iContainers

Todo el proceso fue bastante rápido, precios bastante buenos, y la mercancía llego bien a pesar de todo.

Tienen buen buscador,pero yo especialmente especificaría lo que cuesta un palet en el buscador igual que hacen con los containers

Contratamos un contenedor completo para trasladar nuestros efectos personales desde California a Valencia. El servicio fue bien explicado y el precio es de los más bajos que puedes encontrar. hasta que hay cargos extras.

Pagamos $900 adicionales al principio porque la empresa de la cotización original no estaba disponible. Luego, después de cargar el contenedor, tuvo que esperar 2 semanas por algún retraso en el barco, lo que nos costó $1600 adicionales por cargos de la compañía naviera y de transporte por carretera.

Al final, los cargos adicionales agregaron alrededor del 30% del costo total.

El servicio de recepción de la carga fue bien realizado. No hay retrasos en el envío por la aduana y la entrega.

Contraté a la empresa para trasladar pertenencias de Virginia Occidental a Irlanda (pedido el 30 de mayo de 2023, pagado el 26 de junio de 2023, recogido el 12 de julio). La recogida fue bien. Nos dijeron que tenían un agente en Dublín que podía recoger y recibir nuestra mercancía. Más tarde, recibimos un aviso de que nuestro contenedor no estaba etiquetado y estaba esperando en la aduana; no organizaron la recogida, no contrataron un agente de desembarco como dijeron y dejaron la carga en la aduana acumulando tarifas. La carga no estaba etiquetada con nuestra información de contacto, por lo que los agentes portuarios no sabían a quién contactar. No nos habían enviado ningún papeleo para liberarlo. Nos pusimos en contacto con agentes de aterrizaje por nuestra cuenta, quienes nos ayudaron enviándonos la documentación. Mientras tanto, por estar en el puerto se acumularon ~ 600 euros en concepto de tasas que tuvimos que pagar de nuestro bolsillo. Causó una gran cantidad de estrés. Increíblemente inútil para intentar resolverlo, no respondía correos electrónicos ni llamadas telefónicas. El 23 de agosto lo localizamos y contactamos a iContainers y nunca respondieron. Los agentes de desembarco que nos ayudaron en Dublín dijeron que, desde un punto de vista profesional, era completamente inaceptable que se pudiera enviar un contenedor sin toda la documentación y lavarse las manos.

Servicio FANTASTICO. Rapido y simple. Volvería a utilizarlos y los recomendaría a cualquiera.

He contratado los servicios con esta empresa para un envío de palets de Estados Unidos a España. Ha sido un verdadero desastre. Comenzaré diciendo que las maderas de los palets llegaron reventadas, como si les lanzaran al contenedor, además el tiempo de entrega fue mucho superior al que estaba acordado a pesar que la mercancia había llegado al puerto a principios de julio. Finalmente la atención por parte de la agente llamada Sophia fue lamentable, no respondía los emails y me daba excusas de lo más supinas sobre la demora en la entrega en Madrid que se demoró en más de un mes. Para colmo, pretendían cobrarnos almacenaje porque decían que habían tenido la mercancia en circuito naranja, cuando es solo la aportación de la documentación que le entregué religiosamente en el mes de junio cuando me la pidieron. Ojo con los cargos que intentan colarte en el final de su trabajo. Son unos aprovechados y te intentan extorsionar con la entrega diciendo que si no pagas, te cobrarán más días de almacenaje. Al final conseguimos la entrega sin pagar nada porque me enfadé bastante y pedí hablar con un gerente que casualmente estaba siempre reunido. Externalizan los servicios a varias empresas y son de todo menos profesionales y serios. No les recomiendo a ningún profesor visitante EEUU que traiga las cosas con ellos, hay otras empresas que ofrecen un mejor servicio y que no se desentienden del cliente una vez que han cobrado.

Hemos hecho recientemente una mudanza internacional en contenedor marítimo compartido y súper contenta con el trato recibido de iContainers. Mención especial a Manel Aragonés y Ruth siempre dispuestos a resolver todas mis dudas y que me guiaron durante todo el proceso. Muy recomendables

Empresa poco seria, NO profesionales, dicen que te devolverán la llamada una y otra vez y nunca llaman de vuelta, siempre ha de llamar uno.
Una auténtica broma de empresa! Desde el drop off (Nadie de la empresa estaba allí y nos tiraron un palet al suelo como perros, diciéndonos que teníamos que montarlo nosotros y embálarlo nosotros tambien (cuando habíamos pagado una tarifa de PaletiZacion) (diciéndonos gente de otra empresa que Icontainers siempre decía mucho y la verdad que nunca hacían nada, no éramos los primeros en ser estafados.) Una broma son sus oficinas en Miami a hasta sus oficinas en barcelona, vaya panda de gente no cualificada o y poco seria, hubo momentos que no sabían ni donde estaba la carga! Nos dijeron que tardaría aproximadamente 1 mes cuando la verdad fue que tardó unos 5 meses!

Muy contento con el servicio, en mi caso fue Sophia Igbinakhase que me atendió y quien estuvo en todo momento haciendo seguimiento de mi pedido. Se involucró mucho en que todo saliera bien y asi fué.

Llevo varias importaciones hechas con Icontainers y de momento todo correcto, me resulta muy cómodo realizar las reservas online y todo el proceso esta muy bien digitalizado, lo que hoy en día es de agradecer, aunque ante cualquier duda Sophia y Albert siempre están disponibles para resolver cualquier duda.

Llevamos meses trabajando con ellos, trato excelente, en especial con Sophia y Nuria.
Atentas, implicadas y profesionales.

No contraten esta empresa! A la hora de contratar te venden que son una empresa profesional y luego son todo lo opuesto. Hice un envío con ellos de España a Uruguay y me cotizaron un precio. Una vez que ellos tenían mis pertenencias en sus manos, me duplicaron (y más) el monto por problemas que ellos tuvieron con sus servicios tercerizados. LAMENTABLE! No lo recomiendo! Hay muchas otras empresas y he escuchado mejores opiniones, yo claramente me equivoqué. No cometan el mismo error

¡Buenos días! Mi nombre es Anastasiia Davydenko, socia de Benjamin Moore España, el distribuidor oficial de pinturas arquitectónicas premium de Benjamin Moore en España. En nombre de nuestra empresa, quisiera expresar nuestro sincero agradecimiento a iContainers por su servicio al cliente de alta calidad. Tenemos años de experiencia trabajando con varias empresas de envío de carga y iContainers es uno de nuestros contratistas más confiables y profesionales. Nos encanta especialmente la atención que iContainers presta a nuestras preferencias y solicitudes de envío. A menudo, durante la ejecución de los pedidos, surgen cambios, pero los empleados de iContainers siempre están dispuestos a escuchar y encontrar soluciones para todos los problemas que surjan. Este es un enfoque verdaderamente profesional que apreciamos mucho. Nos gustaría destacar el trabajo de Alba Fàbrega, nuestro operador en iContainers, con quien hemos tenido la suerte de trabajar. Gracias a su profesionalismo y arduo trabajo, todos nuestroscontenedores se entregaron a tiempo y en el menor tiempo posible. Valoramos mucho sus esfuerzos y estamos dispuestos a recomendar iContainers como un contratista confiable y responsable para el envío de cargas. Una vez más, nos gustaría agradecer a todo el equipo de iContainers por el excelente servicio que brindan. Esperamos con ansias la oportunidad de continuar nuestra colaboración en el futuro.

Desde la Federación catalana de Vela queremos agradecer el servicio prestado por la eficiencia y facilidades que nos ofrecieron. Sin duda alguna volveremos a contar con ellos.

Este es un gran equipo, con un servicio realmente bueno en todos los sentidos… confiable.
¡Soy un cliente permanente y feliz!

Excelentes profesionales. Tras varios años colaborando con ellos solo puedo decir que su servicio y atención es excelente y rápido.

De hecho que tardará más de 10 días el contenedor no les importa, y les dejo pasar pero cobrarte 30€ por modificar un nombre y para el colmo 50€ por invitarte la documentación original el BL en este caso que me corresponde tener en mis manos ya es un Robó cobrarte 50€ por enviarte un documento que no cuesta ni 5€ el envío, además solo te dan 2 horas para cargar el resto son 55€ cada hora siendo que en la mayoría de las otras empresas te dan 4 horas para cargar el contenedor, en nuestro caso en 2 horas apenas estaba aparcando el conductor, ahora me toca pagar más de 350€ encima q ya pague casi 5.000€ en un contenedor pequeño de 20 pies. Mi experiencia muy mala no la recomiendo, no te aclaran nada despes de anda re casi un mes encima de ellose suelta que tengo q pagar más de 350€ para q me liberen el documento, y un envío de un simple papel son 50€ una vergüenza la verdad.

Todos los servicios que hemos realizado con ellos se han realizado con mucha profesionalidad y empatia, siempre atentos a nuestras demandas, seguiremos trabajando con ellos seguro.

Trabajamos desde hace tiempo con iContainers y la experiencia siempre ha sido positiva, son resolutivos y la comunicación es muy buena tanto vía teléfono como por mail. 100% Recomendables.