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Hem passat el cap d'any i ha estat genial pel que fa a instal·lacions, menjar i personal molt amable. Amb moltes ganes de repetir. Feliç any a tot el personal.
El colchon y la almohada super incómodos, pasamos muy mala noche y nos despertamos con dolor de espalda. Habitaciones amplias pero muy anticuadas. El spa muy mal, hacía mucho frío y el agua no estaba caliente y no era agradable. El desayuno almenos si estaba bien, pero en general no es calidad 4 estrellas superior ni de cerca
Ens hem allotjat un matrimoni amb un bebè d'un any i mig la nit del 25 al 26 de desembre. Reserva feta a la mateixa web de l'hotel i avisant que viatjàvem amb un nen petit. Teníem reservades dues nits, i només hem estat una, hem hagut de marxar per com ens han fet sentir d'incòmodes.
Habitació sense aïllament acústic, festa a la nit fins a les 01:00 AM. En cap cas ens van avisar, ni en fer la reserva ni en el Check-in. Des de l'habitació se sent tota la música amb tot tancat. Ens van allotjar literalment a sobre del bar on feien la festa, una zona oberta al hall d'entrada, sense aïllament ni condicionada per a fer aquest tipus d'animacions, una simple “discoteca” amb la música molt forta. En queixar-nos a recepció ens van dir que estaria la festa fins a la una de la matinada, i que baixaven la música, però continuava sentint-se molt fort des de l'habitació. Vam tornar a trucar a recepció i van dir que tornarien a abaixar la música, però se sentia igual. El nostre fill impossible que quedes adormit, i nosaltres tampoc. Ens van dir que no ens podien oferir un canvi d'habitació aquella nit a una ala més tranquil·la.
Hotel muy decente con una buena ubicación. La acústica de las habitaciones no es muy buena pero la ropa de cama y la limpieza son muy buenas. Muy buena acogida y servicio. Los buffets de comida y desayuno son geniales.
Algunos de los recepcionistas no son amables y ni siquiera sonríen. El cuarto familiar Nos dieron camas muy viejas y con camas. La comida estaba en su punto y el personal del restaurante era agradable, especialmente el gerente. Te hace sentir bienvenido y libre.
El hotel es recomendable por: 1) muy buena ubicación, playa a 200 metros, tienda cruzando la calle, lejos de aglomeraciones y ruidos 2) comida fenomenal: una gran selección, sabrosa, sensacional paella, mariscos, pollo a la parrilla, muchas verduras, ensaladas. 3) muy buen servicio, gran recibimiento, saludos a Ruben. En el bar, saludos a Iwona - ella hace el mejor Aperol, amable y cordial. Señoras de la limpieza: hacen un trabajo increíble, las habitaciones se limpian todos los días. Y el personal del restaurante tiene algo que hacer y lo hace perfectamente. 4) Actividades diarias para niños y actuaciones nocturnas. 5) El aire acondicionado en la habitación encendido las 24 horas también volvió a una habitación agradablemente fresca. 6) Nevera en la habitación.
La única pega que tuvimos fue el robo de los accesorios de la piscina, un poco culpa nuestra porque en lugar de llevarlo a la habitación, lo dejamos en la esquina de la piscina. Nunca había sucedido antes, así que tal vez solo tuvimos mala suerte o tal vez comenzamos una nueva tendencia, por lo que vale la pena advertir que no deje nada en la piscina sino llévelo a la habitación de arriba. Guardaremos gratos recuerdos de nuestra estancia en Calella y en el Hotel Bernat.
Este hotel esta muy bien, esta a solo unos cuatro minutos de la playa de Calella. Si un poco lejos de las estación de tren. Las habitaciones están bien, el comedor bien la comida variada y que mejor un buen servicio.
Fantástico hotel, es la primera vez que íbamos y nos ha sorprendido gratamente, desde la amabilidad del personal, la limpieza, la calidad de la comida, etc, etc. Sin duda de los mejores hoteles de Calella, con ganas de que llegue la nueva temporada para volver a ir. Tubimos un pequeño malentendido debido a un error nuestro y lo solucionaron rápidamente. Mención especial al servicio de atención al cliente por su paciencia y eficacia.
Aunque 5 estrellas para el personal del hotel por su gran amabilidad y atención. Mención especial al maitre del restaurante y a Lidia, la camarera. El hotel para ser 4* Sup.carece algunos servicios. El buffet, buena calidad, poca variedad y muchas colas. Tendrían que ampliar espacios donde sirven las comidas.
In Italia sarebbe 3 stelle l'hotel, lentissimo con la pulizia camera, i lettini per prendere il sole sono sfondati e vecchi, meglio allungarsi per terra che nei lettini Nota positiva vicinissimo al mare, ha un mini Market a 10 metri dal albero, vicino al centro storico, 15/20 minuti dalla stazione ferroviaria a piedi
Muy buen hotel. Personal comedor muy amables y simpáticos te hacen sentir como en casa. Camareros del Bar de la piscina muy atentos y simpáticos. La verdad que a sido una experiencia muy buena ya habíamos estado mi Marido y yo hace años y nos hizo ilusión repetir con las niñas y ellas se lo han pasado genial en la piscina y están deseando volver el año que viene.
Super bé. Net, nou, llits super còmodes i temperatures ideals dins l, hotel. El menjar del buffet, variat, sa i ben organitzat. A més espai molt diàfan al menjador amb una zona semi exterior molt agradable. Total, que jo que vinc del Pallars li poso bona nota. Ah! I una cosa molt important, el personal que hi treballa, super agradables I macos.
El hotel estupendo la comida estupenda y el servicio tanto de camareros como de administración de habitaciones estupendo estoy más contento que la última vez que fui besos para
Un poco contradictorios. Llamo para preguntar si tienen sitio y me dicen que si, cuando les digo que tengo un Smartbox de repente no tienen disponibilidad. Por mi sorpresa dicen que hay que pagar un suplemento de 30€ por persona. Asi ya no utilizo el Smartbox
Spontan gebuchter Strandurlaub. Das Hotel ist sehr gut gelegen. Nahe der langen Shoppingmeile. Nahe am Strand, sehr sauberes Meer und Strand. 2 schöne Strandbars. Leider sind die Zimmer etwas abgenutzt, aber sauber. Die Betten bequem aber etwas durchgelegen. Der hintere Teil des Speisesaals mit Pflanzen und Brunnen sehr schön. Das Essen wird mit Sorgfalt hergerichtet, jedoch fad und wenig Abwechslung. Sehr nettes Personal von Putzfee bis Rezeption. Alles in allem stimmt Preis-Leistung. Vielen Dank.
Hemos estado ya varias veces. Han modernizado las habitaciones, es un hotel tranquilo. El personal es muy amable, atento y encantador. Destacar recepción y en el restaurante a LIDIA, lo pongo en mayúsculas porque se lo merece, Lidia que gran profesional y encantadora, por profesionales a sí mereces volver y sentirte en casa. Fuimos toda la familia por 60 aniversario de mis padres y luego ellos se quedaron unos días alojados. Gracias. Lidia mereces un reconocimiento, gracias.
No entiendo las. Críticas.este verano por suerte he visitado algún hotel y en todos pasa lo mismo.es imposible establecer correctamente las medidas covid.eso el que va a establecimientos en este periodo y situación ya sabe a qué se puede exponer.es más particularmente en este hotel las medidas son más eficientes.infinidad de dispensadores de gel.todo señalizado correctamente. Buena limpieza.en fin.y como nota final.la comida excelente Y lo del polvo detrás de lla TV.ufffff a buen entendedor.
Es la 2a vez que vamos a este hotel y lo cierto es que nos gustó mucho más la 1a vez, la comida correcta antes había más variedad, el desayuno sin pan si tenías una hora algo más tarde y no reponían.en el spa eramos un total de 14 pax, demasiadas por tema covid.lo mejor del hotel es su personal y su situación! Muy buenos!
Desyuno y cena muy buenos, pero la.habitación que nos ha tocado este año no nos ha gustado, con baño de minusválidos, el.secador que no funciona y el suelo del baño todo lleno de agua de ducharte.
Un hotel muy acogedor y bonito, la comida está muy buena. Hemls estado muy a gusto. Lo único que quizá tendría que cambiar, ya que es un hotel bastante familiar, es la comida para niños. Por todo lo demás muy bien y muy recomendable.
Hotel fantástico para desconectar. Equipo que te hacen sentir como en casa, tuvimos un pequeño problema con los vecinos y desde recepción lo gestionaron. Es la segunda vez que vamos y creo que no será la última!
Hemos estado fuera de temporada y hemos recibido un excelente trato. La comida deliciosa al nivel de sus 4 estrellas y todo por un módico precio inigualable. Super recomendable.
Managed to get a room at a discounted price and for that it was great. The staff was very nice and speaks multiple languages, the rooms were decently sized and clean. The buffet for dinner and breakfast had a nice selection of hot and cold food which was all very delicious. The hotel is not far from the beach and has a few stores nearby. Overall a great experience, would definitely stay there again.
Desayuno y comida muy bueno, las habitaciones y los baños sobre todo no corresponden a un hotel de 4 superior, necesitan reformas. El Spa muy bonito pero el precio de 9 euros por hora por huésped es exageradamente caro.