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Varem gaudir d'una estada acollidora, entretinguda i molt romàntica. Sopar i esmorzar boníssim i molt complet. Atenció del personal excel.lent. Repetirem segur i demanarem la mateixa habitació, la núm. 25 que és preciosa
Cuando hicimos el check-inn nos dieron la desagradable sorpresa de que el spa no funcionaba.por estar en operaciones de mantenimiento Me enseñaron un mail (que yo no tengo constancia de haber recibido) en el que se informaba de estas
Hotel (Spa) Genial para pasar unos días de descanso y disfrutar de la naturaleza del Valle de Camprodon, Personal muy atento y Afable, comedor un 10. Repetiremos seguro.
Ya habiamos estado en otra ocasión y como siempre muy contentos con el trato personal. El desayuno muy completo y de calidad. Cenamos en el hotel y todo perfecto. Muy profesional. Las habitaciones muy llimpias y cama cómoda. Si algo por hacer un apunte, sería, preferiblemente nos hubiera gustado, un poco más caliente el agua de la piscina del spa. El resto perfecto.
El hotel es bonito, pero nosotros fuimos únicamente con la intención de usar el spa. Hice la reserva por teléfono y la chica fué muy amable pero no comentó nada al respecto. Al llegar nos encontramos con la sorpresa de que por mantenimiento no se podía ir al spa, piscina, jacuzzi, en fin a todo. Al rato pregunté por el gimnasio y tampoco se podía usar. El Wi-Fi tampoco funcionaba en nuestra habitación (la 4) sólo en recepción y bar. Hemos ido este mes, a las 5 ya es de noche, está todo cerrado, no tienes nada que hacer y por eso la intención fué ir a un hotel de 4 estrellas para mimarnos. La decepción fué enorme ya que pagamos por una estancia con estos servicios y no se nos hizo ni ofreció ningún tipo de compensación. Entiendo que si tienen todo inoperativo por mantenimiento 1 o bien cierran el hotel como hacen la mayoría o 2 lo comunican a sus clientes y obviamente ponen una tarifa muy inferior.
El hotel es precioso. La atención por parte del personal también. Totalmente recomendable. La comida espectacular, especialmente el desayuno! Nos encantaria volver.
Hotel is solid but considering the prices there are few things that should be improved. Decor is a outdated but all the areas and the room were clean. Service was really nice and friendly (reception, breakfast and spa). Spa area was good but needs more cleaning. Used it few times and could see some dirty areas. Restaurant was unfortunately the weakest point of the hotel. Dishes were very basic and overpriced, not tasty, lacked garnish. It's a shame as service was friendly and restaurant has a cosy wooden decor. New chef is needed.
Photos and feedback are misleading. A majority of the suite had remained unchanged since the 80’s. The carpets were dirty and the suite reeked of cigarette smoke. For those who do not smoke, this is definitely unpleasant. The mini split (hvac) didn’t work. Had to leave our porch door open to moderate temp. The bathroom sink slow drained at best and had remnants constantly floating back up. There was mold/mildew in the.grout floor along the tub. In large part because the wrong type of shower door is being used that’s always susceptible to added flooding. The main light was missing half of its bulbs and was full of dead bugs. We were given two very uncomfortable innerspring twins instead of the queen we were supposed to have. We cut our stay short one night (out of two). If we didn’t arrive late, we’d have left immediately. I believe good ratings are left based on nostalgia alone. The place inside quite honestly was terrible. Would never stay again, nor recommend to anyone.
Un hotel amb molt d’ encant, perfecta per desconectar, el personal molt correcta i agradable, habitacions correctes, el menjar bo i l’ espa perfecta, molt recomenable, segur que repetirem
Zona ideal en un pequeño pueblo del pirineo, llanars, en la vall de camprodon. Dispone de spa y jardín. Personal muy amable y atento, aunque no apto para todos los bolsillos tienen packs.
Acogedor, el trato es excelente, gracias al servicio del hotel, siempre es un placer ir hi que te atiendan tan bien. Sin comentar el lugar y las vistas que son excelentes, si quieres tranquilidad no lo dudes.
El grèvol sempre és un encert. El personal és tot molt amable, les instal•lacions molt netes i s’hi està molt a gust. Ideal per desconnectar i tornar amb les piles carregades. Hi tornarem segur!
Estupendo hotel, para descansar, para ir a caminar, para disfrutar de su gastronomía, para relajarse en el spa e incluso hacerse un masaje, muy buen desayuno y buen servicio, muy recomendable.
El hotel es muy bonito, el desayuno es muy completo, camas cómodas y grandes, pero decepcionante la recepción del hotel, simpatía la justa y poca amabilidad
Escapada de relax individual y valió la pena.la habitación muy cómoda y completa. El desayuno buffet muy bueno al igual que el menú degustación del restaurante (genial el servicio). Espero poder volver pronto
Por el tipo de habitación que hemos elegido esta muy bien, el desayuno completo, hemos cenado también en el hotel y la presentación y servicio muy buenos. Lo único que le quitaría es la televisión de los cuartos. Queríamos mucho descansar y no podríamos por alguien en el cuarto del lado que estuvo hasta tarde mirando la tele y con el volumen muy alto. Con estas vistas y el silencio es una pena estar pasando tiempo mirando la tele más aún con el volumen tan alto que llega a molestar a los otros clientes. Esto no quita el echo de que la estancia ha sido agradable y el jardín también muy bonito, el spa etc. Tal vez crear el rincón silencioso puede ser una buena idea. Puede ser inspirador para escritores etc.
No coneixíem el Jardí interior de l’Hotel i ens va semblar un lloc molt agradable per fer el vermut. L’atenció excel•lent, el lloc tranquil i encantador.
Hotel espectacular, gaudeix de tots els serveis i amabilitat, ben situat per accedir a tota la comarca, SPA molt ben lograt. Habitacions grans i ben equipades, llits sensacionals de comoditat, nevera un xic cara. Esmorzars molt brillants. Restaurant massa sofisticat per utilitzar de manera habitual, amb preu un xic elevat, la cafeteria dona molt de joc. Salons molt espectaculars. Preu de 4 estrelles, potser un xic massa elevat afegint el SPA. Dubto entre 4 / 5 estrelles, en realitat estaria bé 4,5.no tenim cap queixa, al final posarem un 5.
BONA TARDA HOTEL NECESITA RENOVAR HABITACIONS LA NOSTRE QUE VAREM ESTAR CALDRIA UN BON MANTENIMENT PARED TERRASA ESTA MOLT DEFICIENT NO EL RECOMANAREM PERSONAL RECEPCIÓ REGULAR NO ES HOTEL DE 4 ESTRELLAS MENÚ CAR NO OFEREIXEN PER SOPAR A CAFETERIA UNS ENTREPANS O LLESCAS DE TOMAQUET AMB ALGUNA COSA TOT ES RESTAURANT IMAGINABA MOLT DIFERENT SALUTACIONS
Nos ha encantado! Hemos estado 5 días y la experiencia ha sido brutal. Un lugar bonito, limpio, con un buen servicio y muy buena comida. Super recomendable
Una passada d'hotel prop de la muntanya. Només arribar a Llanars ja t'espera l'estela de l'hotel, una magnífica construcció al costat del parc del poble. Un cop davant l'entrada hi trobes el que seria la casa de somni de la majoria dels mortals (tot i que molt difícil de netejar sol), una casa feta amb molt gust combinant fusta, pedra i arrebossat. La sala de recepció totalment feta de fusta te un encant especial i uns bons finestrals que creen un ambient molt acollidor. Fins hi tot hi ha persones que aprofiten els sillons per llegir-hi els seus llibres com si estessin al sofà de casa. La recepcionista es molt amable en tot moment, t'explica tot el necessari per a l'estada a l'hotel i si et pot ajudar en quelcom, no dubteu que ho farà. Cal reconèixer que les habitacions estan molt bé i son molt àmplies, cosa que s'agraeix després d'un dia dur fent muntanya (min. 20 Km i 1000m de desnivell) L'unic que puc dir de "dolent" aquí es que el mirall de la nostra habitació tenia unes taques estranyes que deixaven l'estètica tocada, però feia el seu us igualment. Finalment comentar els àpats al restaurant/cafeteria (sopar/esmorzar). El sopar va estar molt bé i tot molt rebo però des del meu punt de vista i pel preu que té per persona l'hi faltava una mica de qualitat. L'esmorzar té una gran varietat de menjar i tot ben bó, però igual com el sopar l'hi falta qualitat respecte el tipus d'establiment que es. No cal dir que serà un dels nostres llocs a destacar.
Hotel-SPA. Tranquilo, ambiente familiar, muy acogedor. Buena comida, habitaciones grandes y camas muy mullidas. Alta limpieza y excelente trato por parte de los trabajadores.
El hotel tiene un diseño muy bonito acogedor, tranquilo para lo que queríamos desconectarnos y a pesar que sólo fueron 24 horas lo logro hacer, la comida ni hablar, productos de alta calidad 10, la atención divinamente perfecta muy atentos amables ️
Muy buen servicio: amables, atentas y simpáticas. Las habitaciones con todo lo necesario y las camas muy cómodas. La comida de la cafetería muy muy muy buena y el desayuno un festín. El spa tiene sauna, baño turco, solarium, piscina climatizada con un par de chorros, jacuzzi grande, hamacas, gimnasio. Perfecto.
Tracte exquisit, hotel preciós com l'entorn. Spa acollidor. La possibilitat d'escollir coixi sense cost afegit, ha sigut molt positiva pel nostre descans.
Lugar muy tranquilo y excelente para pasar unos días! Personal muy atento y educado. Comida exquisita. La habitación y exteriores del hotel maravillosos. Recomendable 100%
Es muy lindo el lugar, pero creo que pueden tener más detalle con los clientes. En el correo hice un pedido especial por la fecha de cumpleaños y de sorpresa. Pero me dieron una habitación normal, pagando el precio de una habitación que podía estar mejor. Tomé una salida a caballo y por poco me tocó ponerme en contacto con el señor de este servicio. Cuando era algo que ellos como ya tienen esa información que paga el cliente en su hotel. Hice la reserva por medio de las páginas que trabajan con ellos de venta de paquetes de noche + salida a caballo. Y llegas alli y me pareció todo improvisado no tenían conocimiento de esto, entonces es como si no mantuvieran comunicación con los operadores me pareció un descuido porque al final tuve que dañar la sorpresa. Falta de detalle hacia los clientes ya que trabajo en él sector y se que se puede tener más detalle y más si son cosas puntuales como la venta de paquetes con salidas a caballo. Esto entre más cosas que se me pueden escapar, pero el sitio es estupendo y la atención del chico en el bar un chico Colombiano y los que nos fueron a recoger para llegar al hotel maravillosa.