Hotel Catalonia Park Güell

La habitación está bien, pero no puedo creer que el servicio de habitaciones termine a las 10.30 p.m. El objetivo del servicio de habitaciones es conseguir la comida cómodamente. Ahora son las 11 de la noche y me muero de hambre y no puedo pedir comida.

Un hotel antiguo, merece una renovación: estaba haciendo las maletas en el ascensor. En recepción me dieron condiciones diferentes para el desayuno de los niños que en el lugar. Lo que más me molesta son las paredes finas y la acústica.la habitación siempre estaba perfectamente limpia. Baño pequeño…. Silene mala.

El hotel es bastante malo. Habitaciones pequeñas y antiguas y personal extremadamente antipático, especialmente en el bar.
Extremadamente caro y tampoco bien ubicado. Sólo debes quedarte allí si no hay otros hoteles disponibles.

Así ha sido como nos han hecho sentir los/as trabajadores del Hotel Parque Güell en Barcelona. Una estancia única
Comenzamos con una llamada para hacer la reserva y detrás estaba Valentín, cuya amabilidad fue desbordante, supo empatizar conmigo desde el minuto uno y nos consiguió la mejor habitación y reserva posible, yo no lo hubiera hecho mejor, gracias.
A nuestra llegada nos atendía Sara, su cara era todo alegría, y así de bien nos hizo sentir a nuestra llegada, fue súper amable y atenta en todo momento, pero no el primer día, sino que todos los días que acudí a recepción ella estaba dispuesta con una sonrisa a atendernos y complacernos, mil gracias.
En el bar de la entrada estaban trabajando 3 personas, un señor y dos chicas, a los cuales mas amables y simpáticos no podrían llegar a ser, con mis hijas el señor fue un amory ellas mismas que se han hospedado en varios hoteles, me dijeron en este hotel ama nos tratan de maravilla, queremos volver digo yo que por algo será.
En el restaurante del desayuno nos atendieron dos señoras súper atentas con los clientes, aunque era buffet y se supone uno mismo se sirve, ellas con toda su amabilidad te ayudaban en todo lo que podían, desde ponerte y llevarte un zumo, servirte un té y llevártelo, o simplente llegarte a la mesa y preguntarte, ¿Necesitan algo? Un servicio de 10Gracias chicas.
No podría olvidarme de mi camarera de pisos, todos los días paso y limpio cuidadosamente nuestra habitación, si estábamos allí nos preguntaba si necesitábamos más toallas o cualquier otra cosa, muchas gracias.
Tienen un personal del 10, que sin él no podrían hacer que nuestra estancia sea única, muchas gracias por todo

El hotel está en el centro de Barcelona, y muy bien comunicado a 1 minuto tienes las paradas de las líneas 22, V19, a 2 minutos la parada de la línea 27 y la de la línea 3 del metro así que súper bien comunicado si estás sin vehículo.
En cuanto a las instalaciones están perfectas, cómodas, tienen una pequeña piscina en la última plata que es una maravilla.
El buffet es variado y amplio, tienes de todo a elegir, incluso hay zonas para dietas especiales como la de sin gluten, tienen show-cooking donde amablemente te pueden preparar unos huevos o tortilla al momento, genial.
La cafetería de la entrada no solo puedes tomarte una copa o un café, también sirven cenas, y por cierto exquisitas, felicidades a la cocina.

En fin es un hotel, de vacaciones, de descanso, de negocios, de escapada o de lo que quieran imaginar,

El hotel está bien situado, lejos del bullicio pero cerca del transporte público y puedes llegar rápidamente a cualquier parte. El personal es super amable y generoso. La habitación es genial, tiene smart TV, champú, gel de ducha, acondicionador, secador de pelo y nevera.
En cuanto al ruido, no me pareció malo el aislamiento, también depende del respeto de todos hacia los demás para no hacer ruido en mitad de la noche.
No probé el desayuno, así que no puedo hablar de ello.
La piscina es de buen tamaño y tiene una vista increíble.
Creo que el hotel tiene estructura suficiente para pasar a otro nivel (merecidas 4 estrellas)
Tuvimos que salir al mediodía pero como nuestro vuelo era recién a las 22: 30 nos guardaron las maletas sin ningún problema ni coste.

Personal amable y atento! El hotel está en una excelente ubicación, en un lugar seguro y tranquilo. Cerca del transporte público

Pésimo, pésimo hotel. Almohadas sucias, ascensor roto, sin wifi.pequeñas habitaciones antiguas. Quédate en otro lugar

Las habitaciones y el servicio eran buenos. Restaurante terrible; La mitad del menú estaba vacío y el resto de la comida no era buena.

Es un hotel para niños, pero si no quieres despertarte con un susto, no vayas porque solo hay una pelea en la habitación de al lado.

Mobiliario de los años 80. Habitaciones oscuras, de tamaño PEQUEÑO, INSTALACIONES anticuadas de BAJA calidad y decoración. Mal servicio al cliente y atención del personal.
NO HAY café o té BÁSICO en habitaciones estándar o incluso mejoradas. Wi-Fi limitado. Ascensores no funcional.
Sin personal y muy lejos de todas las atracciones para los turistas. Presupuesto y de todo. Evitar. Vergonzosa Cataluña vergonzosa

No es un lugar muy amigable para personas que no hablan español. Algunos miembros del personal son realmente agradables y otros son realmente horribles. Para la experiencia creo que es demasiado caro porque las habitaciones no son tan buenas, la tv tiene casi solo canales catalanes y españoles y no es una tv inteligente por lo que no tiene internet. Tuve una discusión muy mala con una señora del personal porque fue muy grosera y ni siquiera sabía dónde estaba el libro de quejas y me trató mal. Fui a muchos hoteles y por el precio y las comodidades creo que es el peor al que fui. No te dan agua, café, nada. Son muy malos para comunicarse.le doy un 2/5

Llegamos despues de 12 horas de carretera, el hotel tiene una ubicación correcta, pensaba que era mejor pero bueno. 20 minutos al centro en metro, si vienes en coche tienes que pensar que no hay aparcamiento gratuito cerca, hay zona verde de pago, en mi caso como llegamos de noche, tuvimos que aparcar en parking privado (24€ la noche y si tienes la APP la mitad), la habitacion esta muy sucia, el baño tenia pelos en la cortina de la bañera, los azulejos horribles de suciedad, el suelo.en fin.sinceramente no creo que sea para un 3 estrellas, se nota que la limpieza brilla por su ausencia, mi habitación fue la 218, el mando de la televisión ni funcionaba y llegamos tan cansados que ni siquiera quise decir nada ni reclamar, pero estas cosas son de recibo.en mi caso por desgracia no volveria a repetir, por el coste de esta habitación podía haber elegido mejores opciones.

Dommage je suis obligé de mettre 1 étoile. Réservé sur booking avec animaux accepté. Finalement on arrive sur place tard et on me dit que l'établissement accepte les chiens de moins de 20kg seulement. Un Golden en fait 25 donc ça ne passe pas. On me demande quand même si je veux le petit déjeuné une fois le refus du chien.du coup le chien dors dans la voiture?

L'hotel força bé, una dutxa fantàstica. Però la ubicació nefasta, per arribar-hi ahir a la nit ens vàrem perdre, hi havia places de pàrquing al carrer q el recepcionista ens va dir q no podíem fer servir. Buffff! Vam estar més d'una hora des del pàrquing a l'hotel, ademes car: 25 € la nit

Se fue el aire acondicionado y vinieron a verlo. Lo tocó, se fue sin resolverlo y dijo: Ya lo programo centralmente. En resumen, toda la noche sudando. Una falta de mantenimiento tremenda en muebles e instalaciones. Muy defraudado. Hace tiempo estuve en el Catalonia de Zaragoza y son la noche y el día. 173€ por dos noches para dormir sin aire acondicionado

Pase una estadia horrible. De madrugada personas corriendo y hablando alto en las zonas comunes del hotel y reception no dice ni hace nada

A very awkward location if you plan to move around the city by metro. But the area is peaceful, pretty and relatively quiet. Hotel rooms are small and dated, wouldn’t recommend for holiday stays. However, I was here on business so the hotel met my basic needs just fine. The rooftop swimming pool was a pleasant surprise.bathroom was missing traditional hotel amenities such as shampoo, conditioner and body lotions, minibar, etc. The beds had no duvets, only sheets.

One thing that bothered me about the staff was that there was a strange man harassing my female friend and me at the reception. The receptionists made no move to stop him, even though we were visibly uncomfortable and suggested he leave us alone. I don’t know who this person was, but it could (and should) have been dealt with better by the staff who stood close enough to hear us.

En general todo es correcto, incluido el desayuno, excepto la habitación individual. Jamás he visto un hotel, hostal o pensión con una habitación tan pequeña. Solo la cama pegada a la pared y el sitio justo para pasar. Eso sí, con una terraza más grande que la habitación en sí, pero que no usé; uno no viaja a Barcelona para quedarse tumbado en una terraza con vistas a la fachada de enfrente.
No obstante, pude comprobar que las habitaciones dobles tienen el tamaño adecuado.

Las habitaciones no tienen calefacción, pasamos mucho frío, cuando lo comunicamos a recepción solo nos dieron la posibilidad de traernos más mantas. No concibo que un hotel de 3 estrellas no disponga de calefacción central o por lo menos de calentadores individuales.

El personal es muy amable, pero la habitación no se parece en nada a lo que había visto en internet una lástima que sea tan cutre la habitación que me toco aunque el personal trato de solucionarme el problema pero mejor decidí irme de allí!

Para el tamaño de la habitación y la zona sin servicios, un poco caro. Siguen poniendo que hay nevera en la habitación y no la hay, Servicio muy bueno y amable.

For the price the hotel is good, I would recommend it to others. The WiFi doesn’t always work well however.

Un buon hotel tre stelle che per alcuni aspetti vale di più, per altri meno. Pro: camere ampie e climatizzate, letto molto comodo, buon bagno e set cortesia, fon, TV 32', reception 24h. Buona posizione per arrivare in auto vicino autostrada e parc guell, parcheggio disponibile a pagamento. I punti negativi sono: alcuni arredi che cominciano a mostrare i segni del tempo, i bagni sono ciechi e percorsi da un assurdo canale di areazione (polveroso) e passaggio tubi con una griglia che, in pratica, lascia passare rumori, musica e altro tra i bagni, con evidenti problematiche. Nel complesso un buon rapporto qualità/prezzo (fra i migliori su Barcelona), se passi sopra i difetti, soprattutto in caso di offerte dai siti di prenotazione.

Molt correcte, habitació confortable, ben climatitzada, la piscina molt neta. Esmorzar bufet molt ben assortit, molt servicials. Repetiré estada segur.

Se oye TODO. La piscina es pequeña, tienes que esperar a que se vaya la gente para bañarte. Buenas vistas desde la azotea

Hôtel situé à soit disant 15 minutes du Park Güell (Aucunes indications pour s'y rendre, merci le GPS sur nos smartphones!). Très éloigner du centre de Barcelone. Piscine de petite taille, déçues. Mal insonorisé. Avons envoyé un mail à l'hôtel concernant une réservation de parking et on nous à répondus que dans les rue autours de l'hôtel les places de parkings étaient gratuites H24.

Ce qui est FAUX! Au réveil, un autocollant était à la place de notre voiture, qui a passée la nuit en fourrière. Le personnel n'a rien voulus savoir et à complètement niés malgré les preuves par mails. Aucuns gestes de leurs parts. Avons prix une place de parking de l'hôtel 18€/jours avec une caution de 50€ pour le bip (un peu chère!) surtout que les places étaient très étroites. Je penses qu'un "GESTE COMMERCIAL" aurait été bienvenu.

Très bon hôtel, chambres très propres et literie très confortable! 7 min à pied du métro et du coup, proche de beaucoup de choses, très bien situé!

Googlee me pregunta porque me ha parecido mediocre la estancia cuando no ha llegado ni ha ser pasable, directamente me han cancelado la reserva por la cara y me han dejado en la calle, no le contestan ni los mensajes ni las llamadas, es muy poco profesional. Además ni me han llamado para avisar, el comparador me ha mandado un correo electrónico avisándome no han tenido la decencia de hacerlo ellos vergonzoso, no les doy 0 estrellas porque no me deja y lo peor es que ahora me toca dormir en el coche en un parking por su gracia.

Nada que ver con las fotos ni la piscina ni las habitaciones, que mala experiencia. Es raro al ser un Catalonia pero es así.

Un hotel a la altura de las expectativas.
Nada más llegar, la atención del personal de recepción insuperable. Nos atendieron de una forma excepcional, como nunca antes en ninguna otro hotel. Nos informaron de los horarios de la piscina, del desayuno, del restaurante.
La habitación era algo pequeña, eso si. Y el baño desentonaba con la habitación ya que no estaba reformado, como sí lo estaba la habitación. La habitación tenía una terraza increíble, justo debajo de la piscina, con dos tumbonas y unas vistas privilegiadas al Tibidabo.
El parking no está en el mismo hotel, sino un pelín más abajo, en un edificio a 2minutos andando.
El desayuno buffet espectacular, tenían hasta una máquina para hacer tortitas al momento (la foto que adjunto). El personal que atiende el buffet perfecto, sobre todo la señora que te recibe y atiende, muy pendiente de reponer los productos que se iban acabando. A parte de las tortitas también habían cereales, fiambre, panes, mermeladas, fruta, frutos secos, infusiones.y hasta un cocinero que te preparaba al momento desde unos huevos revueltos, beicon o unas salchichas. Un desayuno exquisito.

No se si volveré a Barcelona, lo que sí tengo claro es que éste será nuestro hotel.

Gracias por todo.

Hotel céntrico, accesible y con buena comunicación. Escasa oferta de aparcamiento y un trato personal exquisito. Diversidad de opciones en alojamiento. Lo mejor, el trato del personal.

Ha sido una gran estancia. La habitación muy bien y además el hotel está muy bien adaptado por el tema covid-19. Repetiré siempre que pueda.

Great little hotel with subway and supermarkets within walking distance. The rooms were clean and comfortable and the view we had was incredible. The bathroom was a little bit small and the door was frosted glass so we had to drape a towel for some privacy, but overall we were very pleased with the accommodations. The staff was also very helpful and friendly and the woman we spoke to when we arrived, sweaty and sticky from our walk through the city, was very personable. If we ever return after this whole virus epidemic, we'll be sure to stay here again.

Buen servicio, habitaciones bastante bien, excepto que no habia aire acondicionado, o por lo menos no lo vi

Es un hotel que esta al costat del Parc Güell, tranquil, net, habitacions perfectes, la WIFI va molt be, l'esmorzar és genial, te piscina al àtic, està a prop de 3 parades de metro (Vallcarca, Penitents i el Coll), varies línies d'autobús, ideal per a veure també el famós pont de Vallcarca i també per a anar a veure els búnquers del Carmel, he de destacar que la gent que treballa al hotel és molt amable i servicial

Boa relação qualidade/preço. Simpatia no atendimento.
Têm cuidados de higiene e desinfecção nesta altura de Covid-19, o que é muito positivo e importante.
Perto de carro do Parque Tibidabo e a pé do Parque Güel:)

Muy contenta tanto del precio, como la calidad del servicio y la comida. Único fallo (que no es su culpa) es que por la noche un camión se pone a descargar y hace mucho ruido y por la mañana empiezan con las obras que estan realizando al lado. Pero con unos tapones en la oreja duermes bien.

Habitacion interior super calurosa con una mini ventana y el baño.el baño no podias ni cagar del poco espacio que tenia.un drama.

Juegan con las imágenes de las webs, muestran sólo las habitaciones superiores, hotel oscuro, con baño pequeño, y pone que tiene parking, lo cual es cierto según que vehículo tengas, si tienes coche grande (en nuestro caso un nissan primera), no tenían aparcamiento y nos derivaron a un parking "privado concertado" (el de un hospital cercano que te cobran por horas salvo que estés 3 o 6 noches).
En resumen, nosotros no volveremos.

No tiene parking para coche de un tamaño medio, yo tengo un familiar de 4,70m de largo y 1,80 de ancho y es "Muy grande para nuestro garaje" palabras textuales del recepcionista, y tienen un acuerdo con un Parking a unos 600 metros pero te arruinan si lo dejas allí. Las habitaciones no son las de las fotos, o Esta n muy bien retocadas. Ahora el personal de recepción merecen un 10, son buena gente

Hola mi experiencia con este hotel a sido buena, aún que fallará una de las tarjetas/llaves que te dan y que faltó una manta o algo con que abrigarse por la noche pero todo lo demás bien

Respecto a la habitación en el cuarto de baño casi tienes que saltar por encima del sanitario para meterte en la ducha, por lo demás aceptable.

El restaurante y el lobby cuentan con una buena presentación y personal amable. Sin embargo la habitación doble que nos dieron fue en el área de fumadores, pueden mejorar la limpieza del baño y tanto el empapelado sucio y el descuidado sistema de calefacción requieren una renovación

Nos ha tocado una habitación (que estaba muy bien) en el primer piso y no hemos pegado ojo con el tráfico (la ventana daba a la calle y se oían los coches como si la ventana estuviera abierta, que no lo estaba). El desayuno, caro para lo que era (esta bien pero no para costar 14€).

The pool is small, shallow and freezing cold but the view is terrific with a great outdoor lounge area on 2 levels. No coffee or tea facilities but room did have a fridge. Overall the place was quiet except when noisy guests arrived. The noise travelled through the wall.

All I all not a bad little hotel, clean, a good breakfast, and cheap compared to other hotels in town.however our room did not have a fridge nor did it have any tea or coffee making facilities. Our room also had no balcony so we thought we might be able to use the pool area in the eveing, only to find it closed about 2100.

Caro para lo mal que están los baños. Antiguo y parece un bloque de pisos reformado malamente. Ventanas fatal, ruidos de otras habitaciones. Muy mal y carísimo. Lo único positivo el chico que lleva el bar - restaurante, amable y buen servicio y la comida pasable, pero caro.

Algo dificil d llegar saliendo del metro d barcelona
A pesar q no está lejos tomando el mismo transporte
Mejorar como llegar al hotel saliendo de la estacion del metro
Falta señalizacion

Très bon rapport qualité prix. Bonne situation, piscine très appréciable. Noter que si vous venez en voiture vous devrez compter 18e/jour de parking mais le stationnement autour de l'hôtel étant gratuit a force de faire le tour des rues 3/4 fois vous finirez par trouver une place ;)

El hotel es excelente buen servicio, habitación muy limpia grande y ordenada, buena colección a Internet, la piscina es espectacular pequeña pero acogedora tiene un ambiente único.

Algún personal, solo uno a decir verdad, trato con diferencia, no deferencia a este Hispano parlante, los demás todos muy solicitos. Las instalaciones un lujo. El resto todo magnífico. No se lo pierdan.

Restaurant pretty good. Pool real nice exceppt the laying places. Rooms good and clean but the AC smelled like someone was smoking there.