Imaq Center

Fui a por un recambio de stihl (pieza que se rompe o desgasta del uso) le dije que era lo que queria, le di el modelo de maquina, y me dijo que necesitaba la referencia de la pieza. De verdad un dependiente de una tienda así no sabe buscar el solo la referencia? No se preocupo ni lo mas minimo, ademas no tienen nada de recambios de husqvarna, mejor aliexpres o amazon 100 veces,

Sens dubte dono 5 estrelles i encara em falten per poder posar totes les que es mereix en Pere.
El Pere m’ha tractat de 10! M’ho ha explicat tot genial, amb atenció, paciència i educació. Coneix de forma molt precisa totes les màquines que té i t’assessora perfectament adequant a l’ús que li vagis a donar i segons necessitats. És la veu de l’experiència i té la gran habilitat de poder fer una explicació de varies formes diferents fins que ho entenguis i comprenguis. Gràcies al Pere heu guanyat un client satisfet i sobretot, que tornarà.

Fui a buscar una herramienta que no tenían, pero la atención de la persona que me atendió fue muy profesional y atenta. Es fácil aparcar y el ambiente del local es muy bueno

Tienda de herramientas para jardinería. Mi experiencia ha sido EXCELENTE! Primero me respondieron muy bien a la consulta que les hice por WhatsApp. Me confirmaron que disponían en stock de la pieza que necesitaba y del precio. La grata sorpresa es que cuando acudí a recogerla me atendieron con la máxima profesionalidad. Me explicaron cómo montarla e incluso desmontaron otra para mostrarme los pasos a realizar. Por supuesto que les felicité y los recomendaré. Buena gente y buenos profesionales. Felicidades muchas gracias!

Buena Marca de herramientas de todo tipo, el dependiente que me atendió muy amable y me aconsejo muy bien

Somos clientes desde hace ya unos años y cuando tenemos un máquina nueva que comprar o alguna que reparar no dudamos donde tenemos que ir

La verdad un 10, el trato del personal magnífico, resolviendo todas mis dudas y con muy buenos consejos.

Indignado. Muy enfadado. Llevo una motosierra arreglar porque no arrancaba (ya es la segunda vez que la llevo por el mismo problema) y estando en garantía me cobran 20€ por ajustarme el carburador que según el mecánico ha tardado una hora. Que cada uno juzgue por si solo.

Jente muy amables pués no lo conocía lo veo cada vez que bajó a sant Boí y llamé para comprar un aceite para la motosierra y fui muy bien atendido gracias por su atención

Llame y Consulte con un tal vicens para comparar una motosierra muy mal educado y no son expertos en la materia ni en la atención al cliente.

Very helpful guide through of the pros/cons of the machines - selecting most useful for us, not the most expensive. Also very clear walk through for set up and maintenance- much appreciated

Los empleados son muy eficiente y arreglar motocultores y vende motocultores y desbrozadoras y complementos

Servicio de reparación nefasto, lamentable y vergonzoso. Después de 15 días con la máquina allí tuve que llevarmela a otro sitio porque ni la habían mirado, ni una llamada ni nada de nada.
Es un generador de corriente y cuando llamo a los 10 días, la tenían registrada como bomba de agua.
Total si se os avería alguna maquinaria mejor ni piseis la tienda, que por cierto para vender por valor de 1.200€ si estuvieron muy rápidos y atentos.
Después de esos 15 días ni habían intentado mirar que le pasaba a la máquina.
Lastima que se tenga que poner una estrella obligatoriamente.

Que decepción con el personal de la tienda. La calidad de las maquinas, no estan reflejadas con los conocimientos del personal. A nivel particular, me quisieron vender, por el afan de ganar dinero y sin preocuparse de mis necesidades, una maquina que no necesitaba para su uso. Suerte que fui a otros puntos de venta stihl, que me aconsejaron segun mis necesidades. No se puede engañar al cliente de esta forma.stihl deberia tener personal mejor cualificado. Ahora leyendo comentarios por aqui, veo que no soy el unico que ha recibido un trato nefasto.

Servicio pésimo y atención al cliente nefasto. Poco profesionales y muy maleducados, sin duda sale más a cuenta ir a cualquier otro sitio donde no te intenten tomar el pelo ya sea por sus pocos conocimientos en la materia o por su afán en ganar dinero aunque ello suponga engañar al cliente. Nunca mais Imaq Sant Boi!

Muy profesionales.
Saben aconsejar para que se ha de utilizar cada maquina, de este modo se evitan averias y reparaciones innecesarias. Personal eapecializado, agradable y competente. Trato excelente

Ayer formule una denuncia a la oficina del consumidor, por la mala praxis, trato malo al cliente y por mentir descaradamente al cliente. Al formular mi queja, y pedir hoja de reclamacion, no me quisieron dar dicha hoja, vacilando entre gritos, y me vi obligdo a llamar a los mossos de esquadra para que mediaran y pudiera hacer dicha reclamacion.
Ojo porque no aceptan critica alguna, ni errores en su forma de trabajar. Si hya algun error siempre sera culpa de cliente, consecuentemente obligado a pagar reparaciones inexistentes o de mal doagnostico.sin capacidad de mediar, no les aconsejo este lugar, porque wn el momento que sucede un error, NUNCA ellos lo reconocen.
Falta de profesionalidad, mal trato e hipocresia

Apostar por una buena marca (y Sthil lo es) siempre es una garantía, pero si encima estás atendido por una persona que te resuelve todas las dudas, aconseja y es sumamente amable es lo máximo!
Enhorabuena IMAC Sant Boi, por tener un profesional como Guillem

Atención exquisita presupuesto rápido y reparación rápida, se nota cuando alguien se preocupa por los problemas que le explicas en el equipo que llevas a reparar, chapó.

Gran gama de maquinas para el jardin. Es distribuidor Premium de STIHL, pero tambien distribuyen HONDA y TORO. Arreglan todo tipo de máquinas. Tienen servicio de alquiler.

Profesionales sin duda, tienen a Silvina que es maravillosa, te ayuda en todo lo que puede en solventar los problemas que te pueden surgir después de la venta, algo raro en otros centros.

Espero tener a Silvina en mi centro de San Boi muchos años, la seguridad de tener un buen servicio post-ventas para mis desbrozadoras es esencial para mi.

Gracias
José Pérez Sánchez

Especialistas en maquinaria y herramientas para la jardinera y agricultura. Distribuidores de las principales marcas del sector y taller multimarca

Mucho ojo con esta tienda, he ido esta mañana para reparar una pieza de una desbrozadora y no se podía reparar, hasta bien, me han dicho de la pieza nueva costavc 75 € y me han ofrecido una maqmáqu porque me saldría más a cuenta, cual es mi sorpresa que voy a otro sitio y me dicen lo mismo que no se puede reparar pero la pieza vale 35€, mi conclusión que son unos ladrones y han perdido un nuevo cliente, mi consejo es que miréis otras tiendas y compareis precios que si no te la meten doblada

Muy recomendado, buen trato, variedad en maquinaria, accesorios y recambios para maquinaria del jardín, asesoramiento personalizado, soluciones y rapidez. Cuentan con taller propio y al comprar una máquina la ponen a punto al momento, te realizan un asesoramiento y demostración de funcionamiento.

Venta y reparación maquinaría agrícola y jardinería, distribuidor STIHL y VIKING. Atención profesional y personalizada.