Iberdrola Clientes

Hemos tenido muchos problemas con cobros de recibos de gas escandalosos, telefónicamente en iberdrola no nos arreglaban nada. Fuimos a la oficina de calle Velià y Ángeles nos ha solucionado los problemas con mucho gusto y amabilidad.
Gracias Ángeles!

Muchísimas Gracias por la magnifica atención recibida. Ni por teléfono ni por correo electrónico me solucionaban nada pero en este punto presencial en cinco minutos todo arreglado. Me quedaré en Iberdrola únicamente si mantienen este puesto de atención presencial. Un 10.

He tenido muchos problemas con Iberdrola ya que me cobraron 2000€ de factura por un error que cometieron en la lectura de gas. Si le doy 4 estrellas es porque al ir a esta tienda de Atención al Cliente encontré a ANGELES y fue la única que pudo/quiso ayudarme poniendo una reclamación correcta y bien redactada para solventar mi problema. Como digo si llamas a los números de atención al cliente (no en la tienda concretamente) la atención es malísima. Dirigiros directamente de forma presencial a esta tienda.

Empresa afuera de la legalidad.
Me cortaron la luz para un solo mes de impago. Endesa te corta después de tres meses

El servicio muy profesional, y Ángeles ha solventado mi problema de Alta nueva en el primer momento.
Ha sabido identificar el problema, gestionar y solicitarme los documentos necesario, y enviar la petición para un Alta nueva.
Además, hizo un seguimiento a mi solicitud y problema, y me informó cuando todo estaba listo y aprobado para E-distribucion procesar la instalación.
Esto es un servicio completo al cliente, y estoy muy agradecido de Ángeles y su servicio en esta oficina de Iberdrola.
Nota: No hagan petición de Alta Nueva por teléfono, son completamente incapaces de procesar la petición correctamente.

Acabo de ir a la Oficina y está cerrado cuando supuestamente debería estar abierto hasta las 16horas

La noia que ens a atès, molt amable i amb molta correcció ens ha intentat solucionar el problema.
Molt profesional.

Coincido con Oriol. Iberdrola, es una empresa de rateros y te maltrataran una vez te des de baja con facturas ilimitadas.

Cuidado! Huid!

Buena compañía de electricidad son eficientes y te atienden siempre y te solucionan cualquier problema

Llaman todos los días desde distintos números sin parar, lo único que logran en que nunca jamás en la vida me plantee contratar sus servicios. Esto ya es acoso

Horrible atencion al cliente. Llame mas de 5 veces para pedir tecnico y solo me dicen q el tecnico me llamara y obvio nunca llama. Que verguenza, son unos estafadores