H·TOP Calella Palace & Spa

Personal educado, cortés y amable. Habitación espaciosa y limpia. Desayuno y restaurante, muy buena relación calidad-precio. El único inconveniente es la insonorización de las habitaciones.
Recomiendo este hotel

He estado en un campo de entrenamiento. La comida era mediocre, a menudo medio tibia y había que buscar con atención platos buenos. Las paredes de las habitaciones son realmente de cartón, se oye todo. Se roban cosas de las habitaciones, así que use la caja fuerte… sólo que ni siquiera funcionó…. Además, la ubicación está bien.

Extremadamente decepcionado, ignoremos que las habitaciones datan de la Edad Media, ésta está sucia y presenta una considerable falta de higiene.
Al regresar, había mechones de pelo en el suelo y vello púbico por todo el baño. No hablemos de la insonorización y del mobiliario destartalado.
Después de tratar el problema con el personal, mostraron mala fe, cito: encontrará lo mismo en todas las demás habitaciones y minimizará el problema.
Seguimos buscando las 4 estrellas para escapar.

Bonito hotel con comida muy buena y variada.
Lo recomiendo, pero no es un resort. Comida deliciosa, buenas bebidas, buena ubicación.

La ubicación es estupenda y también está cerca de la playa y de muchos restaurantes. La recepción fue muy útil en este sentido. Nos trataron como si fuéramos perros y no nos trataron con respeto. También había una fuga en la habitación y pasó mucho tiempo antes de que alguien viniera a ayudarnos. Cuando llegaron allí estaban muy molestos y resoplando y resoplando por tener que arreglarlo. La comida tampoco es muy buena. Las habitaciones son bastante amplias y cuentan con suficientes enchufes, aire acondicionado, baño y balcón. No hay buenos canales de televisión, ni refrigerador ni bote de basura en la habitación.

Cocina muy correcta y abundante pero un poco decepcionado por las opciones de relajación el trenecito el faro el guía perdió a 6 personas y la cesta de comida a la salida se hizo realmente con prisas, lástima con mis amigos nos decepcionó mucho pero sigamos excelente recuerdos de la costa y el hotel

¡Todo es perfecto!
El personal, el servicio, las habitaciones, el catering!
Para recomendar!

El hotel definitivamente no merece ****S. Lo único es que la comida es buena, la limpieza y todo lo demás bien 3*. Al fallar las tarjetas nos quedamos con el expediente completo. Al restaurante, a las copas, a la habitación, llévala sin perderla, nada de pulseras tradicionales de hotel.

Teníamos una reserva de 6 días y solo pasamos una noche en el hotel.
Ol
el incluido es muy malo, hay que pagar el agua y el café, lo cual creo que está mal. El aire acondicionado no funcionaba en nuestra habitación y afuera hacía 38 grados. No lo recomiendo. Actitud arrogante del personal de recepción después de que Descubrí que no sabemos muy bien inglés, arruinamos nuestras vacaciones con este hotel, nunca más en Calella porque la playa tampoco es agradable.

Magnífico todo es bueno piscina jacuzzi suna restaurante el servicio muy bien hecho en el lado negativo no hay nevera en la habitación tienes que pagar por la ropa y no tetera para un o té. Tiendas y la playa no muy lejos

Estancia julio 2023. Objetivamente hablando, el hotel está bien ubicado, está limpio y las habitaciones son espaciosas. La presencia de un gimnasio y spa se suma a su encanto. El personal es agradable: recepción, servicio, mucamas, todo benévolo.
Por otro lado, las habitaciones son pequeñas, ya sea que estés solo o en familia con niños pequeños, tendrás la misma superficie de 22m2. Y son super ruidosos (se oye, al vecino hablando, vomitando, tirando de la cisterna, las discusiones en los balcones, los gritos en los pasillos).
El comedor también es muy ruidoso.
Terminamos pidiendo un cambio de habitación porque era imposible dormir hasta las 5: 30.
Les agradezco su capacidad de respuesta.

Personal muy amable, tuvimos unas buenas vacaciones. ¡calella es un destino algo tranquilo pero muy agradable!

Se entiende que han hecho todo lo que han podido y un poco más. Todo el personal cualificado, atento, simpático, profesional, desde recepción hasta las grandes señoras de la limpieza. Hay que hacerles mención por qué en unos días que roza el “completo” no se les puede pedir más. Desayunos, comidas y cenas muy aceptables. Un 10 por las animaciones para el público infantil. No he puesto cinco estrellas por la normativa COVID que en algunos momentos fallo. Quizás ventilar no hubiera estado de más, en un Halloween que se bailó con falta de medidas.

Trato muy amable y atento
Las camas muy grandes y confortables
Bufete muy bueno
Volveremos!

Fatal la verdad, unas colas para hacer el check in, moda dan una habitación entramos y un olor a tabaco horrible, nos dan otra habitación y los de al lado solo hacían q discutir. La comida nada buena no volveremos.

Estuve hace un mes más o menos, del 25 al 30 Octubre
Me solucionaron un problema con la reserva muy amablemente.
El personal muy amable y las instalaciones limpias.
Se valora mas aún después del confinamiento.
Las instalaciones buenas.
Lo recomiendo.
Espero repetir pronto.

3e fois
Le positif l'emplacement, le prix en all incluse, les employés super serviable s, et le calme en septembre
Le négatif: les repas ont baissé en qualité, l insonorisation des chambres catastrophique, la salle de sport désuète
Mais j y retournerai en période CREUSE

Estuve hospedada un fin de semana con 8 miembros de mi familia. Se me rasgó un vestido al sentarme en una silla en mal estado, de la terraza. La Maitre me comentó que aportara la factura de la reparación, se haría cargo el seguro de responsabilidad civil. Así hice vía mail, en varias ocasiones y aún estoy esperando respuesta. No se fien si tienen cualquier percance o accidente en este hotel. NO SON RESPONSABLES

Personal de recepción un poco inepta, habitación muy incómoda segun ellos nos dieron una habitación para tres pero había dos camas juntas, la del medio ha dormido fatal, no nos dieron ni mando de la televisión, una de las tarjetas de entrada en la habitación no iba bien. La comida aparentemente bien pero nada buena, el café de la mañana malisimo, en fin! No me ha gustado nada. NO vayais.

Goed hotel, restaurant een aanrader
(hotel incl. Ontbijt en diner).
Receptioniste zo zo.

Hotel turístico en calella de la costa cerca de la costa brava, trato agradable y buenos servicios.

En la recepción un chico super desagradable, suerte de Isabel que fue muy amable.
Las habitaciones con paredes de papel, escuchas a la perfección la conversación de la habitación de al lado.
El buffet muy pobre en variedad.
La animación igual, super pobre.
En resumen, no volveremos.

Un hotel mui bonito la comida bien ai variedad para escoger el trato genial solo me kede con las ganas d la pisina climatizada pork está yema siempre

No nos ha gustado, teniamos reserva en el Amaika solo adultos y nos pusieron aki, la comida da mucho ke desear, lo mejor el desayuno

El hotel en si está bn
El servicio es bueno
La comida estupenda
La estrella que le falta para puntuar las 5* es por la cola que se ha hecho a la hora de entrar al restaurante
Hemos tenido que esperar mucho

No volvería. No hay medidas contra el covid, el finde he pasado apuro, el buffet lleno, sin distancia la gente apilada en las escaleras y esperar mucho para los platos, la calidad de la comida justa, la cantidad y variedad muy justa también. Las habitaciones aceptables.

Me encanta, la atención, la limpieza, la comida y el que tengas actividades diarias lo hace realmente encantador.

Bon Hotel a Calella, molt bones instalacions, te piscina amb terrassa, molt bones habitacions, te buffet lliure, personal molt agradable

Hotel trato limpieza y comida buena.pero por la página de Booking te engaña diciendo que está a primera línea de playa.osea que el hotel está a 600 metros de playa nada de lo que sale en la foto.

Very nice hotel. Three Jacuzzi on the roof 3 pools on the ground floor and a heated pool on floor -1. There are also 2 spa rooms that you book completely to your self. Each room has a sauna, heated Jacuzzi and shower. Bliss. Very large dining area that holds about 350 people if I remember correctly all very well maintained and the bar area downstairs is of a similar size. All the staff could not of been more helpful. Highly recommend this hotel:)

Beautiful place. But you can hear everything in other people rooms. Beautiful spread of different foods. But wasn't to our taste. The chicken wasn't cooked was raw inside. The beds are rock hard. The room was smelling of cigarette smoke. And we had asked for non smoking So was disappointed. This was our experience

Buen hotel.cerca de un Mercadona, y junto al lado del hospital de calella, buena comida y habitación amplia y confortable.
Nos alojamos 1 noche, pero más que suficiente para lo que pretendíamos, una caminata al parc del montnegre.
El hotel cuenta en su azotea, 3 jacuzzi para +18, que te aleja un poco del ruido de las piscinas del hotel.
Recomendado 100%.

I hardly give the hotel the rating of 3 of 4.
The room was dirty, with no minibar, no free Wi-Fi, no bathrobe, no ventilation in the bathroom, air conditioning was dirty and moldy (so present in the bathroom).
In the restaurant, some glasses were dirty (dirty and scratched).
The only good part was the diversity of food as well as tasty.
I'll also attach the images to support my review.

The staff where friendly and helpful.
The food was plentiful and was lovely.
Drinks where local brands but tasted A lot like if not the same as branded spurts.
My kids couldn't wait each day to get in the pools. I door and out.
The entertainment needs updating but still good if you have a young family and don't want to go out of a evening.
Will definitely be booking with them again

Excellent hotel, with kind staff, lots of facilities activities. The rooms modern, clean and with the right amenities. The breakfast, lunch and dinner buffet are great, with a wide variety of food, despite the cook is not always perfect. It has a free parking right above it and is 5' away from the beach. Highly recommended for families.

Es de lujo no por el precio que es fantástico, si no por el personal, las habitaciones, la comida, el servicio de bar y bueno las instalaciones, etc, etc, etc, lo recomiendo.

El bufet de pensió completa és genial, els nens s'ho passen genial podent escollir el que mengen i de tot una mica, no em va fer el pes que ens fessin pagar la beguda a part, perquè per a mi quan diuen pensió completa vol dir que ha d'entrar tot. L'habitació era una mica antiga i el wc amb banyera un pél incómode. Les vistes al mar precioses. I la piscina molt agradable i neta.

Me gustaría saber precios PENSIÓN completa para cuatro personas dos adultos y dos niñas de 12 y 15 años.para el fin de semana del 27 a 28 DE octubre.gracias saludos

Fui fuera de temporada casi. El personal de 10, en todo. Si que el hotel está viejo pero todos los servicios están. El WiFi es gratis y no es una hora como leí más abajo. La comida está bien, no es nada del otro mundo pero normal. Y por último el precio esta muy bien.

Stayed at the Olympic which is the sister hotel, visited friends only to be told in no uncertain terms that we were not welcome as we were 3 star and not 4 Star, barman actually physically snatched our friends drinks out off our hand's and chucked all of us out of the premises, totally embarrassing all of us.