraron por completo de que mejorasen y de que todo lo demás estuviese bien.
Agradecida es poco.

Mi hermana me aconsejó traer a mi gata Lola porque tenía problemas de alimentación y nadie me sabia decir que le pasaba y gracias al gran equipo veterinario y la gran humanidad que tienen me solucionaron el problema.
Aún quedan sitios donde miran con los mismos ojos a tu mascota que el mismo dueño.
Siempre agradecido a todo el equipo

Contenta amb el servei i amb el tracte rebut, no entenc alguns dels comentaris tan desagradables amb els animals.els veterinaris son profesionals i amants dels animals, aixo mai ho dubtem.

Completamente el funcionamiento y el profesionalismo, mi canino a mejorado su salud en el debido tiempo! Buena ubicación para acudir de inmediato por una emergencia RECOMENDABLE

Llevé a mi perrita Luna y la trataron muy bien desde un principio y le hicieron todas las pruebas pertinentes, buen profesional y empático. Volveré.

Me encanto esta clínica veterinaria, atendieron super bien a mi gatita y fueron muy amables conmigo. Además todo súper limpio. Un lujo vaya

El trato de Anna, veterinaria que ya no está en la clínica, fue siempre perfecto y las esterilizaciones de mis perros han ido perfectas. Pero esta clínica ha tenido convenios con una tienda, Oh My Dog, de Badalona, que vendía cachorros con problemas genéticos y ellos daban el visto bueno a todo. Mi perro tiene un problema genético, por suerte no es algo grave y le afecta muy poco, pero en ningún momento lo detectaron y lo vieron caminar desde la primera visita sin detectar su problema. En cambio, cuando visité al veterinario de confianza de mi familia en otra ciudad, nada más verlo se dio cuenta de que algo le pasaba al andar y le hizo todas las pruebas necesarias para determinar que tiene un pequeño problema en los nervios periféricos en la zona de la cola. Aquí no tenían ni idea de lo que podía tener, no tienen experiencia y tienen tratos con tiendas o criadores que estafan y venden cachorros con problemas. Desde que se ha ido Anna de la clínica no hemos vuelto.

Les pongo una estrella ya que no puedo ponerles 0.
Fui de urgencias con mi perro y no me gustó nada como me atendieron, en ningún momento me hicieron presupuesto o me explicaron qué le iban a hacer ni las opciones ni precios, nada.
Le hicieron la ficha sabiendo que es macho y todo el rato le decían guapa, ni en eso se fijaron.
Después de cobrarme un dineral me mandaron a casa, al día siguiente tuve que volver ya que mi perro empeoró.
Y de la cita que me dieron ni llegué a entrar, no me gustó el trato que recibimos mi perro ni yo. Nos fuimos a otro hospital.
Muchas infraestructura pero poca empatia. Creo que le importa más el dinero que los animales.

Mi gata tuvo que parir por cesária, salió bien, la cosa es que cuando llegó a casa comia bien, bebia.todo correcto. Pero cuando le empezamos a dar los medicamentos que nos dieron los de este hospital, empezó a vomitar mi gata, no comia ni bebia por dias y cogió anemia. La llevamos al hospital para que le dieran un suero para que pudiera aguantar sin comer ni beber hasta que pudiera hacerlo.

Mi gata por no alimentarse le bajó la presión y lo que hicieron ellos es cobrarme ecografias y todo lo que le hicieron el dia anterior. Le dieron un medicamento para bajarle mas la presión i despues darle adrenalina la cual empezó a vomitar sangre y asi provocandole una muerte muy cruel.
No le hicieron ni un diagnostico y lo único que necesitaba mi gata era un suero, acabaron matandola y yo con un buen trauma en mi cabeza. Esta gata me salvó la vida y era lo que mas queria en este mundo, me la quitasteis.

CLINICA PARA MILLONARIOS. 69€ por una consulta de emergencia? Cuando la normal es 25. Me metieron la medicina sin darme la opción de comprarla en otro sitio. El trato de los doctores siempre ha sido el más correcto pero el que pone los precios ES UN LADRON. Mi perro tenía un arañazo en el entrecejo y la ceja. Una inflamación en el ojo que resultó según el doctor no ser nada grave por ser según el jugando con un perro. Me había llevado 40€ porque la consulta eran 25 por si mandaban algún medicamento y terminaron cobrándome 100€. Literalmente por mirar el ojo del perro y el pelo en el microscopio más la medicina que te enchufan ellos mismo para no dejar que la compres en otro lado. *LADRONES*! ESTOY SUPER DECEPCIOANDA DE ELLOS

Se negaron a venderme un antiinflamatorio para mi perro, querían que lo forzase a andar COJO un montón de calles hasta su clínica de m… para cobrarme 60-80€ por la visita y acabar dándome los mismos antinflamatorios que les pedía desde el principio. Por suerte fui a otra clínica y me los vendieron sin problemas indicándome lo que tenía que hacer sin cobrarme nada más que el medicamento que mi perro NECESITABA y estos impresentables no quisieron venderme. Se nota quien quiere ayudar a tu mascota y quien quiere sacarte el máximo dinero posible. Gente muy joven sin experiencia, sólo hay que ver las otras reseñas negativas, salid por patas.

Sin duda alguna primera referencia veterinaria de Barcelona, operaron de urgencia a nuestro perrito Tom y la verdad podemos decir que gracias a la profesionalidad del cirujano Hermogenes Tom sigue en nuestra familia. Remarcar el trato familiar que ofrecen y que también tienen una sección de tienda donde puedes encontrar buen pienso y accesorios. En pocas palabras un sitio 10.

Encantada con el trato, el personal y el servicio. Llevo dos años y medio llevando a mi mascota a este hospital y muy contenta, lo recomiendo a todo el mundo.

La atención ha sido muy buena, en cuanto llegamos le hicieron a mi perro una exploración física y rápidamente una radiografía para valorar las fracturas.
Han hecho un gran trabajo.

Todos en este centro son muy amables y muy profesionales, hay que ver con qué cariño tratan a nuestros pelucos. Gracias.

Tengo que darle las gracias al equipo veterinario del Hospital Provenza.
Personal muy cualificado, que realmente se preocupan por la salud de las mascotas, mi gato salió adelante por sus cuidados y atención.

Pongo 3 estrellas porque fui con mi perro a ponerle una vacuna, mientras esperábamos en la sala se empezó a poner nervioso y a ladrar, todas las trabajadoras mirándome mal, es un cachorro y estamos educándolo, no me creo que no les pase eso habitualmente. Me pasaron antes que otro que había ya que decían que con los ladridos no podían trabajar. Por eso pondría solo 1 estrella pero pongo 3 porque realmente son buenos profesionales aún que muy fríos.

Tuvieron que hacerle una operación de urgencia a mi perro, paso allí unos días y ha estado muy bien atendido. Se ha recuperado rápido gracias a la profesionalidad del personal.

Llevé a mi perra a vacunarla, y no sólo que hacen timos con el precio de las vacunas, sino que además, cuando se la colocó, la pinchó 2 veces x porque no sabía claramente colocarla, sumado esto tiró la mitad del producto fuera y en mi camiseta, no recibí disculpas ni nada de parte de la supuesta profesional, simplemente decía, ya está, ya está, para entretener a mi perra. Extremadamente poco profesional.

El trato que ha recibido mi perro en este hospital ha sido genial. Se nota mucho la profesionalidad mas la relación calidad-precio. El servicio ha sido genial, muy contento con el resultado.

Fui por probar por primera vez hace unos días y fue una grata experiencia, solo probé el servicio de traumatología y vacunación y la sensación fue muy buena. Tengo claro donde acudir en el futuro

Nos pillo de vacaciones, y se puso nuestra perrita mal, nos atendieron fenomenal y nos tenían informados continuamente

No solo me atendieron rapidísimo sino que trataron a mi perrita con un cariño increíble, son fantasticos

Fui de urgencias con mi perro y todo perfecto, nos atendieron muy rapido y ahora se encuentra genial. Da gusto tratar con gente tan profesional

Ens van tractar molt bé quan vam venir a per la vacuna de la Betty. A més l'hospital és una passada.

Un hospital buenísimo, con urgencias. Gracias a ellos, a la rapidez y a su profesionalidad Pudierón salvar a mi gatito que estaba muy grave.

Tuvimos que llevar al cachorro rápidamente porque le estaban dando como espasmos. Según llegamos nos atendieron rápidamente y nos dijeron que era una reacción alérgica. A nosotros nos transmitieron mucha calma y al peque le trataron fenomenal. Recomendable 100%

Al ver sintomas de decaimiento en nuestro gatito decidimos llevarlo a este hospital, al llegar nos atendieron enseguida y despues de llevarselo al rato nos dijeron que tenía Panleucopenia felina. Al principio nos asustamos pero nos conformaron rápidamente al comentarnos que con antivioticos se curaría, que solo llevaría unas semanas. Hoy est de diez y nosotros conformes de haberlo llevado alli.

Hemos tenido que llevar a nuestro perro de urgencias por una reacción alérgica. Alexandra nos ha atendido rapidísimo y genial. Muy atenta, nos ha informado muy bien y con muy buenas formas tanto con nosotros como con Coco.

Hola la noche pasada a las horas 00 la mía perra Maya chihuahua, que estaba embarazada ha empezado ha tener contracciones.
Preocupada porque después 2 horas no salía ningún cachorros, he llamado en clinica para preguntar si me podian atender y como tenia que hacer.
Esta noche de turno estaba el Dott. Pablo que me ha atendido en modo muy profesional, me ha ayudado e tranquilizado y también informándome a cada mía llamada su cosa y como hacerlo hasta a las 3 de la mañana
cuando al final ha salido el primero cachorro!
Queria dar la gracias para todo, en toda manera quiero ir ahí para conocer y hacer todas la primera visita a la mía perrita y a los cachorros.
Muy recomendable gracias Nadia

Son muy agradables, muy cariñosos con nuestras mascotas.
Llevamos a nuestro conejito por un bultito en el cuello, enseguida detectaron que era grasa y se lo quitaron. Con lo delicados que son, gracias por lo bien que lo hicieron!

Excelente servicio de urgencias, pudimos llevar a nuestro cachorro tobby debido a un accidente con una de sus paticas y quedamos satisfechos con los resultados, en este momento sigue mejorando con los cuidados y recetas que nos mandaron en el hospital veterinario

Realmente el hospital y la buena atención impresionan, llevamos a nuestro gatito a colocarle un chip. Mucha dedicación a los animale y muy agradable con sus dueños.

Este hospital veterinario me ha parecido bastante genial pudieron atender efectivamente la emergencia con nuestra cachorrita, la atención ha sido muy admirable y el trato hacia la mascota excepcional muchas gracias

El servicio de urgencias trabaja muy bien, tuvimos que llevar nuestro Golden a emergencia tenia una tos terrible debido a que se atraganto con un objeto plástico que estaba comiendo gracias a Dios aquí lo trataron de maravilla y solventaron su problema

Los mejores en su área, realmente conforme con la cesárea que le practicaron a mi perra albani creo que sino la fueran intervenido hubiera muerto los cachorros eran muy grandes para que los pariera, afortunadamente todo salió a la perfección

Fui porque compre un perro y me incluia una revision gratis y desde ese momento he traido a mi perrito aqui. Esta en pleno centro de barcelona
Me hize la mutua con elloos y la verddad que super bien.

El servicio de vacunación es excelente, además tienen mucho cuidado con tus mascotas, eso es importante

Hace unos días nuestro cachorro tuvo una reacción alérgica a un alimento que se le dio, al llegar a este hospital me atendieron de inmediato el servicio de urgencias es genial, muy complacida con ustedes

Es el hospital de referencia que me dieron en la tienda donde compre mi gato y estoy super contenta con el trato. Las instalaciones son increibles.gracias.

Ingresé a mi perra por parvovirus y la curaron. Trato fantástico y atención 24h para saber cómo se encontraba en todo momento. Me gustó mucho el trato que le dieron:)

Es el mejor hospital veterinario que conozco y me encanta porque tienen servicios de urgencia y muy buenos estoy feliz que existan lugares como este

La mejor veterinaria que tienen en barcelona me encanto, tienen muy buen servicio y cuentan con urgencias que es lo mas importante muy bien.

Una de las mejores veterinarias, diagnostican a cualquier tipo de especie animal, en varias ocasiones hemos visto como atienden conejos y tortugas, son muy profesionales.