Institut de la Màcula

UNA PERDIDA DE TIEMPO. Soy cliente hace 5 años. El servicio muy bien, la gestión fatal. Este año me pusieron una cita para revisión anual a las 8:15 de la mañana. Me lo organizo con el trabajo y el colegio de los niños. Llego allí y me dicen que no trabajan con Sanitas. Nunca han trabajado con esta mutua. Sí, mi empresa me cambió de la mutua hace un año - pero creo que al llamar para pedir cita, la secretaria debería preguntar 2 cosas: 1/ Que mutua tienes y 2/ Cuando te va bien la cita - si trabajan con tu mutua. Esto para clientes nuevos y para los que vuelven para revisión anual. Así ahorramos el tiempo mío y el de la doctora. Puntos para mejorar. Gracias! En general, no me gustan centros médicos donde hay que dejar de ser cliente por cambio de la mutua.

Gran equipo de profesionales con todas las especialidades oftalmológicas. Desde las chicas de recepción , optometría como los Doctores . El trato de 10!

El equipo es genial y la doctora Verdaguer me ha cambiado la vida con la operación de ojos. ¡Muchísimas gracias!

Dr. Mones, gran professional, amable, dona bones explicacions del tractament a seguir.
Si hem de dir alguna cosa millorable, el temps d’espera entre proves.

El doctor genial y un gran profesional. Pero el personal muy mal y la chicas de recepción un auténtico desastre y mal educadas.

El Dr. Mones es un gran profesional. El trato siempre correcto. A mi me operó de un agujero macular hace ya 4 años. Estoy muy contenta. Vivo fuera.
Solo he faltado a las revisiones en Pandemia.

Queria participar en un estudio, les explique por teléfono el tratamiento que habia seguido para la degeneración macular. Me dijeron que fuese para un diagnostico y ver si podia entrar en el estudio gratuito. Total 300€ de visita para que me digan que al ser degeneración seca no soy apto, cosa que ya sabian antes del diagnostico. Un timo en toda regla.

Fatal…por decir algo. La gestión desastrosa. Vivo fuera de l ciudad y viajo expresamente a la visita médica. Me envían mensaje que les confirme la visita y estando de camino a Barcelona me llaman que no hay quien me haga las pruebas… a sabiendas que viajaba solo para eso…. Y que no hay visitas hasta después de Semana Santa o Mayo…que les sabe mal y ya está… me buscaré otro médico que sea serio y en un lugar de prestigio. Me es imposible contestar a la respuesta del instituto de la mácula por lo que edito la reseña. Confirmé la visita porque como mi visita era al día siguiente a las 9: 30 y el viaje son 5 horas en carretera y era complicado viajar de madrugada Me habéis contactado el jueves, que subiera al Instituo que la doctora me iba a visitar pero yo ya no estaba en Barcelona ya que no vivo en esta ciudad…un viaje inútil pagando hotel, gasolina, peaje etc…. No se que teléfono tenga el médico. Nadie ha contactado conmigo.

La excelencia en DMAE.
El doctor Monés es una eminencia mundial en el tratamiento e investigación de la misma.
Asimismo, estamos muy agradecidos al doctor Arias, de igual competencia por el trato que ambos dispensaron a mi madre.