HOTEL - RESTAURANT Mas de Prades

Vam anar farà uns tres anys va ser excepcional i tenien unes expectatives molt altes, la veritat és que ens ha decepcionat força.

Vam menjar de carta, dos adults i un nen, el pop a la brasa brutal, les cloïsses a la marinera molt bones però poca quantitat i de segon volíem canviar i provar la fideuà, després d'esperar quasi una hora entre els primers i els segons, la van portar i estava freda, o sigui que feia estona que estava feta. Molt bona pinta a la vista i generosa en quantitat però molt poc sabor.

El nen es va demanar un plat de pollastre arrebossat, 10€ un tall de pollastre amb patates fregides.

Els postres casolans molt bons.

Esperavem més pel preu que tenen. El delta té una oferta de restaurants molt gran, no crec que hi tornem.

Hace un año que fuimos y quisimos repetir.
Las medidas Covid y la buena cocina nos alentaron a volver porque eran magníficas.
Gran decepción, el menú 35€ igual por persona.
Los entrantes a compartir de mucha menor calidad, trajeron los mejillones a la brasa de su especialidad y pescado de morralla frito a la andaluza, pasables.
De segundo nos ofrecieron sus arroces: seco, meloso o caldoso. Escogimos un arroz de marisco meloso y nos sirvieron un arroz caldoso, servido con cuchara y cucharón. Al notificar el error, nos comenta una camarera que es un arroz caldoso-meloso y que lo sirven así.
Reclamamos a otro camarero y nos dice que o bien le pueden quitar caldo, o bien nos hacen uno nuevo. Esto suponía 20 minutos de espera, añadidos a los 15 que llevabamos entre el entrante y el segundo plato. Rechazamos la opción y nos quedamos con el arroz caldoso. Al hacer unas fotos del plato, viene corriendo la cocinera a pedir disculpas, explicando que habia añadido más caldo para que no se le secara (?), alegando que las fotos eran para una critica. Le explicamos que no era el plato que habiamos pedido y que estabamos decepcionados, pide perdón y reconoce que nos han servido un arroz caldoso.
Nos recoge el plato otro camarero con la mascarilla por debajo de la nariz. Al pedirle que se tape la nariz, nos contesta de malos modos, nos da la carta de postres con un golpe en la mesa y un desaire.
Pedimos poder hablar con el encargado del local: una camarera nos dice que no hay responsables y que ella ejerce de responsable de sala.
Explicamos la situación y el comportamiento intolerable del camarero. Viene otra vez la cocinera, diciendo que también es responsable. Comenta que ya hay más quejas sobre éste compañero, que es personal suplente, dice que hablaran con él y que se tomaran medidas.
Después del mal trato queremos marcharnos del local y no pedimos postre incluido en el precio del menú.
Solicitamos carta de reclamación y tardan 15 minutos en traerla.
Durante el resto de tiempo que estuvimos en el local, el camarero persiste en servir a los demás clientes con la mascarilla por debajo de la nariz.
Al entrar a la sala interior, también hay otra camarera con la mascarilla por debajo de la nariz sirviendo platos.
Nos cobran el menú completo a pesar de todo.
Pedimos la factura y nos traen la comanda de la comida, la camarera que se presentó como responsable de sala. (Saben lo que es?), al reclamar la factura en caja, ésta responsable y otra camarera discuten sobre lo que es una factura y una comanda!
Es seguro que no volveremos, ni lo recomendaremos.

Todo excelente. Por eso he repetido despues de un año. Mejor con reserva previa. Estaba lleno de clientes que buscan los mejores arroces del delta.

Cogimos la paella mas cara, la de pulpo. El arroz muy duro, y entre las 2 raciones no salia ni 1.
Hace un año nos encanto.pero este verano salimos muy descontentos

Lugar con cierto encanto natural. Hemos estado comiendo un grupo de 8 adultos y cinco niños. Sorprende una carta muy amplia, lógicamente basada en arroces (se trata de una arroceria) en la que salvo los platos infantiles no es posible encontrar nada de carne. Viendo esto, nos decidimos por varios arroces, en general correctos a excepción del de pato, que sinceramente era lamentable. Los primeros platos o entrantes escasos. El tiempo de espera entre que se pidieron los platos y pudimos empezar a comer rondo la hora y media.claramente desbordados Servicio razonable y atento que incluso se ofreció a cambiarnos el infame arroz de pato, oferta que declinamos. En conjunto, creo que la relación calidad precio es desfavorable para el cliente y no se me ocurre motivo alguno para repetir. Considero que existen alternativas mejores por la zona.

Booked on line and prepaid. Rooms are different from each others and too expensive for some of them. (all are at 120 euros). No restaurant at night except the week-end and no reception. You are on your own from 19 pm. But the worst is that this "familial hotel" as it is described is totally unfriendly. No smile, no hello, no attention from the staff. Insecure parking ; Even the owner do not leave the tables outside. It smells really fuel in the restaurant you have to cross to get your room.forget it.

La web oferta un amplio menu diario a 22€ que luego en realidad es más reducido y cuesta 35€. Publicidad engañosa?

Excelente servicio, en el menú, entrantes y primer plato, escogimos arroz de marisco, nos decepcionó bastante, en cambio los postres exquisitos, lo mejor de la comida

No nos sirvieron lo que pedimos. 2 camareros con la mascarilla por debajo de la nariz. Ante este hecho, no quisimos postre, y así lo comunicamos. Nos cobraron el menú completo igual. Trato desagradable por parte de uno de ellos.
No volveremos.

Personal muy amable y atento, todo muy bueno y cantidades generosas. Nada ha tenido desperdicio. Para repetir. Un 10

Hace dos años estuvimos cenando y nos gustó tanto que repetimos al día siguiente. La mejor paella que habíamos probado y un servicio excelente.
El año pasado con el confinamiento no pudimos ir.
Ayer volvimos a cenar con muchísimas ganas, pero el pan que pedimos parecía chicle, las almejas buenas y la paella normal pero no exquisita como antes.
Y que servicio mas pésimo! Que 2 camareros mas secos e insulsos, contestando con monosílabos y muy pocas ganas de trabajar. Solo tenían prisa por cerrar, retiraban platos rapidísimo, incluso se llevaron la paella cuando aun estaba comiendo. Se lo comenté, y me dijeron que estaba dentro, que me la volvían a traer, pero no quise una vez retirada…
Lástima porque era un restaurante de obligada parada cuando uno viene al Delta!

En el camino hacia y desde nuestras vacaciones, bienvenida no solo inexistente sino muy desagradable como nunca se ha experimentado en Espana! No hay servicio después 19 y ante 8: 40!

Muy buena relación calidad precio, pero el servicio un poco deficiente. Algún camarera casi no se le entendía al hablar

Un altre “antojo” de joc de cartes. Vem anar-hi al segon torn i ens van atendre molt ràpid. Va ser un bon servei, la cambrera, una noia jove, va ser molt amable amb nosaltres. El menjar estava molt bo. Volia alguna cosa lleugera i vaig demanar la sopa de peix, molt bona! Els pastissets de can mas amb mistela de postres van molar molt!

Vaig està el dilluns 26 juliol. Decepció total, un menú de 25 euros que oferien arroços. Vam provar el de cranc blau.
I no sé com no els hi va caure la cara de vergonya de servir_lo.

El peor de la zona
Servicio lentisimo (mas de1 hora entre platos)
Comida fatal
Precio altisimo por lo que comes

No pidáis el menú de 35€. El aperitivo son dos tostadas con alioli, que te plantan en la mesa sin que hayas pedido todavía el menú, y cuando preguntas por los entrantes que lleva el menú, te dicen que uno de ellos son las tostadas con el alioli. Luego te sirven pescadito frito. Fritanga de muy poca calidad. Por último lo que ellos llaman mariscada, que son 4 mejillones, 4 almejas y 4 caracoles. Después hemos elegido arroz, que no nos han preguntado si lo queríamos seco o caldoso o a la leña, tal y como venden en su web. Te traen una paella muy grande pero con muy poco arroz. Los postres caseros, porciones super pequeñas e incomestibles, por lo menos el pastel de queso y el de chocolate. Llevamos una semana en el Delta y es el peor sitio en el que hemos comido. El menú para dos mas dos cervezas, 74€. Antes de irnos, le hemos expresado nuestro descontento a la responsable de sala y no ha ofrecido ningún tipo de solución además de que nos ha respondido de forma desagradable, seca y borde. Seguro que no volveremos y no se lo recomendaremos a nadie. Sobretodo recordad, no cojáis el menú.

Un dels millors llocs per dinar autèmtica cuona del Delta. Servei molt atent. Lloc bonic, menjador ample, es pot anar amb canalla!

De forma esquemática. Relación calidad precio. - Inmejorable. Limpieza, trato, confort, desayuno. Tranquilidad; todo excelente. Cuando vuelva al Delta; reservaré de nuevo.

Un restaurante para repetir, todo muy bueno, y los postres caseros muy ricos, no tiene 5 estrellas por lo escueto del menú de fin de semana, se puede mejorar el servicio, explicaciones del producto y dónde se escoge, pero calidad y precio, muy bien!

11 de Agosto. El menú a 35 € cuando en la web figura a 22 €. Una fideuà quemada. Un arroz seco que se pegaba en la paella i en la cuchara de servirlo.para colmo, un perro en el comedor que ademàs vomitó

El restaurant ya no es lo que era: el servicio es lento y está descoordinado. La comida es escasa y la calidad ha disminuido. Parece que han cambiado de chef y/o dueño. El precio es excesivo para lo que recibes.

Que sea el servicio, la comida o las habitaciones, todo está perfecto!
Muchas gracias por todo!

De los mejores paellas que me he comido en mi vida. Salimos todos encantados. Mención especial a las almejas a la brasa.

Servicio muy bueno! Mejillones buenísimos las almejas poca cantidad no vale la pena pedir, el arroz de cangrejo azul muy bueno. El general me lo esperaba mejor

El menjar molt bo. Els arrossos i el pop a la brasa son els plats estrella. Llàstima que falti professionalitat al servei de sala. Erem 5 adults menjant a la carta. Hem començat amb un aperitiu i entrants, bebent un Recadero i passava tan bé, que hem decidit continuar tot l'àpat amb aquest cava. No és qualsevol cava, hem begut 3 o 4 ampolles i alguna més n'hagués caigut si el servei hagués estat a l'alçada omplint-nos les copes, cosa que haviem de fer nosaltres aixecant-nos. A les Terres de l'Ebre, i em sap greu dir-ho, perque sóc d'aquí, però el servei, a molts restaurants no està format i no està a l'alçada de l'excel·lent producte que tenim tan de mar, horta, caça, arrossos. Restauradors teniu-ho en compte i cuideu al client amb petits detalls com aquest. Formeu als vostres empleats i professionalitzeu l'ofici. No sempre es menja amb el paladar. S'agrairà i es dignificarà el producte i la nostra Terra. Gràcies.

Increíble! Todo un desastre he parado para comer un bocadillo y una coca cola a las 09,06 y me han dicho que solo sirven para el hotel. He pedido si puedo tomar un café y tampoco.
No me volverá a pasar y de verdad recomiendo no parar. Hoy 29/07/2021 increíble la cocina abierta t el bar también. Os habéis equivocado mucho pero mucho.