Hotel Manantial

Las vistas y el lugar es lo que más vale la pena.
El mobiliario es anticuado y la limpieza podría mejorar.
El servicio es lo mas pésimo que he visto en mucho tiempo, cenar en el bar es deporte de riesgo, estuvimos esperando 3horas para que nos sirvieran dos hamburguesas y dos sándwiches. Éramos 4 personas y primero trajeron la cena de dos y media hora después la de los otros dos.
Desesperante.
Los desayunos son justos y muy mal organizados.
El wifi no llega a las habitaciones, como mínimo en la nuestra no llegaba.
Sinceramente no vale la calificación de 4 estrellas ni de lejos.

Habíamos venido desde hace años aquí y era un destino esperado en el verano, pero ha decaído en calidad en picado. La piscina interior esta abandonada totalmente y algunos espacios del hotel estan dejados; antiguos lugares vintage convertidos en armarios de servicio y demás. Pero lo peor de todo es el servicio de restauración abismal que ofrece el hotel. El desayuno es una de las experiencias mas reguleras que he tenido ultimamente (mirad las otras reseñas) y la cena en restaurante tiene un precio demasiado inflado para la calidad, que ademas varia increiblemente de dia a dia y llegaba a ser casi dudosa. Lo peor, por eso, es intentar cenar en el bar. Hemos estado mas de una hora para que nos tomaran nota, habiendo reservado con antelación, y nos hemos tenido que estar peleando con el camarero que nos ha estado contando milongas para escurrir el bulto. La mayor falla que tiene el hotel en este aspecto es la falta de personal, y la falta de gente con experiencia que pueda organizar las cosas de una manera minimamente decente. Horrible experiencia, he salido con dolor de barriga y mas estresado de lo que vine, no volveremos.

Estic una mica desconcertada, i explico:
Només arribar una senyoreta de recepció insisteix que no podem entrar fins les 16h (Jo no ho he vist ni en la web, ni en la meva reserva, potser es una mica tard per entrar en un hotel de muntanya, no es cap problema, marxem).
Tenim mitja pensió, anem a sopar.menjador un caos, personal molt amable pero sopars freds, ens deien les taules del costat que 1 hora entre plat i plat.
Arriba l'hora de dormir, gossos brodant en el pasadís.s'accepten mascotes.potser sería bo, que els demes usuaris de l'hotel no tinguem que soportar les mascotes, o en la web es vegi reflexat, que s'accepten mascotes, o es poguin allotjar les mascotes en una part de l'edifici no barrejat amb els hostes que no portem gossos.
Esmorçar, tornem al caos.
El personal de menjador es encantador y els pobres no poden solucionar la mala organització, es una llàstima.
Un altre tema es el recepcionista del balneari, li demanes informació sobre els massatges i tractaments i resposta:
Está en la web (no es veritat, en la web només está el nom, no en que consisteix.)
Crec que la direcció del Hotel Manantial, té feina.

Si buscas un lugar para desconectar y relajarte, éste es el sitio. Un entorno para pasear, y hacer senderismo, para los más atrevidos. Un pulmón para nuestra tierra, y para conservar su naturaleza.

El hotel está bien. Muy buena ubicación para hacer excursiones. La comida y el servicio, hay margen de mejora.