Il·lusions

Trato pésimo, no dejan hacer reembolso, la única opción es que te hacen un vale y con validez de “hasta que cierre la tienda” que no tienen fecha pero es en menos de un mes. Normal que la cierren, todas las reviews y trato es pésimo.

He comprado todo en la tienda para mi bebé y estoy super contenta. Todo de muy buena calidad. Además las chicas de la tienda son muy simpáticas y me lo han explicado todo de maravilla.

Nos dicen 20 días de plazo para un carro que encargamos. Pasan 60 días, y sin tener el carro, incluso pasando varias veces por tienda a preguntar, y la repuesta: "me tiene que llegar pedido".
Vamos ya un día reclamando para saber dónde está el carro o que nos devolvieran el dinero, (ya que estoy a punto de salir de cuentas) nos dan respuesta al día siguiente, que el carro no estará a tiempo, que no hay stock. Me dan la opción de otro color. A buenas horas! Esa opción se nos tenía que a ver dado hace un mes. Me hubiera quedado otro color sin problema, porque también me gustaba. Pero ya no nos dio la gana.
Nos han devuelto el dinero de la reserva si. Pero cuando fuimos a buscarlo, nos intentaron colocar un funda que teníamos apartada diciendo que era un encargo que nosotros habíamos realizado, y no, no era un encargo. Era una funda de tienda. Mirando cero por el cliente. Me ha faltado un seguimiento.una llamada al proveedor. Si ves que no llega el producto avisa al cliente con una explicación o alternativa dentro del plazo pactado. No lo dejéis sin respuesta, y que tenga que ir el cliente a preocuparse.
Han perdido a unos clientes claramente.

Experiencia súper buena, no es la primera vez que compro en esta tienda, trato de 10 y la calidad precio buenísima. Aquí hemos comprado el carro de mi hijo (a parte de otras muchas cosas) y estamos encantados

La clàssica botiga dedicada especialment als nadons amb productes de gran qualitat i molt bona varietat. Els preus no són massa accesibles però hi ha diferents nivells per poder triar segons el pressupost. Hi ha coses tan maques que les compraries totes.

Nuestra experiencia ha sido de 10. Bibi nos dio una máster class de cochecitos, sillas, grupo cero, cuco, etc. La tienda es grande, tiene una gran variedad de productos y sales con toda la información. Os recomendamos que vayáis y que preguntéis por Bibi, es muy sincera y te ayuda en todo. Gracias!

La experiencia que he tenido con la propietaria de la tienda a sido nefasta. No tiene palabra, no comunica las reservas a las dependientas y luego te vende el productor poniendo de escusa a sus trabajadoras. No recomiendo esta tienda.

Hice la lista de nacimiento hace dos años y nos trataron genial. Ibamos muy perdidos y nos orientaron mucho. Tienen cosas muy bonitas. Lo único que no nos gustó fué el sistema tienen para las listas online. No salían las fotos correctas en cada articulo, si alguien hacia algún regalo no les llegaba ningún correo de confirmación, a nosotros solo nos llegó un correo con aviso de regalo, incluso alguien llegó a comprar algo que ya se había comprado porque no lo habían quitado de la lista… todo se solucionó pero no quedaba bien. Ahora no se si ya lo han mejorado por eso.

No nos quisieron aplicar una promoción de la trona Stokke que ellos mismos publicaron en su Instagram y por la que nos aceptaron una paga y señal de 100€. Cómo excusa que fué un error de la persona que lleva la red social, ni una disculpa ni alternativa.

Tenía en mente pasarme para comprar varios muebles para la habitación de mi futuro nieto. Pero con semejantes reseñas.me olvido totalmente. Bye bye.

Pretty expensive for some items (clothes, etc.) but she has absolutely everything and really high quality. We’ve bought two strollers, a car seat, and countless items here and very happy customers. She remembers the customers and makes you feel like family. Certainly, nothing else like it in the area.

Abans de comprar res el tracte es bo.

Un cop has comprat algo, per petit que sigui el inconvenient o problema, el tracte es dolent i desagradable.

Personalment, valoro mes que el tracte sigui bo davant d’un defecte o error. Segons com es gestioni diu molt del establiment.

Tiempo excesivo en la entrega del producto, si sale defectuoso ya no quiero saber el tiempo que pueden tardar. Dan la culpa a la casa y color escogido. No seria mejor recomendar un color que este disponible o trabajar con otras casas?

Trato muy muy desagradable.
Después de hacer una lista de nacimiento para mí bebé de más de 1000e en todo tipo de artículos quise cambiar por otra cosa uno de los artículos de tan sólo 30e y me lo negaron porq era de un catálogo, cuando prácticamente todo lo que se necesita te lo enseñan por catálogo por allí sólo tienen algunas muestras.también varios de los familiares y amigos que me cogieron cosas me comunicaron que habían cometido errores en lo que ellos habían reservado y que el trato fue muy muy pésimo.se creen que por estar bien situados pueden hacer lo que quieran pero no hacen más que perder clientes.

Les dependentes són un encant i sempre trobem tot alló que estem buscant, és la nostra botiga de nadons de referència a vilanova! Dessitjant tornar aviat per comprar més cosetes!

Habíamos reservado un regalo para una amiga de la lista que creo en esta tienda. Esta tarde nos llaman para decirnos que se lo han vendido a otra persona, por lo que nos obligan a coger otra cosa de la lista ya que el regalo que ella quería ya se lo ha comprado otra persona y a nosotros nos hacía ilusión regalarle precisamente eso. Estoy bastante disgustada con esta mala gestión. Si no saben gestionar listas que no se dediquen a ello.

My parents bought a kit for a trolley for us for when we come over the summer but we bring our one so we didn't need it at the end. When we come back for to return it they told us that refunds are not possible. Was a surprise when they told us that refunds are not possible as the package was bought less than a month and wasn't even open. So we had to exchange it for something else which we didn't need it at all.

Make sure is the right thing when you buy to this shop otherwise you will not get your money back.

Sí compres una cosa i la vols retornar no et tornen el diners, has de quedar-te una altre cosa i tenen fins talles 9 mesos.
Pensar -ho bé abans de comprar.

Muy mala experiencia en este lugar, no lo recomiendo para nada, además el personal muy maleducado

Calidad de chinos un babero de baja calidad 15 euros y un pijama de bebe con telas de chino 40 o 50 euros.estafadores

Tienda donde encontrarás todo para el bebé. Llevan muchos años y te atienden con mucha profesionalidad y amablemente. Mucha variedad en productos. 100% recomendable

Preciosa tienda de bebes con todo lo imaginable para ellos
Trato amable
Es mi tienda de referencia