Ikea

Experiencia super mala en la sección de sofás hay una dependienta OLGA que es muy mal educada, trata a los clientes de malas maneras y gritando, entiendo que su trabajo es informar no gritar, no vuelvo a IKEA Badalona nunca más,reclamación puesta en Antencion al cliente.

Muy bien.
Todo muy bien organizado, buenos precios, personal amable y pàrquing en el mismo edificio.
Local de bocadillos correcto, pero este no merece las 5 estrellas.
Limonada sin sabor a limón, y bocadillo de jamón muy pobre y devo.

Buena. Todo limpio y ordenado como siempre en ikea
Espacioso para silla de ruedas, con ascensor y restaurante adaptado. En todas las secciones hay varias personas que atienden rápido

Si teneis otra opcion no compreis en Ikea, tienen un servicio al cliente penoso, y no cumplen con las fechas de entrega.
me siento ESTAFADO

Odioso tedioso un mal dolor de cabeza cómo siempre una filosofía equivocada tienes que recorrer toda la tienda perfecto para familias con hijos y en climas fríos y lluviosos como pasa en Suecia pero aquí en el sur disfrutamos de la vida mientras podamos

Excelentes productos y bien organizado y limpio. Si vas un día con tu familia o pareja de compras puede ser un día donde vas a querer estar todo el día. Pero si vas con prisa como en mi caso que tenía que comprar un perchero, luego ver el código para pasar por la zona de autoservicio, comerte toda la tienda caminando un día que tienes mucha prisa y no sabes cómo va bien, preguntar y que te manden a 20 secciones donde no está el producto que viste en línea y tirarte 2 horas caminando se convierte en una auténtica pesadilla. Ve con tiempo, porque tendrás bastante para perderte y hacer colas de espera para que te atienda un asesor que podrá darte indicaciones erróneas.

Da pena ver como en todas partes incluso Ikea hace desaparecer el gremio de los “cajeros” sustituyendo por cajas de auto servicio.

Hacia mucho tiempo que no encontraba un personal tan amable, tan eficiente y con tanta simpatía…espléndido

Ayer sábado fui a ikea (fui atendido por EDGAR) porque hice un pedido online y de ese pedido faltaba por llegar 1 bulto y les pregunté cuando iba a llegar mi pedido que ya llevaba 9 días de retraso y me contestan que iba a llegar ese día MENTIRA no llegó nada y les dije que que tenia que hacer hacer y me contesta que tengo que hablar con Ikea le dije pero estoy en ikea y me dice ya pero no es culpa nuestra es culpa del servio de transportes externo y yo le dijo mira yo e comprado a ikea y ikea me tiene que encontrar la solución nada el (EDGAR) desaparece 15 minutos y a su vuelta me dice en pocas palabras que me tengo que ir y llamar al servicio telefónico de ikea es impresionante como Ikea pone a barrenderos a hacer de de resuelve problemas consultas etccc de cara al público cuando no saben ni atarse los cordones de los zapatos! Es una VERGÜENZA!

Son excesivamente lentos entregando mercancías.
Para recoger un somier, 20 minutos esperando

Una pesima experiència de compra. Comprant un armari, només una de les portes no es podia agafar d autoservei i s'havia de recollir a lliurament de mercaderies. Una hora esperant. És desesperant el tracte i l' espera. Molt decepcionada. Només una persona atenent. No recomanaria IKEA Badalona

Gran almacén. Me resulta agotador ir allí.

Os pongo una estrella más, por la respuesta. Variedad y multitud de productos, servicio y personal.

Cada vez el trato es peor, fui a devolver una estanteria que compre por Internet y si la queria devolver me cobravan 39€ de portes (un robo) la estanteria me costo 79€, también en el mismo pedido vinieron tres tapers de cristal y uno venia roto cuando gestione la devolución me dijeron que lo reciclara y cuando hiciera la devolución de la estanteria me darian otro. Total que al final hice 80 km. Para hacer la devolución, bueno después de esperar mas de media hora me solucionaron las cosas a medias ya que el dinero no me lo devolvieron hasta 10 días después y el taper de cristal no le constava nada y no me podian hacer ni el cambio ni la devolución (muy bien IKEA!) como necesitava alguna cosa mas, me quede a comprar, pregunte a un par de personas de IKEA de productos que necessitava y uno me dijo que no era su seccion y otra que no sabia, a la hora de pagar un chico que había en la caja muy amable me ayudo la sorpresa és que tubo que volver a pasar toda la compra, mas perdida de tiempo (señores de IKEA deje alguna caja normal porque esto no funciona, se quieren ahorrar personal y nosotros como borregos encima seguimos comprando) sepan que por mi parte no volvere a comprar ni por Internet ni fisicamente en ninguna tienda. Espero y deseo que la gente deje de comprar en su tienda se lo han ganado a pulso.

Las máquinas de bebidas situadas en Atención al cliente no funcionan y además te cobran y no te da el producto.
Conseguir ayuda es un trauma! Te envían de un sitio a otro.

El parquing es super grande y siempre hay sitio para aparcar, por el tema COVID esta bastante bien organizado, al entrar hay para desinfectar las manos y en los bares por el certificado COVID, si tienes alguna duda te la resuelven al momento. Soy mucho de ir al Ikea tanto para ir a ver/comprar y un día fui y no había el producto (muy solicitado) y me ayudo una trabajadora, al momento que vimos que ya no estaba en stock, me comento que si dejaba mi numero me enviarían un SMS conforme que ese producto ya estaba disponible en la tienda. Un mes después recibí el SMS y entre/ salí super contenta con la compra.

Muchas gracias al equipo de Ikea

Que voleu que us digui de l'ikea que no s'hagi dit.
Si no teniu una opinió formada és que sou una pedra o un mussol, no sé.

Dopo non aver ricevuto la merce per mancanza materiale ed aver richiesto il rimborso il giorno 11/12/2021, oggi 21/12/2021 sono ancora in attesa del versamento sul mio conto bancario.
Lascio a chi legge un giudizio in merito

Llevo años visitando este Ikea, y aunque siempre está bastante concurrido siempre te atienden super bien.
He comprado varios packs de armarios y la chica me ha ayudado en todo momento.

De todos conocido Ikea. En mi caso, al no querer efectuar todo el inacabable recorrido, busco lo q me interesa por la web, y voy directamente a información con las referencias anotadas, y ya te indican directamente el pasillo donde lo vas a encontrar.

La verdad es que esperaba mas profesionalidad por lo menos a la hora de cumplir con el transporte, despues de enviarme un correo el dia anterior y el mismo dia de servicio confirmandome la llegada de un sofa y estar 6 horas esperando llamo y me dicen que llegara el dia 7 y me dan escusas que puede que un niño se lo crea, yo no ya que hable con dos presonas y cada una me conto un cuento distinto, al final por arte de magia me han dicho que llegará mañana, algo que con el promero que hable me dijo que era imposible, y lo mismo me ha pasado con dos rieles que tambien me dijeron que llegarian hoy y hadta el martes no los tendre.en fin decepcionante.

Gran superficie de muebles y menajes para el hogar, precios correctos respecto de su calidad. Restaurante interior con precios muy moderados.
La atención en todas las secciones suele ser buena, aunque esta última vez, en varias ocasiones los empleados no estaban por la labor y no fueron tan amables.

Everyone knows IKEA

The branch of Hospitalet de Llobregat was not enough, that's why it's Very good located IKEA in Badalona, but there is no metro station nearby.

Se acaba de reabrir hace tres semanas y cumple con creces todas las espectativas de una auténtica pizzeria italiana. Trato excelente.

Mobles i parament de la llar a baix cost. També menjar suec. És un clàssic haver de muntar els mobles un mateix

Establecimiento amplio y bien señalizado, para ir hasta caja. Buenas ofertas, café gratuito y lavabos limpios, y adaptados para minusválidos zona de lactancia
Muchas plazas de estacionamiento plazas adaptadas para minusválidos y coches grandes

Me gustaba cuando había personas a nivel de los cajeros el compra q té atiende una persona és más más humano q tu té lo tienes q hacer el tratamiento no me satisface?

El servicio de envío a domicilio es un desastre absoluto. Solo son eficientes para cobrarlo. Incumplen la fecha de entrega repetidamente y ni te avisan. Dos días consecutivos esperando para nada. Impresentable

Dure perdido en su almacén 5 horas y los funcionarios de allí lo enredan a uno ata que no salga tan pronto eso sí hasta que haya comprado algo, eso todo muy bonito pero es un laberinto y fui por segunda vez pero ya no me perdí tanto solo dure tres horas perdido jajaja

Una enorme variedad de artículos para el hogar con muy buena relación calidad - precio. Aunque sólo sea para curiosear es una "excursión" que vale la pena. Hay cosas interesantes para toda la familia.

5 horas para poner una cocina en un programa de ordenador, para que luego 1/4 de las piezas esten defecuosas o falten o no se hayan tomado bien las medidas.etc, pero no pasa nada, solo tienes que esperar 15 dias mas y con suerte no te lo hacen pagar. Total más de 4 meses para montar 1 cocina, menos mal que en su contrato pone máximo 2 meses, unos cracks.

Completely failed my order 5 days in a row, had to spend countless hours on the phone to finally get a refund (which I obtained by going directly to the store). Never ordering anything from IKEA again. Same goes for their partner "Sama Logistics" who only managed to deliver 6 out of 8 items after 1 week and no communication. Horrible experience.

No se os ocurra comprar una cocina en Ikea. Solo quieren vender y si tienes un problema la culpa es tuya. Experiencia nefasta.

Parking souterrain mais a droite de l’entree principale des voitures, vous avez un parking « fourgonetas »pour les vehicules hauts, tres pratique!
Prix inferieurs aux prix pratiqués en France, et en plus, l’autoroute A7 est maintenant gratuite entre Barcelone et la France:)

En ikea encuentro muchas ideas para aplicar a mis creaciones y casi siempre todo el montaje muy bien explicado. Me gusta perderme en ikes

És ideal per comprar coses per a la llar sense gastar molts diners. Fan fàcil el que vaig a comprar i tenen una mica de tot.
Les galetes Kaferepp són el seu millor producte

Fatal muy mal para comprar una cosa tienes que recorrer todo el lugar, llévate una foto por qué cuando logras salir has envejecido diez años. Vamos que tienes nietos y con bigote.

Una vergüenza a cambiado Ikea a peor mi experiencia en la cafetería de abajo saliendo de la tienda es horroroso 18 minutos para servirme 2 Tristes helados de leche solo hay 2 chicas atendiendo y unas colas interminables de gente no pueden poner a más gente? Espero que lo solucionen pronto es una vergüenza, y muy poco profesional por parte de Ikea.

Baixada impressionant de la qualitat dels mobles, costa molt trobar personal per fer consultes i a sobre totes les caixes tancades, només et pots cobrar tu mateix. Així que el model d'empresa d'Ikea ara és, vas amb el teu transport a la botiga, tu mateix busques el que vols comprar, si tens dubtes et passes mig hora buscant personal, quan trobes algú fas un quart d'hora de cua per consultar i normalment la resposta es que no és d'aquell departament que busquis algú del departament competent. Quan acabés de comprar vas a pagar i et cobres tu mateix ja que tenen totes les caixes tancades i només son obertes les de auto pagament. Carregues el teu cotxe descàrregues a casa teva, montes el moble i et pasa això. Més de dos-cents km i per aquesta qualitat? Ja no tornaré a fer els 200 km per que torni a passar el mateix. Fins sempre Ikea.

El servicio telefónico de atención al cliente es directamente una farsa, no existe. Te tienen en espera y nunca contesta nadie. Una vergüenza.

Cuidado que si el producto que compras no te cabe o no te sirve para lo que querías y lo has abierto, NO TE DEVUELVEN EL DINERO, TE DAN UN VALE, yo me he sentido que me están obligando a gastarme el dinero en la tienda. Y yo digo, si no lo pruebas, cómo sabes si te sirve o no, muy diferente sería que si lo devuelvo gastado o roto. Ha sido probar y ver que no me sirve para lo que quería y al devolverlo me dicen qu no me devuelven el dinero, que me dan un vale. Al comprarlo pregunté eso, expresamente, y la persona que me atendió me dijo que lo podía devolver sin ningún problema, y yo sí veo el problema, que tengo que volver a la tienda a gastarme ese dinero del vale

El restaurante es pésimo. Nada que ver con otros Ikeas. Área muy pequeña y con poca luz natural, los distribuidores de bebidas no funcionan y no cuentan con todos los productos que ofrece Ikea. El área de café es limitada y tampoco cuenta con todas las opciones como cappuccino. El self-service tampoco ofrece todos los platillos, el área de ensaladas casi vacío y en la comida caliente faltaban patatas, salsas y mermeladas. Si no fuera porque tiene los productos de jardinería, que Ikea Hospitalet no tiene, no merece la pena ir.

Muy organizados y rápidos. Lo único que he echado en falta es que cuando vas a hacer una recogida te ayuden a cargarlo en el coche. Yo iba sola y tuve que pedirle a un señor que me echara una mano porque no podía subir la caja al coche.

Después de bastantes visitas he descubierto los atajos para no hacer kilómetros en el interior de este establecimiento. Tienen buen género y un personal muy atento y servicial. Para ponerles la 5a estrella faltaría mejorar el sistema de envíos de muebles a casa. Me parece muy complicado.

Trato nefasto, pedi un sofa por la web i despues de 15 dias de espera me traen la mitad del sofa, contrate el montaje i resulta que lo hacen empresas diferentes, nada tiene sentido.el sofa me llego ayer i me dicen que me lo montaran 3 dias mas tarde, en fin nunca mas comprare en ikea

Ellos te atienden muy bien, pero la colaboración con sama logística la tendrían que revisar es pésima, pésima, pésima.
Lamentable, montaje de cocina en Mataró llegaron tarde, tenían calor y se fueron pronto.
Pero lo peor el montaje sin apenas herramientas pidiéndome a mí si tenía hojas de caladora, después vienen a remediar todos los fallos y vienen con un serrucho de la segunda guerra mundial, no se avienen a nada y mienten a ikea para quedar limpios, suerte que veo que todas las reseñas son más o menos como la mia

El servicio que dan nada tiene que ver con lo que publican en su web, donde indican que para recoger un pedido clck&collect envias un sms con el num. De pedido y la plaza de parking y te traen el pedido al coche. PARA NADA, nadie te lo trae ni te contestan. Tienes que ir tu a buscarlo a un mostrador, eso si, sin que nadie te avise.

Como siempre, cuando hace tiempo que no has estado, ya han hecho cambios, las secciones de planificación, muy bien. Y como no, su personal de diez. Muy recomendable.

Productos bueno bonito y barato, restaurante de Maravillas se come bueno bonito y barato y los desayunos tres cuartos de lo mismo

Terrible experiència de compra. No ens podien garantir l'entrega de divers material sol·licitat, vam haver d'anar nosaltres tenda per tenda a buscar-lo per aconseguir-ho. En una compra posterior quasi un mes de retard en l'entrega. Estem sol·licitant una factura des de fa dos mesos i no fan més que donar-nos llargues i excuses. Ens han fet perdre hores en tràmits que qualsevol empresa normal hagués resolt immediatament. Patètic servei i una atenció al client plena de personal incompetent.

Me quedo con esta oferta después de salir del laberinto de Ikea.
Suerte que compramos la segunda vez por internet y ya lo tenían en caja, que sino te hacen hacer la visita por todas las instalaciones.
La cajera que nos atendió genial, eso sí

Más que hacer una compra es dar un paseo. Muy buena atención. Se puede desayunar, comer o merendar a buen precio y variedad de menus.

Everyone was friendly and supportive with all the doubts and products we needed. It was my first trip to IKEA in years and I must say I was really impressed. No more lists with numbers or running around with bulky things, they put it in a list for you and everything is ready to collect or for direct transport.

Los sábados no recomiendo ir, mucha mucha gente, hay pocas cajas y se crean colas muy largas para pagar, y la entrega de mercancía del otro almacén, tardan mucho y se acumulan los pedidos. Pero entre semana bien.

IKEA és sempre IKEA: Personal amable, productes amb bon disseny, preus assequibles, bona distribució en les botigues, Sóc client des de fa gairebé 40 anys, des d'abans de que obrís botigues a Catalunya; em van fascinar quan els vaig conèixer llavors, i em continua agradant ara.

Me encanta la colección de navidad de este año. Hay mucha variedad aunque para mi gusto faltan más tonos rosáceos que tan de moda están. Lo que también me ha gustado es que por fin los árboles de navidad están a una altura que te permite tocarlos, no como otros años que siempre estaban en la parte de arriba de las estanterías y era un poco complicado.

Como siempre IKEA con unos precios tremendos y muchas opciones apesar que no es la tienda mas grande de ellos bien ordenada y de todo un poco y sus trabajadores amables en la atencion

Muebles horribles y monótonos. Muebles de formica de calidad sencilla. Eso sí el showroom muy bueno, hace parecer que todo es bonito, es a lo que deben dedicar mucho presupuesto y marketing.
Precio: si descontamos el montaje y transporte. Normalito.
El menaje está mejor, pero al final también es monótono.
Colas interminables. No me gusta

Quien no disfruta en ikea? Todo precioso y muchos artículos con miles de ideas. Les faltaban productos y variedad en la comida

Siempre han sido muy amables. Sólo tuve un problema con un click & collect en el que me enviaron algunos paquetes de manera errónea y tardaron bastante en solventar el problema. Sólo fué algo puntual, así que por todo lo demás, ninguna queja.

¡No me aprobaron la tarjeta de crédito, es de risa con mi nómina, , y lo peor que me dicen que no me pueden decir el motivo, cosa que no se sí es o no legal que no te expliquen el porqué. Ellos se lo pierden

Los productos de Ikea me encantan el único pero que pongo el apartado de cambios y devoluciones que va lentisimo y las colas interminables para pagar, sólo hay caja rápida para pagar con targeta y no en efectivo.

Sabes que entrar en el ikea es salir 2 horas después (ya sea por ver la exposición o por las colas en las cajas), tienen hasta avituallamiento (cafetería) pq hay que reponer fuerzas.
Yo siempre voy a este y me gusta.

El personal molt predisposat a ajudar i amb bons coneixements de tots els productes. Informació d’estoc actualitzada. Servei de restaurant ben organitzat i menú a un preu raonable, opció menú infantil recomanable pels més petits.

La porta del parquing, és molt baixa. Amb una furgoneta, no he pogut entrar. He aparcat al parquing, per furgonetes de fora. I quan he sortit amb la compra, he vist que no hi ha cap accés desde botiga. He hagut d'anar a peu, amb els carros per la sortida de vehicles.

Todo lo que se puede esperar de un Ikea. Grandes espacios llenos de objetos de calidad más bien justa, por no decir mediocre. Parking enorme y montones de personas deseosas de gastar dinero en muebles de usar y tirar. Para los amantes de las grandes superficies y las aglomeraciones.

Sóc una fan incondicional d'ikea però trobo que s'ha de fer cua per tot, haurien de replantejar-se el tema de les caixes ràpides on el client passa els articles. El millor horari per anar és entre setmana i al matí abans de migdia.

Sean muchas vueltas terminas Reventada, y al tanto con segundo qué trabajador le preguntás hoy hemos preguntado qué si podían telefonear a otra tienda de la Ret? Nos andicho bueno sepodia, y entonces hemos ido a Montigala, para ver si lo que queríamos estaba! Si qué lo tenían y para nuestra sorpresa nos dice la dependienta! Que que lástima que no allan llamado? Nos lo habrían guardado, de está manera nos arriesgamos de hacer el viaje en balde