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Un hotel decepcionante, gana dos estrellas solo por su magnífica ubicación.
Un precio excesivamente elevado (contando que estamos fuera de temporada de verano, 354€ la habitación) que no está a la altura del servicio, ni un agua de cortesía en la habitación y ni un mísero detalle sabiendo que era nuestra boda. La caja fuerte no se abría y la respuesta de recepción fue: tienes que darle golpes. Creo que con el precio de la habitación podrían comprar una nueva y que el cliente no tenga que abrirla a golpes (que tampoco se abría y teníamos que hacer palanca).
El restaurante con un servicio pésimo, camareros que iban perdidos, que no traían las cosas coordinadas y que entre ellos no habia comunicación.
El servicio del desayuno con camareras maleducadas, a pesar de las vistas y de la comida muy buena, no valía la pena.
Y por último, no vayas con el coche limpio ya que el parking es de arena.
¿Quieres recargar pilas, descansar y ver solo Belleza? Este hotel con vistas a la playa en una magnífica cala de arena rubia es un pequeño paraíso. Diseñado con un espíritu de “Feng Shui Zen”, todo en este lugar te ayuda a calmarte. Paredes blancas, lavabos de mármol blanco y chorros de agua, pinos, solo el sonido de las olas y el susurro de las hojas de las coníferas. Las habitaciones son grandes, increíblemente hermosas. No hemos probado el restaurante, pero la gente que Conocido parecía satisfecho. El personal es joven y muy servicial. Sólo una pega: los asientos de la zona de descanso del bar, que da al mar, sugieren que hemos querido recordar la posición tumbada durante las cenas en la antigüedad, ya que este hotel estaba situado a las puertas del casco urbano de Ampurias. Pero, en opinión de la gran mayoría de las personas que conocimos, se sienten incómodos. O faltan asientos más tradicionales para personas mayores, con menos capacidad para doblar las piernas. Lo mismo ocurre con los asientos del pequeño chiringuito de playa, situado justo debajo, cerca del paseo marítimo, de metal, que están completamente inutilizables, sin al menos un cojín, lo que obliga a buscar uno encima de otra silla.cuando los hay. Lástima, porque el lugar es magnífico y tranquilo. Pequeñas deficiencias que no ponen en duda la calidad general de este hotel, verdaderamente extraordinario. Una pequeña pena también: los precios de las habitaciones pueden variar mucho de un día para otro. Teníamos precio para 4 días, y volvimos a solo 2, variando increíblemente el precio de la misma habitación de un día para otro. La administración también debe poder resolver este pequeño problema para hacer de este hotel un anexo del paraíso, ¡lo cual ya lo es en parte!
Llevo 20 años yendo aquí. La ubicación, las habitaciones y el desayuno (calidad y servicio increíble) son excepcionales. Sin embargo, el restaurante no está a la altura. El pobre personal estaba fuera de su alcance y así fue.ningún gerente o jefe visible, lo que resultó en una experiencia no agradable. También el servicio de atención al cliente necesita más atención. Hice una solicitud simple y no me trataron bien. Aún así recomendaría el lugar al 100%. El Spa también está muy bien gestionado y el personal es increíble.
El lugar no hay dudas que tiene una ubicación excelente pero el plus lo tiene el personal, me ha sorprendido que a esta altura de la temporada me hayan atendido con tanto amabilidad y cariño, muy atento en la recepción, Kamila en el Spa tiene una manos excepcional y Rubén en el restaurante una sonrisa y cuidado muy especial.
Me ha sorprendió que en el restaurante en primera línea de mar con enfoque a él ecológico no puedas desayunar un bol de fruta o un batido natural que no sea el clásico sumo de naranja.
Así que en mi próxima visita espero poderlo encontrar
El bar no funciona gens bé. Portàvem 30min asseguts i al passar un cambrer JO l'he cridat. Ha portat la comanda al cap de 10min i ni tan sols ha netejat la taula q estava enganxosa i amb restes de patates. Si això és el bar d'un hotel de 4 estrelles anem ben malament. Sembla q no hi ha ningú q controli. Molt malament. Tinc reservada una habitació. Ja veurem com va la resta. No és el primer cop q estic en aquest hotel i m'agradava molt. De moment puntuo bé l'habitació pel record q en tinc. L'habitació bé com sempre i la neteja també. L'esmorzar molt bé tot i que el servei no era del tot eficient. Mancaven coses q s'havien de demanar quan eren elles q havien d'estar atentes. Crec q els hi falta formació. La neteja de les taules també la vaig trobar deficient. Em va semblar q ningú duia el timó. Es va espatllar una màquina de cafè i es va formar una cua de gent mentre a la barra del bar estaven de braços plegats. Finalment hi van pensar i van portar cafè d'allí. El personal de recepció era eficient i molt amable. El personal de neteja també. El personal dedicat a restauració tant esmorzars com el bar de l'hotel era força incompetent. Els cal formació i una direcció ferma
El hotel por dentro es precioso aunque no dormimos allí, fuimos a comer al restaurante. La localización y las vistas son increíbles, ves la cala mientras comes, si estás en la terraza. La comida muy buena, hicimos las olivas rellenas de anchoas, la cebolla frita que me encantó y un arroz espectacular. El trato de los camareros muy bueno. Recomiendo 100%! Después encima puedes bajar a la playa a darte un bañito!
Mal. Un sitio de extraordinaria belleza y muy mal servicio. Para reservar en el restaurante te requieren a un depósito de 30 euros, que luego “olvidan” deducirte en la cuenta (a cuántos les habrá pasado desapercibido?) y cuando pides su devolución, resulta que han de consultar con el banco y ya te lo reenviarán (veremos) Encima la reserva tiene un relativo sentido, las mesas se las dan al primero que llega. Una pena, tan poca seriedad Como digo el sitio, excepcional
El restaurante no está a la altura del lugar espectacular en el que está, La paella para dos con menos de un dedo de arroz. Las anchoas de la escala venían 3 literal a un precio desorbitado. Se equivocaron en la cuenta. Errores que un restaurante de esa categoría con los precios que tiene no se puede permitir.
Fa tres anys que hi anem a sopar un cop a l'any. Pagues uns 55 euros per persona, però estàs en un entorn privilegiat a primera línia de mar entre L'Escala i Empúries. El gazpacho de cireres sublim, les cloïsses correctes i com sempre l'arròs de verdures de temporada per treure's el barret. Les patates braves això sí no valen res.
Location is key to success of a hotel and Hostal Empuries isn't an exception to that rule! Right on the beach at walking distance from L'Escala, you can't get it better. We booked a garden view superior room which was spacious, contemporary interior design, open bathroom with both walk-in shower and large bathtub, and surprisingly it still had sea view! Welcome was friendly, check-in fast, however no assistance offered with getting luggage to our room. For dinner we decided to use the hotels' restaurant, located on the sea side of the hotel with beautiful views, contemporary design, table setting allowing for social distancing and well lit From the menu we selected to start with a tuna ceviche, grilled local shrimps, followed by a tuna ravioli and grilled sea bass (the latter sold at market price by kg) and finished it off with a creamy dessert. All food was exquisite, served at the right temperature and in a timely manner. Just one side comment.we considered the price per kg for the sea bass too high in particular considering the fish served on Monday evening was bought on the Saturday before (which by the way the waiter correctly informed us about when we ordered this menu item!) After dinner, thanks to a comfortable mattress we slept well! Definitely a place where we will return when travel brings us again to this region
Localización inmejorable. Servicio excelente. Buena comida. Interiorismo con alma, de muy buen gusto. Por el precio de las habitaciones en mi opinión el desayuno debería estar incluido, u ofrecer varias opciones. Aunque no lo hicimos nos recomendaron los masajes. Y el spa es muy pequeño para el precio que tiene.
El hotel tiene una ubicación increíble pero que por el precio tan elevado no tengan ni la posibilidad de hacerte un te o un café en la habitación es penoso. El desayuno escaso, la comida sólo correcta a un precio desorbitado y la atención en el hotel francamente mejorable
M’ha sorprès molt gratament. Era un regal, ens feia molta ilusio però les ressenyes no eren positives, tot i així hi varem anar amb molta ilusio.la habitacio molt mes que encertada, perfectament situada, potse al ésser entre setmana varem tenir la sort de que ens tinguessin Terrassa.fantàstic.l’esmorzar, completíssim iexquisit, recomano els ous benèfic (son espectaculars). després de visitar les ruïnes i veure tot tancat Sl voltant, varem dinar al restaurant, escórpora fregida amb enciam i salsa tartara (sublim) felicito al cuiner.l’atenció del personal molt professional i amb ganes de millorar (la Lucia hi portava pocs dies i tenia molt interès en que diguéssim ben atesos)
l’spa correcte i bona temperatura (no hi habia espai per massatges i no ho varem poder provar) el preu no es barat, però la qualitat del hotel i el producte s’ho val repetirem.una bona recomanació i regal
Fue un regalo sorpresa.peró conocíamos el Hostal. Todo todo todo un 10. Personal muy amable. Una cena fantástica y un desayuno maravilloso. Escogimos una habitación que podíamos ver y escuchar el mar.sin palabras. Un entorno espectacular
La habitación no estaba preparada a las 3. La puerta del lavabo de la habitación no cerraba bien. En el baño te ponen cosas para una persona, aunque te cobren dos. Tomarnos dos cortados en la barra, casi 6 euros. Fuimos con mucha ilusión porque las vistas son muy buenas, salimos decepcionados
Hemos estado hospedados en el hotel y han sido varías las decepciones. - agua tibia, tirando a fría en la ducha de la habitación. Al llamar a la recepción para avisar, nos dicen que ahora lo miran y aún estamos esperando una respuesta. - el spa justito - restaurante con mal servicio, lento y poco agradable, raciones diminutas Eso si, precios de escándalo! Una pena dada la ubicación… solo con cambiar el trato de su personal y ser más profesionales.sería justificable el precio!
Nous sommes venus à 30 personnes pour la route des tapas (soit un anchois bien cuisiné à 1.50e et un mini verre de vin à 1e.). Après s'être installés et passé la commande de 30 tapas le restaurant a refusé de nous servir le mini verre donc consommation habituelle 6e le verre de vin et 4e la biere. Ce qui est très très regrettable c'est que ce restaurant aurait dû le mentionné sur le dépliant fourni par l'office du tourisme
Excellent restaurant dans un cadre exceptionnel mais chambre pas du tout à la hauteur, très sommaire sous prétexte d'un label écologique, et maintenance douteuse (rideaux décroché, lavabo fendu, patères manquantes au porte manteau, porte de placards fermant mal, peintures sales, eau chaude aléatoire.). Le prix (1100€ pour 3 nuits) laissait espérer une hôtellerie haut de gamme et impeccable, mais à part le petit déjeuner irréprochable (bien que pas de room service), la prestation est médiocre et très largement surestimée. Allez-y prendre un repas face à la mer mais n'y séjournez surtout pas, sans à ce que les prix soient réduits de moitié.
Servei pèssim al xiringuito. No només has d'anar a buscar el que vols sinó també netejar i buidar la taula dels clients anteriors. Al cap d'uns dies hem anat a la terrassa de l'Hostal i hem rebut un tracte impertinent i amb mala educació. Els preus però de 4 estrelles. Potser no compensa la situació privilegiada del lloc.
Esta segunda vez no nos gustó tanto, en primer lugar nada más entrar 4 parejas. 8 personas mas nosotros 2 es mucha gente para el reducido espacio del que disponen. Habían chorros que no funcionaban y la sauna seca estaba muy floja. Sólo 4 tumbonas, el resto ni una silla. No sé, muy raro.
Hotel en un entorno inmejorable: frente al mar y al lado de las ruinas de Empuries. Con habitaciones muy comfortables. Con zona de soa. No muy grande pero suficiente. Buen restaurante. Se puede ir tanto en invierno como en verano. Frente al camino de ronda entrañable y recomendable para ir a pie o en bicicleta.
Sitio espectacular por las vistas y el entorno. Raciones diminutas. El servicio en la terraza más que regular. Tardan muchísimo en atender y poco agradables, una lástima.
La relacio qualitat/preu del restaurant deixa una mica que desitjar. No m'havia trobat mai que em servissin una racio d'arros tant escassa, emplatat des de la cuina a mes a mes. Els entrants semblava que fossin mitja racio. D'acord que la ubicacio es extraordinaria i el que vam menjar era bo, pero podrien millorar tractantse d'un restaurant d'aquesta categoria i preu
Esta situado en un lugar, especial, tranquilo y hermoso. Tanto el restaurante como el xiringuito, están bien servidos, y los platos, muy bien elegidos.
Premium location next to the beach of empuries, the hotel is really beautiful and the restaurant has indoor and outdoor tables to enjoy lunch or dinner. We have had a dinner ordering bread with tomato, croquetas, prawns ceviche, puerros and sheep cheese cake. To be honest all the food was good and tasty, for us the best was the cheese cake and the ceviche of prawns. The service was really nice during the whole dinner, I’m sure we will come back! 100% recommendable!
La estancia y el hotel es de muy buena calidad. Pero mi valoración aquí es del restaurante. Lo que es el restaurante, esperaba más por tratarse del lugar que es. Tuvimos una mala experiencia porque tardaron más de una hora en servirnos, una sencilla ensalada y unas hamburguesas.mientras en las mesas que habían llegado más tarde, ya estaban comiendo. El motivo? Un "error de comunicación" de los tablets de pedidos a cocina. En mi opinión si trabajas en servicio de un hotel de lujo debes estar atento al cliente para ver que no le falte de nada y hubieran detectado el error antes. Total, acabamos comiendo tarde y sin disfrutar. Los platos tampoco es que valieran tanto la pena. Hubiera preferido cenar en otro sitio.
El restaurant és car en relació qualitat-quantitat-preu, i el servei entre plats ha estat molt lent. La carn és molt bona però els acompanyaments molt fluixos, l’amanida verda són 4 fulles amb uns vinagreta i les patates 3 coccions són unes braves bàsiques. Els postres deixen molt a desitjar, el pa amb oli i xocolata, no hi ha pa i és com una mousse de xocolata. Això sí, la ubicació és excellent i el personal encantador.
El hotel tiene unas vistas espectaculares, el diseño es moderno y respetuoso con el lugar, un 10 en el conjunto, excelente y excepcional de no ser por el servicio, un ejemplo: excelentes terrazas que no son atendidas en el desayuno o cuando pretendes hacer una copa por la noche (de hecho ni las iluminan). Falta de manos experimentadas o de una buena batuta que lo dirija, una lastima cuando tienes lo dificil para la mayoría de hoteles (un entorno privilegiado) y fallas en lo humano.
El lugar es increíblemente bello. El hotel precioso. Pero.la comida y el servicio del restaurante no está a la altura de lo que esperas viendo la categoría del hotel
C est magnifique les ruines d Empuries et la vue sur la mer et la nature luxuriante. Tres calme et l on peut faire de la marche ou du velo sur les sentiers adaptes pour les randonneurs ou marcheurs. Et une piste cyclabe pour les velos.
Hostal reformado situado en uno de los parajes más bellos de la Costa Brava, con la playa a los piés y justo al lado de las ruinas grecorromanas de Empúries. Tomar el aperitivo o desayunar es todo un lujo. También tiene un restaurante y spa.
E Lugar sagrado para los buscadores de paz, tranquilidad y sensibilidad.sin duda, de los mejores sitios que se pueden encontrar no solo en Catalunya, sinó de toda la costa del Mediterráneo.los viajeros encontrareis diferentes sitios increibles, pero estarán a la misma altura que este.
Visita obligada, com a mínim, un cop l'any per a gaudir de la terrassa davant de la platja. En aquesta ocasió gaudint de la mar agitada pel llevant d'aquesta Setmana Santa.
The location is really beautiful. Interior and exterior design is very, very nice. But the hospitality and the quality of the food is a complete disaster! Really a missed opportunity. But the tourists in summer will come and eat and pay their euro’s anyway.
Me encantó, vistas increíbles, servicio de spa bueno aunque fallaba una ducha de frío calor, y un desagüe estaba tapado. El restaurante por la cena tardaron mucho, hay poco personal. El desayuno increíble, todo muy bueno. Regreso seguro
Entre l'Escala et San Marti. Parking payant une partie de l'année. Jolies plages devant et à proximité. Le littoral est protégé. Jolie promenade. La terrasse avec vue sur mer. Les salons sont superbes. Accueil toujours souriant. Déçu par mon dernier repas, trop nouvelle cuisine. Cela manquait de générosité. L'hôtel reste une magnifique adresse. Prix en conséquence.
Un emplazamiento fantástico! La terraza es muy agradable, justo al lado de la playa. El arroz con gambas está delicioso, aunque no son raciones muy grandes. De precio no es carísimo, pero tampoco barato. Entre 25-30€ por cabeza.