Ilusiona Splau

La bolera da muchas incidencias. Hemos tenido que parar la partida más de dos veces. El servicio es bueno. Nos costó 2 partidas con una bebida 12,90€ (festivo). Buen ambiente. El señor que nos solucionó las incidencias fue rápido y amable.

Un buen lugar para estar con losn amigos y muy divertido, es el lugar idóneo para ir en familia.

He ido esta tarde a la bolera con unos amigos y ha estado todo fantástico. Hemos tenido un problema con una pista pero un chico que se llama Ale ha sido muy atento y la ha arreglado super rápido. 100% recomendado, volveremos!

He venido con la familia a pasar la tarde y han sido todos muy atentos en especial Ale, que ha tenido mucha paciencia en explicarnos como funcionaban los tiquets de las maquinas y todo eso.

Buen sitio para pasar el rato con amigos y niños, el personal siempre está a disposición de los clientes y súper simpáticos. Tienen siempre todo lo que buscas. Así que si quieres pasar una buena tarde pasaré por allí!

La mejor bolera de Cataluña, con los mejores trabajadores. Muy amables y siempre dispuestos a ayudar

Muy buena atención por parte de todos los trabajadores, en especial Gustavo.
Muy recomendable!

Hemos festejado un cumpleaños y la verdad que a todos les ha encantado. Somos todos de 30 años aproximadamente y nos hemos reído como nunca. Jugamos más que nada al Bowling. Precio calidad más que bien. Recomiendo!

Gustavo súper simpático y súper agradable. He ido con una niña pequeña y la ha tratado increíble

Una bolera que esta muy bien.
Lo unico malo, que el aire acondicionado con estos calores no se nota!

Siempre disponibles, buenas pistas nos arreglaron para que los 7 fueramos juntos en las pistas.

Excelente trato y magnífico ambiente. Repetiremos seguro. Saben divertirte.

Para no volver, personal mal educado, jugamos partidas y máquinas trucadas que no dan peluches otras sin tickets local sucio

Me han tratado genial, trato excelente trabajadores cercanos sobre todo destacar la labor de el gerente que tiene un trato extraordinario con sus trabajadores

Para mi y mis amigos que fuimos a la bolera, nos hemos quedado encantados, tanto con el sitio, como con el servicio de todos sus empleados.
La próxima vez que vuelva a Barcelona no dudare en volver.
Gracias

Cargan bien los cubatas, todas las maquinas que quieras para jugar y encima con bolera, perfecto para ir con colegas o críos.

El trato del personal, por mi parte muy bien, pese a ir siempre saturados.
Medidas de seguridad Covid, aparte de gel en la entrada, ninguna.

Lo peor, como entusiasta de los arcades, hay dos fallos importantes:
los premios son nefastos y de muy baja calidad
Y lo peor, las máquinas están "trucadas" para que sea difícil o imposible conseguir tickets
Ejemplos. Kung-fu Panda, tiene un golpeador casi roto y otro que falla
Pixel Chase le faltan como 20 bolas, solo hay 3 disponibles! Y la barrera baja 3 segundos antes de finalizar
Las máquinas de gancho están altamente tocadas para que no cierren incluso cogiendo producto descaradamente.
Y así unas cuantas más.

Por lo demás, típicas máquinas de habilidad normalmente ya difíciles, bolera aceptable, billar disponible, bar al lado y aunque en general pasable, muy enfocado a sacar los euros

Personal muy atento, hemos pasado una buena tarde jugando a los bolos además de llevarnos unos peluches. El local se ve limpio y tienen precaución con covid. Lo recomiendo!

Servicio muy profesional y atentos a cualquier imprevisto. Tema Covid muy controlado y un ambiente óptimo para ir con la familia, volveremos sin dudarlo.

En sí de las mejores experiencias en un sitio así, máxime cuando tenían un volumen de gente increíble.y eso sí, haciendo respetar las medidas de seguridad pese a todo, increíble. La atención ha sido lo mejor sin duda alguna; pese a estar sobrepasados por el alto índice de trabajo, nunca ha faltado una buena actitud y resolución a cualquier incidencia que hayamos tenido. Destacar sobre todo la atención y profesionalidad de una chica, creo venezolana, de pelo largo y moreno (siento no haber pillado el nombre.ni el teléfono)

Mis amigas y yo pasamos un día genial en la bolera, en nuestro último día vacaciones quisimos probar por primera vez con los bolos y la verdad que una muy buena experiencia, el local y el trato inmejorable, en especial uno de sus empleados, Tavo, que en todo momento estuvo muy atento y servicial con nosotras.

Lugar con buenas instalaciones y muy completo en todo tipo de juegos. No le doy 5 estrellas porque no se podía mantener la distancia de seguridad y había muchas personas con la mascarilla bajada. Deberían tener a alguien que se encargará de mantener la disciplina en esta época de covid

Lo único que ilusiona este sitio son tus ganas de morirte.
El trato por el personal horroroso, tienen menos ganas de trabajar que un político. Te tratatan con desgana, eso cuando te hacen caso, y te contestan como si les estuvieras molestando. Nos esperamos casi 30 minutos cuando el chico de recepción nos dijo que cogiésemos número solo por el COVID por el aforo en la cola, que en un segundito nos atendía. Mientras tanto el lado largo de las pistas totalmente vacío. Luego cuando por fin nos atienden nos intentan cobrar de más cuando le habíamos pedido de forma clara una simple partida cada uno. Después cuando ya llegamos a las pistas con una desgana, incomodidad y agobio increible, nos ponemos los zapatos y nos acomodamos PARA QUE NOS CAMBIEN DE PISTA. ¿Que queréis consumir? Rezad a Dios antes de entrar.
Trato pésimo, asistencia al cliente pésima. Lo único bueno es que entras de tan mal humor que estás listo para tirar la bola con fuerza para desahogarte.

Un lugar donde ir a pasar un buen momento, musica, maquinas de juegos y bowling, volveré a repetir, Ademas de que me gane un peluche y muy buena atención.

Un lugar con magia, para pasar la tarde con amigos! Estuvimos en la bolera, jugamos en las atracciones, todo muy completoCelebramos mi cumple y fue maravilloso más la atención del personal, todos muy amables en especial Carla, 100% recomendado! Volveremos

Las instalaciones y el servicio normalmente es muy bueno. No obstante, hoy jueves 9 Sept a las 21, nos ha atendido una chica con muy malos humos. Hemos preguntado si había que sacar número cuando habían quitado el rollo, nos ha dicho de malas maneras que nos sacasemos uno (cuando no se podía) y finalmente nos hemos tenido que ir.

Muy lindo local con muchas variedades, lo malo de todo es que no cuentan con los funcionarios suficientes para cubrir todo con todo el dinero que recaudan por día no ponen más gente para atender a toda la gente

Las pistas de bolos estan muy bien, sobretodo por la iluminacion y porque estan en buen estado, no como otras. Ernesto ha sido muy amable, da gusto que te atiendan trabajadores con una actitud tan entregada.

Lindo sitio. Las pistas de bolos muchos mejores que las de gran Vía. Y en lo personal. Me encanto el trato que tienen. Muy atentos.

El otro día pasamos por delante, siempre pienso en entrar pero el ambiente general no me acaba de hacer así que sigo adelante, pero esta última vez entramos para ver qué tal, el ambiente es algo teneiger y de ocio, las máquinas recreativas algunas bastante viejas, otras interesantes y puedes encontrar pequeñas perlas como el halo o un par de conducción. Un sega rallye etc. Hay que pasar con más tiempo y dinero en metálico para disfrutar un rato en ellas.

Mucha variedad d máquinas, TMB hay bolera, futbolín, billar, dardos, muy entretenido para pasar la tarde, con familia, amigos, etc.

Hemos estado está mañana en la bolera con mi mujer y mi hijo. El señor que había atendido ha sido la cosa maleducada que me he encontrado en años. Una vergüenza. Atendiendo a desgana.

Mis hijas quedaron encantadas! Eso si, tener en cuenta llevar efectivo ya que no en todas las máquinas se puede usar tarjeta, algunas funcionan solo con monedas.

Centro recreativo muy normalito y en mi opinión tirando a viejo. Muchas máquinas de sacar peluches aunque bastante vacías. Las máquinas de un euro de feria para que los críos se suban estaban bastante viejas, desgastadas y algunas averiadas. Poco personal y afluencia de gente baja.

Nice place to spend some time any time of the day. They have a great selection of games, and fun activities for the whole family. The bowing alleys were my favorite.

Salón recreativo muy completo, lo pasamos genial y es ideal para ir tanto con amigos como con niños más pequeños. El personal es amable y dispuesto.

Genial. Fui sólo con mi hija y nos encontramos con un gran ambiente infantil. Varias fiestas y niños que venían como nosotros por su cuenta. Las monitoras atentas y organizando varias actividades para los críos y participación de los padres. Mucho espacio, pinta caras y servicio de bar bien atendido.

Precio muy bueno para las dos horas y media que estuvimos allí, y que a mi se me pasó volando (a mi hija ni contar)

5 euros entrada
2,5 euros pintacara
2 bebidas + 2 bolsas de patatas unos 6 euros si llegó.

Excelente, Me la pasé muy bien, pero un señor muy mayor en horas de la tarde me atendió y no hablaba muy bien parecía estar ebrio.

Centro recreativo para entretenerse sólo o con niños. Tiene bolera, parque infantil de bolas para niños, cafetería y más.

Hoy celebramos el cumpleaños de mi hija y quedé deseccionada por el trato, mi recerva era para las 17: 30 y ala 17: 50 nos dieron tres pistas de bolos para 27 niños, merendaron a las 19: 35.el Sr de la barra que atiende las bebidas un mal educado.me gasté mas 200 euros y me dieron un trato de pena.realmente no lo recomiendo

Un centro comercial al que no le falta nada, no muy agarrotado, así que no hay que hacer cola en las tiendas

La sala de recreativos bien. El bowling bien, tienen muchas pistas, aunque no vayas un sábado q tendrás 3h de espera. Debo señalar q el personal que atiende podría ser algo más agradable. Hice una consulta y no me gustó nada la manera de responderme.

Desgraciadamente este recreativo no se salva del exceso de máquinas de azar sacacuartos, pero tiene bastantes mesas de aero-hockey y hace poco pusieron máquinas nuevas en las que de verdad juegas, entre ellas el cuatro en raya que es divertidísimo

Las maquinas no duran mucho tiempo con la partida, la bolera esta bien tiene varias pistas pero si vas en fin de semana toca hacer cola. El personal es muy agradable

Muy mala organización, después de una hora de cola nos dicen que tenemos que cojer tiket y no nos dan soluciones ya con una hora de cola no nos dejan jugar, para sobre carcar también son unos bordes, mal educados que nos trataron mal, pedí hablar con el encargado

Un lugar divertido para niños o adultos fui con unos amigos y la verdad nos lo pasamos bastante bien y los piques entre nosotros no se quedaron atras.

Fuimos a intentar canjear un cupón descuento que teníamos y la atención fue pésima.

Si bien es cierto que ponía que debía estar imprimido y no lo traíamos más que en la app, nos hicieron hacer cola para nada y luego no nos permitieron ir a imprimir y canjearlo o simplemente hacerlo después, solo perder el turno.

Sin duda lo peor es el trato del trabajador que nos atendió, que se fue respondiendo ya de espaldas sin importarle lo más mínimo dar al menos una explicación o atendernos. Habían 2 personas para una barbaridad de clientes y no dan abasto, pero no es excusa, es falta de profesionalidad del trabajador.

Ni siquiera nos ofrecieron la oferta del día (Viernes) por si hubiéramos querido jugar aún pagando y volver otro día con el cupón.

Mientras esperábamos nuestro número, además, jugamos 2 minutos o así al billar por módicos 2€, cobrando todos los 15 minutos de tiempo.

Sin duda nada recomendable.

El sitio esta genial, hay muchas pistas de bolera para que no tardes mucho en jugar si hay cola, y en las pistas a veces hay animaciones cuando tiras bolos. Además, hay muchas maquinas de videojuegos y tal muy divertidas y variadas para que no te aburras mientras esperes. Todo muy chulo

Buen sitio para pasar el rato, hay bastantes máquinas recreativas tanto para niños como para adultos. Tiene simuladores y la bolera está genial. Tiene ofertas

Experiencia horrible. Acabamos de pagar por 4 partidas, a la segunda partida el juego se acabó de repente. Fui a reclamar al encargado y dice que ya he jugado las 4 partidas, que la máquina no se equivoca. Cuando incluso además durante la partida la pista no dejaba de dar error y nos tuvieron que cambiar de pista. Nos hemos tenido que ir súper decepcionados por el pésimo servicio. No vengáis, no os dejéis engañar por esta gentuza.

Me encanta, es de mis sitios favoritos. Podemos encontrar: recreativas, bolos, futbolín, billar.etc. Si vas al SPLAU es obligatorio visitar Ilusiona!

Una sala de juegos bastante completa, da buenos premios, los bolos son divertidos, el ambiente en general es bueno y agradable.

Ayer 8 de junio.celebre el Cumple de Mi hijo. GENIS es un sitio genial! Para festejar, los niños se divertieron muchísimo, la atención. De 10 sobre todo con Ainoa muy atenta siempre al pendiente de los niños y ver que estemos bien y que nada falte. Increíble! La atención y la diversión

Queríamos jugar una partida a bolos. Estuvimos 15 minutos esperando a que nos atendieran. Para, al final, decirnos "es que es mi compañera quien sabe cómo funciona". Total, nos fuimos sin esperar más. Aps, esa "compañera" había estado los 15 minutos de espera al lado de la chica que nos atendía. Sin que le dijeran nada, ni que había gente esperando, nada. Bravo!

Centro con máquinas de juegos varios, zona de colchonetas, bolera, servicio de cafetería.situado en Centro Comercial Splau

Bastante divertido, un sitio amplio y con muchas máquinas para pasar un par de horas de risas con los amigos o familia. También tiene bolera la cual tiene muy buenas ofertas y puedes pedir bebidas en la misma barra de la bolera. Atención al cliente bastante buena.

Local muy bien ambientado y con gran variedad de máquinas. Lastima que el trato del personal sea tan seco. Sobretodo un tal Marcos al que parece que le cueste servirte una coca cola. Una pena ya que el local está muy bien logrado.

Podrían renovar algunos juguetes que ya ni siquiera funcionan bien del todo. Por lo demás bien y los precios asequibles.

Tengo una queja a reclamar creo que muy importante que después de lo.que cobran por jugar una partida no te suministren calcetines de un solo uso gratuitos y que en una misma tarde esos zapatos los suden más de 20 personas.mojados de unos a otros. Spary y listo y el sudor permanece empapado en el zapato.creo que habrían de asegurarse de que sus zapatos se utilicen con un calcetín y si no suministrarlos para evitar infecciones, ya que corren por ahí muchos tipos de enfermedades por hongos contagiosas.pero prefieren cobrar 60ctmos por ellos.y el que no quiera pagar que hace? Coger una infeccion y después tendremos que poner la denuncia pertinente por no asegurarse si los clientes van precavidos.pues nada si hay infecciones de pies por evitar tener más gasto el centro.ya saben

Fantástico lugar para disfrutar entre amigos y familiares, un lugar idóneo para desconectar de la rutina,

Demasiada gente y en la parte de las colchonetas la mayoría de veces está reservado para cumpleaños y no se pueden subir los niños.

Tiene una boleta con rampa para que los niños puedan tirar mejor los bolos. Buen sitio para poder entretener a los niños

Cuenta con casi todas las tiendas que tienen los centros comerciales, cuando hay partidos de fútbol es imposible aparcar

Centro de ocio con boleta y maquinitas de juegos para niños y adultos. Cuando juegas a según qué juegos, te dan unos puntos que puedes canjear por premios de poco valor o guardarlos para obtener premios de mayor valor. Está siempre muy lleno, pero el personal es encantador. Siempre que vamos a Splau nos hechamos unas partidas.

Estuvimos en un cumpleaños y fue muy agobiante, nos llevaron a punta de pistola los trabajadores de allí, deberían preveer que no haya dos cumpleaños grandes juntos. Nos teníamos que turnar con otros niños y salir de la zona de juegos

Sí quieres distraerte y divertirte y desestresarse es la mejor opción los juegos y te dan tinckets para cambiarlos por premios.

Muy bien, tiene parque para niños a 5€ ilimitado, tiene muchos juegos y es bownling también, se pasa muy bien él rato