15 febrero 2024 10:39
Al hacer renting con empresa proveedora me dijeron la cuota que me quedaba. Entinces Iberent me empezó a cobrar por gestión de formalización, por un seguro que ya estaba incluido en los tramites del pedido/renting. En fin, que el seguro del siguiente año me cobraron 462€ por asegurar un portatil. Despues los tramites de reclamacion y devolucion de los importes se ha alargado 2 meses. He estado de mala suerte con esa empresa, tengo otros renting que cumplen lo acodado des del inicio. Andar con los ojos abiertos.
01 febrero 2024 21:42
No se puede calificar mas bajo. cuando vas a dar de baja un contrato es "IMPOSIBLE". ESTAFADORES y usureros!

Esas palabras son muy bonitas, pero si no contestan los correos no contestas las cartas certificadas. lo dicho
12 noviembre 2023 6:02
Son unos estafadores. Se negociaron una condiciones de renting con vencimiento y recogieron en contrato otras diferentes en contrato de forma que el alquiler de equipos nunca acaba salvo que pagues una importante penalización. Unos estafadores.
16 julio 2023 13:19
Estoy muy sorprendido por la gran labor realizada por Ana Calvo, siempre está donde debe estar y en el momento oportuno, un valor añadido que hay que destacar, siempre se pone contacto con nosotros cuando tenemos una necesidad.lo puedes llamar casualidad, yo lo llamo profesionalidad. Y luego, además, te busca siempre la mejor opción en todas las operaciones para que salgas lo más beneficiado posible.
Muchas gracias, Ana
10 julio 2023 4:15
Estafadores ojo. NO CONTRATEIS NADA CON ELLOS de lo peor. En mi vida trabajaría en una empresa asi engañando a las personas se cobijan en el contrato en la letra pequeña. Acabo de pagarlo todo y me exigen los seguros de los 5 años, mas un año por no avisar con 6 MESES DE ANTELACION cuando yo ya tengo mi propio seguro de continente.
NOS TENDRIAMOS QUE UNIR TODOS LOS QUE NOS SENTIMOS ESTAFADOS.
13 mayo 2023 7:36
Usureros! Mucho cuidado con esta gentuza.
Te cuelan clausulas ocultas de las que no te hablan en el momento del contrato y seguros sin tu aprobación ni consentimento que luego se niegan a rescindir aunque demuestres que el objeto de renting ya está cubierto por tu propio seguro. Lo dicho.unos usureros con muy malas prácticas.
28 abril 2023 15:46
Me gustaría compartir mi experiencia respecto a Iberent. La atención, profesionalidad, y en especial la perseverancia del asesor comercial de Barcelona, Sr Jordi Gené, han hecho posible conseguir una muy buena financiación de un equipo de almacenaje automatizado en una oficina de farmacia (robot de farmacia). Desde luego recomiendo sus servicios al 100%. Iberent nos ha ayudado a materializar uno de nuestros sueños y en el futuro sin duda seguiré confiando en ellos.
03 abril 2023 4:05
Excelente atención del equipo comercial y buenas condiciones. Francamente, muy recomendable. ¡Gracias por todo!
26 febrero 2023 13:49
Com a professional de disseny/autònom, puc dir que a Iberent m'han tractat perfectament donant-me solucions, a totes les meves necessitats amb el rènting dels ordinadors, la gestora del meu compte (Valentina), una persona molt professional. Fa anys que treballo amb ells i puc dir que ho continuaré fent.
13 febrero 2023 17:08
He de reconocer que tenia una imagen de esta empresa bastante mala, por como ha sido la gestión de mí contrato, fue tratada de manera inadecuada, por la persona encarda de gestionarlo. Pero he recibido la llamada de Isabel Ramiro, encarda del departamento comercial, quien muy amablemente me ha expresado, sus disculpas en nombre de la compañía, por el trato recibido en dicha gestión y, ha resuelto nuestras diferencia de una forma correcta. Dicho esto, agradezco el detalle que ha tenido, que demuestra la seriedad de esta empresa, con sus defectos como todas, pero que sabe reconocer sus errores. Sin duda aprecio encarecidamente el detalle que han tenido y, doy por hecho que volveré a contar con los servicios de esta compañía en el futuro.
23 enero 2023 4:31
OJO, ESTAFA. Firmas para 2 años, te inundan a emails durante ese tiempo de spam su mayoría, que no haces ni caso. Entre ellos te cuelan un aviso, por lo visto, por si quieres cancelar el renting (pese a haber firmado un período) y como no has visto el email ni lo miras, acabas tus dos años y cuando quieres zanjar te dicen que como no has dicho nada has alargado 1 año más, que así lo pone en el contrato. La primera vez en mi vida que ve un contrato que tienes que avisar para que NO SE ALARGUE.
Pero bueno, para eso están los juzgados. Una cosa es lo legal y otro lo ético. Sin duda, transparencia la justa, un engaño.
15 enero 2023 20:14
[NO CONTRATES]
[LEE TODO EL CONTRATO, DETENIDAMENTE]
[0% RECOMENDABLE]
[EXPERIENCIA POST VENTA NEFASTA]
[CONSULTALO CON UN ABOGADO ANTES DE CONTRATAR]

Me siento identificado con muchos de los comentarios, leer muy bien el contrato! Yo he tenido que enviar carta certificada a la que aún no he recibido contestación (pero ese ya no es mi problema) y abusan con el seguro, subiéndolo de precio sin contestación del por qué, año tras año y menos mal que tengo una comunicación registrada de que me devolverán la parte proporcional del seguro a la finalización del mismo por los meses que tienes que pagar por adelantado.

No puedo recomendar a esta empresa que (IMHO) es claramente abusiva y deshonesta, un trato al cliente después de la contratación, frio, distante, cortante.

Lo que en un inicio parece una buena oferta se convierte en un pago abusivo! Quise cancelar el renting por finalización de mi actividad profesional y me pedían (tengo todas las comunicaciones) pagar mucho mas de lo que valen los dispositivos pese a que se los devolvía en perfecta condiciones, siendo mas económico terminar el renting con ellos (y en ese infierno me encuentro ahora).

Cualquier préstamo al consumo para comprar los equipos es mucho mas rentable, razonable y sostenible.

No entiendo cómo Appel trabaja con estos impresentables.

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