18 octubre 2023 8:57
Muy buen hotel familiar. A los niños les encantó la piscina con varios toboganes. En cambio, las tumbonas están reservadas desde la apertura. Los clientes se ponen la toalla y se van. Es bastante difícil encontrar una tumbona gratis si vienes por la tarde. El buffet es bastante variado y cambia todos los días.
Falta de comunicación también sobre las actividades a realizar en los alrededores. El personal de recepción no es muy acogedor. No hola cuando lleguemos. Por otro lado la señora de la limpieza siempre sonriendo, siempre un saludo. Es el más acogedor del hotel.
En general sigue siendo un buen hotel familiar.
05 octubre 2023 2:40
Las habitaciones son tal cual se ven en las fotos. En otros comentarios se quejan de la limpieza, pero si se deja todo tirado es difícil que puedan limpiar bien. El personal en general es muy agradable, aunque en recepción podrían serlo un poco más (una de las chicas es muy atenta y servicial), y en el restaurante algún camarero, sobre todo el mayor, es un poco arisco.
La ubicación es perfecta. Hay de todo cerca y la playa está a un paso.
Los servicios que ofrece el hotel están fenomenal teniendo en cuenta la relación calidad-precio.
01 octubre 2023 13:12
Un hotel ideal para la familia! Acabamos de pasar 10 dias muy agusto. Tanto las camareras de piso, personal de animacion y de comedor muuuuuy amables y siempre atentas. Para nosotros un trato de 10. Sì, el hotel estaba lleno, alguna cola al comer (con ir pronto solucionado), hamacas llenas pero es Agosto, que queremos? La localizaciom inmejorable, a 3 m de la playa. Muy divertidos los toboganes de la piscina para toda la familia. Repetiriamos si duda!
24 septiembre 2023 6:17
Hotel bien restaurado en su totalidad, excepto la moqueta del pasillo, que seguramente conserva como todos los ácaros desde su inauguración
24 septiembre 2023 0:20
El hotel está muy bien, mobiliario bastante nuevo, las habitaciones y baño están muy bien, las piscinas y los toboganes muy divertidos para niños. Los precios del bar muy accesibles. Lo que más destaco es la chica y chico de animación, que siempre están muy contentos y le ponen muy buen rollo para hacernos pasar una buena estadía, tanto los niños como los grandes. Se encuentra a dos minutos de la playa, muy buena ubicación. Lo recomiendo.
21 septiembre 2023 17:29
Hotel cercano a la playa, buena zona común.
Piscina para niños con pequeño parque acuático.
20 septiembre 2023 14:01
No recomendaría este hotel y definitivamente pagaría más dinero la próxima vez por un hotel de 4 o 5 estrellas.

Pensé que la comida era asquerosa y repetitiva. Pedimos que nos entregaran una cuna 3 veces en nuestra habitación la primera noche y nunca la entregaron.

La falta de contenedores sanitarios y cambiadores para bebés era espantosa, mi esposo fue a usar los baños del frente de la casa y había heces por todo el baño.

Sin embargo, la ubicación era estupenda y disfrutamos de nuestras excursiones de un día a Salou y Barcelona.
17 septiembre 2023 7:02
Estuve en julio y trato HORRIBLE! Primero viene un empleado del hotel a picar a la puerta de la habitación por la mañana a preguntar si estamos fumando marihuana! Una locura! Le digo no, pero puedes pasar y oler tu mismo. Estoy con mi hijo sería una auténtica VERGÜENZA además que no fumamos esa basura, somos personas de bien. Bueno ya pudo comprobar que no olía a nada, estábamos en la cama tumbados viendo los dibujos. Y dice bueno será en la habitación de al lado. Y le dije que era bochornoso y ni se disculpó, después al día siguiente queremos acceder a la piscina del complejo y nos paran y dicen que no podemos que hay un error y nos hacen ir a nosotros a recepción! Cuando el fallo es de ELLOS. Yo no tengo porque molestarme y pasar mal rato para ir hasta recepción con mi hijo pequeño llorando que ya había visto la piscina. Ya que pagué por 3 días y me dicen que hay un error… y la mujer mayor al ver que fue un error y que si tenía acceso a la piscina ni se disculpó después de esa escena innecesaria.como un hotel puede tener errores de ese tipo. Mira que he estado en hoteles eh… pues nunca he tenido ningún inconveniente ya que pagas calidad y se nota. Pero este sitio es de mal ambiente. No vale la pena, invertid un poco mas e ir a otros que hay mil mejores
12 septiembre 2023 11:42
Todo muy bien, pero nos ha faltado un poco más de animación tanto por el día como por la noche.
11 septiembre 2023 21:44
Los arroces están todos buenísimos, el servicio de habitaciones bueno, ascensores rápidos, bebidas frías, bastantes tumbonas, vistas buenas, sitio cerca de la costa y entre hoteles, baño muy grande, camareros amables, comida de marca, buena señal wifi, toboganes para los niños, comida en general buena. Parte negativa: billar en regular estado y caro, precios caros aunque tengas el todo incluido, el personal de animacion brilla por su ausencia, horarios de restaurante ajustados, poca variedad en el restaurante de comida, bollería industrial. En resumen me gusta mucho pero esos errores no deberían de existir en un hotel como este. Un 8,75
25 agosto 2023 19:07
Gran estancia, recomiendo el hotel a familias con niños las instalaciones son geniales y el personal es agradable, servicial y atento
11 noviembre 2018 18:53
Hotel de tres estrellas. Está situado a 100 metros de la playa. Hotel con muchos años y poco cuidado, mucho extranjero, comida con aprobado justo, atención la justa también. Tiene piscina, las habitacion y el hotel necesitan una reforma en general. Como positivo la ubicación, playa y servicios próximos, el acuopolis y la Warner están próximos. El resto necesita mejorar.
08 noviembre 2018 15:00
Un personal muy agradable, precio calidad estupendo yo lo aconsejo.
Lo peor los zombis amarillos de la calle si logras sortearlos y llegas al restaurante estarás a salvo.
07 noviembre 2018 1:34
Hotel cerca de la playa y alejado del ruido de Salou. Nos encantó las atenciones que tuvieron con mi hija para su cumpleaños. La comida esta deliciosa.
25 octubre 2018 18:05
Buena opción si quieres algo barato y tranquilo como fue mi caso. Las habitaciones son cómodas y limpias. Había obras en frente pero no se oía nada. La atención es rápida y amable por parte del personal de recepción.
23 octubre 2018 2:12
Hemos estado 4 dias en este hotel y nos ha parecido muy correcto para sus 3 estrellas. Tiene un amplio y luminoso comedor y el buffet es variado y de buena calidad. La habitación algo obsoleta y muy usada, pero amplia y con terraza. Situación buena.
16 octubre 2018 11:13
Buena ubicación, al lado de la playa. Habitaciones correctas pero antiguas. Necesitaría alguna reforma. El personal correcto. La calidad de la comida es aceptable si no eres muy exigente, y en el restaurante si sois una familia de más de 5 personas, no puedes juntar las mesas y resulta algo incómodo. En cuanto a la limpieza, las habitaciones estaban bien pero zonas comunes como los baños no olían del todo bien.
12 octubre 2018 7:43
Food is mediocre. No self service drinks at meal times so you had ever to wait to be asked what you would like by a server but they are very lax. We went whole meals with out drinks. Save your money and go else where.
04 octubre 2018 19:25
Buena relación calidad precio, aunque le vendría bien una pequeña modernización. Excelente equipo de cocina y de comedor. Gracias a su Chef que hizo lo posible por facilitarnos opción vegetariana, a Veronica, Wilca y Clara por realizar su trabajo con tanta profesionalidad como simpatía.
El servicio de limpieza de habitaciones regular. Volveremos!
30 septiembre 2018 12:27
Not very encouraging, food always cold, never got a table that had been cleared, staff always to busy to help, had to queue 10 minutes every day to get a cup of coffee, never any cups or spoons available, the rush of people to get at the buffet was like a stampede every night,
28 septiembre 2018 19:54
Hemos estado 8 días mi familia y yo y nos lo hemos pasado genial. La comida muy buena lo que más el trato que nos dio Maximo el camarero del restaurante, una bellísima persona. Y las animadoras con los niños son encantadoras. Hemos pasado 8 días buenísimos. Esperamos repetir.
11 septiembre 2018 22:45
Currently staying at this hotel and can’t wait to l leave. We have had a very uncomfortable experience here and have not been made to feel welcome whatsoever. We paid for all inclusive and had a horrible experience at dinner where one of the staff came and shouted ‘no’ at us while we ate because we were not sat on a ‘red table’ dispite no information to tell us we were suppose to sit at specifics tables. We then sat through the rest of dinner with everyone staring and the staff talking about us in Spanish right next to us. The entertainment doesn’t start until 22.00 and doesn’t finish until the early hours of the morning keeping you awake. The other guests have no manners and be prepared to fight for food at meal time. The swimming pool area is shaded by many trees. The room card would not work we have to keep going down to reception to get it reset after every use. There is not a separate splash pool for kids as advertised instead they are jumping in and out of the main pool ‘bombing’ and running around with the life guard not taking any notice. The staff don’t speak any English so it is very hard to communicate and order any drinks. We were even greeted by a lizard in our room despite the fact all windows and doors were shut. I will NOT be returning and I would NOT recommended.

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