Hunkemöller

Productos de calidad, y la chica que me atendió atenta, eficiente, profesional, me asesoro de maravilla ¡¡¡Deverian subirle el sueldo!

Soy una mujer rellenita y fui a comprarme una faja modeladora , y la vendedora me dijo que ella no hacía milagros , que para milagros Lourdes. Trate de tomarlo tranquila y hasta me reí , pues lo que me vendió no me sirvió por qué me vendió algo muy grande cuando me lo probé en casa , cuando por fin puedo ir a pedir que me cambie de talla , las vendoras otras , me ponen mil peros y me dicen que regrese cuando este la encargada , hoy que regreso me dice que no me lo va a cambiar por que esta usado , le dije que por qué me lo puse y fue cuando vi q no me quedaba! La atención funesta , no tienen ni la mínima educación, el trato no tiene equilibrio para los precios ni la calidad del los productos , esas mujeres deben de trabajar en los mercadillos, les va mejor.

La peor atención q he visto jamás, no saben cobrar, ni haces descuento correctamente es mas en vez de disculparse por su error te responden mal. Son muy bordes y maleducadas!

Daniela y Andrea me dieron un trato excelente, me asesoraron y ayudaron en todo momento e hice una compra excelente. Maravillosa tienda y trato del personal, ahora es mi tienda de referencia para lenceria.

Hacía tiempo que no iba porque no encontraba cosas de mi talla, me atendió una chica joven, no sé el nombre, muy amable, me busco braguitas hasta en el almacén y gracias a su atención me lleve tres

No suelo poner malas reseñas, pero aquí me veo obligada, aunque me he esperado una semana para ver si me bajaba el nivel de enfadado, pues no ha sido así.
Fui a por sujetadores talla grande, ya k me dijeron que en está tienda los tenían. La vendedora que me atendió por decirlo así, me llevo a una parte y me dijo aki están, no se digno a mirar la talla que le pedí ni mucho menos el color, se digno con un no hay, cuando yo le señale el color que le pedí. Tampoco se digno a comprobar si había en el almacén. Le pregunté por la wed si había más y me respondió que no, sin comprobarlo.
A la hora de pagar, en diagonal siempre me los envuelven en papel uno a uno, aki le faltó tirarmelos a la cara sin envolverlo ni nada. NO VOLVERÉ MÁS

Me atendio una chica muy maja creo que era la encargada y sino era la encargada tendrian que hacerla manager porque la pobre me enseño de todo, una tal Daniela. Me enseño todo tipo de lenceria para mi mujer. De hecho me buscó en almacen una prenda que buscava ya que no estava expuesta y gracias a ella la tengo. Me lleve un par de conjuntos muy bonitos y volere a comprar. Fue muy amable.

Hola, compré un sujetador talla 115D y era pequeño de contorno, lo he ido a cambiar y resulta que no devuelven el dinero, te dan un vale, de lo cual no me informó la persona que que me atendió la primera vez. Al volver a la tienda pregunté a otra dependienta que si tenían algo de mi talla y me ha respondido que sólo un camisón. Total que no no hay nada de mi talla en la tienda y tampoco me devuelven el dinero. Muchas gracias (ironía)

Son muy atentas y amables. Me gusta ir a esta tienda en concreto de todas las de Barcelona.

Mi tienda favorita de íntimo en absoluto súper bien cuidada, atención por parte de la chicas impecable! Me han ayudado y aconsejado en todo momento. Son unos soletes!

Muy buen asesoramiento. Me encanta la variedad de sujetadores que tienen para tallas más grandes

Suelo ir a comprar ropa de noche y ropa interior y la verdad que muy bien ya 1ue los precios son aceptables y las dependientas muy amables.

Un poco cara pero vale la pena por calidad. Eso si, estoy molesta que siempre compraba mis tallas que son grandes y ahora tiene que ser por web

La dependienta de esta tarde pocas poquitas ganas de trabajar, era compradora habitual peo con el trato que me ha dado esta señora no vuelvo a comprar jamás en tienda

Pongo una estrella para poder escribir la reseña, pero no se merecen NADA. Me gustan los sujetadores que hacen y que haya de mi talla, pero es una decepción totalmente como "trabajan" con los pedidos online.
Realicé un pedido a tienda el 2/06, recibí el mail de la compra y la factura. El 6/06 recibo que el pedido ya está en tienda y al día siguiente paso a buscarlo.
Al llegar, me dicen que no lo tienen (cuando yo tenía el mail de que sí), no aparece y para preguntar a atención al cliente ya era tarde ya que solo trabajan hasta las 17h.
Al día siguiente, llaman desde tienda a atención al cliente y les dicen que no tienen información de la empresa de envíos y que me llamarán. De atención cliente no me llaman, tengo que llamar yo, y me dicen que tienen que contactar con Correos Express para tener información, cuando en el mail pone que trabajan con otra empresa de paquetería, la cual el número de seguimiento no funciona, no sirve para nada (mintiendo a los clientes).
Me espero 24h como me dicen, para que tengan información del almacén, y tampoco contactan conmigo. Acudo a la tienda otra vez, y tampoco tienen más información llamando ellos a atención al cliente. Encima me dicen que no pueden tramitar el reembolso hasta que no pase una semana.
El pedido era un regalo, y me he quedado sin él y sin MI DINERO.
Aún sigo esperando noticias del paquete, pero sin duda esta empresa engaña a los clientes y lo peor LES DA IGUAL.

He salido encantada con la atención de Montse, me ha ayudado en tallas y modelos hasta que he encontrado lo que buscaba.

Una atención genial! Me atendió MONTSE. Un sol tanto como mujer y como dependienta.una paciencia alucinante, me encontró mi talla ideal después que nunca supe que talla era, me traía todas las tallas de todo lo que necesitaba y se llevaba lo que no me convencía. Pendiente de mi y las demás clientas todo el tiempo. Me sentí con una amiga! Ya hay una clienta fija en esa tienda!

Me ha atendido Nana una chica muy simpática y amable, me ayudó a buscar solución rápida a lo que necesitaba y mi talla de sujetador. Realmente volvería tan solo por su atención y dedicación ️ gracias Nana

Visite el Hunkemoller de Tarragona y en trato fue increíble, se presentaron por su nombre, me preguntaron que necesitaba, me enseñaron modelos, me aconsejaron en tallas (dando en el clavo), la promoción que tenía de 3x2, estilos de copas. Debido a esta experiencia quise acompañar a una amiga a esta tienda de Barcelona pensando que sería la misma ideología de la franquicia, pues resultó ser totalmente contrario, nos tuvimos que acercar a preguntar, cuando le comentemos lo que buscábamos (sujetador sin aros) la misma dependienta empezó a ir mirando ella los sujetadores uno por uno (no sabía el material que tenía), me derivó a otra chica y aquella amablemente nos señalo esto y esto y nos dejó con la palabra en la boca y se fue al mostrador con un movil, sin poder preguntarle nada.
Fue muy amable en contestarnos pero pocas ganas y esmero en vender.
Se fue sin ningún sujetador.

Estuve por la mañana este sábado 24 de julio en la tienda de Fabra y Puig.
Se encontraba sola una dependienta de nombre Alexia.
A parte de encantadora, superprofesional, rápida trabajando, ayudando en todo lo que podía a pesar de estar sola y me encantó que no perdía la sonrisa en ningún momento.
Trabajadores así ya no quedan, espero que la empresa la valore cómo se merece, solo por el buen trato recibido merece la pena volver!

Las chicas encantadoras, te reciben con alegría. Fui a devolver y a recoger un pedido y el trato fue muy bueno

Llevo 3 días seguidos viniendo a las 9h y esta cerrado, tengo que esperar hasta las 9: 15h y aún no abren! ñ y me tengo que ir! Podrían poner el horario exacto ya que a las 9h la tienda de fabra y puig está cerrada, hay una chica adentro pero no abre.

Gracias

I normally hate shopping for underwear, but the staff here are so nice and really went out of their way to help me, even in the busy sales time.

Me queda un mal sabor de boca al coger 3 bragas de la misma talla M, llego a casa y o sorpresa hay una de talla 2XL voy hacer el cambio y me dicen que no por higiene y por políticas de la tienda, aver soy talla M, como podría probarme un calzón tan grande en que cabeza cabe si fuera por color o por una misma talla lo aceptaría pero es por herror de ellas por tener mal acomodada la la ropa ya podrían organizar mejor para que ña gente no pierda tiempo y dinero con sus herrores

Mi tienda favorita! Lamentablemente hoy la persona que nos atendió se despistó dejando las alarmas en la compra, sumado que era un regalo. Hemos ido a otra tienda, fue entonces que nos dimos cuenta. Hemos tenido que regresar a que nos abrieran el regalo. Estar más atentas ¡¡

Fantástico trato y muy buena calidad en los productos. Mucha variedad de tallas para todo tipo de pecho. Repito siempre que puedo!

Muy bien. Tienen varios estilos y las dependientas se preocupan por encontrar las tallas y cortes que mejor te sientan. Buena política de cambios

Es un sitio con ropa interior de todos tipos, si buscas ropa sexy la encontrarás lo único que es caro aviso

Super contenta con esta tienda; la dependienta Hanna es muy profesional y me atendio genial; me ayudó a encontrar mi talla y modelo ideal ya que por mi pecho me cuestq mucho encontrar sujetadores que se adapten (he ido a muchas tiendas y ninguna tenía ni mi talla ni me sentaban bien; sin embargo salí muy feliz de hunkemoller: hay gran variedad de tallas; modelos y colores para todos los pechos; es un lugar acogedor y perfecto!
Emocionada con mi nueva lencería.
Lo recomiendo 100%

Aunque son muy amables.el servicio de caja demasiado lento.cada clienta entre 10 i 15 minutos.
Exageradamente

Muy buen sitio el servicio de las chicas excelentes muy bien trato con las clientas y buena atención lo único pocas chicas para tanta gente

El personal muy atento y amable, modelos muy variados y preciosos, una de mis tiendas favoritas.

Tienda de lencería, tienen tallas grandes y sujetadores muy bonitos, colores y diseños originales y precio correcto.

Muy maja la dependienta que me atendió. Estaría genial la posibilidad de hacer una tarjeta para no tener que abrir la aplicación y buscar el número.

Gran variedad de sujetadore con tallas para todos los públicos, es de las pocas tiendas donde encuentro sujetadores de mi talla, además de clásicos, tambien puedes encontrar de fantasía.
Gran opción para las tallas grandes

Si tienes mucho pecho y poca espalda es tu tienda! Sobretodo si no quieres ser de las que llevan ropa interior de la tercera edad!