02 marzo 2023 16:44
S'emporta tansols un bé perquè la web només està disponible en castellà, frances i anglès. La nostra llengua oficial no deu mereixer respecte.llàstima!
13 diciembre 2022 11:13
Suporte técnico impecável, super atencioso e rápido. Tenho uma ice q5 evolution max 60v e estou extremamente satisfeito com a trotinete. Entrega foi mais rápida do que o previsto e em perfeitas condições. Recomendo vivamente a quem gosta de conduzir uma trotinete potente e com qualidade!
01 diciembre 2022 13:52
Compré un patinete de segunda mano y me puse en contacto con ellos para ver si la factura se correspondía con el patinete y solicitarles unos datos del mismo. La rapidez y amabilidad de atención de Mónica Casanova me dejó sorprendido, pero más sorprendido me quedé aún, cuando a las pocas horas me volvió a contactar Monica por un error ocurrido en la primera información que me facilitaron. Sigo en contacto con ellos y hasta el momento 100% recomendable. Trato impecable a pesar de no ser yo el titular de la compra, pocas veces ocurre esto en el trato con empresas hoy en día y escribo esta reseña para reconocer el buen trabajo y la profesionalidad de los empleados de esta empresa. Gracias de verdad.
05 septiembre 2022 1:20
Aparte de tener uno de los mejores patinetes del mercado. El servicio postventa es extraordinario.

Tuve un problemita, y Mónica me recepciono e hizo todas las gestiones super fáciles y eficaz. Evitando así que no me desplazará a un taller y quitándome muchos cientos de km del medio.

Una buena experiencia comprar aquí movilidad eléctrica, de la que sin duda dentro de poco volveré a repetir con el más alto de gama.

Gracias!
27 agosto 2022 17:42
Hubo un problema de comunicación inicial, por un error en su web, pero finalmente he conseguido hablar con ellos y la verdad es que han sido muy atentos y han solucionado mi problema. La verdad, de primeras no las tenia todas conmigo, pero he de decir que son muy profesionales y amables, y el servicio postventa ha sido muy muy bueno.
02 mayo 2022 18:31
Amazing customer support. Helped me from beginning to end with everything. They really went out of their way. The scooter is in perfect condition and very well built. I do not regret my purchase.
26 abril 2022 9:26
Gran marca y mejor atención. Sin duda una atención EXCEPCIONAL. Te asesoran, te atienden de una forma muy muy muuuy cercana. Sin duda una de las mejores marcas españolas de VMP.
03 enero 2022 0:40
Llevo ya mas de 1.000km hechos al patinete ICe Q5 Evolution MAX 60V - 21Ah por múltiples terrenos (ciudad, caminos rurales pavimentados en no buen estado, etc.) y tengo que decir que es un patinete de MUY ALTA cualidad tanto en acabados, como prestaciones, como en seguridad activa y pasiva, y ha superado de largo mis expectativas positivas cuando adquirí el patinete.
He remarcar que he probado muchos patinetes electricos que en la actualidad hay en el mercado y no tienen ni punto de comparación con este modelo de patinete, es asombrosa la estabilidad y seguridad que se tiene al circular con este patinete.
Felicidades a ICe Electric porque jamas he visto y probado un patinete tan bien diseñado y tan estable, seguro y potente, con una batería con tanta autonomía con un peso total tan contenido.
Es un placer circular con un patinete tan compensado, estable, seguro y tan bien diseñado.
01 septiembre 2021 23:16
No reparan ni tienen recambios de sus propias marcas, les pedí unos frenos hidráulicos para el ice q5 y su respuesta que ni los tienen ni los instalan, eso si me querían vender el mismo patín que tengo, o la versión nueva más potente, yo solo quería que me instalarán los frenos hidráulicos que anuncian en su página.
12 agosto 2020 18:57
Just selling is easy but it is in times of difficulty and when there is a problem that you see the value of a service. This is the case, I had a problem and they were kind and honest to the last. Strongly recommended.
15 julio 2020 14:03
Amazing comms and great service. The items are shipped quickly and in perfect condition. If you need any assistance ask for Monica has been a star since I got my scooter.
26 junio 2020 10:50
I have never seen such professional and helpful customer service. I wish these guys all the best towards a massive success and will support them where i can and i will spread the word as much as possible.
14 junio 2020 17:47
I'm very happy to found this store. The people are very friendly and they have an amazing service. I get the scooter very fast and I got all important information.

Such a friendly service

Thank you very much and be allways protected
18 marzo 2020 20:00
Acabo de adquirir un patinete eléctrico con esta empresa y, la verdad, MÁS que satisfecho. Tanto la rapidez de respuesta a cualquiera duda como la rapidez del envío fué tremendamente perfecto.

Recomendables al 100%.
19 enero 2020 10:40
Todo bien hasta que tienes problema con el producto la garantia no existe no hay manera de que me lo solucionan el fallo
15 diciembre 2019 6:59
Until now I have been satisfied with my E-Twow scooter that I bought from IC Electric. Monica the salesperson I have been dealing with has been very responsive and service minded. Really happy with my experience.
19 noviembre 2019 0:50
Soy de Melilla y les compré un patinete Q3, me llegó muy rápido y estoy super contento con él. Además, la atención y el servicio postventa de IC Electric es excepcional. Son muy atentos y rápidos con todo, te asesoran y te ayudan sin problema alguno. Haría falta más empresa de este calibre a nivel nacional. Sin duda recomendaría cualquiera de sus productos. Excelente empresa y personal.
23 julio 2019 18:56
Compre vía on-line, desde Palma de Mallorca, un patinete ICE Q3 y en un día lo recibí. El patinete y la atención al cliente fantásticos.
04 febrero 2019 22:16
Excelente atención.tuve un problema con mi patineta eléctrica y me lo resolvieron con amabilidad y rapidez.

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