Hotel Can Galvany

Personal extremadamente servicial, hermoso complejo hotelero, magníficos servicios de spa y buen desayuno. Volveré en un par de días

Hotel fake. Este hotel es mas falso que los reyes magos. No recomiendo la estancia aquí a menos que no quede otra opción.

Una vergüenza de Hotel, haces una reserva por teléfono te dicen que no hay problema, que ya está reservado, llega el día de entrar y te dicen que no hay reserva que se les olvido hacerla y ahora ya no tienen habitaciones, menuda BASURA de Hotel poca vergüenza y poca seriedad.

El hotel muy bien.
El desayuno digno. Las chicas del bufett muy amables.
Lo malo, por la noche tienes que salir fuera a cenar y como en el pueblo no hay restaurantes abiertos, tienes que desplazarte algunos kilómetros.
Deberían abrir el restaurante

Hotel precioso de Barcelona, cerca del centro a tan sólo 25 min en coche, precio, calidad y trato al cliente inigualables. Además con servicio al cliente en varios idiomas! Incluido el chino

Increíble! Para mal… Habitación sucia, con telarañas en los techos, baño sin limpiar.
El lugar es maravilloso, recepcionista de la mañana una profesional, spa se nota mucho que lo dirige personas externa al hotel.
El desayuno es para coger una depresión, HORRIBLE!

Un 4 **** para olvidar.

Pillamos una oferta y la habitacion era espectacular. El servicio en el restaurante muy bueno y el spa no estaba mal.

HOTEL POCO RECOMENDABLE! Cojimos la suite junior y nuestra sorpresa fue encontrarnos bolsas de basura en el balcón, el suelo sucio, no había calefacción, a lo quetedejan dos calefactores, el sofá de la habitación lleno de manchas, el spa no funciona pero además sucio y dejado, no tienen servicio de restaurante pero es que en el pueblo tampoco están los restaurantes abiertos, con lo cual te tienes que espabilar para poder comer algo, el desayuno muy escaso y pobre.en resumidas cuentas podría poner un sin fin de faltas, pero acabaré diciendo que es un hotel de cuatro estrellas pero yo solo le pondría de dos estrellas!

Hotel en una ubicació excel·lent enmig de la serra litoral. L'edifici es modern, i les habitacions tambe. En el meu cas una superior. Aqui he de dividir entre habitació i bany. Habitació amplia i moderna, tot i que s'hauria de repintar alguna paret, degut a ratllades dels clients.

Bany fosc, amb pocs amenities per der un hotel 4 estrelles, i amb aigua a la dutxa que com a molt era tèbia.

L'esmorzar bufet, es fantastic.

Reservamos una noche en el hotel con desayuno y spa incluido y nos gustó bastante. La habitación era amplia aunque no tenía balcón, y el agua caliente de la ducha no funcionaba apenas (era invierno y salía templada). El desayuno era justo y de calidad, y el spa correcto aunque algo pequeño.
No hay mucho que hacer por la zona.

Bon lloc per descansar un cap de setmana molt aprop de Barcelona (per a mi millor descansar a l'hivern)

Llegamos y no funciona la calefacción y en comentarios veo que no soy el primero, solución o duermo en camas separadas o nos ponen un calefactor, para un hotel de 4 estrellas lo veo un poco cutre la verdad.

Necesito contactar con ustedes sobre una reserva k se hizo y caduca en breve ubb teléfono donde m lo cojan o algo por favor

No agafen el tfon.estic esperant que em diguin alguna cosa sobre la meva reserva durant el cobid
-19

Puntuo con 1 estrella porque no me deja poner 0 estrellas. Es el peor hotel en el que he estado nunca, spa con agua fria, habitaciones pequeñas y sucias y atencion al cliente nefasta. Si quereis disfrutar de una buena estancia huir de este hotel!

Llegamos al hotel el spa el agua fría los chorros no funcionaba, subimos a la habitación la calefacción no funcionaba y el secador de pelo tampoco.

Hotel muy tranquilo, el Servicio de cafetería muy bien, la camarera una chica morena súper simpática y atenta. Nos comimos unas hamburguesas muy buenas! Y las patatas caseras 15€ el plato, algo caro pero muy buenas. La habitación correcta, cogimos la suite y lo que faltaba era mini bar y alguna botella de agua.

Mala experiencia degut al Spa, abans era mes gran i tranquil, mantenen a la web les fotografies antigues amb lo que donen peu a l'engany. Es trist pero ara es molt mes petit i ple de gent, la vertiat no va ser molt positiva la experiencia de Spa.

La verdad es que muy bien en general, el spa pequeño pero muy cuco, el masaje bien y lo que podría poner pegas es en la cama que son dos camas de 90 por separado, almenos si están juntas que no se puedan separar o que ahiga la opción de tener cama de matrimonio.

Si la habitación tuviera agua caliente y calefacción tendría 5 estrellas. La Suite Junior espectacular. Pasamos toda la estancia en recepción porque no pudimos disfrutar en pareja. El spa pequeño y frío, en el spa las camas de agua a chorro no funcionaba. Nos hicieron cambiar de habitación por la ducha y más que un upgrade parecía un downgrade, y la ducha fría fría. No entiendo cómo pueden seguir alquilando habitaciones sí saben que no funciona ni el agua ni la calefacción, no es digno de un hotel. Si todo funcionará repetiría una y otra vez. El desayuno muy bien, se echa en falta un zumo de naranja natural. La gente del hotel encantadora y con mucha paciencia, aunque solo hay un recepcionista falta personal. Los trabajadores saben que no funciona la agua ni l calefacción y te tratan como si fuera algo nuevo. Jamás podría trabajar en un sitio que mi jefe sabe que no funcionan las cosas y no hace nada para arreglarlo.

Habitación junior suit comoda y preciosa.
Sensación de paz y tranquilidad absoluta.
De noche puedes apreciar todas las estrellas y disfrutar del maravilloso olor que desprende la montaña.
Judit, la masajista, es espectacular. Agradable y con una energía contagiosa. Volveré sin duda!

La estancia ha sido muy buena, el hotel es precioso y se encuentra en una localización muy tranquila si quieres desconectar. El personal y la atención es increíble ya que nos atendieron genial y resolvieron nuestras dudas y problemas al momento. Totalmente recomendado y seguramente volveremos.

Considero que es un 3 estrellas cómo mucho y no un 4 estrellas. Las camas son bastante incómodas ya que en lugar de somier hay una especie de tatami y las almohadas tampoco son muy propicias para facilitar el descanso. En lo que respecta al desayuno, el embutido es de calidad pésima al igual que el café. El trato de los trabajadores es correcto y agradable pero esperaba más del hotel por sus estrellas.

Magnifico spa con estancias agradables y un servicio magnifico disfrute de un fin de semana muy relajado.

Bien, pero la botella de bienvenida te la dan al final.es un regalo pero no de bienvenida jijiji le dije si me la podian dar a la entrada y me dijeron que no que hasta el desayuno al irme no me la darian.que mas les dava no?
Personal borde.yo no iria por el precio que cobran.las fotos engañan y el spa iba pero es un quiero y no puedo

Muy buen lugar, con un jacuzzi aue no fue posible disfrutar de él, por problemas de luz y no estaba en condiciones òptimas.

Horrible! Vaya fin de año, llegamos a recepción y nos dicen que el Spa está en reformas y que hay cosas que no van. Llegamos a la habitación y vemos que el sistema de calefacción son dos calefacores, uno en el wc y otro en la zona de la cama. Al hacer la reserva en su web pone que entra una botella de cava de cortesia. Al verlo es un mini-botellin fuera de la nevera con dos copas de plástico. Cuando vamos al Spa vemos que es obligatorio el gorro y chanclas loa cuales si los quieres te los cobran, y para colmo el agua de la piscina climatizada (la que no funcionaban los chorros ni tumbonas ni nada) estaba helada. Estuvimos 10 min. En el Spa y nos fuimos. Un desastre! Parece una cosa y es otra. No lo recomiendo! Pagas por servicios que despues no ofrecen!

Yo y mi pareja cogimos un pack de weekendesk.
El lugar muy bonito, acogedor y tranquilo.

Al llegar nos atienden muy bien y las habitaciones son muy elegantes y todo estaba muy limpio. El problema llega cuando decidimos ir al spa.
El spa está fuera del edificio con lo cual debemos ir vestidos de calle y cambiarnos al entrar y salir en ese edifico externo. Al entrar a la zona de spa nos encontramos que en la piscina había poca agua (te podías sentar en el suelo y no te cubría), estaba fría y que de cuatro cuatro "masajeandores" solo funcionaba 1. Previamente no nos habían informado de estas averías (de 1h estuvimos 20 min). La sauna es muy pequeña.
Cuando llegamos para cenar nos comunican que solo cocinan platos fríos (es consejable que ceneis fuera del hotel).
Por la noche hacia frío ja que la calefacción no funcionaba y no había mantas.
Por la mañana cuando decidimos ducharnos no habia agua caliente. Al momento de bajar a desayunar seguimos notando que todo el hotel está muy frío.

Très belle hôtel calme reposant personnels très agréable petit déjeuner copieux.

Seul petit bémol le restaurant fermée tous notre séjour.

Et le spa pas fonctionnel un seul jet dans le bassin qui fonctionnait.

El recinto es bonito, buffet desayuno bastante bueno pero no puedo puntuar más alto ya que teníamos acordado un spa que no pudimos utilizar por estar estropeado; estás situaciones pueden ocurrir pero no supieron reaccionar adecuadamente

L'hotel en general bé, pero vam quedar molt descontents amb la situació del spa, que pel que em vist no em sigut els únics que em quedat descontents.
El personal comenta que les instal·lacions del spa estan averiades i que no es pot accedir, a canvi, et donen una copeta de vi "per compensar" l'incident.
Obviament, és temporada baixa i et posen com excusa que no funcionen, ja em vist altres comentaris amb la mateixa situació.

En resum, no compleixen amb les condicions de la reserva.

Habíamos reservado para este finde semana, menos mal que llame y pregunte por el spa! Están de obras las piscinas del spa y no funcionan y encima te dicen que si quieres duchas y sauna te cobran 17€ por persona! No es lo apropiado, por eso mismo cancele la reserva!

Nous n'avons pas apprécié trouver des cheveux dans la baignoire en entrant dans notre chambre. Mais les hôtes d'accueil étaient très disponibles et sympathiques.

Je vous conseille de réserver directement sur leur site, sinon vous payez au prix fort le spa.

Buen hotel pero no pudimos usar el SPA por avería. La alternativa que nos ofrecieron para compensar no nos satisfizo. El desayuno muy completo. Personal muy agradable.

Un fiasco total
escojimos este hotel entre muchos otros en un wonderbox, nos pareció muy bueno por las fotos.un error no mirar los comentarios en internet si no no lo hubiera escojido.primero me envian un email diciendo que el spa no funciona, ok, llamo para ver si cancelo la estancia y me dicen por tlf que lo unico que no funciona son unas amacas o sillones de agua.que todo lo demas incluido el jacuzi,
llegamos al hotel y nos dicen que si, que no va lo ques nos dijeron pero que no hay agua caliente.un jacuzi con agua fria? Eso no me lo dijeron por tlf! Bueno.nos dan la oportunidad que lo usemos otro dia.vaaale, aceptamos.subimos a la habitacion y.un frio que pela, la caledacción no va! Nos quejamos y nos dan una superior.aunque de superior no mucho mas.que por cierto la calefaccion tampoco iba muy fina.la cena? Un desastre! Como puede ser que un 4 estrellas te den la cena en el lobybar? ! Y pa' colmo nos dice la camarera/cocinera de memoria el menú (como si fuera un bar de tapas) y de postre solo helado? ! Sin mas opción! Ni en las pensiones mas cutres donde me hospedado me he encontrado algo así!
para colmo por la noche se oian ruidos raros por los conductos de la ventilación,
nos levantamos con la idea de ducharnos y cual es la sorpresa? No va la calefacción y no hay agua caliente!
el desayuno.bueno.me repito.pa' ser un 4 estrellas muy escaso.y oootra vez con mas frio que si lo hicieramos en la terraza!
muy muy mal!
ahhh a la hora de pagar las bebidas nos cobran por 3 cervezas. 9 eurazos!
cabreo total!
para nada recomendable!

Weak wifi and pillows were super uncomfortable. Other than that it is a beautiful place. Would recommend it.

Muy tranquilo. Masia reformada en hotel. Servicio muy atento. Varias salas de reuniones y conferencias. Entorno natural agradable. No tiene puntos de carga para coches eléctricos.

Hicimos una reserva en el hotel por un regalo de wonderbook, el lugar ideal para desconectar del día a día, y para poder relajarse ya que cuenta con un spa, la reserva la teníamos realizada desde julio para poder disfrutarla en octubre, que decir, que dos días antes, por motivos técnicos, el spa ser cierra, y el restaurante también.
Menos mal, que como no es responsabilidad nuestra, el personal nos ofrece todas las posibilidades para no perder el regalo, que teníamos por el pack, al llegar a la habitación, la limpieza excelente, las vistas buenas y el silencio excelente, como el restaurante estaba cerrado nos dirigen al lobby bar en donde pudimos cenar muy comodos y con muy buena atencion, la chica muy amable y servicial, un trato mas que excelente, la verdad es que ver la dedicación y la entrega de ella nos hace estar como en casa, profesional y humana 100%. Y la cena muy buena, aunque no era caliente.el cava y los dulces riquísimos una experiencia realmente placentera.volveremos seguro.

Volia tenir una experiència inoblidable, i va ser un fracàs. Restaurant tancat i la reserva per un bonocofre l'habitació més lletja. La TV no funcionava i l' spa tampoc. No hi tornaré mai.

Muchos problemas con el aire acondicionado, no se consigue la temperatura deseada, habitación con mucho sol, pero el calor es insoportable.

La junior suit es realment acollidora amb molt bones vistes i amb fantastiques prestacions, com la banyera d'hidromassatge. Un gran hotel!

Le doy dos estrellas por el cocinero que hizo unos platos inmejorables, BRAVO! (unos platos Michelin), pero no siempre viene el mismo, habitación tenía escasa limpieza (baño), SPA no le funcionaba un churro de agua y olía un poco raro, espacio muy pequeño, agua bastante fría. Desayuno muy bueno.
Para un hotel de cuatro estrellas hay que mejorar bastante la limpieza, tener más camareros.
No volveré más.

Cleanliness, Style of the rooms are good but bath tub doesn't provide shower curtains to avoid spill of water. Toilets are clean but emits foul smells, plumbing to blame. I hope hotel management will take note on this to improve customer experience.

Decepción total! Regalé a mis padres un par de días de estancia para que estuvieran relajados y pudieran disfrutar del Spa. Cuando llegaron hicieron el check in y se instalaron, cuando fueron al spa les dijeron que hacía dos dias que no funcionaba.les reclamamos que nos podían avisar, ya que ellos venían por el spa, sino no habrían ido y habrían cambiado de fecha. Su respuesta fue que sí, que tendrían que haber avisado pero que no lo habían hecho.
Ninguna compensación, ni una disculpa.si querían podían quedarse o si no que se podían marchar, sin más.

Un fiasco pagamos. 180 euros por dos habitaciones.el.colchon malisimo los muelles te rompen la espalda amaneci con dolor de.espalda la almohada muy pequeña y saltan cojines las almohadas alian a sudor ala llegada del hotel nos cominican q el spa estaba fuera de servicio pedimos cancelar la reserva y nos.dicen q tenemos que pagar la multa q nos.cobrarian la.noche aun q no fueramos q ellos nos ofrecian disfrutar del.spa al dia sigiente alas 9 am al bajar a.desayunar se nos.comunica q tampoco hay spa q esta estropeado cosa q nos da malestar ya que habiamos buscado un lugar para descansar y nos encontramos.con este mal servicio con publicidad engañosa ademas la persona encargada nos ofrece una un regalo.de u a hora spa para.disfrutarlo otro dia ridiculo cuando nos hemos desplazado muchos kilometros y pagado peajes para volver por una hora de spa es.un poco o sultante total no lo recomendaria por el mala.gestion que le andado ellos a esta situacion