Hotel Arrey Alella

Hotel perfecto para desconectar, tranquilo y el personal atento y amable. Habitación amplia y limpia.

UN RESTAURANTE CON NOMBRE? Decepción total.Hemos ido a cenar a celebrar un cumpleaños y la verdad que un desastre. Hemos pedido de primero para picar éramos 8 personas y los platos parecía que hubiera pasado una rata. Hemos pedido paella y salado no lo siguiente. Hemos traído un pastel que por teléfono lo dijimos que nos dijeron que no había problema, el pastel nos lo hemos tenido que servir nosotros, levantarnos y coger los platos para servirnos el pastel y ya para el colmo recoger nosotros la mesa ya que habíamos terminado y 1h más tarde nadie venía a recoger los platos. Hemos reclamado había la recepcionista a dicho que iba hablar con el cocinero o con el responsable después de esperar 35 min nadie nos atiende volvemos q levantarnos ir a recepción y la misma nos dice que el cocinero dice las paella no está salada, que no podemos traer pastel de fuera etc. que no podían hacer nada porque no había ningún responsable,en resumen nadie a dado la cara. NO OS LO RECOMIENDO PARA NADA SERVICIO NEFASTO, COMIDA NEFASTA, ATENCIÓN NEFASTA NO HAN SABIDO DAR LA CARA SE ESCONDÍAN TODOS NO RECOMENDABLE 0/0.

És un hotel preciós, amb molt bon gust en la decoració. També té un jardí super bonic.
Però, falta personal. Tant a l'hora de sopar com a l'esmorzar es va notar molt la manca de treballadors. Sobre tot destacar a negatiu l'esmorzar, el qual a part de ser MOLT ESCASA LA VARIETAT D'ALMIMENTS, trigaven molt a reposar-los. I el que més ens va sorprendre va ser que no hi havia llet (ni begudes vegetals), ni infusions, ni cafès. Se'ns dubte, s'ha de millorar molt aquest aspecte per tindre un hotel de 10!:)

La persona de recepción fue muy amable cuando llegué y me ofreció un mapa de la ciudad. Me alojé aquí recientemente y realmente disfruté de lo limpio que estaba y de la amabilidad del personal. Tuve un problema donde mi vuelo fue cancelado y el hotel pudo acomodarme y permitirme quedarme 3 noches más en la misma habitación, lo que hizo las cosas más fáciles que si tuviera que cambiar de habitación.
La habitación era espaciosa y la cama muy cómoda, la única razón por la que no le he dado 5* es porque había una configuración extraña donde el lavabo y el espejo del baño estaban en la habitación y las paredes del baño estaban hechas de vidrio, por lo que no No ofrece mucha privacidad si son dos y uno necesita ir al baño. Además, el televisor no era inteligente, por lo que no podía transmitir nada y tuve que usar mi teléfono. El minibar era, como siempre, caro, lo cual era de esperar, pero creo que al menos podrían ofrecer un poco de agua la primera noche, como lo hacen la mayoría de los hoteles hoy en día.
Comí en el restaurante un par de veces, la comida estaba bastante bien hecha y el personal fue muy amable, recomiendo probar las croquetas.
El ambiente era relajante y tranquilo, ya que el hotel está en una zona residencial.
Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

El hotel es una maravilla, la habitación super cómoda y espaciosa. El trato del personal maravilloso y la comida del restaurante exquisita, sin duda alguna volveremos!

The hotel was super nice, we went with our twins (with twins stroller) and our dog, we had no issues fitting the stroller everywhere. The room was amazing. We arrived at night and they have an amazing restaurant, since we were with the kids tired, the receptionist that was beyond lovely, told us they could bring us the food to the room. Food was also very good! Would totally recommend!

Hotel con encanto en un entorno tranquilo y muy cerca de Barcelona.

Personal muy muy amable tanto en el hotel como en el restaurante.

Hay una masía central donde está la recepción y el restaurante y detrás otra edificación con las habitaciones.

El fallo de las habitaciones de abajo es que dan directamente a la zona de paso exterior entre la masía y el mismo edificio de las habitaciones, por tanto hay que tener las cortinas cerradas todo el rato si no quieres que te vea todo el que pase… (con lo que me gusta la luz natural)

Nos sorprendió que el baño es WC + ducha pero el lavabo con el espejo están fuera, en la zona de la habitación (no sé si será así en todas).

A las paredes les hacía falta ya una manita de pintura.

Muy bonito, tanto el exterior como las habitaciones. La comida riquísima y con muy buen servicio

There is no balance between what you pay and what you receive. It's not worth it because the photos are confusing.
First there is a lot of noise in the rooms, second, there are guests who smoke inside the rooms and the smell permeates everything. Third, we had an incident with a guest who had a party inside his room. Finally, there are no option in the restaurant and a €15 buffet for breakfast with few alternatives. I can add a few things like the fact that a lot of light enters through the lower part of the doors and the facilities lack maintenance, there were stains on the walls. We paid a total of €280 for a weekend.
The good thing are the attention at the front desk and is a petfriendly hotel.
I leaved with bad taste, not feeling satisfied.

Un lugar con un gran encanto que dispone de un restaurante con una cocina honesta y de gran calidad

Top!
L’hôtel est très joli.
Mélange de l’ancien avec la bâtisse accueillant la réception ainsi que le restaurant (a essayer également), et la partie moderne avec les chambres spacieuses, fonctionnelles et confortable.
Cafetière avec dosettes à disposition dans la chambre. Cosmétiques d’hygiène agréables. Climatisation. Ménage fait tout les jours.
Ce que j’ai apprécié, c’est l’odeur de la lavande le soir en rejoignant ma chambre et l’espace terrasse verdoyante près de la piscine pour déguster un café, du champagne ou un bon repas (je vous conseille la crème catalane).
La grande majorité de l’équipe ne parle pas français. Mais avec un anglais approximatif ça passe. De toute façon l’équipe est à l’écoute et au petits soins. Les derniers jours nous avons eu la chance de rencontrer Aziz qui parle français et qui est d’une grande gentillesse.
Pour rejoindre Barcelone, il y a le RER sur le bord de plage. 20/30 min de marche. Un train tout les 10/15 min. Ou il y a aussi un bus à côté de l’hôtel.
Donc, je ne peux que vous conseiller cette hôtel au bon rapport qualité / prix pour un 4
Étoiles

Se hospedaron dos señoras, una con movilidad reducida, y quedaron encantadas con el lugar y el servicio.

Confortable place with nice garden. The rooms are modern anf very clean. The staff is very helpfull at all times. And last but not least.the restaurant is excellent!

Todo perfecto, vinimos con weekendesk, 134 euros, habitacion, cena degustacion i desayuno. Personal super majos, cena espectacular, sitio super tranquilo pero a la vez cerca de la playa. Recomendable, no os lo perdais

Menú diari a preu raonable tenint en compte la qualitat. Estovalles i tovallons de fil. Molt bon servei

Confortable, quiet, simple hotel.
If you need to be in the area, this is a good place to stay.

Un lugar muy acogedor elegante y mucha tranquilidad.la atención excelente el personal muy profesional. La comida espectacular en el menú desgustación increíble.puedo dar mi enhorabuena al Chef ¡¡ Recomiendo la estancia en el hotel ¡¡.
Gracias por la atenciòn recibida!

Fuimos a comer, buen menú, buen servicio y lugar tranquilo para tomar luego el café en su jardín

El baño no ofrece nada de privacidad, la puerta no cierra bien y las paredes son semi transparentes.
El desayuno es un buffet muy mediocre por el precio que cobran, ni siquiera te traen el café a la mesa.
Hemos pedido room service y de 3 platos 2 eran equivocados y me hicieron pagar por uno de ellos, algo poco habitual de un hotel 4 estrellas.
La señal de la TV se cortaba todo el tiempo.
Lo mejor, los jardines aunque el ruido de la autopista es bastante molesto.

Al llegar hable en catalán y me contestaron en castellano. No nos pidieron certificado covid-19 ni en la recepción, ni en el restaurante, ni había gel hidroalcoholico en ningún sitio, (ni en la entrada, ni al subir a las habitaciones, etc.), tuve que ir al supermercado a comprar.
En la habitación la butaca, estaba muy manchada tanto el respaldo como el asiento, no invitaba a sentarse. Por lo demás bien.

Un hotel que ofrece habitaciones muy cómodas y nada ruidosas.
La cena fue fantástica. Tanto Sara como Ainhoa fueron muy amables y simpáticas con nosotras y el menú degustación muy completo y con gran variedad de sabores (¡muy recomendable la torrija!).

El espacio es muy agradable.
Dentro de un hotel con mucha solera.la comida no me ha parecido excelente.creo q pueden mejorar.
El servicio muy bien.

Ni Gel en habitacion, comedor cutre, frio, manteles mesas sucios, puertas descascarilladas, necesita una mano de pintura. Mal para un cuatro estrellas.

Atención buena. Desayuno a elegir muy rico.
La habitación moderna, cama enorme cómoda y limpia pero las paredes de la habitación estaban manchadas. El baño poco íntimo. Estancia tranquila.

La Estancia bien, un sitio tranquilo. El menú degustación escaso y muy normalito además nos pusieron 2 copas de vino y 1de cava que ni siquiera pedimos las cuales luego las tuvimos de recargo al pagar la habitación.

Muy agradable para eventos pequeños. No de permite música debido a que las habitaciones están muy cerca. Pero la comida correcta, tal vez los tiempos de espera entre plato y plato algo largos. Pero seguramente menos personal del esperado. Por lo demás muy correctos, amables y un lugar con bastante encanto.

Genial lugar para disfrutar de copia de vino y buena compañía. Además ideal para ir con niños, gran zona ajardinada para que puedan jugar.

Cute, comfortable hotel with beautiful grounds and a nice restaurant in a good location in Alella.

Las paredes de la habitación estaban supersucias, de manera exagerada. Llena de manchas, salpicaduras y chorreones. Un asco. (Hab. 207) los pasillos tb sucios. Tomamos un café en la terraza mientras esperábamos la habitación y la mesa estaba tb sucia y no la limpiaron al servirnos. (Raro con todas las medidas de desinfección que hay en todos sitios por lo del covid) Por lo demás correcto.

Habitacions dobles molt completes, llits grans i còmodes. Banys súper pràctics. Atenció del personal immillorable tant a la recepció com a la cafeteria.

Relación precio calidad muy caro. Habitaciones con baño sin intimidad ninguna. Parking al aire libre y acceso a check in fatal. Para ser un 4 estrellas deja mucho que desear.

Es un hotel muy bonito y funcional. Lo que destacaría es la comodidad de las camas y el desayuno. Muy bien.

Far from crowd and with beautiful surroundings, Pool and restaurant are great. Breakfast is good, food from menu could be better. Rooms are not spacious, shower and toilet are part of the same spache with bed separated from, with glass. Looks clean but I found ants on floor and long blond hair over the bed (not mine definitely) AC works properly but only with windows tight closed.

El millor el seu personal, TOTS!
Qualsevol deficiencia (llogica en el temps en que estem) ha estat sobradisimament compensada amb la voluntat de servei.
Gracies i sens dubte us recomanarem i tornarem (i li darem una altre oportunitat al sopar).
Repeteixo: EXCEL. LENT!

Genial estancia. Buen servicio, buena calidad en el restaurante.
Lo único el tiempo que llovía, deberían haber hecho algo con la lluvia, jajajaja. Gracias por todo, nos vemos pronto

Lo mejor el desayuno en la terraza de la piscina y la cama muy cómoda. Falta secador de pelo en la habitación.

Nos alojamos mi marido, nuestra hija de 2 años y yo durante 1 semana y estuvimos a gusto y encantados. El espacio está muy bien planteado y cuidado. Todas las zonas de exterior son muy agradables además de limpio. Nos gustó lo tranquilo que era, lo bien que se dormía y se comía. El personal, a destacar especialmente, fue muy amable en todo momento. Para desconectar y descansar, es muy recomendable. Lo cogimos porque queríamos estar cerca del mar y de Barcelona. La mejor elección. ¡Repetiremos!

Un lloc amb molt d'encant. Cuidados tracte i exquisits detalls. Perfecte per una estada familiar i amb parella. De refinada cuina i personalitat propia que ens descobreix l'aroma intens del maresme.

El lloc és molt bonic i tranquil.
Vàrem menjar un menú de diari de 22€ més vi especial i cafès, total 67€, correcte, teníem taula al jardí, sota el porxo, molt agradable.

Un lugar con encanto y unas botellas fresquitas de cava.
Personal muy amable y profesional.
Volveré.

Maravilloso hotel, perfecto para un fin de semana romantico. Hotel moderno, con todas las comodides, a destacar su piscina, pequeña pero muy limpia y cuidada. La habitacion tambien esta muy limpia y su diseño era de lo mas curioso, decidimos cenar en su restaurante y que gran decision, con vistas a la piscina, pasamos una velada tranquila y relajada, por la mañana teniamos el desayuno incluido, no es tipo buffet, pero no os decepcionara. Repetiremos seguro!

Hermoso hotel. Si tu idea es conocer Barcelona, tenés poquitos días y no contás con medio de transporte no es la mejor opción. Pero si tenés varios días para visitar esa ciudad, o simplemente queres descansar y encontrar playas más bonitas es súper recomendable

Estupendo calidad/precio! Checking rápido, todo súper limpio, habitaciones modernas, la cama 2x2 super cómoda, Eso sí uno se tiene que hacer a la idea de que la ducha esta dentro de la habitación en un cabinet de cristal. Para nosotros no suponía un problema y estuvimos muy bien. El desayuno no es tipo buffet sinó que te ofrecen una bandeja completa con tostadas, embutidos, bollería, zumo natural, Sin duda recomendable.

Excelente atención al cliente. Habitaciones hermosas e impecables. Baños de diseño.
El hotel es hermoso y en verano se aprovecha el espacio exterior con piscina y terraza. Muy buen restaurante, desayunos variados y con un chef muy creativo.

Excelente lugar, aunque la cena a la habitación y la carta escueta y sin información en los folletos.
Por lo demás, servicio impecable.

Per qui encara no ho conegui, aquest és un Hotel amb un encant espectacular, amb tot el que pot somiar qualsevol hoste amb certa exigència.la qualitat del servei o millor dit de l'equip humà és admirable! El menjar que sempre és important, tinc que dir fàcil d'emocionar-se, molt i MOLT recomanable! No doubt we will come back!

Un sitio impecable, cuidado en todos sus aspectos.
La decoración, la ubicación, la limpieza, el servicio.
El restaurant con carta gourmet exclusiva, la carta de vinos otro tanto y algunos días menu con sugerencias del chef de la casa.
Atendido por sus dueños y familia.
Con una pequeña tienda de regalos en bijouteri delicada.
Los espacios abiertos con piscina, reposeras, barra y una exquidita iluminación.
Recomendable para parejas, viajes de trabajo o pasar unos días.

Fui a una comida familiar. El menú bien de precio con bastante variedad y cocina de mercado de calidad. Además muy buen ambiente, personal amable y buena decoración.

Lloc molt maco. El menu genial. Els plats molt elaborats i molta varietat de plats dins del menú. Servicials i bon.servei.

Tophotel in Alella. Super service. Heel vriendelijk en lief personeel. Het restaurant is ook top! Best place ever!

Acogedor y perfecto en casi todos los sentidos, la habitación increíble sobretodo la cama, es como dormir sobre una nube y en relación calidad/precio no está nada mal. Muy buen desayuno aunque no nos dieron a elegir lo que queríamos y luego vimos que había varias opciones pero por lo demás perfecto

Agradable sorpresa. Buena y elaborada comida a precios razonables en su restaurante Can Balcells.

Recomendable al 100%. Las intalaciones y las habitaciones muy cuidadas y el personal muy atento.

Tapas dinner for 3 people. Invite The Glass of Welcome cava. Braised potatoes, spicy pawns, said croquettes, egg frite wifh iberian ham and cheaps, squid "a la Romana", bred cake with tomato. For desert: Caramelized "torrija" wifh ice cream. Chocolate coulant with vainilla ice cream. Very good service, very good cuisine. A comfortable and elegant place. Quality food and drink with high price. 33€ per person on average.

Muy limpio, decoracion muy bonita y nuevo. El personal muy atento. La casa principal y el jardin precioso. No nos gusto el wc y la ducha separados por manpara de cristal. Sin intimidad.

Ubicación fantástica. Bonitas vistas. Mesas al exterior, con vistas a la piscina. El servicio atento y comunicativo.
Menú entre días laborables a 20€, muy correcto y bien elaborado.
Se puede aparcar bien dentro del aparcamiento del hotel. Música suave.

Ha sido un lugar muy agradable.