HYUNDAI Masterclas - Carrer Aragó

Atención inmejorable por parte de Jesús y José Rodriguez. De 10. Solo decir que hasta me trajeron un modelo de vehículo a la misma puerta de mi casa para que un familiar con problemas de movilidad pudiera verlo y ayudarme. Hoy día es muy difícil encontrar lugares donde te den un trato así.

La atención de Jose Luís Rodriguez ha sido muy clara, amable y de gran ayuda. Buen concesionario 100% recomendado.

Me entregaron un coche nuevo con un defecto, fácilmente identificable porque un testigo del cuadro de mandos lo indicaba, y así se lo comenté al vendedor el día que me lo entregó, pero dijo que eso no tenía importancia. Tuve que llevarlo al taller de hyundai Gran Vía de Barcelona al día siguiente, donde también tuve una experiencia negativa. Me devolvieron el coche con unos daños en la parte de atrás de la pantalla, pues hubo que desmontarla (envié fotos al sr. A. J.de Gran Vía varios días después, cuando me di cuenta, pero no hubo respuesta). Desde que me lo entregaron y mientras estuvo en el taller, escribí varias veces a Atención al cliente de Masterclas y nadie me contestó. Al final me llamaron (antes de descubrir yo los daños) porque me quejé también a Hyundai España, pero no me ofrecieron ninguna compensación, que hubiera sido lo justo (y con más razon cuando descubrí esos daños). Podría comentar otras cosas y más detalles negativos del proceso de venta y del taller, pero sería extenderme demasiado.

J. Roman m'ha atés perfectament en el procés d'adquisició del Tucson. Atenció Excel.lent.

Tuvimos una gran experiencia de compra en este concesionario. El vendedor, Rocío Gómez Bravo, fue muy atento y respondió todas nuestras dudas. Nos trató como reyes. Nos sorprendió el servicio. Muy buena atención y servicio. ¡Recomiendo al 100%!

No mienten, todo lo que dicen es la verdad, y además de ser muy amables y acogedores. Hemos hecho algo hermoso.

Moltes gràcies Toni, super ben ateç,
Molt molt profesional, implicat i atent.
Vaig vindre d, un altre concesionari de la mateixa marca i ni punt de comparació, client satisfet venta segura com ha sigut el cas!

Si tenéis que compraros un Huyndai sea cual sea ya que todos los modelos son con una estética preciosa, nosotros hemos comprado un Huyndai I20 y os recomiendo que vayas a la Huyndai de la Calle Aragón 562 y hableis con Jesús Román.
Nos atendió de forma muy amable ha sido muy eficiente y en poco tiempo hemos podido ver el coche, gestionar la compra y hoy recogerlo sin problema. Nos ha explicado el funcionamiento del coche, nos ofreció ir a probarlo con él y ha sido todo amabilidad y facilidades y siempre con mucha sinceridad. No lo dudeis, si cambiáis de coche pasaros por el concesionario Huyndai calle Aragón 562 y preguntar por Jesús Román.

Parece ser por los comentaris, que atienden mejor a mujeres que a los hombres, intentaré comprobarlo

Muy atentos a los clientes, responden a las necesidades que uno quiere y bueno lo malo en la.maypria de los concesionarios es que no hay autos de entrega rápida

Me he comprado un coche en este concesionario y tengo que agradecer a Martín su atención, su amabilidad, su paciencia y su simpatía. Todo me lo ha explicado maravillosamente! Gracias por hacer tan bien tu trabajo, así da gusto comprar. Sin duda recomendaré éste sitio.

Fui el lunes día 11 de este mes a ver el Ioniq5, me atendió el Sr. Albert Aparicio, de entrada la atención fue muy justita, en ningún momento me ofreció sentarme en el coche, lo volví a llamar el miércoles 13, para concretar un día para tasar mi coche, quedamos el viernes 15, le hizo las fotos y me dijo que me lo enviaría por email, todavía estoy esperando, y eso que ya era cliente de ese concesionario, no hay ganas de vender, lo malo es que perjudican a terceros, gracias.

Albert nos atendió genial! Estamos super encantados con nuestro hyundai i20. Recomiendo este concesionario

Muchas ganas de vender no tienen, he ido hace 3 semanas a pedir presupuesto de un modelo pero no lo tienen en exposición y el presupuesto tampoco tienen ganas de enviar se ve que el papel va caro

Muy mala atención al cliente y con muy poca predisposición a vender y menos para atender.
Mucha presión para la venta, no dan información y te dan muy poca explicación sobre posibles alternativas.

Háganme caso si deciden comprarse un hyundai pasense por concesionario C/aragon 562 y pregunten por (Miquel ferre) me recibió y me cojia el teléfono al momento. Un gran profesional

Voldria agraïr i felicitar la gran tasca que es fa en aquest concesionari a l'hora d'adquirir un vehicle, especialment en Víctor, un gran professional i millor persona. Us recomano que si esteu interessats en la compra d'un Hyundai, anar a Masterclas carrer Aragó.

Concesionario bien, pero el vendedor tendría que mejorar, no por no saber vender ni saber de los coches, si no por su actitud respecto a las personas que esperan.
Lo siento, pero es como lo siento.

Excelente el trato y asesoramiento de Víctor Vidorreta, mirando mi tercer hyundai. Las mejores condiciones y todas mis dudas resueltas. Muy recomendable.

Yo la verdad que es el tercer coche Hyundai que me compro, los dos últimos con la comercial Soraya, solo puedo decir mil gracias por el trato recibido, una grandisimos profesional y la recomiendo un 200X100. Mil gracias Soraya por tu trato y simpatía con migo y mi familia.

Hace una semana pasé por el concesionario interesado en el nuevo modelo ionic de la marca. Fui acompañado de mis dos hijos quienes pudieron entretenerse en la zona de juegos habilitada para ellos en el propio concesionario. Víctor Vidorreta, el comercial que me atendió, les ofreció unos zumos y pudo así mostrarme con calma el modelo de exposición y responder a todas y cada una de mis preguntas. Tras ello, me ofreció realizar una prueba del vehículo la cual hice pocos días después. Durante la prueba, Víctor pudo detallarme todos aquellos aspectos del funcionamiento y el rendimiento del vehículo que quedaron pendientes en mi visita anterior y, nuevamente, respondió a todas mis dudas y preguntas. Una vez en el concesionario, discutimos juntos cuál sería la mejor opción para mi compra (financiándolo con la opción de devolución o compra tras cuatro años, etc.) Víctor supo entender mis necesidades y prioridades, y finalmente, con gran transparencia y profesionalidad por su parte, opté por la opción de renting del vehículo. La oferta que Masterclas me ofreció la comparé con otros concesionarios de fuera de la ciudad y pude comprobar que fue la más ventajosa de todas. Hoy mismo formalicé la compra y Víctor tuvo incluso el detalle de obsequiar a mi hijo mayor con dos bonitos regalos de la marca. Para cualquier persona que esté considerando la compra o renting de un Hyundai, le recomiendo muchísimo que se pase por este concesionario porque podrá comprobar no solo el trato extremadamente personalizado que recibirá de sus trabajadores, sino que recibirá interesantísimas ofertas comerciales. ¡Muchas gracias!

Muy buena la atención recibida por Maria, la comercial del concesionario, muy profesional, trato muy cercano. Y muy satisfechos con la compra del vehículo. Un 10!

Gracias a Víctor Vidorreta del Hyundai Masterclas e su profesionalidad ya tengo coche nuevoHuyndai Kona. Me he quedado muy satisfecho con trabajo de Víctor, entre sin nada e endosado horas lo tenía todo
Gracias Víctor!

Muy buena atención, facilidades para probar y ver los coches, buenos descuentos. En nuestro caso, tardaron mucho tiempo en entregarnos el coche pero a cambio nos dieron un acabado superior al mismo precio. Recomendable.

Sus tres asesores son muy majos, la marca ha cambiado y tienen unos vehículos de calidad! Muy contento

Una experiencia de compra fenomenal, a mi me atendió Maria Martinez y mostró un domino y atención de 10. Muy profesional y atenta y se encargó de todo los detalles y no me tuve que preocupar de nada. Encantado con el concesionario, la atención y con mi nuevo Kona que es justo lo que busca. Recomendable 100%.

Una muy buena atención por parte de los comerciales
Un buen espacio como sus modelos y algunas versiones
Local moderno y espacioso

Molt bon tracte i amabilitat per part de tot el personal que hi treballa en aquest concesionari.

Nos atendió Rocío, y la verdad es q fue un encanto, nos resolvió todas las dudas y preguntas q le hicimos, super amable. Espectacular la visita y la atención q recibimos.

Muy amables, buen trato y profesionalidad. En especial María Martinez me solucionó todos los temas con gran agilidad y en una semana ya tenía mi Hyundai Ioniq!

L'atencio ha estat excel·lent, ens hem comprat un Ioniq i estem molt contents. Volem fer un esment especial al José Luis Pérez que ens ha acompanyat en tot moment i ens hem sentit molt ben atesos. Moltes gràcies Jose!

Encantada con mi nuevo Hyundai i30! Recomendaría el concesionario, y sobretodo la vendedora Rocio Gomez BRavo

Encantada amb el tracte rebut. La Rocio Gómez m'ha atés i m'ha assesora't fantàsticament bé en la compra del meu i20.

Concesionario muy recomendable. La vendedora Rocío Gómez Bravo es muy agradable y atenta. No sabía bien bien que coche quería y ella me guió muy bien hasta llegar al i30 Fastback. Muy contento con la atención recibida.

Saludos

El concesionario es muy correcto y profesional, estaba en busca de un coche nuevo y con la vuestra ayuda ya puedo disfrutar de él.

Buen concesionario en el que el equipo de vendedores es excepcional y destaco en él a Rocío Gómez Bravo que fue en concreto quien me gestiono la adquisición de mi Tucson.
En todo momento atenta y dispuesta a solucionar cualquier duda o inquietud que surgiera en el proceso.
Recomiendo 100% este concesionario!

Equipo profesional, excelente trato y el nuevo Kona es espectacular! Gracias por la prueba de conducción.

Concesionario muy profesional, atención personalizada, y un trato inmejorable. Dar las gracias a Rocío por todas las facilidades en todo momento. Y el nuevo Kona increible.

Concesionario muy bien organizado y prfesionales serios y edicientes. Muy contento con ellos y la marca

Trato genial y eficiente. Terriblemente cordial y se te aconseja en todo lo posible. Los vendedores te dan facilidades más allá de las que se pueden exigir

Trato correcto. Sin mas. No tienen coches para prueba allí. Y solo unos pocos de la gama. (No se pueden ver todos los colores).