Hubside.Store

Llevé mis auriculares el 13/02/24 a Hubside Granvia 2 para que los pudieran reparar, están en garantía. Transcurrido un mes llamé a dicha tienda para ver en el estado que se encontraba la incidencia, pues bien, a fecha de hoy, 03/04/24, ya he hablado con seis comerciales y todos me dicen lo mismo, que no saben nada porque no hay un responsable en tienda y que reportaran mi reclamación. También me presenté en la tienda para reclamarlos y más de lo mismo. La chica me dice que el SAT está en Francia y que como no sabe hablar francés no puede reclamarlos por teléfono, me dice que la comunicación es a través de e-mail y no ha recibido una respuesta. Mientras tanto yo sigo sin poder disponer de mis auriculares y esperando que alguien me de una solución. En todos los casos que hablé con un/a comercial me aseguraron que me llamaría un responsable al día siguiente para darme una explicación y decirme en que estado se encontraba la incidencia y jamás lo hicieron. Interés y seguimiento 0 por el cliente.

Yo compré el último iPhone y salió bien la cosa pero un amigo le recomendé, entregó dos móviles y le dijeron que el pedido no existía (el nuevo móvil encargado). Han tardado meses en dar una contestación para la devolución del dinero y/o del móvil ya entregado. Aún seguimos a la espera de la devolución del dinero completo por los dos móviles entregados ya que no hay indicio de que se pueda traer el nuevo modelo

SON UNOS ESTAFADORES!
Te dicen que no cuesta nada, pero te suscriben a algo de lo que no puedes salir.
Eliminen toda relación con ellos, son unos vividores y los trabajadores lo saben y tienen la moral por el piso.

Lo que le dicen en la oficina y por teléfono es muy diferente es una estáfa.tened mucho cuidado

Estaba paseando por el centro comercial con mis hijos, cuando una chica me dijo si conocía la tienda bla bla bla y me dio un papel que por entrar a verla me darían un regalo, pues vamos hoy en día nadie regala nada y mi sorpresa después de escuchar a un chico muy amable que por mi telf.me daba 50 euros y bla bla bla bla … me dice lo siento no hay regalos ven otro día y te lo damos de esto hace un mes vuelvo a ir y. CORCHO.todavía no hay regalos. He leído un poco los comentarios y alucino, menos mal que no me sobra el dinero y no me apunte a sus ofertillas.p. D el móvil lo vendí en Wallapop por 100 euros, gracias por nada.un saludo

Buen sitio para que te engañen con sus servicios. Hubside Reward club, el Pass location y todos esos productos. Te dicen que 1 mes gratis y luego te das de baja antes de que te cobren, y tan amigos… pues no. Te cobran igual y al final es un infierno darte de baja. Les doy un 1 porque no puedo darles un 0

Muy contento de la atencion recibida, un trato exquisito, te aconsejan y te ayudan, quiero hacer una mencion especial al Sr. William por su implicacion con el cliente y su buena gestion. Gracias os recomiendo.

Increíble trato al cliente y gestión por parte de su equipo.
Sin duda el mejor establecimiento del centro comercial.

Me ha atendido el sr. Sebastián. He comprado un Samsung A 54. No tengo palabras para evaluarlo: EXCEPCIONAL. Tenía dos ofertas mucho mejores del Fnac y de Media Mark y por el tipo de atenciones te este comercial me he decidido a comprarlo aquí. Todos los comerciales de las empresas fueran como el, soy una persona mayor y me ha ayudado en todo con el móvil. Resumiendo, SUPERIOR

ESTAFADORES.

Te suscriben a cosas sin informarte de que lo estás, cancelas la suscripción después de media hora en espera en una llamada y te vuelven a cobrar. Te cuentan mil cosas y al final ni ellos saben lo que están vendiendo.
Dan mucho asco como empresa.

Muy buen servicio por parte de la tienda y de Sergi, con el Rewards Club he conseguido unos airpods pro 2! Por la mitad d precio.
100% recomendable

El dependiente que solo sabe decir rey, como él y los otros compañeros y la empresa son unos estafadores y unos timadores y luego para darse de baja te tienes que matar a palos literalmente con ellos y aún así les cuesta darte de baja. Vamos que si veis una tienda HUBSIDE ni entréis os van a quitar 50 ñapos como Minos por mes y luego se hacen los languis

Sergi y Sebas son dos grandes profesionales de la industria, nos han tasado los móviles y dado información de todos sus servicios muy amablemente.

Super contento con la experiencia en esta tienda, muy buena atención y servicio de calidad. Se agradece que trabajadores como Sergi se preocupen tanto por el cliente buscando siempre el maximo beneficio para nosotros. Os recomiendo que os pongais en sus manos!

Excelente servicio fui hace unos días y la verdad esque el trato y las prestaciones que ofrecían eran buenísimas, gracias a Sergi que me atendió igualmente muy majo! Gracias

Muy satisfecha con el servicio, sobretodo agradecida con Yasmin que resolvió todas mis dudas de inmediato! Un encanto

Hay gente muy atenta a mi me atendió una chica llamada Yasmín y fue muy agradable me solucionó lo que quería saber y seguro que volveré.

Esta mañana he ido a Gran via2 en busca de un móvil. No conocía esta cadena pero entre por curiosidad y no he podido salir más contento. Me he comprado un móvil reacondicionado por mucho menos del precio que quería gastar. Muchas gracias a Sergi por su cercanía y por ayudarme a elegir el mejor modelo. Volveré seguro.

Mucho cuidado con esta empresa!
Hubside, el seguro que te cuela gastos de los que no puedes escapar.

Personas profesionales y buenos precios de recompra, vale mucho la pena. Preguntar por Sergi, chico muy majo.

Estuve ahí el sábado con un vendedor de Hubside y vi como el solo hablaba y hablaba para distraerme y sin darme cuenta ya me había suscrito a 4 app las cuales se basan en darte el primer mes gratis y luego te empiezan a cobrar.
Cabe destacar que yo no quería nada de esto, solo entre porque me interesaba un producto de la tienda y luego vuelvo a la tienda a querer cancelar las suscripciones y me dice que tengo que llamar para cancelarlas. No recomiendo esta tienda para nada

Excelente servicio. Venta guiada y detallada con toda la atención y amabilidad de Thamires!
Buena atención al cliente, don de gentes y eficacia.
Además de gran variedad de productos y servicios.

Fuimos por la tarde al centro comercial y pasamos por Hubside store, por fin le pude comprar el regalo de cumpleaños a mi novia, que sorpresa al ver que nos regalaban unos auriculares Jaym con su nuevo iPhone y decir que me han sorprendido y mucho. Muy intuitivos y tienen muy muy buen sonido la verdad que están muy chulos.

Todo bien con la compra, servicio profesional y recomendado. Trato amable del vendedor Sergi!

Muy contenta, hice una compra,
Excelente servicio me atendió Thamy
Una chica encantadora me ayudo, me asesoro sin duda la recomiendo 100%

Rápido y confiable!
La ayuda y atención por parte de Thamires inmejorable.
Sin duda la mejor opción en el mercado en cuánto a variedad y calidad.

El vendedor sergi y sebas nos han tratado perfectamente. Solo por entrar a la tienda y visitarlos nos han regalado una bateria de movil portatil. Ademas nos han tasado los moviles y nos han proporcionado un monton de ofertas que podemos tener.

Fui porque se me había roto la pantalla del móvil y me dieron una solución inmediata comprando mi antiguo teléfono y vendiéndome uno a un precio increíble. Recomendaré a todo mi círculo.

Una tienda con buen servicio.
Entre por curiosidad. Me tasaron mi movil y salí con un nuevo iphone.
En apple me ofrecían mucho menos por mi viejo iphone.
La dependienta que me atendió, se llama thamy, muy buena comercial.
Muchas gracias. Volveré con mi mujer para cambiar su antiguo movil.