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El hotel es lo que es mi pareja y yo fuimos a principios de septiembre, que parece ser la temporada alta ya que el hotel estaba muy ocupado. Mi pareja y yo nos hospedamos en el hotel al otro lado de la calle del hotel principal, lo cual fue un poco complicado en ocasiones, como cuando nos registramos a las 2 am. La habitación era bastante bonita, muy limpia, pero era decepcionante que no hubiera una mini nevera para almacenar agua, etc., pero eso no fue gran cosa. Ahora, en cuanto a la comida, la probamos el primer día, pero en realidad era simplemente estándar, nada que esperar, el diseño de la cafetería me hizo sentir como si estuviera en la escuela secundaria, ¡jaja! La ubicación del hotel es excelente, a pocos pasos de todos los encantadores restaurantes y playas. También recomiendo ir al pequeño supermercado en la calle, venden pasteles recién hechos que están para morirse. ¡También cualquier extra que puedas necesitar como snacks de agua y cremas solares!
Por el precio que pagamos no puedo quejarme de este pequeño y bonito hotel. Nos alojamos 5 noches en régimen de todo incluido. Aunque era la última semana de la temporada (del 10 al 15 de octubre), la comida era fresca y sabrosa en el desayuno, el almuerzo y la cena, aunque no había una gran selección. La única decepción fue el postre. La cerveza con todo incluido solo se servía en vasos pequeños, por lo que se recomiendan bebidas espirituosas y mezcladores y, por lo general, se sirven en medidas fuertes. Desafortunadamente, el hotel hermano al otro lado de la calle estaba cerrado (puedes usar las instalaciones allí cuando estén abiertas). No sucedía mucho en la pequeña piscina o en el bar (pero nuevamente era el final de la temporada y el hotel probablemente solo estaba medio lleno), pero estábamos felices de salir y probar los bares locales y la vida nocturna en Tossa. Las habitaciones estaban limpias y bien mantenidas. El personal fue amable. Tossa es un pueblo pequeño (pero hermoso), por lo que todo estaba a un corto paseo. Por supuesto que podía ser quisquilloso con las cosas pequeñas, pero en última instancia, ¡esta fue una estadía tranquila en un hotel con una buena relación calidad-precio!
Vine aquí en un viaje escolar. La comida es decepcionante, ayer comí el satay de pollo del buffet. No estaba bien preparado, el desayuno también fue decepcionante. Que tuviera que pagar 1,50€ por el vaso más pequeño de zumo de manzana, ridículo. Las habitaciones son pequeñas, calurosas y cargadas, con solo una ventana que estaba en el baño. Cuando desperté este luto la ducha no funcionó. Si puedes evitarlo, no te quedes aquí.
Hemos pagado un 4 estrellas y creo que le sobran algunas.la comida muy poca elegida.el desayuno siempre lo mismo.la cena es hasta las 21.15 y para esa hora ya te estan quitando las cosas.la piscina apenas da el sol y muy pegada a la gente del bar.la verdad una gran decepcion.y la animacion brilla por su ausencia.el balcom si luz, sin mesa y delante tenemos un olivo que no nos deja ver nada.
Hemos pasado unos días fantásticos en este hotel el personal es encantador la ubicación es muy buena la comida también es muy rica y variada, no entiendo por qué algunos clientes dejan valoraciones con tan poco gusto.
Wifi ocasionnel, parking exiguë, ménage superficiel, il faut demander les prestations prévues. Promiscuité des zone de détente, aucune intimité, vraiment cet hôtel est surclasser, ne vaut pas 4 étoiles. Nous sommes partis avant la fin du séjour. A déconseillé vraiment.
Hotel acogedor y limpio. Personal del Bar excelente. Personal de restaurante camareros y metre excelente, personas respetuosas, atentas para cualquier duda. Comida correcta y buena. Lástima que no usen la zona de plancha. Limpieza y servicio de habitaciones perfecta. Hemos estado muy a gusto.
Straights: staff’s kindness, excellent cleanliness and location weakness: food’s quality absolutely 1 star not more sorry needs to be improved! air conditioning in the room not working properly and with external 40 degrees, not good at all, sorry again. The rating 4 stars needs to be reviewed as well as the balance quality/prices, too expensive definitely.
A disappointing experience. We walked into a room our first day that had dirty floors and woman hair in the bathroom. The food is not good, and the staff working there do not care whether the guests are pleased or not. The refrigerators don't work, our AC stopped working and the room felt hot the entire stay. The temperature setting is managed by the hotel, there is no way to adjust it in the rooms. Passed the reception, the furniture and feel is aged and not inviting. The eat in large room where all guests must it feels like a high school cafeteria. Then there were the times, the schedules, a total nightmare. Different employees told us different times for the snack schedule, the bar schedule, the swimming pool schedule. It was a hassle to try to figure out all their different schedules. Their Alcohol and drinks offerings were very disappointing. And to have a coffee with lunch or dinner, we had to travel to another floor of the building, they would not serve coffee period. Ah, the hotel did not have parking either. And when we called before arriving, a few days earlier, they told us we had to be there face to face to tell us where we could try to park. Really disappointing and definitely not a 4-star hotel. The only good thing about it is it's location, near the beach. And the entire 4 days we were there our room was not cleaned, because apparently our schedule didn't line up well with their cleaning schedule. Ridiculous!
No esperaba gran cosa por el precio, pero aún así no fue una experiencia muy gratificante. En plena ola de calor el aire condicionado funcionaba a ratos (más calor que en la comunión de Charmander) y la nevera directamente no funcionaba (el encargado nos dijo q era mala suerte, que tenían muchos años y unas funcionaban y otras no). Comida variada de poca calidad y limpieza correcta. Lo mejor su precio y ubicación
El hotel está muy bien, pero tiene cosas a mejorar como acondicionar mejor el suelo de alrededores de la piscina para evitar resbalones y la comida del bufet depende del día está mejor o peor. La carne seca da igual qué día!
Au vue des commentaires nous avions un peu peur d’arrivées. Mais au final le séjour a était agréable. L’hôtel est très bien situé, certes il n’y a pas de parking ce qui fais des frais en plus à ajouter à vos vacances si vous restez une dizaines de jours comme nous mais je pense que c’est le cas pour tout les hôtels aux alentours. Les chambres sont correct et le ménage fais tout les jours, pas parfaitement mais il faut être indulgent quand ont voient le nombres de chambres que le personnels à a nettoyer… Quant à la nourritures en effet elle ne peut pas plaire à tout le monde mais cela reste correct. Le personnels a était très sympathiques. Le seul point négatif et la Clim et l’électricité qui fonctionnent ensemble avec la carte à mettre dans le boîtier ce qui n’est pas pratique à mon goût car vous ne pouvez pas gérer la température vous même.
Para ser un hotel de cuatro estrellas deja mucho que desear.la habitación que nos dieron era pésima.y pequeña con una cama matrimonio 135 y sólo cabía una mesita pequeña a un lado.y así otras cosas.sin luces en las terrazas ni en balcones.sin parking.y un largo etc.no lo recomiendo para nada
De quatre estrelles res de res, tres i justet. Mobiliari antic i de poca qualitat, nevera no funciona i amb suplement igual que la caixa fort No tenien ni cartell- ets de NO MOLESTEN etc. El esmorzar normal pero el dinar i el sopar poc variat No el recomanaré
Lamentable. El peor hotel en el que he estado. Y dicen ser un 4 estrellas. La cisterna averiada y sonando toda la noche, la cama de muelles súper incómoda que acabo destrozandonos la espalda porque se te clavaban los muelles al cuerpo, no existe el cartel de no molestar, la limpieza brilla por su ausencia por que no limpian los baños ni cambian las sabanas, solo se limitan a hacer la cama, repugnante. El personal pasando de todo, por que estuvimos 3 noches y la cisterna seguía sonando… Reclamamos para que nos solucionaran la cisterna del baño y la única solución que nos dieron fue cortar la llave de paso después de cada uso, REALMENTE PATÉTICO. La habitación un zulo, sin tv, oscura y deprimente, parecía de los años 60. El hotel mas deprimente que he visto. Nada más entrar mi chica y yo cogimos una depresión. Si queréis disfrutar de una estancia que valga la pena, NO VAYÁIS!
El hotel está muy bien situado, diría que es lo mas destacable que tiene. Las habitaciones son correctas, limpias, el baño bien, televisión, nevera y aire acondicionado y pequeño balcón. Nuestra caja fuerte no funcionaba, pero tampoco la suelo usar así que no lo he echado en falta. Falta un cartel de "No molestar". La comida del buffet mas que correcta, cada día nos encontramos carnes y pescados diferentes, algo mas justo el tema de las verduras. Algo muy destacable que mejoraría es los carteles en el buffet! Parece una tontería pero evitas desperdicio de comida, mis hijos cogieron aritos de cebolla pensando que eran calamares, y claro a la basura que fueron. A parte de rebozados que no sabías que rebaban dentro. Para el tema alérgenos importantísima la info! El personal muy amable, tanto de comedor, como recepción y limpieza. Es un 4* de costa, es decir, un 3* real, no esperéis grandes lujos, pero para el precio que pagamos siendo una familia de 7 creo que es mas que correcto.
El que puso 4 estrellas fué demasiado generoso, le sobran 2 como mínimo. El servicio a la atención del cliente no saben ni lo que és. El todo incluido tiene horario y muchas limitaciones. A nosotras nos dejaban sin bebida en medio de la cena y hasta el agua tienes que ir a buscarla a la otra punta. En las comidas no hay servicio y el café lo tienes que ir a buscar en el piso encima dónde está el bar, teniendo las máquinas del café desconectadas en frente. Las habitaciones al entrar con poca limpieza, en tres días no la limpió nadie. Total un desastre, nunca volveré y mucho menos es recomendable
Chambre propre mais peu spacieuse. On nous a attribué un lit 140 et un lit 90 pour un couple. Décevant. De plus la nourriture est des plus médiocres (goût chimique dans certains aliments.ils tentent de faire des goûts internationaux mais raté.)
La verdad una excelente atención por parte del personal, las habitaciones muy justas pero acogedoras y limpias. Siempre en estado óptimo. La comida está bien y en cuanto a la ubicación del hotel está en muy buen punto, cerca a la playa y a la zona de comercio, restaurantes bares etc.
El hotel es limpio y el personal encantador. Solo que no está a la altura para 4*, según mi opinión. Puede que si te alojas con un todo incluido de "Busco un chollo" no te consideren cliente para esa categoría. La habitación era pequeña con una cama de 150 y otra de 90, para un matrimonio no me pareció muy adecuado. El baño pegado a la cama, muy pequeño tambien. Solo una mesita en un lado. La tele muy pequeña, suerte que pusimos música. La nevera no funcionaba. Nos alojaron en el hotel de enfrente y todos los servicios, excepto una piscina estaban en el otro hotel, por lo que tenías que cruzar la calle cada vez que querías bebidas o ir a wc, o subir a la habitación. La comida no estaba mal, la cerveza estaba buena, excepto el pan que parecía del día anterior.
Realment no és un hotel de qualitat 4 estrelles. Horari esmorzars de 8 a 9 i de sopar de 20 a 21. El buffet de l'esmorzar encara.amb Donuts congelats. Però el del sopar no val el que sembla. Tot i això les habitacions estaven molt netes. Les instal.lacions son antigues i la piscina juntament amb el jacuzzi brut no acompanyen. A més has de deixar l'habitació a les 10. Obviament és un hotel poc recomanable per un entorn com Tossa.
Acabo de venir de estar un fin de semana, procuraré ser breve. Primero, tema covib, el comedor metido en sótano sin ventilación, y encima todas las mesas juntas, la gente pegada, tanto para las comidas como para coger la comida, la comida sin comentarios, el agua y vino era granel, horrible. Segundo, limpieza todo muy sucio, falta de personal, y tercero y por no alargarme, cogí 3 días con 2 noches, pues fueron 2 noches y dosdías, me queje en recep pero de nada sirvió, No iré nunca más, y no sé lo recomiendo ni a mí peor enemigo.
El todo incluido un timo. La cerveza aguada los refrescos de polvos etc etc Debajo de la cama había dos dedos de pelusa Los colchones viejos y se notaban los muelles y en el cuarto de baño los pelos pegados en los sanitarios.la comida del buffet aprovechada de un día para otro las medidas COVID casi nulas.la verdad no sé dónde le ven las cuatro estrellas a este Hotel.
We got a €90 room, which was one of the cheapest in Tossa during holiday season and we chose this hotel due to mixed reviews. We were sold on how central this place is, which is the only good thing about this place. I don't know if it's only our room but starting from very very uncomfortable beds, when you put your head down at night you can hear every 15 minutes someone flushing water in the toilet above you and it sounds like a loud huge waterfall. There is also some dripping water noise literally above our heads in the walls AND noise of fans outside the windows if we ever wanted to open them. Additionally, we didn't get the wifi password automatically, little fridge is locked, no additional duvet. It's a motel by the road or a hostel not a 4star hotel I mean. Give me a break.or my money back I am giving it 1 star because of the centrality and cleaningness but the standard is very very low.
El servicio y las instalaciones perfectas. Limpieza y atención. La comida variada para todos los gustos. Muy tranquilos para ir con niños, se descansa bien por la noche. Ubicación perfecta! Volveremos seguroooo
Hotel con buena ubicación, limpieza correcta, pero no cojáis nunca la habitación número 6, sin balcón y cada vez que en los pisos superiores utilizaban la cisterna parecía que teníamos una cascada en la habitación, desayuno bien, comida y cena no cogimos, en fin que para ser de 4 estrellas lo dejaría en 3 estrellas y soy generoso.
Nosotros paguemos 3 dias y 2 noches con todo incluido, pues la sorpresa de que el todo incluido es de dos dias el viernes cuando llegas a la tarde, el sabado entero y el domingo a las 10 hay que dejar la habitacion y el todo incluido ya no vale tambien te lo quitan o sea que realmente no haces tres diasdel todo incluido deberian explicarlo eso porque asi. Mucha gente y por el precio te puedes ir a otro sitio mejor pensarlo bien ustedes gracias
Voy a ser muy sincera. No recomiendo nada este hotel, básicamente porque se supone que es un todo incluido con un precio asequible y demás. Sin embargo la comida sobretodo comida y cena, eran restos, mezclas extrañas como arroz con fresas y piña, carnes quemadas todas mezcladas en una cazuela (cerdo, pollo, hamburguesas) cosas que seguramente se iban a poner malas. Comida muy poco apetecible. Maquinas de café que echan mucha agua, las bebidas son en vasos de plástico con garrafón en el caso de los combinados. Calidad precio HORRIBLE. De cuatro días en este hotel comimos dos días fuera porque ya resultaba un suplicio tener que comer y cenar ahí. Además hay poca variedad, pésima calidad y combinaciones extrañas a la hora de realizar los platos. Espero que este comentario, en el que seguramente me falten detalles, sirva para todo aquel que quiera viajar a Tossa de Mar y opte por una mejor opción. Y no solo para los viajeros, sino para el propio hotel y su equipo, del cual no tengo ninguna queja porque eran trabajadores agradables en su mayoría y dispuestos a trabajar. Más que una queja, es una crítica constructiva y una ayuda para los viajeros. Definitivamente, mi dinero no ha sido bien aprovechado y me siento estafada.
Dónde están las medidas anti-Covid? Es como buscar a Wally. Es un 4Estrellas? No llega ni a pensión. Tenemos un todo incluido y sólo vamos a aprovechar las bebidas y los snacks. La comida es muy mejorable, las habitaciones no son lo esperable en un hotel de esta categoría. No lo recomiendo en absoluto.
La segunda vez que vengo y no me esperaba menos, con el covid han cambiado muchas cosas pero sigue siendo lo mismo. Cabe destacar los snacks y el pedazo de personal que hay, la amabilidad con la que te tratan y el servicio que tienen, aunque no te cambian las sabanas de la habitación, no hay mucha variedad de bebida (ya que todo es de una misma maquina) y tampoco mucha variedad de comida para niños.
El personal es amable y el poco mobiliario que hay (armario, cabezales, etc) son nuevos. Muy masificado, demasiada gente para el momento que vivimos de Covid, un cuatro estrellas muy justito, tiene menos detalles que. La habitación muy pequeña y eso que reservamos en la pagina del hotel la habitacion buena y no la economica y no era una oferta. El "todo incluido" no vale la pena, no lo recomiendo ya que te ponen pegas a todo: o en que hora lo pides o donde lo pides, al final tienes que pagar o buscarte la vida.
- ES EL HOTEL EN QUE PEOR HE ESTADO. - FALTA DE HIGIENE - LA MAYORIA DEL PERSONAL NO HABLAN NI CATALAN NI CASTELLANO. - COMIDA MALISIMA, POCO VARIADA. FRIA Y PASADA. - NO TIENEN BEBIDA DE CALIDAD, TODO GARRAFON, NINGUNA MARCA CONOCIDA EN NADA, REFRESCOS A GRANEL DE TIRADOR, VASOS PEQUEÑOS Y DE PLASTICO. - HORARIOS MUY RESTRINGIDOS. - SI NO QUEREIS TIRAR EL DINERO NO IR, NO RECOMIENDO PARA NADA, LE SOBRAN MUCHAS ESTRELLAS.
La limpieza muy justa, terraza sin barrer ni fregar las sillas de la terraza sin limpiar. Mucho polvor. Comida nada buena y poca variedad. Consigna sin puerta de seguridad, hay que poner las maletas x el suelo y como puedas, apenas hay sitio. Fracamente no lo recomiendo y de 4 estrellas nada de nada.
Hotel comodo, buena comida, cerca de la playa, y sobretodo queria destacar la atencion de todo el personal gente muy cercana y super amable, Andres en el comedor genial! Nombraria a cada uno pero no recuerdo sus nombres, pero no olvido lo geniales y simpaticos.gracias por todo volveré en mis proximas vacaciones!
Pues la verdad soy un poco ignorante en saber lo que de verdad tiene que tener un hotel para que tenga cuatro estrella porque este para mi apena es como si fuera una pésimo en todo los aspectos
Hotel molt ben situat per anar a la platja i personal amable. Però no el considero de 4 estrelles. L'habitació triple sense espai per passar, les parets de les habitacions com paper de fumar, el menjador amb molta gent i l'esmorzar de molt poca qualitat. La resta d'àpats no els vàrem fer a l'hotel.
El hotel no vale 4 estrellas. Habitaciones muy justas y camas incómodas. Te dan horarios para comer, cenar y desayunar. La comida es muy muy justa y de poca calidad. Respecto al Covid no toman medidas y todo el mundo esta apelotonado. La piscina que tiene no le da el sol en todo el día. Destacar también que el personal es amable y está siempre dispuesto a ayudar.
El personal del hotel son muy amables, simpáticos y muy agradables. Las habitaciones y las instalaciones perfectas todo muy nuevo y limpio. Lo peor, la comida. Cogimos media pensión y nos entraba desayuno y cena. Desayuno bien, lo mismo que todos los hoteles. La cena, horrible. Lo peor que te puedes encontrar. Hemos estado cuatro días de estancia, y dos sin cenar. Y el segundo sentandonos mal la cena por estar en mal estado, poniendo lo mismo, disimulandolo añadiéndole una salsa o a la noche siguiente rebozandolo. Una pena y una decepción enorme. Si no fuera por la comida sin ninguna duda volveríamos, pero de esta manera no. Parece ser que el cambio de dueño de la restauración hotelera no ha sido la mejor opción. Ahora si, para alojamiento y desayuno, tanto como las instalaciones y el personal, por lo demás, pésimo.
Hi folks, Just got back for a torturous weeks holiday in Tossa de mar stayin at Hotel tossa beach centre or Hotel El's Bells as i like to call it. Avoid like the plague. I would go in to all problems with place unfortunately i'd need a week to write it all & as i've just wasted a weeks holiday there im not going to bother. Il just say that place must be the worst hotel in Tossa & as u can imagine thats up against some pretty stiff competition. Nuff said. Good luck y'all u gunna need it!
Las habitaciones limpias pero estas oyendo la conversacion de la habitacion de al lado, la comida de lo peor el pescado super malo muy seco la carne muy mala y poca variedad el pan muy duro los postres mas de lo mismo y la bebida escasa piscina muy pequeña y poco espacio para tomar el sol y actuaciones malisimas no lo recomiendo para nada
Das Hotel selbst ist Renovierungsbedürftig, das Essen im Restaurant war geschmacklos. Schade. Auf jeden Fall kein 4 Sterne Hotel Das Personal ist aber sehr freundlich und hilfsbereit, das finde ich gut! Der Ort ist wunderschön und bis zum Strand sind es maximal drei Minuten zu Fuß!
Pongo una estrella por la situación, la comida es de muy baja calidad, las habitaciones justas y con paredes muy finas. Da la impresión que dan mejor trato a los extranjeros que a los nacionales. La limpieza buena
Después de pasar el servicio de limpieza, restos de pelos en el lavabo, camas mal hechas. Descontento con la limpieza 3 años viniendo y la calidad de la comida a bajando mucho, no creo que volvemos el año que viene.
I do not recommend.the supervizor was very unpleasant.one of the security guards said that "if we are not quiet, we will sleep on the beach the second day". Twice in the evening there was a shortage of electricity which meant that we could not use the bathroom.the food was terrible, every day the same.lack of entertainment in the evening.
I have 15 days all inclusive payed, big mistake, personal is very agresive and Not friendly, bar ist open until 23.00 hours but when its already 22.30 they already closen the Bar. I have 4 days to this hotel but IT was a very big mistake.
Très accueillant et le personnel se décarcasse pour vous et certains parle français très propres et chambre impeccable et la nourriture sa peut aller mais il y a mieux c est le seul petit demol piscine petite mais sa va il y a pas beaucoup de monde qui va dedans
No nos engañemos para lo que he pagado para mi muy bien desayuno y cena self service un poco repetitivo piscina con yacucci bien siempre ay que mirar calidad × precio en general bien
Verschimmeltes Badezimmer, der Kühlschrank nur gegen Aufpreis und komplett dreckig und stinkig. Selbst darin war schimmel. Mit Halpension laut Intetnet 1 Getränk pro Mahlzeit, keine Spur davon. Nachdem wir das Personal auf den Zustand des Kühlschranks und des Badezimmers aufmerksam gemacht hatten, haben die das zwar sofort in Angriff genommen, dennoch ist der Kühlschrank immer noch mega versifft!
La habitación correcta y limpia. La piscina pequeña y da poco el sol. El servicio amable pero el Bufet bastante decepcionante. Poca variedad, mala calidad y poco gusto para cocinarla.