ICR Cerignola

Pedí cita para que me valorase un especialista en cirugía estética, previamente comenté que servicio deseaba. Me agendaron por teléfono con la doctora que ellos consideraron, ya que, si no acudes a una visita no te dan el presupuesto. Tuve que pedir AP en el trabajo para poder ir, me desplacé 24km, asumiendo el coste de peajes, gasolina y parking, porque una vez allí es imposible aparcar. Cuando llegué me visitó la optometrista, con 0 ganas de trabajar y cara mustia, mirando a ver si tenía bien la visión y quería ponerme unas gotas para ver el fondo de ojo (de esas que luego ves borroso), cosa que no me avisaron y que no pude hacer porque debía conducir de regreso… Tampoco entendía que mirasen mi visión para una cirugía estética… Cuando por fin me visita la doctora, resulta que no era la cirujana que hacía esta operación, sino otra especialista. Le dije que quería ver al médico que me iba a operar la cara, ya que, es algo importante. Me dijo que estaba ocupada con otro paciente y no me podía atender, aunque estaba allí. Aun así, me dijo que fuese al mostrador, con unos papeles que me dió, a hacer cola para que me diesen el presupuesto, que no podía enviármelo por email y a ver si la doctora podía salir y visitarme en un momento. Esto no sucedió, le avisaron y dijo que no me visitaba, hice la cola y entregué los papeles que me había dado, para mi sorpresa eran ya las autorizaciones de la intervención, querían agendarme un día para hacerme una cirugía en la cara sin haber visto a la doctora que me operaría! Que horror! Les dije que no me parecía bien lo que estaba sucediendo y que no me haría allí la cirugía, puesto que me habían hecho perder tiempo y dinero para nada. Así que ni se molestaron en darme el presupuesto ni enviármelo por email. Ayer me llamó la responsable de incidencias para ver qué había sucedido y no me propuso ninguna solución ni compensación, más que, enviarme el email con el presupuesto.
En esta clínica no saben tratar al cliente debidamente. Si el trato es así para captarte, como será una vez hayas pagado?

He tenido que ir varias veces con mi madre y la verdad, es que siempre nos han tratado bien. En el centro del c/cergnola tanto los doctores como el personal muy amables y la chica de administración es cordial, abierta y eficaz.
Las urgencias están en ganduxer, el unico incordio es la espera (logica tambien en urgencias.), pero una vez dentro, los medicos te explican muy bien que tienes y como curarlo.

Hoy 27/ 07/23 he sido visitada por la Doctora Melisa Norma Picco, una eminencia de doctora, me ha explicado paso por paso todo lo que me hacía y los posibles motivos de dicho dolor en el ojo tras una intervención del nervio trigemino de la mandíbula hecha en un hospital de la Seguridad Social.
Volveré sin dudarlo ya que he saludo de la consulta muy satisfecha y con un seguimiento posterior.

Son encantadores, tanto en la recepción y sobre todo el doctor Prieto, es un trozo de bombón, mis visitas con él, son las pocas de las visitas médicas que me dan gusto en acudir. ¡Saludos!

Muy buenos profesionales.
Sin embargo, la problemática de coordinación con el centro de Ganduxer, la falta de ventilación interior y alguna desorganización en papeleo, hace que ponga en duda su profesionalidad. Espero que no sea lo habitual.

Estava preocupada per si em quedes senyal, un clot o perdre pestanyes quan m'extirpessin la berruga de dos mil·límetres que tenia a la parpella. El doctor Prieto en menys de mitja hora a quiròfan la va extreure sense deixar-me cap rastre, com si mai hagués estat allà. 12/10!

Si cerquèssim a qualsevol enciclópedia la definició de Neurologia, ens diria que és l'especialitat médica que s'ocupa de l'estudi de les malalties nervioses
, incloent-hi diverses subcategories.
Si cerquèssim, tambè, la definició d'Oftalmologia, trobariem que és la branca de la Medicina que s'encarrega de les malalties i de la cirurgia de les vies visuals, incloent-hi l'ull i el cervell.
Bé, i si sumèssim ambdues Especialitats? Doncs trobem la "Neuroftalmologia" i és aquesta Especilitat que vull ressenyar amb entusiasme, perquè a l'Institut Català de la Retina, del carrer Cerignola n°14, me'n atés, per les meves patologies meuroftalmológiques, la Dra. Maria Cecilia Gómez i la Dra. Marianela Llago: ambdues Doctores són unes hrans Professionals, atentes, ressolutives i molt, molt humanes. Qualitats que com a pacient, són molt d'agraïr.
Si haguèssin "Estrelles Mèdiques Michelin"aquestes grans Professionals, haurien de rebre les 5 Estrelles.
Tambè, voldria fer menció per la seva gebtilesia i cortesia, a l'Optiometrista que em va atendre, (ahir 18 de gener 2023) i al personal de recepció, també molt amables.
Nomès em queda donar les gràcies pel servei tant important que desenvolupa aquest centre oftalmológic per ajudar els seus pacients. Moltes felicitats.