Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Pésima y decepcionante experiencia, muy fustrante y desgastante.
Para quien le interese:
Estoy en reclamaciones con la agencia por un intento de cobro indebido de mi fianza por parte de los propietarios.
Conclusión: velarán por el dueño del piso, el cliente será el dueño del piso, y el dueño del piso hará contigo lo que quiera, al final la agencia estará siempre del lado del propietario, incluso cuando te reclaman cosas inventadas, eso es ilegal, inmoral y muy poco ético, aún así la agencia acepta y mira para otro lado.
Muy mala experiencia que seguiré reclamando hasta el final para que no le pase a nadie más.
Por favor, tenerlo en cuenta, sobretodo te das cuenta al final, cuando tienes que dejar el piso, vendrán infinidades de excusas para no devolver la fianza.
Pd: las opiniones tan buenas, es porque te exigen que pongas 5 estrellas. (tengo pruebas que lo corrobora)
Me gusto mucho el establecimiento y la atención del empleado Gerardo Acosta, el cual me brindó un excelente servicio y resolvió todas mi dudas, muy buen empleado!
Denis Arias, un comercial excelente, con una educación exquisita y muy hábil en resolver cualquier duda. Quedan muy pocos tan jóvenes y tan preparados.
Me encanta Casteldefels y alrededores y Gerardo pudo darme las mejores alternativas para decidir el lugar ideal, excelente atención y el trato más amable y acertado, súper recomendable!
Increíble atención y empatia durante todo el proceso al comercial Jonathan quien siempre estuvo a toda predisposición en la búsqueda de mi piso. Muchas gracias
Quería compartir que Nahuel nos ha gestionado la venta de nuestra propiedad y ha salido todo muy bien. Súper contentos con su atención y predisposición!
Elk, el asesor inmobiliario, es simplemente excepcional. Su profundo conocimiento del mercado inmobiliario y su dedicación a satisfacer las necesidades de sus clientes son insuperables. Su enfoque personalizado y atención a los detalles hacen que trabajar con él sea una experiencia verdaderamente gratificante. Elk no solo encuentra la propiedad perfecta, sino que también guía a sus clientes a lo largo de todo el proceso de compra o venta, brindando tranquilidad y confianza en cada paso. Si buscas un asesor inmobiliario comprometido, profesional y amable, Elk es la elección perfecta. ¡Altamente recomendado!
El asesoramiento de Denis fue muy profesional y con mucha dedicación; me encontró enseguida un piso que podía encajar con mi búsqueda y agendo visita rápidamente
Muy serviciales y profesionales. Se puede confiar en ellos para trámites delicados y de importancia en el sector inmobiliario. Valoro también a nivel personal, a Ricard Masip, un profesional excelente y aún mejor persona! Una experiencia sin duda que recomiendo!
Estoy muy agradecido con el proceso que termine con Brandon, la verdad que fue muy claro en la información desde el inicio y aparte su formalidad fue excelente y por eso yo y mi esposa decidimos tomar una buena decision.
Excelente servicio, me atendió Tomas, un vendedor muy claro, cálido y atento, respondió a todas mis inquietudes para avanzar con la operación. Muy recomendable.
Nos están atendiendo (Gregor, Denis, Raúl.) con muchísima amabilidad y empatía así que estoy segura que lograran vender nuestro piso para comprar otro que nos guste sin ningún tipo de dificultad
He tendio una gran experiencia en la inmobiliaria, Tomás me ha tratado de maravilla y me ha ayudado a encontrar el lugar que estaba buscando para vivir. Lo recomiendo!
Llevo un año alquilando un piso en Barcelona mediante la agencia inmobiliaria y siempre nos han brindado el soporte necesario para coordinar con la dueña del inmueble y otras gestiones. Mi actual agente es la Srta. Bea, quien demuestra mucha rapidez y amabilidad.
Gracias al asesor: Martin Soto Encontré lo que tanto buscaba, estoy satisfecha por su buen servicio y dedicación y porsupuesto por su amabilidad para con los clientes, se los recomiendo.
Gracias al asesor inmobiliario; Martin Soto pude encontrar mi piso perfecto, estoy encantada del lugar. Muy buena atención y asesoramiento de parte de el.
Llame a la casa agencia y me atendió Sergio Tula, me pudo resolver todas las dudas que tenia en invertir en bienes y raíces, y en qué tipo de productos iniciarme en inmuebles de inversión. Contento con su asesoramiento.
Muy contenta con la gestión y la transparentes, eficaces y claros, sobre todo Ricardo asesor súper atento con más paciencia que un santo. Gracias por todo equipado!
Fui a ver un piso y me gustó mucho, Marcelo no tuvo inconveniente en esperar a que viniera mi mujer más tarde a pesar de que tenía una reunión programada. La atención ha sido excelente tanto en la visita como en posteriores gestiones y asesoramiento para la compra por parte de Alex.
Excelente trato, a mi familia nos ha asesorado Samuel Denis. Muy profesional, transparente, ha sabido escuchar nuestras necesidades y nos ha ayudado con la búsqueda del piso ideal. Lo recomendaría sin duda!
Realmente es muy lamentable y vergonzoso, que una empresa como LA CASA AGENCY CASTELLDEFELS, en la actualidad, realice promoción y difusión de propiedades en diferentes plataformas digitales que infringen la ley del BOE - BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO / LEGISLACIÓN CONSOLIDADA, en su TÍTULO IV De la protección de los consumidores y usuarios de vivienda en el mercado inmobiliario, CAPÍTULO I Disposiciones generales, Artículo 45. Igualdad en el acceso y la ocupación de la vivienda. 1. Todas las personas deben poder acceder a una vivienda y ocuparla, siempre que cumplan los requerimientos legales y contractuales aplicables en cada relación jurídica, sin sufrir discriminaciones, directas o indirectas, ni acoso.a) La discriminación directa, que se produce cuando una persona recibe, en algún aspecto relacionado con la vivienda, un trato diferente del recibido por otra persona en una situación análoga, siempre que la diferencia de trato no tenga una finalidad legítima que la justifique objetiva y razonablemente y los medios utilizados para alcanzar dicha finalidad sean adecuados y necesarios.b) La discriminación indirecta, que se produce cuando una disposición normativa, un plan, una cláusula convencional o contractual, un pacto individual, una decisión unilateral, un criterio o una práctica aparentemente neutros ocasionan una desventaja particular a una persona respecto a otras en el ejercicio del derecho a la vivienda. No existe discriminación indirecta si la actuación tiene una finalidad legítima que la justifica objetiva y razonablemente y los medios utilizados para alcanzar esta finalidad son adecuados y necesarios.c) El acoso inmobiliario, entendido como toda actuación u omisión con abuso de derecho que tiene el objetivo de perturbar a la persona acosada en el uso pacífico de su vivienda y crearle un entorno hostil, ya sea en el aspecto material, personal o social, con la finalidad última de forzarla a adoptar una decisión no deseada sobre el derecho que la ampara para ocupar la vivienda. A efectos de la presente ley, el acoso inmobiliario constituye discriminación. La negativa injustificada de los propietarios de la vivienda a cobrar la renta arrendaticia es indicio de acoso inmobiliario.
El día de ayer, mi esposa (catalana) de manera presencial en sus oficinas de Castelldefels y yo (colombiano) por vía telefónica, fuimos tratados de forma racista y xenófoba por parte de dos de sus asesores. En mi caso, recibí una llamada de una chica en la mañana, quien de forma muy despectiva y ofensiva me dijo “LOS DUEÑOS NO LE ALQUILAN EXTRANJEROS, SÓLO A ESPAÑOLES” a lo cual le respondí “YO NO LO SOY, PERO MI PAREJA SÍ” y ella reitero “SI, PERO USTED NO LO ES”. Con mucho disgusto e indignación, le pedí a mi pareja que es catalana, que por favor se acercara de forma presencial a sus oficinas y preguntará por el inmueble, donde le reiteraron los mismo comentarios RACISTAS Y XENÓFOBOS, asumiendo que era “extranjera latinoamericana”.
Es muy indignante que en ningún momento hicieron su trabajo en lo más mínimo, nunca se detuvieron siquiera a preguntar si cumplíamos con los requisitos legales para tomar el predio, simplemente se dejaron llevar por lo que veían y oían, tratándonos con prejuicios, asumiendo cosas sin revisar la documentación, que nunca nos dieron la oportunidad de presentar.
Teniendo en cuenta todas las situaciones mencionadas anteriormente, hemos decidido denunciarlos formalmente ante la Agencia de la vivienda de Cataluña y ante la OND – Oficina por la NO Discriminación.
Recomiendo la Inmobliaria y sobre todo a la comercial Maritza por que es una profesional muy responsable y amable. Siempre nos que he necesitado sus servicios nos ha atendido de muy bien.
Muy contenta con el trato recibido por parte de Denis, muy profesional y correcto ha sabido lo que buscaba y gracias a él he encontrado mi piso. Muchas gracias, volveré!
Mi agradecimiento hacia ti y a toda la Inmobiliaria: La Casa Agency de Castelldefels por el trato exquisito recibido por tu parte y de todo el personal de la oficina
Eres una gran profesional, dominando todos los aspectos, promoción, documentación, alternativas, negociación, etc… y con una capacidad innata y dedicacion Ademas de tener un magnifico equipo que dotado de una evidente profesionalidad me habeis acompañado durante toda la gestion de mi inmueble
En todo momento me he sentido con confianza viendo que estoy en buenas manos.
Recomiendo La Casa Agency de Castelldefels a todos los que necesiten gestionar la compra, venta o alquiler de su inmueble. Son auténticos profesionales como Joanna y todo el equipo que lo forman
Gracias por el apoyo demostrado, por siempre estar a mi lado. Aunque no lo diga, recuerdo cada gesto amable, cada palabra y cada sonrisa.en toda la tramitacion del inmueble tan importante en nuestras vidas
Muy contenta y agradecida por la atención que me prestó Denis me parece un excelente profesional deberían de tener más personas como el super atento y servicial
Muy buenos días, paso por aquí para comunicar el hecho de haberme sentido muy satisfecha con el trato de Daniel Arévalo, muy conciso y muy claro, personas como él enaltecen a la empresa, gracias.
Me han aclarado muchas dudas que tenia sobretodo por Emanuel que de presto atencion en mi caso una excelente atencio por su parte. La Recomiendo todo profesional.
This is an excellent agency! They were quick in handling my inquiry and presented me with various places that matched my criteria. Borja is very professional and thanks to him I quickly foud a great place to rent!
Inmobiliaria con "profesionales" que entienden de leyes inmobiliarias lo que yo de ingeniería aeronáutica, ladrones y con pocos escrúpulos para conseguir la codiciada venta por la que se embolsarán un dineral por simplemente enseñarte un piso y luego mentir a costa de causarte un perjuicio. A mi madre la engañaron firmando una supuesta hoja de visita que realmente era una hoja de exclusividad.penosos.por gente así jamás me voy a fiar de una inmobiliaria, si tengo que comprar/vender lo haré por mi cuenta
He colaborado con LaCasa (oficina en Paseo Marítimo de Castelldefels) como arrendador de un piso, y me he quedado gratamente sorprendido por la seriedad y amabilidad de su personal, especialmente de Marina y Dani. Desde el primer momento he recibido toda la información detallada sobre el proceso de arrendamiento y en cuanto a las visitas la comunicación ha sido constante. Me ha dado mucha seguridad al ver que trabajan para dar las máximas garantías con el perfil del inquilino. Recomendable al 100x100.
Pase por la inmobiliaria en busca de un alquiler en Castelldefels. Gracias Carolina por tu asesoramiento, ojala podamos concretar algún alquiler por la zona pronto.
Agradecer a Maritza todo su buen trabajo y sus consejos. Incansable en todos las dudas que teníamos nos está ayudando a elegir. Trato profesional y cercano este perfil de comerciales es el que engrandece a una agencia inmobiliaria.
Diría sin lugar a dudas que tienen unos de los mejores agentes inmobiliarios del Baix Llobregat son magníficos quiero destacar el trabajo insuperable y excelente de Denis un chico que te da una confianza que le confiaría sin lugar a dudas cualquier tema relacionado con la vivienda es un crack, y sin dejar atrás el talento insuperable de Alex su compañero, sin dudas la casa agency sin temor a equivocarme son personas cualificadas y sobre todo honestas, gracias Denis, Alex Chueca.
Buena agencia inmobiliaria.y gracias a Dani Arevalo aún mejor.chico muy atento.nos explico todo al detalle.estamos tranquilos con sus servicios.esta al dia en su trabajo! Muchas gracias Dani.un 10!
Encantada con el trato, amabilidad, y la profesionalidad del comercial ALBERT de la Casa Agency. Una atención excelente, rápida y resolutiva. El buscar piso siempre genera algo de estrés, pero con Albert todo fue muy muy fácil y rápido, sin duda, en otra ocasión contaré con su ayuda.
Muy buena atención y colaboración de parte de Vanessa Profesionalidad y disponibilidad para cualquiera sugerencia Espero encontrar con vosotros lo que busco Gracias
Satisfecho y agradecido con el trato recibido por parte de la comercial Vanesa. Siempre pendiente de nuestras necesidades y activa para encontrar lo que encajaba con nosotros. Sin duda una buena agencia inmobiliaria donde encontrar tu piso
Tenemos un piso alquilado con esta agencia, y la persona que lleva la gestión de reparaciones estaba de baja pero nos atendió Daniel rueda y la verdad es que fue muy amable y resolutivo. Gracias Daniel.
Desde el primer contacto han sido muy atentos, sensibles a mis comentarios con muy buena predisposición. En una semana, todo resuelto. Mis felicitaciones para Lia y Daniel Arévalo.
Muy profesionales, siempre amables, atentos y listos para ayudar. Especialmente damos las gracias a Sergio-un gran profesional y muy simpatico! Y tambien a Juliana! Gracias chicos
Buena gestión de mi inmueble, aún no se había ido el inquilino anterior que ya me habían conseguido otro. Gente joven con ganas de aprender y muy efectivos.
Destacar y a la vez agradecer el gran profesionalismo de Daniel Rueda durante todo el proceso de compra venta de una vivienda en Castelldefels. Gracias Dani!
Contactamos con Daniel Rueda de la oficina de Castelldefels para poner en alquiler nuestro piso y en menos de una semana ya lo teníamos alquilado, todo muy rápido y perfecto. Estamos muy contentos con las gestiones. Agradecemos el buen trabajo de Daniel junto con todo el equipo. Gracias.
Nos atendió Humbert de la oficina de Castelldefels playa para la venta de nuestro apartamento. Nos informaba a menudo de todo el proceso. Es un buen profesional y muy eficiente. Gracias Humbert.
Primera inmobiliaria q encuentro con un trato muy humano, el comercial con el q hable Miguel Angel un encanto te aconseja y asesora y se desvive para explicarte cualquier duda.
Un servicio y un trato excellente. A pesar de algunos contra tiempos que tu vimos por nuestra parte, los chicos han gestionado muy bien y rapidamente nuestra practica. Gracias en particular en Alejandro