Hunkemöller

Se negaban a hacerme un cambio de talla de un producto por tener el tiquet de compra pero no el tiquet regalo. El tiquet de compra es el original, y en este mismo pone que para devoluciones y cambios con el mismo tiquet se puede devolver, obviamente.
La dependienta de acento argentino, muy desagradable y antipática. Una pena que una de mis marcas favoritas de un trato tan deficiente.

Es un riesgo comprar un regalo en esta tienda.

Fui a comprar un regalo de ropa interior, le dije dos veces a la dependienta que era para regalo y necesitaba poder descambiar, me dijo que lo sellaban y no había problema, resulta que las tallas estaban mal, todas eran L pero unas eran bastante más grandes que otras, mi sorpresa al ir a descambiarlas la chica me dice que no se puede, que no están selladas, pues han perdido a varias clientas para siempre, porque llevo comprando en esta tienda desde que la abrieron en Granollers, compraba para mí, para mis hijas, sobrinas etc. La última vez que fui a comprarme un sujetador, llamé tres veces al timbre y no vino nadie,
Así se ve la falta de profesionalidad que hay, cuando estaba Blanca, no pasaban estas cosas, ella además de asesorarte, hacía lo imposible por encontrarte algo, aunque fuera online. Ya no vuelvo más.

Excelente tienda! Pude encontrar el ajuste justo de mi sujetadores, ya que no todas las tiendas te ofrecen la medida de tu espalda y la del pecho por separado! Y me encanta la atención personalizada de las chicas, siempre ayudándome en todo! Soy fan! ️

Excelente tienda! Pude encontrar el ajuste justo de mi sujetadores, ya que no todas las tiendas te ofrecen la medida de tu espalda y la del pecho por separado! Y me encanta la atención personalizada de las chicas, siempre ayudándome en todo! Soy fan!

La depenta super amable, tot super ordenat. I les recomanacions han sigut un total encert.

Muy mal, he estado varias veces y siempre había sido atendido por dependientas muy agradables, hasta hoy que me ha tocado la peor, compre tres braguitas para mi mujer y solicité a las chicas la posibilidad de devolución debido a dudas con la talla, me pusieron unos precintos pero al ser tangas de puntilla se han caído en una de las piernas, por ello la chica se ha negado a hacerme el cambio, cuando nuestra idea era coger un conjunto de mayor valor. Me parece lamentable porque los tangas iban prácticamente doblados como me los puso la chica porque mi mujer al abrirlo ya vio que no era su talla. No pensamos volver a la tienda de Granollers (Barcelona).

Me ha sorprendido gratamente el estilo de ropa interior porque dentro de lo normal son diseños que favorecen muchísimo y aparte de tener la sección extra sexy y potente. Atención inmejorable por parte de la dependienta, súper atenta y sabe de lo que habla. Un 10/10

Muy amables las dependientas, te aconsejan y ayudan en todo momento, es la primera vez que compró allí y voy a volver seguro.

La atención recibida por parte de las trabajadoras ha sido de 10. Me han aconsejado muy bien, han sido muy amables y profesionales.

En especial, me gustaría agradecerle a Victoria (Vicky) su dedicación y su simpatía. Me ha orientado muy bien sobre la talla que necesito y, además, se ha preocupado de facilitarme el producto que buscaba. Mil gracias por tu paciencia y tu profesionalidad.

Sandra

La llenceria tè molts bons acavats, t’ajuden a trobar la talla mes adecuada, i el tracta de la dependente va ser de 10.

La atención ha sido muy buena y la dependienta ha estado en todo momento pendiente de lo que yo buscaba y acertó en darme la talla, he comprado algo rebajado, pero encuentro que los precios son bastante caros.

La verdad que son un encanto de chicas sobre todo Victoria te atiende de 10*/* como una princesa recomiendo este sitio 100x100

Molta varietat i el personal super eficient, simpàtiques i amables. Mooolt recomanable. Hi tornaré aviat.

Esta tienda es brutal! Todos los modelos son exisitos, la verdad es que me ha sorprendido lo bien que quedan y el trato de la dependienta excelente me acerto en todos los modelos que compre y las tallas, un 10 para ella. Sin duda volveré! Soy fan de Hunkemoller

Me atendió Vicky muy simpática, atenta y profesional. Hay conjuntos muy guapos y sino tienen tu talla no hay problema en encontrarla en la web. Lo mejor es que se pueden comprar por separado la talla de busto de las braguitas y ligueros así no hay problema si tienes dos tallas distintas, además por hacerte la tarjeta la primera vez obtienes un 10%. Sin duda volveré.

Da gusto venir a esta tienda porque las chicas son siempre un amor. Casi siempre me atiende Laura que es super simpática y agradable. Además los sujetadores y braguitas siempre los uso de esta marca porque la calidad es excelente. Pagas un poco más que otros sitios pero lo haces a gusto. Un 10!

Me encanta! Siempre me asesoran y me atienden de 10! Me siento como princesa en esta tienda! El trato es excelente se preocupan por ti las dependientas de encontrar lo que necesitas.

Trato por parte de vendedora exquisito. Son amables, te miden para ser más exactos al elegir las tallas, y las prendas siempre son preciosas.

Descubrí esta marca hace solo dos un mes. Cuando unas amigas me llevaron a la tienda de Granollers me enamoré de casi toda la colección. Ayer volví. Paula me atendió super bien. Me ayudó mucho a encontrar el artículo que mejor me iba. Buscó lo que quería. Me comprendió fácilmente. En la caja me esperaba Laia muy atenta también. Gracias a ellas salí súper contenta con mi compra. Ambas muy profesionales. Amables. Pacientes y predispuestas a ayudar a cliente. Gracias!

Muy buen trato! Una dependienta majísima, super atenta y muy profesional. Muchas gracias Paula por la atención a mi mujer.

Havia tingut un tracte agradable fins que a finals de febrer vaig comprar un producte en la qual la dependenta em va mesurar i i em va dir que si havia alguna cosa, els hi fes saber, així que en arribar a casa, el producte m'anava petit. El dia següent vaig tornar-hi perquè no m'anava bé, entenc que no era un producte retornable, però no em van donar cap alternativa ni cap solució. Em vaig sentir enganyada perquè la persona que em va atendre em deia que li estranyava que alguna dependenta m'hagués dit que si hi havia alguna cosa els hi fes saber. M'he quedat amb el producte però sense cap mena de facilitat ni res, ni tan sols un descompte ni disculpa. Jo no demanava gaire, simplement una mica d'empatia. El que més em molesta és que no van saber trobar ca solució.

Fanática de ésta tienda. La ropa interior de calidad y muy bonita.
El único inconveniente, entiendo que tengan un protocolo de atención al cliente, pero a veces agobian un poco.

Dependenta molt amable, simpàtica, ampli catàleg amb diferents talles i models, preus raonables!

Atención estupenda son super agradables y saben de qué hablan! Para Laia un diez! Siempre soluciona cualquier problema!

La tienda está muy bien, ordenada y limpia, lo malo es que faltan tallas grandes, la atención es inmejorable, sobretodo Blanca, es súper profesional, amable y eficaz (siempre acabo comprando algo) se implica tanto que hace que te sientas muy especial

Me encanta Hunkemoller!
(Blanca) La chica q me atendió te asesora muy bien en todo.una atención inmejorable.
Un 10 tiene esta chica.

Buena calidad y aunque es caro siempre tienen una oferta en braguitas y tangas con la que te sale a 4€ la unidad si compras 7 y hay muchos modelos a escoger. El trato es estupendo, las chicas siempre están dispuestas a ayudar. Como punto negativo diré que la talla mas pequeña es la XS que corresponde a una 36 de pantalón, si tienes menos de esa talla no encontraras nada.

Muy contenta! Esta tienda me encanta y las chicas que trabajan ay son encantadoras, la recomiendo!

Tienda muy bien organizada, trato inmejorable de las dependientas, muy contenta con toda la experiencia dentro de la tienda y más con el resultado de las prendas compradas! Super recomendable!