Institut Català de Retina

Hola, me han recomendado esta clínica, pero por lo q estoy leyendo me da cosilla, ya q estoy sin trabajo y tengo un ursuelo enquistado como diagnóstico y quería ir a q me lo vieran y sacaran, ya que por la seguridad social pasarán muuuuuchos meses para q me llamen.

Pongo una estrella porque siempre he ido y nunca me he encontrado con ningún problema hasta hoy que he ido por primera vez con mi hijo pequeño de 2 años , lo ha atendido primero una chica con el pelo naranja y yo he grabado a mi hijo porque estaba muy gracioso colaborando en todo y no es lo normal cuando visita un médico a lo que ella me ha contestado muy estupida “que está trabajando “ que si estoy grabando … de muy malas formas y delante de mi otro hijo de 5 años que se ha quedado asombrado , se pueden decir las cosas con más educación y profesionalidad , y en caso de que esté prohibido decirlo con tacto , y no hubiese pasado nada , pero no como cuando le has dicho a una persona que no grabe y te ignora y ya le contestas de malas maneras en ese momento tendría que haberle dicho , “pues tranquila que con él,tu trabajo ha terminado “ ,pero no he querido montar un numerito delante de mis hijos ,no es mi estilo me han educado mucho mejor que a esta chica … no soporto la gente que va de ultra simpática y después te la da en la cara ,como sugerencia podéis poner un cartel prohibido grabar , aunque para ver 4 figuritas y que grabemos al niño tampoco es para tanto …en absoluto ella no salía solo estaba enfocando a la cara de mi hijo , por suerte los teléfonos de hoy día nos permiten esta maravillosa opción !desde luego he llamado para poner una queja y que esta desagradable no nos atienda más , y sinceramente la chica estaba siendo bastante informalisima en la visita y yo lo llevé para que le mirasen el ojo porque se había metido pintura sin querer con un pincel , y me lo pasan para mirarle la vista con figuritas de animales y letras que el niño tiene 2 años y lo mismo te dice coche que camión , y con el ojo irritado que seguramente vería borroso todavía …cosa que me parece absurda porque sin ver si hay lesión en el ojo primero … como para valorar si necesita graduación ,habiéndose llenado el ojo de pintura previamente … me pareció un tanto sospechoso ir con seguro médico Adeslas y que me hiciesen esa visita antes del verdadero problema ,que me tenía que ver un médico más especializado … porque nunca me había pasado esto con mi otro hijo,seguramente sería para cobrarle al seguro más dinero por la visita y sacar más rédito , yo no pedí hora para ninguna revisión de la vista ,sino para ver el ojo del niño por si la pintura había provocado algún daño y obviamente ese no era el proceso …

Muy buena y rápida atención, la recomiendo 100%, personal muy amable, da gusto que lo pongan todo tan fácil.

Havia demanat telefònicament hora amb certa urgència per avui a les 13: 15h pel centre ICR de Terrassa. Em presento i em diuen que no, que tinc pel 26 de Setembre. I tampoc em poden buscar un forat. Poca serietat quan ho necessites.

Toda la familia estamos encantados con esta clinica, también la de Barcelona. Trato profesional y muy atentos.

Tracte molt amable i professional per part de tot l’equip! Sempre que hi vaig surto encantada!

Porque no se puede poner 0 estrellas
CLINICA LAMENTABLE BASURA
Se olvidan que tratan con gente no con mercancia para sacarnos el dinero, no recomiendo a nadie esta clinica de impresentables sacacuartos. BASURA!

Operado de cirugía refractiva con Dra. Marti y encantado con el resultado, Atencion del personal y instalaciones, enormemente agradecido.

La meva experiència amb l' ICR a Terrassa ha estat excel.lent. Tant per les instal.lacions i equipaments, com pel seu personal. Un 10 de 10. En el meu cas he fet cirugia ocular i tot ha anat molt, molt bé, sense cap incidència. Estic super contenta amb el resultat i amb tot el procés, des de la primera visita, les proves, el diagnòstic i les explicacions rebudes abans, durant i després de la cirugia de cada ull, les visites de seguiment post cirugies, etc. En resum i en base a la meva experiència, vull comentar que l' ICR a Terrassa és un centre 100% recomanable i amb tecnologia de la visió puntera i innovadora que ajuda a millorar la qualitat de vida i salut visual de les persones. Estic molt molt molt contenta. Agraeixo molt l'atenció rebuda per part de tot l'equip de professionals de l' ICR a Terrassa. Així com l'atenció, experiència i mans del Doctor Folch, i també de la resta de l'equip que fa possible la cirugia ocular, amb éxit.
Estic molt contenta!
Pilar Serrano

Soy cliente en Barcelona, pero por proximidad elegí el de Terrassa, pensando que la calidad y trato sería la misma, Error! Tenia hora a las 15.00h y salí a las 16,45horas para una revisión y una visita de 10minutos.mucha dejadez y poca atención al paciente por parte del Doctor. Nada recomendable.

Excelente trato por parte de todo el personal. La doctora Mercè Martí, la chica que te realiza las pruebas, las chicas de recepción.de momento no me opero pero cuando sea el momento no dudaré en acudir a esta clínica.

Fa anys que hi vaig i tot molt be, llàstima que la locució telefònica nomès sigui en català, es molt poc professional i "democràtic".

Urgencias atención fantástica y muy rápida!
El personal muy amable!
Muchas gracias!

He pagat 75e per revisió completa, i per error en el meu nom, no se mha dil.latat la pupil.la i se mha entregat la recepte de l.altra pacient que es deia com jo.
Era la meva primera revisió, el dr.a dins si q mha tirat gotes, pensava q eren les d dil.latar i resulta q no.
He trucat per demanar si mhavien dil.latat la pupil.la pq veia com sempre i em diuen q no, q si vull puc tornar i mho feran ¿?
Nomès escric per desfogar.me, estiguem atents siusplau
Gràcies

Fui a esta clínica con un pterigion para que en esta clínica me lo quitaran con cirugía ya que no me llamaban de la seguridad social y el ceriol me trato como indiferente cuando le dije que me quería operar ni me aconsejo me hicieron dos pruebas que para mi entender fue para sacar dinero, cuando yo le dije que veía bien. De vergüenza y cuando me tiene que dar el resultado de las dos pruebas me dice de hacerme otra. Cuando digo que me quiero operar me dan un precio equivocado de la operación cuando ya lo había pagado una semana antes como pedían al día siguiente me dicen que de 1100 faltarían 700 menuda poca formalidad. Poca profesionalidad

Tenía hora a las 9,30 de hoy. Son las 10,30 pasadas y todavía esperando. Atendiendo llamadas de pacientes por teléfono en lugar de visitar a los que estamos presencialmente. A las 11 tenía una reunión e iba con tiempo y ya no llego.

Recomano aquest centre 100%, ja fa anys que hi vaig i tant el tracte, les instalacions, el personal medic.es inmillorable! He tingut varis problemes que m han solucionat de una manera súper profecional.pero sobretot, el tracte huma que he rebut ha estat increible.gracies per a tot.sens dibte, el millor centre per a qualsevil problema amb la vista.

Atención excepcional y grandes profesionales. Súper recomendable, siempre mirando por el paciente.

Hoy he acudido de urgencias y solo tengo buenas palabras para este centro y la Dra. Martí que me ha visitado. Me han atendido en seguida, han sido muy amables y muy profesionales. ¡Muchísimas gracias!

Tratamiento de varios orzuelos, y una intervención refractiva con técnica PRK por el Dr. Ceriol, que fue un éxito. Centro que recomiendo 100%!