Hotel Don Juan Resort

El hotel 4 estrellas no merecidas habitaciones muy desfasadas y muy masificado de gente a la hora de ir al comedor.

Bonito lugar, en una excelente ubicación. No olvides llevar un paquete de comida porque la comida es variada y muy rica. El personal es amable y servicial y también están disponibles en todo momento. El único inconveniente es que no hay nevera en la habitación.

Sinceramente, estoy muy satisfecho con las habitaciones, camas cómodas y muy limpias. La comida es muy variada, una gran selección pero insípida. Lo que más me sorprendió fue la debilidad de Internet para la capacidad de la gente, realmente tuvimos problemas con Internet.
Bastante lejos de la playa.

Hotel bien ubicado, habitación muy cómoda y muy limpia, muy buena comida, ¡estoy muy satisfecho!

Fue impío.
Nunca había visto un hotel tan malo.
¡No quiero volver a verlo nunca más!

Habitación muy básica no parecía de 4 estrellas la televisión no se veía en 4 días uno de ellos no me pusieron ni champú ni gel ni cambiaron las toallas solo había una silla en la terraza cuando llegamos, la animación siempre lo mismo música para bailar todas las noches y el mantenimiento brilla por su ausencia, yo no volvere

Don Juan was a BUSY hotel! We stayed for a week in Sept '22. Our first room was nice, clean and tidy, offering a view over an old, unused tennis court. We were surrounded by kids on football tours, school trips, and we experienced two nights of slamming doors, running up and down the corridor, shouting, screaming the lot! Even had the next room dragging furniture around! There's hardly anything in the rooms to drag around! But, I suppose that's how the other half of society live? After a visit to reception, they apologised and gave us a room in a separate wing and around 5 floors higher. This made up for the two nights and the remainder stay was excellent. Breakfast was excellent and we had an evening meal in the restaurant (just to try) and was pleased with the amount and selection of food on offer. An excellent location with shops nearby, the main beach is a five minute walk away, AND Fenals beach (much quieter and nice location) is ten minutes away. A good stay at this hotel, but it CAN be, and expect it to be busy!

Bien situado.
Habitaciones más bien antiguas y descuidadas.
Vale la pena solo por los bailes de la noche que hacen allí.
La comida bien, tipo bufet. Pero cierran el comedor dedicado casi exclusivamente a los turistas, pues a las 21: 10h h ya ni reponen las bandejas de los buffet. Y eso que he ido varias veces, y siempre es así.

Prétendre être un 4 étoiles c'est se moquer du monde. Le self est pas terrible, pas de fromages, pas de beurre et miel au petit déj mais de la margarine, le bruit ça ne vaut même Pas un 1 étoile. Très déçue. Sauf le nettoyage irréprochable du personnel d'entretien qui ont l'air épuisé. La sbd était un peu moisie. On paie l'emplacement. Je pense qu'en fonction de la catégorie sociale certaines choses selon certaines périodes comme je l'ai déjà vu. La salle de danse, très bruyante

Hemos visitado el hotel en muchas ocasiones, ha mejorado notablemente su buffet y sobre todo, quiero agradecer a la recepcionista que nos atendió, no sé su nombre, una chica de pelo corto y rubia, su trato fué excelente, volveremos por ella. Gracias por todo.

I spent the weekend in this hotel and it was so lovely! The food in the hotel was really good and staff from the restaurant very helpful and nice. Very good value for money, good service, good location, etc. Definitely coming back!
Very good.

Estamos ahora alojados y estamos muy contentos. La comida estupenda y el hotel muy bien la única pega esq nuestra habitación tiene bañera y la verdad q hay q tener cuidado de no caerse xq resbala mucho

Same old food day in, day out! Couldn’t stomach anymore, so started to eat out the last few days.
Plates were never clean, glasses had marks on them, apple juice tasted like pi$$

Buenas tardes, estuvimos estos días de fiesta de Halloween comida abundancia y variada y animación súper

Chambre correcte. Matelas moyen. Restaurant très bien, dîner et petit-déjeuner au top. Environnement piscines, jardins, salons, animations très bien.

Me and the wife stayed 7th Sept for a week.
In a superior room looking over the Adult pool. We had two double beds. The rooms are small but adequate for the two of us. I wouldn't want to stay in them with any more people. Very similar to a travel logde but with no fridge or kettle.
There is bigger and different type of rooms in the other adjoined buildings.
But the rooms are a bit dated
The two main toilets near the restaurant and games room were often left messy. Needed to be checked and cleaned more often. Saying that all the staff we came a cross, were working hard and was always busy and polite.
The Adult pool had black mould/algie around the edges at the bottom of the pool and behind the steps. But the water seemed clean.
The sunbeds are hard plastic which only lay flat.
The hotel didnt seem that big seeing there was 3 buildings. Dinning room was always busy but always plenty of seats and food.
Location is good. Plenty of bars restaurants around and a 5 minute walk to the beach. Which sand is sharp and gritty under foot.
There is a DJ if you want to have a dance. The Spanish have some great party songs.
We Enjoyed our stay.
Take a pen for the fee Bingo.

Trop de monde. Mauvaise organisation lors des receptions des cars. Salle de bains des chambres mauvaise état.

Vaig estar per halowenn y m ho vaig passar molt bé, el tracte molt agradable dels treballadors i l habitació molt neta.
Gràcies tornaré.

Estuve por trabajo y no disfrute de sus servicios. Pongo cinco estrellas ya que la persona que estaba en recepción la noche del 25 de octubre, me atendió excelentemente, resolviendo un problema que me podía dejar fuera del hotel a esas horas de la noche. Había un problema entre agencia de viaje y cadena hotelera; ella supo resolverlo y gracias a su saber hacer pude tener habitación.

Hotel a FUIR, absolument scandaleux:
très sale, personnelle ultra désagréable ainsi que le directeur en personne, je retrouve la terrasse de ma chambre entièrement ouverte le 2eme jour du séjour après le passage du service de chambre. Problème avec la fermeture de la porte, drap sale, extrêmement bruyant de jour comme de nuit.
Nourriture pas bon du tout on a retrouvés des cheveux dans les plats proposés par le self et j'en passe.
Ça ne vaut même pas une étoile. Je déconseille fortement.
Je me suis plaint au retour de mes vacances, la réponse de l'hôtel est hallucinante. Ils sont de mauvaise foi, il invente des faits pour essayer de discréditer la parole du client.
Ne vous faites pas berner par ces avis positif, ils sont faux!

Cuando llegamos había cola en lrecepción la en recepción pero en media hora nos atendieron. En el restaurante había cola también 15 minutos.
Eso fueron todas mis esperas. A las 8.30 no había cola y comimos ricamente.

Estuve con la familia para Halloween y fue muy divertido, los animadores muy simpáticos y adornaron el hotel muy bien.
La habitación y la piscina climatizada perfecta.

Para resumir diré que el check-in penoso horas y horas para poderlo gestionar la comida bastante buena las habitaciones también las salas donde procedíamos a gestionar las clases de baile que era el evento en el que asistíamos los suelos y por la noche la fiesta era imperdonable el estado en el que se encuentran!

El servicio estupendo pero las instalaciones dejan que desear. Si que es cierto que tienen como dos tipos de clase habitaciones, la clase alta y la clase baja. Nosotros nos alojamos en la baja.

En todo incluido alguna bebida (botellin de agua, acuario.) no entra.
Habitaciones si gastas gel, champú, no te lo reponen.
Comedor, faltó una persona responsable en poner orden, era un caos con los platos más habituales (patatas, paella.) me fui sin probarlos. Nadie guardaba su turno, los caras a empujones conseguían lo que querían.

Food was amazing, unlimited good wine during dinner.
Rooms are a bit old looking for a 4 star hotel. Walls are so thin that you can hear people talking in other rooms. Definitely not a place for couples to stay:). We couldn't even find our rooms, signs are not saying where are the rooms. Every night there is a (live) music so you can have some fun. Internet is good. Most of the guests were retired people at our time there. We stayed in hotel at the end of April.

Fuimos a un congreso de baile, recién iniciada la temporada después de estar cerrado el hotel, se nota en el servicio. Falta agilidad para grupos de tantas personas. Por lo demás bien como cada año. El buffet está bastante bien hay de todo, un poco soso pero muy variado, recomendable ir en el primer turno de comida. Hay tres edificios de habitaciones, cada uno de ellos un tipo de habitación, se nota bastante en las camas. Todas las habitaciones tienen balcón y algunas hasta terrazas en los pisos superiores.

Muy buena gracias al servicio que dan los trabajadores, en especial Nandi la recepcionista, una profesional de 12, atenta, amable y soluciona cualquier problema que tengas, muchas gracias Nandi por tu trabajo ️️
Comida buena y variada
Jose María el metre del comedor también muy atento con los clientes
Es el tercer año que repetimos y la verdad que vale la pena además de tener precios muy buenos
Sin duda repetiremos ️

Camere letteralmente disgustose, personale che non conosce le lingue. Ci hanno cacciato perché nonostante la prenotazione non avevano stanze da darci e siamo stati costretti a vagare per Lloret De Mar di notte

Nous connaissions l'ancienne Direction et franchement dès que l'on arrive le personnel ne connait pas son hôtel erreur d'étage, longue attente pour cause des bus entiers de joueurs de foot mal encadrés d'où bruits, mauvaises organisations au service restauration personnel pas souriant et restauration déplorable cantine de mauvaise qualité. Les chambres agréables mais mal fini seuil de salle de bain qui se décolle lavabo qui se vide dans la matinée. Soirée dansante de mauvaise qualité saturation de la musique et animatrice qui parle trop fort nous regrettons J
ordi qui faisait de belles soirées d'ailleurs moins de monde. Bref si vous souhaitez passer de bonnes vacances hôtel à éviter.

Arrivati alle 19 in hotel la camera ci viene data alle 22 30.6 piano camera sporca scarafaggi in bagno personale di reception ridicolo e impreparato

Hôtel sympa pour départ de visites ou randonnées.
Personnel très sympathique.
Seul bémol la nourriture, sans grand intérêt.
Mais au prix payé pour le séjour, il ne faut pas être difficile.
Bon rapport qualité prix.

Muy mala experiencia, camas fatal, ascensor solo funcionaba 1, comida excasa y repetitiva, creo que no volveré

Habitaciones muy pequeñas, fuimos a un congreso de baile y las salas se quedan pequeñas y con el suelo muy malo para bailar, pese a todo eso la fiesta en si impresionante salvo por un contratiempo puntual del ultimo dia

Les repas affreux nous avons mangé tous les jours midi et soir la même chose honteux j'ai jamais mangé aussi mal aucun choix on dirait la cantine la piscine intérieure fermée quand il fait mauvais temps et qu'on a des enfants pas très agréables pour eux pour les chambres pas top on entendait bien nos voisins le bruit dans les couloirs la nuit etc.

El hotel muy justito para 4 estrellas.bufet muy normalito. Y las del servicio de habitaciones, nos han despertado a las 10 de la mañana insistiendo varias veces, aporreando la vuelta para avisarnos que el chek out es a las 12!

Chambres pas très propres, pas de savon, on entend les bruits paroles des voisins.
Cet hôtel est nul, intéressant pour les pâtisseries lors des repas.

El hotel estaba al 100 x 100, para desayunar una locura para comer y cenar una cola de una hora y luego no había sitio para sentarse. Todas las noches nos fuimos a cenar fuera por no hacer la cola kilométrica. El bar caro y colas para tomarse algo. La habitación con goteras. Toda la gente muy juntas en todos los sitios. El paraíso para el covid. Eramos clientes asiduos de este hotel pero ya nos ha pasado dos veces lo mismo y no volveremos nunca más y hemos puesto una reclamación.

El personal de recepción (aunque muy escaso), camareras de piso y restaurante, excelente. No se hacía cumplir la obligación de usar mascarillas, ni siquiera por parte del disk jockey. Limpieza bien.

Pase dos en este hotel con full estancia, instalaciones exteriores bonitas, personal atento y dispuesto habitación limpia, el resto de las instalaciones un poco vieja y desgastada y la Comida buena y variada. Las 3 estrellas porque no tuvimos cama matrimonial y los colchones de las camas individuales se hunden en el centro y aunque se pegan las camas para dormir con la pareja es imposible ya que los bordes molestan y tuvimos que dormir las dos noches separados, los baños de las instalaciones siempre estaban sucios debido a la cantidad de gente pero creo que se debe poner más cuidado mantenerlos limpios. Por precio si volvería deseando mejoren esos detalles que incomodaron un poco.

La piscina climatizada estaba cerrada y no nos informaron cuando lo reservemos. La animación está orientada para las personas mayores con música como la chica yeyé, pudiendo variar para todas las edades.

Nos alojamos en habitación superior. Se nota que las han reformado hace poco. Los colchones y almohadas muy cómodos y el baño impecable.

El personal de recepción y de restaurante muy amables. Destacar que en la cafetería todos los trabajadores llevaban la mascarilla debajo de la nariz o en la barbilla. Siendo personal que trabaja con alimentos, es una falta muy grave.

Bom hotel para descansar, tem piscina interior aquecida e exterior, bom restaurante. Os quartos sao normais, excelente serviço de limpeza. Parque de estacionamento (18€ dia). O hotel é muito movimentado. Recomendo

Lieu très bruyant mais normal avec le monde qu'il y a! Les chambres sont très propres le personnel très gentil. Bien le coin musique avec animation. Situé pas loin rapport aux magazins. Les repas sont corrects mais manque un peu d'idée pour les entrées, piscines à disposition avec fauteuils et relax.

Es un hotel de costa bastant gran amb instal·lacions antiquades i d'altres renovades. Està ben ubicat al centre del poble i a 10 minuts de la platja en una agradable passejada tot visitant el poble. Disposa de piscina interior i exteriors. La mitja pensió és buffet, el menjar no està mal, em general bé.

Buffet abundante y de calidad excelente, sobretodo la plancha diaria durante los tres servicios de comida. Personal muy atento. Limpieza diaria. Precios inmejorables.

Las habitaciones reformadas muy bonitas, pero con una terraza muy pequeña.
En la comida poca variedad, pero calidad.
Camas cómodas y limpieza bien.

Tiene de todo.casi no hace falta salir de las instalaciones, es mucho más que un Hotel.un gran equipo de.profesionales.desde el grupo de animación con un muy buen espectáculo.hasta el personal de recepción con buenos consejos.hasta los simpáticos salvavidas.

El hotel solo tenia 4*pero yo le doy las 5*, en general estava muy bien, la comida genial muy centrico.la unica pega es el parkin q lo cobran aparte y es un poco caro, pero por lo demas genial.

Soy un niño de 8 años sabes pero esta bien el hotel pero e ido a mas hoteles i me an gustado mas necesita algunos toboganes o algo mas pero no me arrepiento. De ir al hotel todo esta bien bebidas hamburgesas desayuno todo gracias

Muy buena la comida. Y malo el todo incluido. Has de ir de los 3 bares solo al único que te sirve y además cuando has comprado todo incluido no te dicen que son marcas blancas y si q6 marcas te vuelven ha cobrar otra vez. No lo veo correcto

Relación calidad precio bastante bien nosotros cojimos un oferton 330 e 6 días 2 personas pensión completa. Lo malo que esta lleno de turistas franceses e ingleses que vienen de turismo de borrachera y lían unas que mas de una noche me toco llamar a recepción para quejarme. Viva España.

Bien pour les personnes âgées le personnel est pas aimable et il y a rien de prévu pour les personnes à mobilité réduite c'est honteux

Para ser un hotel de 4 estrellas dejan mucho de desear, las habitaciones son de un hotel de 2 estrellas. Los desayunos de muy baja calidad, bollería muy industrial

El comedor, este fin de semana se quedo pequeño.pocos ascensores para tanta gente en la parte vieja del hotel. Falta variedad en la comida repetitiva.

No tienen frigabar, ni bidet. El restaurante cierra muy temprano a las 2115 desde las 1930. Hay que hacer cola o fila o esperas para entrar. No está a la altura de lo que esperaba. Los catalanes, son bastante soberbios, se creen superiores y de mecha corta. Te cobran un impuesto por día al turista. Parece que les sobran turistas. No hay suficientes baños públicos y los restaurantes solo los prestan a quien consume. Solo les importa tu dinero. Pienso que si siguen así el turismo va a ir para otro lado.

Dicen que es un 4 estrellas pero no lo parece. Habitaciones anticuadas, limpieza más que mejorable. El mobiliario del comedor muy usado. En general las instalaciones bastante gastadas. El trato del personal más que correcto. Muy céntrico. La comida muy sencilla.