Infolab

Victor llegó muy tarde. Debía ir a 60 por la autopista, por que estoy al lado. Demostración del software poco profesional y a desgana. No lo recomiendo.

Solo gestionan los problemas via Tiket. Si tienes un problema, el que sea, tengas el plazo que sea, tiket y a esperar. Si llamas la respuesta es Pon un Tiket, da igual que estés con una urgencia o los problemas que tengas.hay que poner un tiket y a ellos no les da la gana de funcionar de otra forma.sistema muy complicado de atención al cliente, por suerte tenemos una Gestoría que nos soluciona la mayoria de problemas del A3, que es un buen programa, pero la post venta de esta empresa es NEFASTA, jamás he tratado con un sistema tan cerrado, las urgencias telefónicas deberían poder generar tiket des de la llamada como en la mayoria de empresas.

Deshonestos, te convencen para contratar bonos y luego ponen a 2 personas 5 horas a agotar el bono en un trabajo que solo necesita 2. Si atendías una urgencia y acababas 1 o 2 horas tras empezar el descanso del mediodía no te pagaban esas horas y a la vuelta de comer (teniéndote tu que pagarte algo porque ya no tenias tiempo de ir a casa), a la hora en punto estaban en la puerta la jefa con el reloj diciéndote que llegas tarde porque, aunque sea la hora tienes que llegar antes y estar a la hora con el pc funcionando. Si le comentas que te quedaste sin tiempo porque un cliente tenia una urgencia muy importante te decían que ese no es su problema y que a los clientes a la hora hay que colgarles el telefono. Que no te la pagan y no justifica 1 minuto de retraso. Nunca jamás contrataría sus servicios o trabajaría para ellos.