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Le falta reformas a este hotel, los jacuzzis la mayoría ni funcionan, nos cambiaron de habitación 2 veces ya que no iban y aparte tampoco la televisión, en otra no había ni mando distancia y la maneta de la salida al balcón estaba rota. Muy sucio por fuera en cuanto intentas mirar fuera, sofás rotos y sucios y poca alegría en el bar. No creo que volvamos, falta hacer una buena inversión de dinero en este hotel cuando la hagan, iré.
Comer, hemos comido. Pero nada que ver con la realidad. Desde la entrada el camarero directamente dice que le entró una mesa de 17 y que no sabía. Una compañera nos comenta que tendremos que esperar un poco (correcto) nos atiende incluso dice que no es lo suyo y que la disculparamos. Hasta aquí bueno, llega la hora de comer, el camarero desbordado pero la cocina.la comida insípida y un bacalao con alioli que no lo pusieron, que dejaba mucho que desear. Bueno los postres como no eran caseros realmente buenos, lo mejor. No está a la altura de la historia del hotel.
Simplemente pase a desayunar, pero lo conozco, lugar amplio con buen aparcamiento hotel tranquilo, se celebran bodas, tiene varios salones cada uno con capacidad para más o menos personas terraza para hacer el pica pica con vistas a la montaña de Montserrat, sitio muy tranquilo
Yo hice la comunión de mi hijo mayor y la verdad que todo perfecto luego nos quedamos bastantes familiares a dormir si que es verdad que el desayuno fue regular pero por lo demás y lo importante era el día de la comunión todo muy bien
Fuimos a un cumpleaños y el menú super escaso, mal confeccionado y carisimo, medidas cobit fatal, el agua rellenada de kas botellas que los baños desde antes de la pandemia no se habían limpiado, todo bastante abandonado, el servicio bastante de poco empático.
Estuvimos una noche en una habitación superior con jacuzzi redondo. Cenamos en el mismo hotel y la habitación bastante bien, lo único, que no habían vaciado la papelera del baño. Un fallo desagradable. La hora de la cena, de entrada nos hacen esperar en la puerta del comedor, teniendo mesas preparadas y vacías, para sacar una botella de cava, con toda su parafernalia, (lo primero es dar acomodo a los clientes, no creo que el cava fuera de un minuto) y si estuvimos más de 5 min.mi señora y yo observando, incrédulos. Una vez sentados, en unas sillas despelochadas con más tiros pegados, (Una simple funda da otra imagen), El servicio bien un camarero amable y apañado, fue lo mejor, junto con el pulpo a la plancha, la estancia estuvo bien, pero esos detalles, hace que la próxima vez, pruebe otro lugar. A lo mejor vuelvo alguna vez pasado un tiempo para ver si han evolucionado o se dejan llevar por la decadencia de la dejadez.
Hotel 3 donde sus habitaciones sencillas son eso, muy sencillas y ancladas en.los 70. Hotel de paso por si no quieres gastar más de necesario o por trabajo. No te esperes gran cosa. Atención correcta.
Comida estupenda, servicio inmejorable y unas buenas instalaciones, nos ha sorprendido gratamente la comisa y el personal del restaurante, magnifico trabajo.
Hemos estado de boda, todo perfecto, mucha variedad en aperitivos y muy sabrosos y bien presentado, el menú buenísimo, y bien presentado, personal amable y atento, todo perfecto
Hoy domingo, hemos ido a comer al restaurante. En el menú del domingo, de 25€, uno de los platos era la paella (para un mínimo de 2 personas), por lo que se supone que la harán mientras te comes el primer plato. La paella estaba malísima, pues nos han servido la paella que les sobró del menú del sábado. Impresentable! ⁰
Celebramos la boda de mi hija, empezaron a preparar el aperitivo en la terraza, aún sabiendo que había previsión de lluvia, a los 5 minutos se pone a llover, cayendo el agua encima de los aperitivos, (estaba cubierto con unos veladores, pero el agua filtraba por ellos), la chica que ponía las bebidas prácticamente al descubierto y cayéndole la de Dios y más, y nadie hacía nada por buscar una solución, hasta que cuando ya estaba todo mojado y seguía lloviendo, decidieron entrarlo deprisa y corriendo dentro, no había sitio para moverse, y coger el aperitivo la chica de las bebidas, tenía que ir a la calle cuando alguien le pedía una cerveza, a los invitados que entraban por la puerta principal, los hacían subir por un ascensor y al abrirse la puerta se veía una sala inmensa y sucia, creo que no costaba nada cerrarla, como mínimo de cara a los invitados que iban subiendo por allí, creo que para el nombre que tienen estos fallos así delata una falta de organización total, y creo que tanto los novios como los invitados, no se merecían un trato así
Me casé el 5de junio en La Basílica de Montserrat y celebramos el banquete en el Hotel El Bruc. Lamento tener que realizar reseña en este caso, pero por alusiones me siento obligada a hacerlo. El entorno precioso, los aperitivos cuidados y abundantes, el personal atento y el menú muy correcto teniendo en cuenta la imposibilidad de satisfacer en algún entre multitud la individualidad. Pues el mismo día dos reseñas negativas, una por parte del hermano de mi marido, aunque no lo específica. Creo que la crítica en este caso se podía haber evitado, más cuando a título personal no recibimos ninguna queja. Si hubo algún detalle por nuestra parte se comentó y no dudo que la responsable lo he tenido en cuenta. Esto para mí es una muestra de falta de sensibilidad hacia nosotros y necesidad de notoriedad. En cuanto a la música faltó valorar las horas que no estuvieron, y en cuanto al baño sin aparente adecuación lo siento, seguro que se puede solucionar y no creo que se pueda calificar de dramático en ningún caso. Demagogia.situaciones dramáticas hemos vivido todos, y está persona sabe bien que son otras. Desgraciadamente además a pesar de baños adaptados seguimos sin sitios adaptados a ciegos sin ir más lejos.y multitud de enfermos de muchísimas enfermedades, unas raras y otras no tanto.
Precioso lugar ideal para eventos. Gran servicio del personal. Y la comida muy buena. Lo único a decir q los lavabos están un poco descuidados, algunos no funcionan bien. Una lastima ya q tienen colonia y demás enseres de cortesía.
Solo se salva el servicio, el camarero muy amable, se disculpo 1000 veces, pero el que debía dar la cara, el cocinero, ni apareció. La Presentación correcta, pero la cocina horrible, las habas requemadas, el codillo reseco y el arroz con leche de todo menos dulce. Para no repetir.
En comparación su precio con los servicios que se ofrecen es muy aceptable, al igual con una gran variedad de habitaciones que se adaptan a tus necesidades.
Francamente lamentable. Acudí con mi familia (4 personas) y lamento haberlo hecho, ya que el precio es abusivo y nada he encontrado que no sea negativo ni en el alojamiento ni el el restaurante. Malísima calidad en la alimentación, falta absoluta de higiene y nula profesionalidad del servicio. Francamente, eviten alojarse o comer en este lugar.