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Al ticket indica que en cas de devolució o canvi et fan un vale. No m'agrada que quan es canvia un producte o es torna un producte no et tornin els diners. Ara tinc un vale de 5 € i m'obliguen a comprar a la seva botiga. Avui en dia hi ha molts negocis que et tornen els calers, però a Iglu prefereixen utilitzar aquesta estrategia de venda.
Senyors de Iglu, he gastat molts calers en equipació i material d'esquí per als meus fills de 7 i 9 anys que cada any han de renovar i renovaran. Plantejeuvos canviar aquesta praxis, doncs tot i que estigui indicada al ticket no senta bé al client.
Fui a comprar una mascara, un casco y unos guantes. El hombre que "me atendió" tiene total desconocimiento sobre mascaras oakley, le pedí un modelo y fui yo el que tuve que indicarle cual era. Me sacó unas cuantas, ni se molestó en aconsejarme y me dejó allí solo, sin ser atendido. Me fuí de la tienda y no apareció, nos despedimos de la chica de la puerta. Se quedó sin compra. No volveré.
Fuimos a ver botas de esqui, y la atención fue la mejor que he recibido nunca! Altamente recomendable, si necesitas botas, no lo dudes ni un instante, ni punto de comparación con grandes superficies de material deportivo.
Vaya pirates. Vaig a provar-me un article, ja sabia el que volia, simplement, l'agafo, pregunto si tenen la talla i m'ho porten, bé, em porten mitja talla més de la que he demanat i no m'ho comenten, la provo i torno a demanar la meva talla, resposta.que no la fan, em treuen un num menys, evidement, em va petita. Doncs resulta que si que fan la meva talla, sorpresa? No, ja ho sabia pero ells dient que la marca no la fa.demano per un altre model, comento que és massa car per a mi i.resulta que fan el 10% de dto, està anunciat a algun lloc, evidenment NO El preu, molt més barat en altres botigues físiques (Vèrtic per dir-n'he una) i resulta que tenen les talles o no enganyen
Doncs tenia la intenció de visitar una de les botigues per comprar divers material d'esquí però prèviament he volgut tafanejar el web. No he trobat la manera de poder veure la informació en català. Em sembla una mala política comercial i ja no hi aniré.
Situado en pleno centro de Barcelona, El Iglú es una tienda con material de montaña y esquí de buenas marcas. El servicio es atento y experto. Los precios correctos. Recomendable.
Una tienda perfecta. Me compre los esquís y las botas de Iglu y todo está de perfecta calidad. Servicio muy agradable de profesionales que entienden el producto. Recomiendo la tienda concretamente para compra de botas. También en caso que hace falta mantenimiento de los mismos, son muy rápidos y correctos.
Muy buena atención al cliente. 1 hora de parking gratis en el parking de la misma manzana en compras de mas de 30 euros. Precios razonables y buenas ofertas.
La tienda perfecta para encontrar todo lo relacionado con el esquí. Soy clienta desde hace bastantes años y cada año vuelvo a comprar todo lo que necesitamos. Con Oscar te sientes como en casa. GRran asesoramiento y buenos precios, no se puede pedir más. Sin duda es recomendable al 200%
Feia temps que no veia una botiga d'esports tant professional. Atés per dos dependents i no se qui dels dos es millor. La informació sobre uns esquis fora pista que al final comprem va ser fantàstica.
Muy buena atención. He comprado todo mi material aquí y el asesoramiento ha sido muy bueno, tema mantenimiento de material también lo realizan correctamente.
Bona tenda on tenen de tot, vaig veure una màquina per fer-te les botes d'esquí a mida, suposo que les deuen fer. Us podeu pasar allá per veure bons productes.
Necesitaba urgente unos bastones y funda para los skis, casi terminando la temporada (28 de marzo), con muchas cosas fuera de stock etc. Decido ir a Iglu.y me terminaron dando los bastones que andaba buscando (de nieve honda) y funda que quería (no muy larga) a muy buen precio. (Mí presupuesto era bajo). La atención fue excepcional y cálida.