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Pasé una semana maravillosa aquí en agosto. El personal es muy amable y servicial. Las habitaciones se limpian todos los días. Piscina preciosas instalaciones buenas. El spa fue fantástico. Gran lugar para alojarse con buenos restaurantes cerca. Sólo desayuné, lo cual también estuvo bien. Volveré.
Tuve unas vacaciones de 10 días con media pensión, lo pasé muy bien tanto con la comida como con la variedad, el equipo/personal preparado, las habitaciones son bonitas y limpias, volveré
El hotel es bastante antiguo. Las habitaciones necesitan ser renovadas. Estábamos con 3 niños y teníamos 2 habitaciones con puerta común entre ellas. La piscina está bastante bien. También hay piscina cubierta. El restaurante no es nada bueno para 4 estrellas. Siempre hay mucho frente en la cena. La comida es como en Cantine, no muy mala pero no es nada sabrosa. No hay parque infantil normal. Supongo que el precio es demasiado alto para tales servicios.
Las chicas del bar Tania y Isabel un 10 para ellas son unas máquinas.me acabo de alojar en el hotel hace 15 días.y el metre de la puerta del comedor un chico encantador.y los chicos del chiringuito un encanto de chicos.
Estuvimos muy bien en pareja y no nos faltó de nada. El SPA es de agradecer la tranquilidad y destacar a Noelia la masajista que realmente lo hizo estupendamente! Muchas gracias!
Estuvimos alojados en el puente del 11 de septiembre. Todo el personal es excelente, hablan todos los idiomas y sin muy amables, IMPORTANTE! Imperdibles las manos de Joana en el SPA. Todas las instalaciones muy limpias y cuidadas, la comida estuvo toda muy correcta, aunque tengo que destacar la paella y el servicio de desayuno, realmente increíbles. Todo el servicio de animación y música en vivo hacen del hotel un lugar para un fin de semana de total desconexion.
Buen hotel, relación calidad precio bien, la comida bien, pero a mejorar la cantidad y calidad de los postres. Buen detalle lo del agua gratis en el restaurante. La habitación muy bien, totalmente renovada. El SPA genial y que esté incluido con Weekendesk! El personal muy amable también! Nos ha gustado mucho y repetiríamos!
Este hotel está muy bien ubicado a 5 minutos de la playa caminando y cerca de todos los servicios en la Playa del Fanals. La animación para los niños esta muy bien.mi hija disfrutó mucho con las animadoras y con las piscinas. La comida del buffet también está muy bien y las habitaciones son muy confortables.
Me encantó quedarme aquí! El personal es fantástico, los limpiadores son geniales y muy serviciales, las habitaciones son espaciosas, limpias y cómodas, la comida es muy buena y el spa es genial. Recibí un maravilloso masaje de cuerpo completo durante una hora: 37 € con un 20 % de descuento, así que valió la pena y definitivamente lo recomiendo. Obtiene una hora de acceso al spa todos los días si reserva su estadía a través del sitio web del hotel, pero debe reservar un espacio con anticipación. 2 piscinas, una cubierta y otra al aire libre. En mi opinión, ambos son un poco pequeños para el tamaño del hotel, es difícil mantenerse fuera del camino de los niños, por lo que realmente no podía disfrutar de la piscina y relajarse. No hay guerras de tumbonas aquí, ¡muchas para todos! El bar de la piscina es muy razonable y recomiendo el granizado de sandía. No puedo esperar para volver aquí, disfruté mucho de mi estadía y fácilmente uno de los mejores hoteles en los que he estado. ¡Tal relación calidad-precio también! ¡Usted no será decepcionado!
Cela fait 14 ans qu une a deux fois par an ns sejournons dans cet hôtel. Nous avons constaté différents changements (plus ou moins bons) au fils des années, et nous nous sommes adaptés. Mais cette année sera la dernière pour nous.qu'elle fut notre déception, repas avec beaucoup d attente, salle de restaurant très froide.manger avec la veste n'a rien d'agréable. La qualité de la nourriture c'est fortement dégradée depuis plusieurs années. Pas de chauffage ds la chambre, il marche quand il veut, pas de couverture non plus pour une fin d'octobre c'est un peu juste.et le pompom le spa! A l'entrée une personne désagréable qui refuse l'entrée au spa à notre fille parce qu'elle n'a pas 16ans.c'est vrai, c'est le règlement et ns le comprenons mais elle a16ans ds moins de 2mois.une mention particulière à Jordi le maître nageur qui est toujours présent pour aider les clients toujours de bonne humeur et avec un mot toujours agréable pour chaque personne! Voilà nous garderons en mémoire les meilleurs moments passés des 14 années dans cet hôtel!
El servei i les instal·lacions perfectes. El que no ens ha agradat es que hi havia un grup molt gran de francesos que anaven sense mascareta i ningú els exigia res, es passejaven per totes les instal·lacions i per el restaurant sense respectar les normes de seguretat covid. Es una llàstima perque els cambrers eren un 10, el menjar estava bo, però aquesta situació ens ha fet estar incomodes.
Després d'haver passat 3 dies en aquest hotel durant el pont de Tot Sants i ser un grup de 33 persones, podem dir que ha estat d'un 10, dit per tot el grup. El Personal de l'hotel ha estat inmillorable. El menjador és ampli i amb moltes taules. El menjar es de bona qualitat i els plats principals els fan davant teu (Salmó, carn, peix etc). L'animació de Halloween ha estat molt animada durant el pont. Les habitacions netas i força noves. La relació qualitat preu és excelent.
Nos tocó con un grupo algo especial. Deberían de informar de esto a los otros huéspedes al hacer la reserva. Medidas Covid un 0 patatero. Desorden, sucio, horrible. Personal bien, sobretodo el socorrista. No volveremos.
Un hôtel sympa pas trop mal situé. Le centre-ville est à 10 minutes de marche. À l’extérieur, vous avez un supermarché où faire vos courses et des endroits pour pour restaurer. Pour résumer Fenals, c’est l’endroit où se reposer en basse saison, Lloret la ville où on fait la fête, tossa la petite station balnéaire huppée et blanes, l endroit où se trouvent la plupart des campings et des hôtels pas chers. On en a aussi profité pour visiter Gerone qui est à 45 minutes en voiture. La cathédrale est magnifique et vaut le détour. Pour revenir à l’hôtel aquarium, le personnel à l’accueil parle français. Ils sont professionnels et souriants mais rien n’est disponible pour renseigner le client d’un point de vue touristique (transport en commun, visites de musées, petit train). Il faut se débrouiller par soi-même car vous ne trouverez pas non plus de prospectus, dépliants ou classeur à la disposition des clients comme peuvent le faire d’autres hôtels. Les chambres sont cosy et plutôt pas mal en terme de propreté. Le ménage est fait sérieusement par un personnel extrêmement gentil. La salle de bain est bien équipée. Il y a même un distributeur de gel douche et de shampooing et les serviettes sont changées régulièrement. Seul point noir: les piscines sont sous-adaptées par rapport au nombre de vacanciers susceptibles d’être accueillis. Le pire, c’est la piscine intérieure d’eau chaude qui est carrément horrible. C’est une vraie mare aux canards. L’indiscipline y règne. Les enfants se promènent avec leurs baskets. Il n’y a pas de pediluve ni de douche à l’entrée. L’eau est carrément opaque. C’est inadmissible en période de pandémie de Covid. Je n’ose même pas imaginer l’ambiance horrible en juillet août. De plus, la véranda qui l’abrite est rouillée et sale car mal entretenue. J’ai même hésité à faire baigner ma fille dans ce bouillon de culture à champignons. A l’extérieur, la piscine est trop froide pour pouvoir nager, dommage. Quant à la salle de muscu, elle est vieillissante, exiguë et mal équipée. Le pire du pire, en terme d’hygiène, c’est qu’il faut passer par le spa pour pouvoir s’y rendre. Incroyable, je n’ai jamais vu ça de ma vie. Même dans une piscine municipale, on exige de votre part, l’enlèvement de vos chaussures. Là, vous vous promenez carrément en baskets entre le jacuzzi et le spa. C’est une hérésie en terme d’hygiène. Allez plutôt courir au bord de mer. Mis à part ça, le spa vaut le détour. Attention, on vous fait miroiter un accès illimité avec le site web de l’hôtel mais en fait c’est un illimité d’une heure par jour. Ils n’ont peur de rien quand ils vous avancent cet argument. Toujours l’argument du Covid… Bref, j’aurais aimé être informé avant ma réservation plutôt que de l’apprendre le jour même. Le parking est difficile d’acces et très cher. Il faut payer 13,50 € par jour pour pouvoir y accéder. La restauration a été une belle surprise. Les plats sont variés et frais. Le petit déjeuner est pas mal avec du vrai café, un jus d’orange de qualité et de la diversité entre le chaud le froid, le salé et le sucré. A l’entrée, la queue est interminable pour pouvoir s’y rendre. Par contre, ils sont moins de six en salle pour servir plus de 300 personnes, ranger, nettoyer, servir les boissons et tenir la caisse. Malgré leur bonne volonté, ils sont carrément dépassés par l’afflux des vacanciers aux heures de pointe.
J’ai trouvé inadmissible qu’on ne vous mette pas de verres si vous ne prenez pas les boissons payantes. Vous n’avez même pas la possibilité de prendre de l’eau plate au robinet. Cela s’apparente à de la vente forcée.
Autre point positif: les plages qui sont carrément splendides et les randonnées possibles le long de la côte ainsi que les visites historiques à proximité. Autre conseil, je vous invite à utiliser le moins possible votre carte bleue à l’extérieur de l’hôtel. Il peut arriver que l’on prétexte un pseudo bug sur la transaction pour pouvoir vous soutirer deux fois la même somme.
Buen hotel, trato correcto y comida muy buena. Pero a la hora de informarnos sobre las medidas covid, tanto al chico de recepción como a la chica de informacion de el Spa, no se les ocurrió darnos la pequeña información de que tanto el spa como la piscina climatizada va con reserva, y nos quedemos sin poder disfrutarlo.
Je suis venue en vacances avec ma mère pendant 5 nuits en demie-pension, avec l’option spa et nous sommes très satisfaites. La chambre, bien qu’un peu petite, offre une belle vue sur la piscine ainsi qu’une belle salle de bain. La literie était très confortable. L’hôtel mériterait peut être d’être un peu rajeunit. Le buffet était copieux et il y en a pour tous les goûts, et ce allant des amat.eur.rice.s de viande aux végan.e. S. Le personnel du côté restauration était très agréable et nous remercions tous les efforts des cuisiniers et du personnel de salle. Nous avons pu aller au spa quotidiennement où nous avons eu la chance de rencontrer Jelena, qui était adorable et chaleureuse. Nous avons pu converser avec elle en espagnol, français, anglais et même turc! Elle a su lier le professionnalisme à l’agréable. C’était un réel plaisir de partager des discussions avec elle. Nous avons également été très bien reçues et guidées dans notre séjour par Adil, un réceptionniste hors pair. Il a également pu converser avec nous dans plusieurs langues et toujours avec le sourire et une pointe d’humour. Adil a toujours su nous renseigner et rendre notre séjour encore plus agréable! L’hôtel est bien situé et permet d’aller à la plage comme de visiter le centre ville jusqu’au casino à pieds. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant revoir Adil et Jelena qui ont su rendre notre séjour inoubliable.
Lo de siempre, llamas, muy amablemente te dicen que tienen disponibilidad (comprobado en la propia web del hotel también) y todo genial hasta que dices que tienes una wonderbox, después de esto misteriosamente dicen textualmente "no puede ser" y sugieren que vayas entre semana, que están completos. Si no quieren los cofres regalo que no se apunten a ello, pero que no intenten tomar el pelo a la gente doblemente, primero a los que hacen el regalo del cofre con toda la buena intención pensando que se puede usar en cualquiera de los sitios que se nombran, y después a los que lo recibimos que nos toca ir preguntando por los 400 sitios recibiendo las mismas mentiras de que están llenos
Je ne regrette absolument pas que ma réservation initiale à l'hôtel GHT Oasis park ait été déplacée exceptionnellement à l'hôtel GHT Aquarium, car finalement tout était parfait! Personnel très sympathique, chambre très agréable, un Spa impeccable et un petit déjeuner avec un choix satisfaisant.
Très belle hôtel, personnelles très agréable, très propre, correcte pour sont prix. La chambre était asser spacieuse, terrasse avec petite table et chaises, cela était sympa, salle de bain spacieuse. Restaurant super grd, de bonne qualité, bien varié, bcp de choix! Resto très propre! Piscine et spa génial, ont c'est régalé! C'était trop bon, ont c'est bien detendu! Je recommande cette hôtel
Todo pésimo, desde la recepción pasando por una habitacion con tres camas, o sea la habitacion que quedaria libre, porque eramos s, olia a cerrada, goteras, la piscina climatizada y el spa estan fuera con lo que tienes que salir mojado de un lado a otro, o esperar a secarte bien, y el spa pequeño y masificado. El desayuno a las 9 ya no reponian, y la calidad mala, o sea que salimos a desayunar fuera. Menos mal que no cogimos media pensión, no quiero saber que pondrán para comer.
Bon hôtel. Piscine et Spa très bien. Tarif intéressant sauf pour le parking. Les repas sont moyens. Beaucoup de diversité mais la qualité n y est pas. En même temps normal vu le prix de la pension
Bel hôtel idéal pour les familles. Très propre le spa est top, la piscine chauffée est idéal pour les enfants. Les animations sont adaptées également aux familles.
Personal amable i menjar qualitat preu coherent al que es paga. Lo pitjor és la massificació en aquestes dates de Halloween que no et va permetre relaxar-te i descansar i el wifi de pésima qualitat què no ens va permetre treballar en moments puntuals. Però bé no podem queixar-nos pel preu, encara que no hi tornarem per la comparativa i referència què tenim amb altres hotels de 4 estrelles
Hôtel propre, beau, au personnel sympathique (sauf le chef de salle). Le spa est très bien aménagé. Les enfants y sont interdits, ce qui permet de vraiment rester zen. Situé à 15 minutes à pieds de Lloret centre. Il y a une belle promenade à faire le long de la mer pour y aller. Seul bémol, les déjeuners et dîners: industriels et ça se sent. Le petit déjeuner buffet est très correct.
Hôtel moderne, propre et confortable pour un agréable séjour. Nous avons adoré le buffet qui propose une gamme au dessus de ce qu'on peut trouver dans d'autres établissements espagnols.
Room was really nice and comfortable. We had a pool room view which I would recommend as I'm not sure the road side had as nice a view. Food was not anything special but for what we paid it was reasonable. The pool had plenty of sun beds abs people weren't too bad when it came to claiming them in the morning. The spa facilities were nice but there was never anybody on the desk to discuss treatments, when we asked at reception they weren't sure of the situation. The hotel is far enough out of Lloret deer Mar that you're not going to be kept awake by the night life but close enough that you can easily walk in and out of Lloret for entertainment. It's also really close to the beach. Definitely recommend.
Todo muy bien, las habitaciones y las comidas y el servicio fueron muy buenos. Por poner algo negativo, fue que habían un grupo de adolescentes franceses en la piscina que fueron muy groseros e impertinentes, pero que se encargaron de solucionar desde dirección.
We spent 6 days here. The food was very good, service is good, but the WiFi is like awfully slow and doesn't even reach the rooms. Barely useable at the reception.
Tres estrelles son les que hauria de tenir aquest hotel. Dir que és un quatre estrelles superior és, si més no, un petit engany. Un hotel retro amb un pèl caliu als anys 80. És veritat que les habitacions estan renovades i aixo ens ha agradat. El menjar just per treure la gana, el menjador diu a crits "renoveu-me! ". Personal qualificat.