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Visitado anteriormente cuando pertenecía a la cadena AA.
Mantiene las instalaciones y el servicio. Hotel correcto para ser un 4 estrellas. Buena ubicación para visitar el centro a pie incluyendo el turó de la Seu.
Buen detalle en el hall poniendo a disposición de los clientes una cafetera con café y te las 24 horas del día.
El personal de recepción es muy amable y el hotel es estupendo. Habitaciones de altísima calidad a un precio muy competitivo. Falta algun detalle en los desayunos, pero es muy recomendable.
La realidad es más bien un 3 estrellas que un 4, no hay casi enchufes en la habitación y menos cerca de las mesitas, está en una zona de la ciudad más que dudosa, el trato del personal es aceptable, parking caro (estando en la zona donde está lo entiendo).
Las habitaciones un poco viejas, poco cuidadas y desgastadas. Aparatos tecnológicos del siglo XX. El aire acondicionado tarda varias horas en notarse. La ducha es muy amplia pero la manilla de abrir el agua está en el lado contrario al grifo lo que no tiene ningún sentido.
En el menú ya indican que como no pueden garantizar que no haya contaminación cruzada, que marcan todos los platos como con alérgenos, así que la pensión completa no sirve para nada.
Por suerte hay un Mercadona cerca y se puede desayunar por una décima parte de lo que cuesta en el hotel. Tal vez fuese un hotel 4 estrellas en otra época, pero no ha sabido adaptarse a los tiempos. Demasiado caro para lo que es, hay hoteles de 2 estrellas cerca mejores y a menos precio.
El cabecero de la cama lleno de polvo, y el teléfono de laesita roto, nos cambian de habitación y el mismo polvo, el colchón, de muelles, sonaba un montón por el lado derecho de la cama, el WC con la tapa casi suelta que se caía, encima solo una toalla de ducha, según ellos porque estabamos en una planta que suele ser de uso individual, los enchufes escasos y poco accesibles, y encima salimos y al volver nos habían quitado la tarjeta de la luz y habían desactivado el aire acondicionado con 38 grados que había, no creo que vuelva
Ubicación céntrica aunque con difícil aparcamiento gratuito. Muy buenas instalaciones. Correcta limpieza. Atención al cliente correcta. Cerca hay retaurantes, cafeterías y supermercados que abren incluso los domingos.
Un hotel moderno, que pertenecia a la cadena AC anteriormente, y que mantiene la calidad de las habitaciones, aun siendo un poco pequeñas. Todo limpio y en orden. El desayuno justo para su precio, aunque estaría bien que contara con más artículos y de mas calidad.
Zonas comunes decoradas con mucho gusto. El ascensor necesita un lavado de cara evidente para estar a la altura. Parking un poco estrecho pero bien.
Sería recomendable que añadieran los 1,32€/noche de tasa turística directamente en el precio de compra y no te obliguen a pagarlo a parte y gastar tiempo y papel en hacer una factura, aunque supongo que no se puede. Poca ayuda al medioambiente le hacemos.
Excelente Hotel, bonitas habitaciones y elegantes, un descanso profundo después del trabajo, los precios asequibles, el bufet desayuno un poco caro pero tiene variedad.
Camera e bagno spaziosi, ben arrredati e climatizzati, con accessori di qualità (esagerata la doccia) e dotati di tutti i comfort, nessuno escluso. Peccato solo che la colazione (obbligatoria) sia veramente scarsa per qualità, quantità e servizio, per il costo richiesto proprio non ci siamo.
Habitaciones tétricas, camas duras. Tomas de corriente para portátiles o teléfonos insuficientes y de difícil acceso. La cena bien. Ofrecen parking pero no tienen suficientes plazas además no informan de ello cuando accedes al parking, son pequeñas y de muy difícil acceso.
El hotel está bien limpio, el lobby agradable, con parking privado (13€ el dia), la habitación bien equipada salvo que no servirá bien el aire acondicionado, un calor terrible en la habitación, y el teléfono para llamar a recepción tampoco servía. Por una noche que pasamos no estuvo mal pero podría haber estado mejor.
Hotel "urbano" amb moltes habitacions petites (per mi) però molt neta. Pels voltants es una mica caos tota la ciutat de Lleida i 1 dia es més que suficient per veure les 4 coses que hi ha. (per mi).
Un avis mitigé. Nous sommes deux voyageurs en véhicule aménagé. Nous avons souhaité passer une nuit à l'hôtel. Nous sommes un peu déçu, pour un hôtel 4 étoiles, je pense que le matelas à ressorts est à changer. Il était dur et peu confortable pour nous qui recherchions du confort. Quelques petits bémols dans la salle de bain. Le pommeau de douche n'était pas adapté à son support, pas très stable. Le nettoyage de la douche et des toilettes pourrait être fait avec plus de minutie. En ce qui concerne le petit déjeuner, varié mais un peu simple pour 14 euro par personne. Aucun produit artisanal, tout industriel, dommage. Pour le parking de l'hôtel, nous avons un véhicule d'une hauteur dépassant 2m, trop haut que pour s'y rendre. Cependant, le réceptionniste nous a aimablement aidé à trouver une solution, nous en sommes très reconnaissant. Les réceptionnistes parlent français, un avantage pour se comprendre. L'accueil nous a été professionnel et chaleureux.
Malgré les petits bémols qui peuvent être réglés facilement, nous recommandons tout de même l'hôtel.
Lo positivo, la limpieza de las habitaciones. Lo negativo, un ruido fuerte y constante en el baño de nuestra habitación, la 214, que no nos ha permitido dormir en toda la noche. El desayuno escaso y nos ha sorprendido que el agua de las botellas de Solan de Cabras era del grifo.decepcionante.
No vuelvo a pedir desayuno en este hotel porque es vergonzoso lo pobre y repetitivo que es y un pobre Sr.camarero para tanta gente, no se merece las 4 estrellas.
En primer lugar, viajo mucho en coche asi que suelo mirar hotel con parking, y me he encontrado que he aparacdo el cotche en un parkin 20 minutos andando, pq las palazas son tan pequeñas que no te puedes bajar del coche, y hay muy pocas plazas fue un infierno salir de es parking, no he visto cosa igual, por otro lado la cama es malisima, es decir dolor d espalda, las chicas de recepcion muy amables, pero no voy ha volver y eso que vengo mucho a lleida.
Le pongo 3 estrellas porque que uno pida un café y le digan que no tienen servicio, no parece de recibo en un hotel que se presenta como de 4 estrellas. Ubicación buena y buen precio comprando por Booking. Nada más que resaltar.
Estuve el fin de semana del 23 de abril. Al llegar me preguntaron si quería una o dos camas. Pedí dos. Cuando llego a la habitación había una sola. Tenia reserva para dos noches, al dia siguiente me piden que abandone la habitación porque se habian confundido en la reserva. Me cobran una cantidad que no coincidía con la de la reserva. Les pido por favor si me pueden dar otra almohada y me dicen que están "justos" de almohadas y que no me pueden dar. Muy mala atención y es increíble que un hotel de 4 estrellas no te pueda dar otra almohada o al menos un cojin. Muy mal
Ubicación céntrica, habitaciones limpias y espaciosas. No nos cambiaron las amenities para el día siguiente. Parking de pago 13€ (complicado encontrar parking gratis, nosotros aparcamos en el barrio un poco chungo de la Mariola pero sin problema y a pocos minutos de ahí).
Hicimos una reserva y a las dos horas la cancelemos por problemas familiares y no nos reembolsaron el dinero se entiende que se queden un cargo pero se negaron a devolver parte del dinero lo veo mediocre y la cancelemos con tiempo suficiente para que otra gente la reserve en cambio reservemos en otro sitio cerca de esa zona también y no hubo ningún problema en cancelarla gran diferencia!
Icimos una reserva y a las dos horas fue cancelada porque por motivos familiares no hemos podido ir.nos mandaron un Gmail que si era cancelada nos cobraban un cargo pero la otra parte del dinero se iba a rempolsar.llame al hotel y me dijieron que su política de privacidad no permitían rembolsar el dinero, le parece muy injusto que se queden con todo sin aver podido ir no porque no queríamos sino porque no pudimos, muy enfada con este hotel!
They were not able to provide me a room booked 3 months ago and informed me about that only an hour before my arrival. I will not recommend this experience to anybody,
Habitación grande y el baño también, el colchón muy cómodo, el único inconveniente las almohadas muy blandas, la ubicación perecta, muy céntrico y con fácil acceso, tiene parking de pago, el personal muy atento y amable. Relación calidad precio inmejorable.
Tot el personal de l'hotel va ser super atent amb nosaltres i van cuidar fins a l'últim detall durant la nostra estada. El menjar, boníssim. Les habitacions estan molt bé i l'hotel molt cèntric. Moltes gràcies per la vostra atenció a tots!
Las habitaciones son modernas y agradables, tuvimos unos problemas con las llaves electrónicas de la puerta, tuvimos que bajar 5 veces hasta que nos cambiaron las tarjetas para poder abrir la puerta, exceptuando ese detalle el hotel está bastante bien
Al llevar unas semanas me dejaron elejir habitación, trato perfecto y todo muy limpio y ordenado, y muy agradable. Las camas comodas y lo mejor el baño grande con bañera enorme.
Near the city center, the hotel is surrounded by several shops. Private parking for 10 euros / day. Paid internet in rooms (5 euros / 8 hours). Free internet in the reception floor. Good breakfast, varied, with plenty of fruit, natural juices and pastries. The bathroom door is glass and confers no privacy. Good sleep quality.
Muy buena atención al cliente. Las habitaciones muy cuidadas y limpias. Está bien situado, cerca de la parte histórica de la ciudad. El desayuno es bueno y el precio muy aceptable.
En hotel en totalidad está bastante bien (limpieza, trato por parte del personal, habitaciones, el estilo que lleva, desayuno.). Sin embargo, hay unas cuantas cosas (que hoy en día ya deberían ser primordiales) como el Wi-Fi (que ha pesar de que les oí decir que habían puesto fibra en cada planta, no sé si es por tema de cambio de señales o que, pero se conecta y desconecta y no es que sea rápido), las tarjetas de acceso a la habitación no sé qué les pasa pero una vez te dejan entrar como otra no. Pero lo dicho, en general es un buen sitio donde hospedarse.
Experiencia muy buena, estuve en la sala durante un congreso, no visite el hotel. Por lo que pude ver el ambiente no era nada mal y la limpieza era muy curada. El servicio no parecía muy atento pero no erabamos clientes normales, se puede entender. 5* para el hotel 3* por el servicio 4 media
Fui en este hotel para asistir a un curso de un broker, estaban aplicando a el ingreso algo en el suelo para limpiar, el parkin es estecho y sinceramente el ambiente no parecía de los mejores. Me espero volver y revalorizar lo que es.