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Me robaron en las instalaciones del hotel durante el desayuno. Sospecho que el personal está en connivencia con los ladrones, permitiéndoles quedarse dentro y robar a los invitados. Se absuelven de cualquier responsabilidad sobre las pertenencias. ¡Recomiendo encarecidamente no alojarse en este hotel! ¡No se lo recomendaría a nadie! El personal es antipático, tanto en la recepción como en el restaurante. Sus caras lucen enojadas y descontentas. En la habitación, el frigorífico y el aire acondicionado hacen mucho ruido. Los pisos no tienen alfombra, solo linóleo desgastado, y en el pasillo del tercer piso hay una alfombra con signos de inundación. Nos alojamos en este hotel a finales de septiembre de 2023 en una habitación estándar. El robo de mi bolso con documentos, teléfono y otros objetos personales dejó una huella imborrable en mi memoria por muchos años. No entiendo por qué el hotel carece de control de seguridad. La única respuesta parece ser que a todos les resulta rentable robar a los turistas.
Me asaltaron en el hotel durante el desayuno. Creo que su personal está confabulado con ladrones a quienes se les permite estar dentro del hotel y robar a los clientes. Ellos mismos abdican de la responsabilidad por la seguridad de las cosas. ¡Te aconsejo que no te quedes en este hotel! ¡No se lo recomiendo a nadie! El personal es antipático tanto en la recepción como en el restaurante. Los rostros están enojados e insatisfechos. El refrigerador y el aire acondicionado hacen ruido en la habitación. Los pisos están sin alfombra, linóleo desgastado y en el pasillo del 3er piso hay una alfombra con rastros de inundación. Vivimos en este hotel a finales de septiembre de 2023 en una habitación estándar. El robo de mi bolso con documentos, teléfono y otros efectos personales dejó una huella imborrable en mi memoria por muchos años. No entiendo por qué no hay control de seguridad en el hotel. La respuesta es una: es beneficioso para todos robar a los turistas.
Lo que flojea un poco es la ubicación, por lo demás está todo correcto hasta el desayuno que tenía de todo. Cama cómoda y todo limpio y cuidado. Hay sitio para aparcar por la zona
Hotel de 10! Hemos pasado 4 días fabulosos. La ubicación es el único pero sino vas con coche. Por lo demás todo super bien, las chicas super atentas y amables La limpieza otro punto fuerte, todo limpio y perfumado. Sin duda lo recomiendo
Está lejos del centro de la ciudad y tiene mal acceso al transporte. El precio es razonable y adecuado para personas que disponen de mucho tiempo. Dependiendo de la hora del día, la recepcionista no es muy receptiva.
Excellent hotel! Price quality was great. Room was clean, spacious and lots of amenities. Breakfast was also excellent. We had more than we would've expect. Staff was very friendly and helpfull. This was one of the best accomodations I ever had. Highly recommended!
I really enjoyed my staying at the Sercotel Hotel in Barcelona. The employees were really friendly, the room was modern, clean and comfortable, the food was fresh and tasty. I really recommend staying here if you want to visit Barcelona.
Hotel is very nice, convenient and well equipped for their guest’s comfort. Reception Staff for Thursday night was extremely helpful, and Friday morning staff was very friendly and helpful as well. Breakfast has a lot of good choices and staff are nice; overall staff are nice and helpful. I will definitely stay here when I am in Barcelona.
Me quedé una noche, pues se me hizo cara una habitación tan chica en 120 euros, con cama individual, eso si, incluye desayuno (no delicioso, pero es un ahorro), los recepcionistas entre amables y despotas, sentí un trato un poco xenofobico por ciertos comentarios que me hicieron en la llegada, al ver que soy de México. La cama realmente dura.
Fuera de eso, la limpieza muy buena, pero hay que contemplar que está muy alejado del centro de Barcelona, para moverse en Uber lo contemplan como que está fuera de la ciudad, y de mínimo son 40 euros el viaje.
Très bon séjour, personnel agréable ils ont un parking sous l'hôtel pour 11 € par jour sécurisé par des caméras et 2 portails. Le tramway est à 10 minutes à pied. Proche des commandités tel que Lidl à 10 minutes des bars et des restaurants pharmacie.pas plus loin non plus.
Nous sommes allé plusieurs fois à cette hôtel, un peu reculé de la ville mais très bien desservi. Concernant les chambres la première fois tout été impecable et si j'avais du noté un avis à ce moment là ça aurait été un 5/5 mais malheureusement l'une des fois suivante nous avons eu une chambre avec beaucoup de défaut dans la salle de bain (problèmes avec la douche en particulier). Cela étant dit, je n'ai rien a redire sur le service, nettoyage nickel, petit déjeuner très varié et conséquent, la réception efficace. Je recommande bien que certaines chambre puissent avoir des défauts.
Actualisation: Après un nouveau passage, je n'ai pas eu de soucis avec la chambre au contraire, par contre le petit déjeuner et assez aléatoire je trouve, selon la quantité de personnes au réfectoire, la qualité baisse de manière inversement proportionnelle, dommage.
Cama muy cómoda, buena conexión en autobús con el centro de Barcelona (en menos de 30 min.), bañera no resbalaba tanto como en otros hoteles, espejo grande, al igual que la tv…Como mejora, pondría enchufes en ambas mesitas de noche (sólo había en una).
J'ai passé 5 excellentes nuits dans cet hôtel 3 étoiles, étonné d'ailleurs que se ne soit pas un 4 étoiles, t'en par la qualité du service à l'arrivé que la propreté des chambres et du complex, j'ai utilisé la salle de sport mis à disposition qui est adapté à la clientèle. Néanmoins un sauna est utilisable mais il faut prévenir l'acceuil 30-40 min avant. Un des hotels les moins cher qualité/prix de la région, je suis sûr d'y retourné!
Un hôtel plus que correct, j’ai été bien accueilli, mais un des réceptionnistes de nuits nous a fait la misère une nuit parceque a ce qu’il parait j’étais pas sur son ordinateur. Il a menacé d’appeler la police pour moi. En sachant que je lui ai montré sur mon téléphone que j’avais bien une réservation. Le lendemain sa collègue s’est excusé et m’a expliqué que en effet leur logiciel beug parfois. Mais sinon les autres personnes sont super sympa.
Par où commencer alors au niveau de sa localisation c'est très calme et il y a plusieurs places de parking disponible cependant la chambre et l'accueil étaient décevant la salle de bain manquer un rafraîchissement et l'isolation était pitoyable je ne reviendrai jamais dans cet hôtel
I was disappointed in this hotel. Even though, the morning receptionist with the short hair and glasses was amazing. She was super friendly and accomodating, she spoke great English and the location was great distance from the airport. However, my room wasn't as clean as it should have been especially with so many things going around. There was hair on the floor, boogers under the shelf and the tub looked half clean. The sauna was off limits, no microwave in the room and it was super loud from people in a surrounding room. The night male receptionist was unnecessarily rude. It was super hot even with the AC turned all the way up. I will plan better for a different hotel next time.
Mi mesa de noche la tuve que limpiar yo xq estaba llena de marcas de alguna bebida. Por la mañana en el baño había un charco y goteaba el plafón. Debió ser cuando se duchó el de la habitación de arriba. Alguna pérdida. En el comedor el camarero llamado Jordi, NADA simpático.
La amabilidad de las personas, sobre todo del camarero que me recibió antes de la formación. Sala perfecta, atención perfecta e interesado en hacerte todo fácil. Lo recomiendo.
Exceptuando las camas que son algo incómodas y que las instalaciones están un poco anticuadas, el resto está muy bien. El personal del hotel es encantador. Y destacar la ubicación, ya que siempre hay sitio para aparcar. Además de tener muy cerca el transporte público.
Me encanta este hotel, siempre que viajo a Barcelona es mi destino favorito estoy cerca de todo lo que estimo y conozco. Yolanda y Nacho una atención y profesionalidad inmejorable. Gracias.
Habitacions muy correctas. Lo mejor, la atención en recepción. Por error, al hacer la reserva me equivoqué con el día de entrada y los dos chicos de recepción nos ayudaron y solucionaron el problema modificando la reserva.
La estancia fue agradable, como siempre, pero la calidad del desayuno ha bajado mucho respecto a cuando era de la cadena NH. Echamos bastante en falta los riquísimos huevos fritos con bacon. Ahora bien, como siempre, el personal muy amable.
Room 402 is as hot as a sauna. I measured it at about 30° c and opening the window didn't help. I couldn't sleep until 5: 00 a.m. The floor in the room was badly scuffed. I was reassigned to another room. At about 7: 00 in the morning housekeeping entered the room without knocking. I went to breakfast and because I was so tired from not sleeping the night before in the saunaesque-room, I stayed at the hotel all day. When I went to breakfast the next day staff told me that the breakfast was not included even though staff the previous night told me that it was included. Marion, the front desk person, was insistent. She refused to confirm that I had been promised breakfast Juan. This went on for about 15 minutes. Finally she said, "Sir would you like a free breakfast. " I said no thank you. I simply wanted the promise that was made to me to be kept and I feel that hospitality, warmth, and courtesy would have helped me to overlook all of the problems that I had with the stay. Marion was not helpful. If you have to interact with anyone at the hotel I suggest Juan. In my opinion he's much more courteous.
What I appreciated the most was, that they offer rooms for one person and it’s quite affordable. I needed a place for one night for just myself, because my friend from London came in the next for our joint vacation. This was perfect for that. The room was quite spacious for just one person. Everything was clean. The breakfast buffet was okay, but the selection was very limited. The coffee was only okay. You can’t get any food when you come in at night, but the concierge gave me a few suggestions and I ended up ordering food on Glovo and he was very helpful and informed me when the food was there.
Este Hotel de Sant Just Desvert, está apuntado a una aplicación que te dan comida pagando una 3° parte de lo que vale. (supuestamente los excedentes). Me apunté, pagué 4'99€ y me dieron un bollito de pan que puede costar 0'20 céntimos, 1 croissant mini, 2 supermini napolitanas, loncha de York, 3 de queso, 1 banana, piña y melón minis y Mini mermelada, mini mantequilla. Sres esto no vale ni 4'99€, vaya fraude y decepción. Tampoco se pueden aprovechar de la gente tan descaradamente. Mi culpa por no mirar antes el paquete y confiar en ellos.
Llegar una gélida noche en plena ola de frío y recibir una cálida acogida al check in ya te indica que has acertado con el hotel. Gracias Yoli por tu simpatía y profesionalidad y gracias a NH hoteles por colaborar con organizaciones como la fundación Josep Carreras. Buen trabajo!
Hotel con algunos altibajos. Las habitaciones geniales, muy limpias y con camas comodas. El restaurante en cambio tiene mucho que desear; un menú de 17 euros con cantidades pésimas y la comida no valía nada. En cambio, el desayuno estaba genial, había de todo!
Muy buena atención por parte de los camareros y camareras del restautante, siendo un tres estrellas tiene una calidad muy alta, en especial la atención de Mirian en las cenas, buen hotel buen precio
My 1 star avaliation is because the breakfast staff didn't let me take half of a sandwich with me to eat while I was going to a meeting outside the hotel. I didn't have time to eat it all at the restaurant, so i took the rest with me. One staff member came after me until the reception and asked me to let the rest of the sandwich there! I think this is unacceptable! I paid for my breakfast! It was a ridiculous situation! I think the hotel manager should pay attention to this kind of things and review their attitude.
Tudo funciona muito bem. Acho que se tivesse uma piscina para os hospedes terem algum opção de diversão, seria melhor ainda. O pequeno almoço poderia ter mais variedade. Quem fica muitos dias nao tem mais surpresa alguma.
Habitación impecable. Minibar, televisión en diferentes idiomas, mesa de trabajo. La cama es cómoda y hay diversas almohadas para que puedas usar la que más te gusta. La limpieza y el servicio de habitaciones es impecable. Esta algo separado de Barcelona pero hay transporte público muy cerca del hotel. Lo único negativo es el precio del desayuno que es carísimo.
Super hermoso. El desayuno muy saludable y el bonito el restaurante. Perfecto para viajeros. O para escapar un fin de Semana. No se van a arrepentir. El personal súper amable y colaborador
Séjour de 5 nuits dans cet hôtel et nous sommes ravis. Le personnel est très gentil, l'hôtel est situé à 15-20min du centre ville alors nous avons pris notre voiture et avons pu visiter plein de choses facilement. La chambre est très confortable, propre et bien équipée. Un bel écran tv, sèche cheveux, placards, coffre. Super
Super Hotel! Freundliches Personal, leckeres Frühstück. Saubere Zimmer! Das Hotel ist etwas abgelegen, jedoch kann man mit öffentlichen Verkehrsmitteln jedes Ziel in Barcelona erreichen.