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Claudia es increible! Gracias a ella le pude hacer el regalo perfecto a mi novia, estuvo todo el rato pendiente y atenta. Ojalá todas las dependientas fueran como ella
Simplemente desastroso. Somos clientas desde hace tiempo y la pasada tarde del 15/01 fuimos a comprar un set. Para empezar, las chicas de la tienda estaban constantemente hablando entre ellas y cuando nos acercábamos a preguntar te miraban con mala cara, como si las estuvieras interrumpiendo. Cuando estuvimos listas para pagar prácticamente tuvimos que perseguir a la dependienta para que nos cobraran. Pero la gota que colmó el vaso, fue cuando unos días después fuimos a cambiar una pieza, por habernos equivocado de talla, y la chica nos respondió que quien nos había atendido se había olvidado de colocar una pegatina (que ponen para asegurar la higiene). Y encima nos contestó que teníamos que ser nosotras, las clientas, quien recordáramos a las trabajadoras que es necesario poner pegatina. Un servicio atroz, menuda vergüenza. Desde luego no volveremos
Las chicas de Diagonal Mar en el turno de la tarde son excelentes. Ambas son super detallistas y atentas para brindar una recomendación o asesorarte con alguna talla que necesites! En especial Mireia (10025045) que me ha hecho sentir como en casa. Muchas gracias!
És car però de qualitat i tenen molta diversitat de talles i copes tant en sostenidors com en bikinis. Les dependentes són amables i et saben aconsellar i tota la roba és preciossa. L'únic a millorar és que a l'estiu tenen l'aire acondicionat molt alt i passes fred als provadors.
Muy contenta con la marca pero muy descontenta con esta tienda, a las 20: 33 pedí a la dependienta entrar a los probadores para probarme los artículos antes de realizar las compra, me dijo que estaba limpiando ya que cerraba pronto, comprensible si vas a cerrar en poco, pero no en este caso le quedaba 27 minutos para cerrar y no había nadie más en la tienda
Amo hunkermoller, es la única tienda que encuentro que me queden bien los sujetadores. Hace 15 años que soy cliente, pero hoy he tenido la mejor experiencia gracias a Mireia. Siempre me he comprado el modelo balconing hoy Mireia ha tenido muchísima paciencia por primera vez después de mucho años me he podido llevar 3 sujetadores que me quedan estupendo y todo modelos diferentes. De querer llevarme el modelo de siempre con otro color y sin rebajas a poder aprovecharme de ellas y además feliz del trato y conocimiento que me he llevado. Gracias!
Fuimos a la tienda de Diagonal Mar por la mañana de un viernes. Tienda súper ordenada, todo por colores. La atención dispensada por la vendedora fue de 10. Muy atenta, muy amble. Un amor! Volveremis
La chica que estaba delante para pagar tenía su ticket para devolver en el que ponía 45 días desde la compra y no se lo han querido hacer por que decían que eso seguramente sería online. En el ticket no lo especificaba y el ticket era de una compra en tienda. Cuando me toca, le comento a la chica que en el probador hay una pegatina donde pone que por registrarte te hacen un 10% de descuento pero que me he registrado y no me sale. Y me dice que eso ya no se hace, que se les habrá olvidado quitar el cartel. Publicidad engañosa y un desastre en general. No volveré.
Nos han atendido Mireia y Paula, ambas súper agradables. Mireia ha sido muy resolutiva y nos ha dado información de las ventajas de hacernos socias. Muy recomendable venir a esta tienda si buscas lencería de calidad y un buen trato.
La chica no me quiso devolver mi dinero porque había pagado en efectivo, cuando en la tienda de Mataró no me ponen ningún problema. Devolví más de 60€ y me hicieron una targeta regalo que NO puedo usar hace más de 2 años porque no tiene pin y así no se puede commprar por internet, y los modelos que quiero solo están en internet.
No compréis en la tienda, a menos que estéis segurísimas de vuestra compra, porque no hacen devoluciones en efectivo, solo dan un vale para gastar ahí mismo. La dependienta me mintió al decirme que pidiera dos tallas distintas de un producto y que luego me las probase y me harían la devolución del otro. Como dije, no hacen devoluciones y me obligan a comprarme otra cosa ahí mismo. Me parece ilegal está forma de actuar, hasta Amazon hace devoluciones y esta tienda no? Cambien la política de empresa estafadora que tienen!
Atención nefasta, es raro que yo pongo unas reseñas malas pero es que la chica estaba hablando por teléfono que si la música no se escuchaba que no se qué y yo esperando a ser atendida, evidentemente me he largado, una falta de respeto alucinante, ni un un momento, lo siento ahora voy, nada
Antes de comprar nada en tienda física, comprobar el precio en la página web, ya que suele estar más barato (o de oferta). He comprado dos sujetadores, y por la página web son 20 euros más económicos en total. Pongo mala valoración por el hecho que no devuelven el dinero, solo hacen vales. La chica que me atendió genial, me ayudó a resolver el problema, convirtiendo ese vale en tarjeta regalo para poder usarlo por la página web. Así que altamente agradecida por su atención.
Fui a comprar hace unas semanas, las dependientas super agradables siempre recomendandote lo que más se ajusta a tu tipo de cuerpo. La ropa increíble, creo que es la lencería más sexy y cómoda que me he comprado nunca.
Me encanto. La ropa es de buena calidad, original y diseños creativos. En relación con, la ropa interior es delicada. Los precios competitivos con su sector y nivel. Cuando desee darme un buen gusto en ropa intima, no dudare en visitar Hunkemöller.
Personal nada atento, la tienda sin gente y no me han preguntado lo q necesitaba. He salido sin comprar por falta de información. Pueden tener buen producto pero así no lo venderán.
Nos atendió una chica encantadora y super amable. Siempre tengo las mismas experiencias con ellas y con la calidad de la marca estoy muy satisfecha. Siempre recomendable!
So, so happy to have discovered this shop. Excellent service, gorgeous designs and reasonable prices. This is my go to place for underwear and swimwear in Barcelona.