HUMANA

Muy bien. Si sabes buscar, siempre encuentras algo estupendo. Hoy, una chaqueta de caballero por 5€.

Excelente, tienes de todo tipo de prendas de ropa y las chicas que atienden son un amor de personas muy atentas

Es una e e opción. Para todo tipo de tiempo. Por lo súper descuentaso y la ropa amenidades y calzado en muy buen estado

No entiendo mucho lo de vender por un 80% cocas de tiendas de fast fashion como zara, hm, shein

Compré un pantalón de shein. Lo usé una vez y se rompió la misma noche asi que no estoy seguro que esto sea sostenible. He largado la vida a este pantalón de una horas y ya a la basura.

Una vez se compraban en las tiendas de segunda mano cosas de valor que duraban años

Botiga de segona mà amb varietat de roba per tota la família. Una bona solució per canviar la roba quan vulguis.

No es la primera vez que vamos a Humana ni mucho menos, somos clientes relativamente habituales, pero esta vez el trato o mal-trato si ha sido la gota que ha colmado el vaso con este en particular.

Todo bien al mirar la ropa y elegir prendas, pero al hacer cola, con un tono arrogante, la dependienta le dijo a una mujer que pretendía comprar varía prendas en caja, que no podía aceptar un billete de 50 € que la dejaría sin cambio y que no podía ser de bastantes malas formas.

Al llegar nuestro turno del probador (íbamos en pareja) la dependienta con dotes de vidente nos dio el aviso con un tono bastante borde de que no podíamos entrar dos y le dijimos que no teníamos tampoco la intención de hacerlo, sino que uno se quedaba fuera y el otro mientras dentro. La cosa siguió, avisándonos de que no se podía entrar con más de 5 piezas, cosa que no se avisa en ningún cartel (a no ser que no nos diéramos cuenta, hasta que estás allí dentro y te encuentras con él). Al ser dos, uno se quedó fuera y mientras el otro se iba probando la ropa, se entraba y se sacaba una pieza de ropa para tener siempre dentro 5 (el máximo permitido) hasta terminar las 9 que teníamos en total entre 2 personas. En el probador entramos por error una mochila a reventar con nuestras cosas, que no es tan diferente de un bolso.

Después de probar la ropa, de nuevo nos volvió a decir que si le habíamos dejado mucha ropa allí para doblar. Con todo esto, decidimos que nos íbamos sin comprar nada con el “acoso” constante de esta chica y dejamos las prendas que sí nos interesaban.

Pero la cosa no termina aquí, la chica nos dijo que si habíamos entrado con la mochila y ya hartos le vaciamos en el mostrador todas nuestras cosas para que viera que no éramos unos ladrones.

Entendemos que fuera su trabajo y que ella no dicte las normas y protocolos de la tienda, pero de verdad nos hizo sentir muy incómodos a nosotros y a todas las personas que estaban en la tienda.

Gracias a esta dependienta, no vamos a volver más por esta tienda, ya que no queremos ser tratados como ladrones ni al entrar, ni al salir de la tienda.

Viernes 17 de Febrero - 16: 30h

Si se parte la etiqueta al probártelo (que ya de por sí esta muy mal colocada) no tienen absolutamente ninguna manera de vendértelo hasta el día siguiente.

Bastante terrible que asuman que estés intentando robar, antes de buscar una solución a clientes que genuinamente quieran comprar algo con el precio que tengan.

Sólo pude estar un día en Barcelona de vuelta a canarias, y siempre había oido cosas buenas sobre esta cadena, pero esto me ha resultado muy decepcionante.

También destacar que este problema me ha pasado en otras tiendas de ropa de segunda mano y han sabido solucionarlo

La selección es muy buena, puedes encontrar mucha ropa buena allí. La mayoría de ellos parecen perfectamente nuevos. Personal amable, precios increíbles.

Me párese que an puesto el precio de la ropa muy caro se supone que esa tienda es para jente que no puede darse el lujo de ir a una de marca pero párese tiendo de boutique porfavor bajen los precios.se que la ropa es un poco mejor pero tengan en cuenta que es usada?

Ponen la oferta de toda la ropa a 1€ y te sacan lo del almacén q nadie ha comprado en años. Muy mal.

La roba està molt be i neta, encara que si busques una cosa especifica costa molt trobar-la. Els preus super be!

Tienda con bastante variedad conseguí unas camisetas muy lindas, además de económico contribuye con el planeta me encanta? Solo debes tener paciencia e ir con calma

Como siempre me encanta esta tienda, una gran selección de artículos de segunda en muy buen estado. Además de ayudar al planeta. ️

Una cadena estupenda, i n'hi ha vàries per la zona. Trobes coses molt xules, sobretot més per dona, però pot ser que trobis alguna cosa trencada o tacada, vigila si és algo que t'importa

A vegades s'hi poden trobar meravelles, però molts altres cops la roba d'home que hi ha és bastant cutre i cara pel que hi ha.

A diferencia d otros HUMANAS a las que suelo ir, donde atienden al cliente con extrema educación y máxima atención, en este concretamente no es así
A excepción d una chica con cabello corto ENCANTADORA (que está allí esporádicamente, mánager imagino) el resto, deja mucho que desear.
Estoy acostumbrada a que m haga ilusión ir a estas tiendas donde casi siempre encuentro TESOROS, que si no fuera en Humana no me podría costear
La tienda y sus colecciones un 10 el trato HUMANO de sus dependientas no lo voy ni a valorar

Una buena tienda con precios muy buenos con ropa aunque sea de segunda mano está en muy buen estado y limpia

He comprado ropa de buenas marcas y en excelente estado. Seguiré visitandola, además la atención y medidas de seguridad se cumplen

He subido el impreso de queja, sólo para que se sepa lo mal que tratan las dependientas de la tienda, incluyendo la segunda encargada o adjunta, que aunque se presenta como encargada no lo es. Echaron a mi madre, una señora de 70 años, a la calle, sólo porque preguntó si se podía probar una prenda. El trato vejatorio que recibió es indescriptible, y la Sra.adjunta sin escucharla, cooperó en echarla a la calle.

VERGUENZA

Las tiendas de ropa de segunda mano tienen la obligación de lavar las prendas antes de ponerlas a la venta. Esta tienda no lo hace. Lo pregunté a la encargada y me dijo que no pueden cumplir con la Ley porque les saldría caro lavar la ropa.

Very helpful and kind people to greet you when you enter. Hard workers too, keeping the store safe and sanitized during these months. I visit almost all of them and the service is consistent.

Para una tienda tan barata, la atención es muchísimo mejor que en la mayoría de comercios de Barcelona. Buen ambiente, todo ordenado y limpio.