Hotel Porta de Gallecs

Buen sitio con trato agradable del personal, nos cambiaron a una habitación mejor por problemas en la primera, agradecidos por todo

Facturar con una terminal, la tecnología y el mundo después tiene sus límites, recibir clientes en un hotel sigue siendo importante. Reserva de una habitación doble: a la llegada, cama de matrimonio…
Pero bueno, a este precio no nos quejaremos demasiado.

El tema de atención al cliente es pésimo, no está la persona que atienden y va con dos maquinas programadas por ordenador. La habitación regular que huele a tabaco (no soy fumador).

Publicidad engañosa. No es verdad que haya plaza de parking incluida en el precio. Eso era antes. Ahora solo tienen muy pocas plazas reservadas para los clientes que están siempre ocupadas. Lógico, visto el tamaño del hotel.
Les llamas por teléfono (no hay nadie en el hotel, solo una máquina en la entrada para hacer el registro uno mismo) y te responden que la información no es engañosa, que hay parking.siempre que no esté ocupado. ¿El siguiente paso será aplicar el mismo argumento a las camas? Eso sí, te repiten la misma frase con un aplomo y una aplicación insuperables. Casi agradecerías que hubiese un contestador. Buena suerte.

Nos ha gustado este hotel, está cerca del destino que íbamos. Las habitaciones y el baño son muy grandes, las camas muy cómodas y el personal de recepción muy amable. Llegamos por la noche y estaba habilitada una entrada de auto-checkin que fue sencillo. Lq única pega es la ducha que es fija y antigua, poco ergonómica.

Problème d’inondation dans ma chambre à 00h00 de l’eau couler du plafond. Heureusement le service client est assez rapide et efficace et mon rédigé vers une autre chambre.

Muy buenas CONDICIONES las habitaciones, muy buen acceso al parking del hotel, muy buen servicio a la hora del chequeo de entrada.

Y por qué no puedo poner 0.
Llegamos un viernes a las 4 de la tarde y la recepción estaba cerrada, tuvimos que hacer auto checking con unas máquinas, en las cuales tuvimos porblemas ya que no nos daba las tarjetas, al igual que a tres personas delante.
Llegamos a la habitación y la luz del baño colgando, la de la cama torcida, el portarrollos del papel higiénico roto.
No hay servicio de bar y/o cafetería.
Lo único bueno es el personal de limpieza que es excelente y el trato muy cercano.
No recomiendo para nada el hotel y no repetiré en absoluto.

Nada más llegar al hotel no sabíamos cómo hacer para entrar, solo te dejaba entrar con la tarjeta del hotel o un codigo que ni teniamos (como no havia recepción ni nada.un desastre) nos tuvo que ayudar un hombre por el garaje, después por la máquina digital sacar todo y es raro porque al hacer la reserva por Internet tendría que ser solo dar el dni, vamos que fue un royo todo lo que havia que hacer‍después las habitaciones que havian en Internet ni comparación con la que nos toco, una simple ducha con un labavo súper pequeño cuando en la foto era bañera.la cama estaba bien pero no havia casi espacio, la tele pequeñita en la pared, ni mantas calientes ni nada en los armarios, y en el baño un jabón, enfin por el precio es algo muí normal pero lo que no veo bien esque te pongan fotos de la habitación y después vayas i te encuentres que te han engañado, no volvería, si fuese una urgencia lo pienso pero por ese precio hay de mejores y con recepcionistas.

El hotel no cumple lo prometido. Llegamos poco antes de las 10 de la noche y no había nadie en recepción. Te decía un cartel que entrarás por la puerta de atrás e hicieras el check in pero tocamos al timbre durante un cuarto de hora y nadie abrió. NI SI QUIERA CONTESTARON AL TELEFONO. Al final fueron otros huéspedes los que nos tuvieron que abrir para poder entrar y hacer el check in. Estuvimos a punto de tener que dormir en la calle. Hemos bajado dos veces para quejarnos y conseguir una almohada, pero en ningún momento ha habido nadie en recepción. El ascensor está roto y no te muestra en qué número estás en la pantalla. Las sábanas arrugadas y sin planchar. Habitaciones con muchísimos desperfectos. En general horrible, no me puedo creer que la atención a los ustedes brille por su ausencia de la forma en que lo hace.

Hôtel passable et peu cher. Les chambres sont assez anciennes. Pas d’humain à la réception, tout se fait via des machines. La chambre sentait la cigarette froide. A des années lumières de l’hôtel Ibis situé à quelques dizaines de mètres.

Grande, limpio, zona tranquila (Al lado de la autopista pero muy bien insonorizado) Parking en pleno agosto y sitio para aparcar bastante generoso. Volveremos seguro.

Es un hotel fantasma. La recepción vacía con máquina de autocheking. Dispone de aparcamiento cubierto gratuito. Nos quedamos atrapados en el ascensor porque las puertas no se abrían. No hay personal físico en todo el hotel, únicamente a través del teléfono. Necesita actualización. Como lugar de paso para aseo y descansar. La piscina no es piscina, más bien es una cuba de agua. No lo recomiendo y no tiene categoría de 3*.

Camera grande e super pulita, la moquette fa un po' anni 90.
Posizione lontana da Barcellona, ma praticamente sulla super strada, classico hotel business.
Servizio ho messo due solo perché praticamente non c'è, nel senso che è tutto semi-automatizzato.
Nel complesso buono

Solo hay Check in Automático. No existe recepción. Tuve una incidencia y sí consiguieron resolverla bastante rápidamente. Pero la habitación es claustrofóbica, el aire acondicionado funciona muy mal y hace un ruido espantoso.

No hay personal parece un hotel fantasma.
La habitación nada más entrar un fuerte olor a tabaco, paredes sucias de manchas de pintura gris o zapatazos, mobiliario roto o en mal estado. El ascensor nos dejó encerrados en la planta baja por suerte subía y salimos en otra planta, la de la limpieza nos echo la bronca por usar el ascensor le réplicamos que no hay NINGÚN aviso de no funciona (el primer día funcionaba) la alcachofa de la ducha parecía una manguera a presión no nos arriesgamos a usar el parking por vete a saber que podía llegar a pasar.

Pongo 1 porque no puedo poner 0.
La habitación asquerosa, jamás vi ni a 1 persona del personal. El aire no funcionaba, las sábanas manchadas. Nada bueno que decir. Si quieren hospedarse en este hotel les aseguro que dormir en su coche es mil veces mejor.

Es un hotel de tres estrellas peeero.tal vez falta un poco de mantenimiento y aunque la habitación se veía limpia, había algo que no se explicar bien, que no me agradó. Por otro lado, la persona que me atendió fue muuuy amable pero solo tienen atención hasta las 14h y es más de apoyo porque está preparado con 2 máquinas para el check-in y el pago.
La tarjeta de la habitación también se usa para acceder al hotel y al salir la dejas en un buzón, no interactúas con nadie.
Si llamas por teléfono después de las 14, atiende el teléfono personal ajeno al hotel que sólo puede informarte del horario.

Lo del cheking en máquina mal, la.primera vez se hace complicado, no hay enchufes en la cabezera de la cama y está bastante descuidado

Déçu pour la propreté de cette hôtel, rouge à lèvres sur le coussin, cheveux sur le marbre de la salle de bain. Pas de petit déjeuner

Moins bien que notre dernière visite il y a 2 ans. Niveau propreté moyen, quelque cheveux dans la salle de bain et tache de rouge à lèvres sur la té d'oreiller. Dommage

Muy barato, ahora entendemos el porqué, sucio, habitación con polvo, grietas, cero mantenimiento.

Poco puedo opinar de el ya que no he llegado a estar hospedado en el debido a que como viajo por trabajo para la empresa a la que represento, los empleados no llevamos tarjeta de la empresa
La reserva se hace desde administración algunas veces desde booking, otras directamente al hotel. Al hacerse a través de booking, la web no hizo el cargo como la mayoría de las veces, y al llegar a los hoteles, desde recepción hacen el cargo
Pues en este hotel tienen auto check in mediante terminal pero a la hora de pagar hay que presentar tarjeta física que como explico no llevamos los empleados
Comunico con “alguien” del intercomunicador del terminal, le explico y me dice que es lo que hay, que o tarjeta física o no podré entrar. Le pregunto si hubiera otras opciones como transferencia y envío de justificante, darles la numeración y q hagan el cargo y nada, dice que no y cuelga
Dicha forma o procedimiento no está especificado en la reserva recibida de booking
Aceptable que se vaya imponiendo la tecnología, pero un buen trato telefónico no está de más

Estaba todo sucio, ventanas, mesa, baño, paredes, suelo. TODO y un estante de la mesita estaba roto. La planta que nos tocó, en el pasillo olía a marihuana y nuestra habitación a tabaco. La habitación parecía más iluminado en la foto y cuando llegamos apenas tenía iluminación, tenía luz en la entrada y las dos lamparitas de noche, nada más. Solo tenía enchufe a un lado de la cama. La calefacción no calentaba bien. El de recepción no se enteraba de nada, le pedimos indicaciones y nos ayudó más la de la limpieza. Es bastante caro para lo que es y no veo dónde están las 3 estrellas, hemos dormido mejor en pensiones. No lo recomiendo.

Passez votre chemin, aucune réception, vous êtes livré à vous même.
Pour payer c'est comme au mc Do, une borne, et qd vous allez dans la chambre avec une clim bruit de casserole, un pommeau de douche de 3 cm de diamètre, un téléphone sans fil pour brancher ni prise, on vous dit qu'il y a personne à l'hôtel car télétravail, un gros sketch.en famille avec enfants, laisse tomber.et pourtant je ne suis pas difficile surtout pour une escale.mais la franchement abusé.

Un poco decepcionante, parecía más formal. Solo tiene un ascensor para ocho plantas. Es un suplicio. Por las noches algún cliente un poco alborotadores.

No es de los más caros.pero no tienen servicio ni comer ni café, recepción inexistente.piscina minuscula y sólo abierta hasta las 18h.mal comunicado si no vas en coche.poco más a decir

Alojamiento cómodo, limpio, próximo a todo. Buenas plazas de garaje. Checkin sin problema cuando llegas fuera de hora de la recepción. El personal educado, eficiente y totalmente dedicado a satisfacer nuestras necesidades. Desde luego volveremos.

Una completa estafa, no recomendable, son unos maleducados y el apartamento cuando llegaba estaba sucio y con manchas en las camas. ASQUEROSO.

Al llegar en la "recepción" no hay nadie. Tienes que encontrar por ti mismo una entrada donde puedes hacer el check-in en una pantalla. Hay como 5 plazas de parking disponibles para todo el hotel y en la calle tampoco encuentras sitio. Una noche no había agua al llegar a la habitación y a la mañana siguiente había pero sólo fría. Un desastre absoluto.

La habitación muy bien, todo automatizado por lo cual no me encontré con NINGUNA persona del servicio, la reserva de habitación no es extensiva con la plaza de parking, estába lleno y mi coche tuvo que dormir en la calle

Siempre que hemos venido la experiencia a sido muy buena. Esta ultima vez el ascensor no funcionaba bien, escasez de toallas, falta de bolsa en los cubos, son pequeñas cosas. Por lo demás sigue siendo un hotel que nos gusta mucho

Hotel muy limpio, fácil aparcamiento en la misma calle, muy silencioso, no le falta de nada, cama de 2 *2,6 tipos de almohadas diferentes, lo recomiendo

Como construcción es bastante lamentable, y además es un edificio bastante feo.
La idea de crear un edificio de servicios es adecuada e impulsa a Mollet, que falta le hace.
Un pueblo donde el más rico es el alcalde no es muy transparente.

Personnel désagréable,
Chambre salles (moisissures, poussière)
Cadre franchement pas rêveur en plein cœur du village qui est très monotone.
Très bien pour une pause le temps d'une nuit sur un trajet long.

Hotel limpio y acogedor situado a las afueras de Mollet del Vallés y enfrente del pulmón verde de Mollet, donde se puede iré a pasear. Silencio y naturaleza al lado del pueblo. En sus alrededores hay un gran supermercado, bares, farmacia, estanco y todos los servicios.

Un hotel avec un bon rapport qualité prix. Il est propre et bien entretenu. Le staff est sympathique. Toutefois, si vous souhaitez visiter Barcelone, je vous déconseille l'hôtel. Il est très loin de la ville et vous ne pourrez pas profiter de la carte de bus HOla qui donne des abonnements sur plusieurs jours. La nuit, les trains ont des horaires très espacés et vous devez marchez beaucoup par la suite.

Limpieza bien
Falta algún enchufe al lado de la cama
Falta ya que el bar solo está por lA mañana aunque sea una máquina de café
Personal de recepción bastante fríos
Por lo demás correcto muy tranquilo y cómodo

Maravilosos servicio e instalaciones. Cama enorme y comoda. Gracias Olga y Fatima fuisteis muy eficientes en vuestro trabajo

Es un hotel que se encuentra a las afueras de Mollet del valles, el precio y la tranquilidad de la zona son su fuerte. Al rededor de este hai de todo desde supermercados, farmacias y bares donde tapear bastante bien

Un ambiente cómodo, buen tamaño de las habitaciones, con comodidades como televisión y refrigerador. Agradable espacio para pasar la noche después de manejar. Ventanales bien aislados del ruido de la carretera, pero mala aislación de la puerta (se escuchan ruidos del pasillo).

El hotel está muy bien tiene muy buen acceso tiene parking gratuito hay mucha limpieza y el trato del personal del hotel es excelente yo personalmente estoy muy agusto con el hotel y con el personal que trabaja en el por eso cada vez que voy a Barcelona me alojo siempre en el lo recomiendo al 100%

La cama y almohada fatal. Imposible dormir bien. Habitaciones muy pequeñas no volveremos. Le he puesto dos estrellas por la chica de recepción (muy maja)

Hotel normalito, es tres estrellas por la piscinita, lo demas, para mi es de 2, parking, hay pero muy pocas plazas, y tenía k dejarlo fuera, para mi gusto esta muy descuidado el hotel solo el ascensor tarda como 20 segúndos en abrirse, nose, si es para dormír, iria si es por otra cosas, no, lo mejor la gente de los bares de alrededores gente simpática y económico

Habitaciones amplias y confortables, personal muy amable pero el desayuno muy caro y muy lejosde Barcelona

Llevo desde ayer dia 21/09 hospedada. Es amplio, limpio, tranquilo. Y lo mas importante la buena atencion y simpatia en recepcion. Considero que un buen hotel y una mala recepcion para mi pierde categoria. Pero aqui es todo lo contrario. Excelente la atencion, y quiero darle mucha suerte a la recepcionista de la tarde. Que estos dias hacia hasta las 23: 00. Educada, respetuosa, amable y sobre todo muy eficaz ante cualquier pequeñito contratiempo. EXCELENTE

Hotel itself is nice and staff is ok as well. Pool at this place is always cold. If you staying at this place you should consider renting a car. It takes about 1 hour and half to get to barcelona by public transport as they are not always on time. This is a quite area as compared to barcelona. There are 2 Halal food shops in this area about 7 mins of walking distance. Although there are 2 supermarkets right front of the hotel. Overall its Ok but it was a bit far out for me.

Personal amable y cordial. Habitacion pequeñisima y con forma o mobiliario extraño y antiguo. Ruido de autovia insoportable. No existen carteles de evacuacion de incendios. Ninguno. Y la verdad llegar a ciertas habitaciones o salir a escape.ufff.como un laberinto. Ademas hab pegada a ascensor. Como digo. Muy ruidosa. No repetire.

Fatal, recepción sosa, la habitación parece un zulo, el baño se cae a trozos, limpieza 0, en conclusión una decepción para un hotel 3 estrellas.

Calidad precio excelente. La cama era muy cómoda y la habitación muy amplia y limpia. Si hablamos de la atención cabe decir que es muy justa. Una pena

Très déçu la moquette était mouillée, la douchette de la salle de bain cassée les lits pas confortables et pratiquement pas de fenêtre ou aération possible la vue sur l’autoroute

Je ne le garde pas en souvenir

We had a lovely stay here. Modern and clean hotel which was good value. Friendly staff. We mostly had the small pool with 4 sunloungers to ourselves and could find sun or shade to suit our preference. Close to bus stops, over the road is a large supermarket and a walk (or bus ride) to the train station (A zone 2 T10 card makes travel into Barcelona or Badelona really cheap about 2 euros per person valid on all forms of public transport including switching between them during a 80 minute time slot it costs just over 20 euros for 20 individual trips just put the card through for every member of your group). A taxi from the airport cost us 80 euros although it was more expensive as it was after 8 pm. Being a typically British tea addict I did, however, miss having a kettle in our room.