Instituto Clavel Barcelona

He tenido visita hoy con el Dr Catala que hace cuatro años que no me visitaba y no hemos podido salir más satisfechos,tengo muchas patologías con la artrosis y ha dedicado su tiempo y con las imágenes de las resonancias dando explicaciones sobre las imágenes.no ha leído las conclusiones.eso da mucha confianza al paciente.Si más adelante tengo que operarme no lu dudare
Muchas gracias por su atención y también el personal de recepción

Muy buenos profesionales en el ámbito de neurocirugía que es por lo que me he tratado. Sufría de dolores de cabeza debido a una lesión en las vértebras C3 a C7 y con la intervención aconsejada por el Dr. Ignasi y la realización por parte de su equipo, mejoré muchísimo. Le estoy muy agradecido a todos ellos. Ahora estoy en seguimiento después de casi un año.

Cuando reseñas, que ponen en duda la calidad humana, ética profesional, esfuerzo y ayuda al paciente del Instituto Clavel, no me lo puedo creer. Les cuento mi experiencia, por recomendación de una neuróloga llegue a manos del Dr. Ignasi Català, Yo Ya llevaba 3 años sufriendo de una neuralgia del trigémino, les digo que si hay un dolor más insoportable que éste lamento a quien tenga que pasarlo. Durante un tiempo probé todo, desde terapia de abeja hasta, opeaceos recetado por la clínica del dolor. Cuando llegué a la visita del Dr Català, nos dimos un tiempo pero él y nunca olvidaré sus palabras, me dijo que no podía seguir soportando ese dolor, que era muy joven para hacerlo ( jiji no sabía que ya tenía 52 ) luego de confirmar a través de pruebas que era el nervio del trigémino, su opinión era operarme y desde ese momento me reservo quiròfano, mientras probaba otras alternativas, hasta que no pude más y ese 11 de Febrero lo hicimos, me puse en sus manos y en manos de todo el equipo que de alguna manera u otra me ayudaron en el proceso. No sabía que me haría, solo quería que me quitaran ese dolor que estaba acabando con mi vida, no podía, reír, comer, lavarme la cara, ni el viento podía rozar mi cara, porque el dolor me paralizaba y me hacía llorar, cuando pensaba que iba a parar no era así, iba a peor y todo en segundos. Por eso con los ojos cerrados y la confianza que me transmitió el Dr. Catalá en mi primera visita y luego todo su equipo. Tenía miedo? No. Desde que llegué a mi ingreso tuve una mano apoyándome, incluso antes de entrar a quiròfano recuerdo " todo irá bien de mi Dr. Catalá, con su mano en la mía y la lágrima de un ya estoy aquí y no hay vuelta atrás sólo fue una lágrima y al despertar estaba allí, su cara y fui llevada a la UCI y ya sola, con todo el miedo del mundo pero con decesion me toque la cara y no sentía nada, volví a hacerlo, con esfuerzo porque estaba entubada, pero no podía dejar de volver hacerlo y si era verdad no me dolia, la electricidad que atormentaba se había ido, no me lo podía creer.me dolia sí, me acaban de abrir el cráneo por detrás de la oreja, pero no estaba ese horrible dolor. Me llevaron a mi habitación y la atención de cada una de las chicas y chicos que me atendieron fue para mi especial, las visitas del Dr Clavel, del Dr. Montes, de las enfermeras, los terapeutas con mi rehabilitación y por supuesto la atención diaria de mi Dr. Ignasi Català, acompañandome en mi recuperación, para mí nunca tendrán precio, jamás! Fue un proceso largo pero siempre me senti acompañada y eso lo diré aquí y dónde sea necesario. Las visitas sucesivas, llenas de amabilidad y empatía. Todavía hoy después de tantos años al visitar al Dr català, no puedo evitar que mis lágrimas salgan al entrar en su consulta.
Por eso hoy y siempre recomendaré al Instituto Clavel y estaré siempre agradecida por haberme salvado la vida, sí. Porque con ese dolor otro tiempo más no lo hubiera aguantado.
Gracias a todos ( a mi también me han cambiado la visita, por una urgencia. Y vivo a 1 hora de la clínica pero, Sí fuera yo o un familiar el de la urgencia les estuviera muy agradecida)

Fabiola

Maravilloso trato,personal muy amable. Y sobretodo gracias al doctor De la Fuente.
Estoy muy contenta por como me ha ido la cirugía cervical, muchísimas gracias.

Un servei momt dolent. Em van fer una rizolisis i no només no ha funcionat i l’esquena em continua fent mal. El pitjor de tot es que em van dir que em trucarien un dia concret passat un mes, quan va arrivar el dia, ningú m’havia trucat i al dia següent em van dir que em trucarien dos dies més tard. Quan va arrivar aquest dia, divendres passat, tampoc em va trucar ningú i llavors, quan jo els vaig trucar, per la tarda, em van dir que el meu metge (sense haver parta amb mi per saber com estava i sense cap comunicació) m’havia derivat a un altre metge (clínica del dolor) i que em trucarien en 15 dies. Quan em vaig queixar, em van dir que no em preocupés que em trucarien dilluns, es a dir avui, pel matí. Si estic escrivint això ja us podeu imaginar que no ha trucat ningú. L’única trucada que he rebut des de la meva intervenció al principi de juny, va ser per oferir-me els seus serveis de pagament i. O coberts per cap mutua, al seu cebtre de carrer Rosselló a 50€ la visita. En fin, si us fa mal l’esquena probeu altres llocs

Jueves por la tarde mi madre se visitó con el neurocirujano y salió encantada por el trato que recibió por la recepcionista Yasmine, fue muy amable y encantadora, mi madre salio con una sonrisa y encantada por su trato

Fa dos mesos teniem visita programada i des de llavors que cada setmana ens truquen per reprogramar la visita. Vam decidir canviar de metge fa una setmana a veure si no era tan impresentable i la sorpresa ha estat quan avui ens tornen a trucar per reprogramar la visita. Quina mala atenció al client, quan saben que hi ha un client que està patint dolor d’esquena. Eviteu-los!

Increíble trato de todo el personal, tanto de recepción como por parte de la doctora Carreño. Nos esperaron ya que llegábamos muy tarde y nos trataron de forma excepcional. Totalmente recomendable. Muy agradecidos.

Soy paciente del Dr. Málaga, agradecida por su profesionalidad y trato inmejorable. Gràcies dr.

Gracias a la chica Rosa que me atendio por telefono fue super agradable, tendria que aver mas personas asi

Por desgracia, mi experiencia fue muy mala. Un dolor cervical-dorsal cronificado. Las RM no aclaran la causa con precisión, y el Dr. Català me recomienda una rizólisis de una zona nerviosa concreta. Esto es, cirugía ambulatoria, pasar por quirófano, con todo el trauma que esto supone para un paciente.

Pero la intervención la hace la Dra. Guerra. Estando ya en la camilla dentro del quirófano, ella decide simplemente inyectar corticoides. ¿Porqué? No me explica nada razonable ni convincente. Yo no se qué está haciéndome realmente. Me llama 1 hora más tarde para darme el alta y decirme que todo ha ido bien. La intervención no me sirve de nada, evidentemente. Hago una visita de seguimiento con el Dr. Català, que sólo sirve para cobrarla (es lo que hacen cuando vas por mutua privada). Eso sí, los documentos mínimos en regla para no tener problemas legales.

Nunca más me llama nadie del Instituto y no saben que nunca mejoré ni un 1÷. Al revés, claro. Pero les da igual. Ya han rentabilizado las horas de su caro quirófano con otro cliente desinformado y desesperado de mútua privada. Tengas lo que tengas.te enviarán a llenar huecos de quirófano. Por desgracia, el dolor es un gran negocio para el Instituto Clavel.

Tuve una visita con el Dr. Català que fue estupenda, me derivó hacerme una infiltración con alguien del equipo, se me hizo una llamada se me programo y tal cual espero el día y me infiltran en Quiron, en un quirófano donde me encuentro a un doctor que estaba de espaldas a la camilla viendo seguramente mi expediente alguien que supongo era la anestesista me sedo y amanecí en un box y me trasladaron otro y de allí a mi casa, sin saber quién me atendió sino es por el informe. Me sentí totalmente desatendida y con empatía cero de los que me acompañaron ese día en ese quirofano, triste experiencia, puse queja me llamaron tomaron nota, espero que la enfermera que me tenía que llamar dentro de los 7 días posteriores me llame para ver cómo voy, ha pasado un mes y sigo esperando, lástima que un doctor tan bueno no tenga un equipo a su altura y que ningún otro paciente se encuentra en mi misma situación.

Me ha operado dos veces el Dr. Català y su equipo y estoy muy contenta por las operaciones y el trato recibido tanto antes como después de la cirugía. Están atentos en todo, empatiza mucho con el paciente y te ofrece siempre la mejor solución. Lo recomiendo 100%.
Feliz de haber caído en las mandos del Dr. Català.

Me anularon la visita 20 minutos antes de lo programado porque no estava el doctor Montes esa tarde, tenian un problema de con su agenda. Y no soy el unico paciente que se ha tenido que ir sin visitarse. Perdida de tiempo y dinero. Estos no me ven mas.

En cirugía un profesionales, la administración deja mucho que desear tanto del instituto Clavel como de Quiron.
En Institulo Clavel, el desorden que llevan en cuanto a citas y llamadas es increíble. No creo que sea admisible que un centro con la reputación que tiene, admita el descontrol que llevan en administración.
Cambian citas, no registran la que te dan y llegas y pasan a otros pacientes delante.

Trato nefasto después de la operación principalmente por la chica de recepción Raquel cortinas maleducada delante del cliente y prepotente cuchichea de los clientes en tu cara.para seguir después de la operación te dejan de la mano de Dios y no te visita ni siquiera el doctor que te ha operado un equipo incompetente.te anulan visitas después de estar allí media hora sentada y para más indignación no son capacew de derivarte a pruebas que ellos deberían de asignarte.tienes que deducir tu cual es el problema y entonces reaccionan mandándote una prueba meses después.en fin un lugar donde deberían de haber más inspecciones de trabajo para k el personal de allí fuera válido porque hay mucha gente en la calle esperando una oportunidad.y lo peor es que dicen k han echo bien su trabajo cuando te dejan coja de por vida.una verguenza

2.5 years after M6-L replacements on L4-L5 & L5-S1. No issues at all.
I went from crying myself to sleep in pain to walking 3 miles in 1 week.
(They warn you not to walk that much so soon, but I hadn't felt that good in years.)
I honestly don't even think about my back anymore. I haven't even needed ibuprofen once.

The experience was easy. Lots of waiting on the day of the surgery.
Make sure you have a big data plan on your SIM card because the hospital wifi never worked. Also if you forgot a phone charger, there is a USB port behind the TV (it was a game saver for me). They followed up a few months later to review x-rays I had taken. All was perfect.

Added perk, as a typical fat American, the hospital food was much healthier (but not always appealing) then I was accustom. I lost 5lbs my week there.

Finally, Barcelona is a GREAT city to spend week 2 recovering before flying home.

Simplemente perfecto.
Entre muy mal y salí perfecto.
Un equipo de profesionales como la copa de un pino.
OLE.

Operada por Dr. Zabaleta y equipo, operación muy delicada, con éxito.trato perfecto y humano, muy bien

No podría estar más contento de tomar la decisión de operarme con el Dr. Málaga del Instituto Clavel. Ha hecho desaparecer mi dolor insufrible de hernia discal. Además el trato está siendo muy cercano y serio. Recomiendo totalmente al Dr Málaga cono neurocirujano. Muchísimas gracias!

El trato del médico es muy correcto en cuanto a eso todo bien.

El problema es que cada vez que voy el tiempo de espera es muy elevado. Pero hoy he estado esperando casi 2h, teniendo cita programada y un mensaje de confirmación de asistencia.

Estoy seguro que esta clínica, es de las mejores en su campo pero todo eso se echa a perder con una nefasta gestión y organización. Deberían estudiar un cambio en este sentido.

Experiencia nefasta. Primero me dan cita un día de principios de diciembre, es decir, coincidía con el puente para quien lo disfrutase, y me llaman un día antes para cambiar la cita porque no estará la doctora, sospechoso. Acepto el cambio y me dan cita 14 días después y para acabar de poner la guinda al "fantástico" trato al paciente, cuando estoy en la clínica para entrar en su consulta, me llaman 5 minutos antes para decirme que la doctora tampoco podrá estar hoy. El trato al cliente me parece muy despreocupado, teniendo en cuenta que las personas que acuden a la visita es por dolencias y no por pasear sin rumbo. Recomiendo que mejoren la empatía con sus pacientes. Después de un mes de espera, sigo sin soluciones y con dolores. Gracias por hacerme perder el tiempo
No recomendable

Estaba con muchos dolores de espalda, bastante radicales. Me dieron hora para al cabo de 3 meses. Llegarón tarde, mi espondolitis anquilosante me ha dejado con parálisis parciales serías. Evitad estos vende-humos.

Estoy profundamente agradecido al Instituto. ¡La atención ha sido excelente de parte de todo el equipo! ¡Y desde el punto de vista médico, ha significado una recuperación de salud y bienestar de vida espectacular!

Hace ya cuatro años el Dr. Clavel me operó del disco entre la L-1 y la L-2, llevaba un año sufriendo dolor las veinticuatro horas, me tenía que vestir otra persona diariamente porque era incapaz de moverme por el dolor después de las jornadas de trabajo. Entré en la clínica con mi padre y mi marido sujetándome, unas horas después, tras subir a planta de quirófano, pude ducharme y ponerme el pijama yo sola. Al mes ya estaba de vuelta en el trabajo, me paso el día moviendo sacos entre los diez y cuarenta kilos y no he vuelto a sentir dolor de espalda. Mi experiencia con todo el personal desde que entré a la clínica hasta que me fui una semana después fue excelente, incluso con mi marido que me acompañó las veinticuatro horas de cada día fueron amables y correctos, se preocuparon por nuestra comodidad y satisfacción. Muchas gracias, de corazón.

Después de infinidad de errores, cambios de Drs, retrasos de 8 horas el día de la infiltración que después tienen que volver a repetir y mandan a una relaciones públicas para apaciguar al paciente que es mas inepta todavía que la organización y la última visita que me tienen que hacer me la cambian de día y de Dra.cuando la Dra ya había quedado conmigo para visitarme, de verdad Uds.no tienen vergüenza?
Jamás me he encontré con tan poca delicadeza con un paciente.
Quiero recordarles que si no les gusta trabajar con pacientes de mutua, por favor no jueguen con nosotros,
Ahora contestarán que lo sienten y que ha sido un mal entendido, 5 veces de malos entendidos.
Gracias a mi trabajo me relaciono con cierto tipo de clientes de un alto poder adquisitivo de esos que a Uds.les gusta porque vienen por privado.y todos estaban interesados por mi problema, les aseguro que me encargaré de no recomendarlos y advertirles de su poca profesionalidad y poco tacto para con el paciente.

Javier Núñez

Vergüenza de lugar, mejor buscar otro sitio para operarte, solo les interesa el bienestar de tu cuenta bancaria, el unico bienestar que les interesa.

Vaya tela! Seran uns experts en cirugia, pero si us fan proves complentaries un cop a casa revisin vostès mateixos les conclusions escrites pel radioleg, no sigui que al Dr Clavel se li passi de dir-li que te un cancer, i vagin 2 mesos i mig tard, i el pitjor es que al cap de 3 mesos es morin. No consultar els resultats escrits pel radioleg es negligencia o prepotencia? Potser les dues coses a l’hora.

Mi experiencia con el Dr. Málaga ha sido perfecta. Hay que esperar para obtener visita? Pues claro! La gente se queja que si las chicas no son simpaticas? Pues no lo sé pero tampoco me importa! Lo que importa es el equipo medico, digo yo.vale la pena, y en mi caso tantos años con dolor de espalda ya no me importaba esperar uno o dos meses mas. La operación se prótesis de disco ha ido genial y recomiendo al Dr. Malaga al 100%

Una experiencia totalmente desagradable, el día de ayer me presenté a la visita que tenía programada, mi sorpresa es que al llegar el médico había visitado el día anterior y no me habían avisado, la excusa de la chica de recepción fue que no tenían mi número de teléfono para avisarme, ni una disculpa, ni un mínimo de empatía, a todo esto pido ser atendida por algún médico que atendiera ese día, ya que había cambiado mi horario de trabajo para ello, estuve 1: 50 esperando y ahí no llego nadie, según en recepción estaba en el quirófano, logre escucharles que el médico del equipo que atendía en ese momento no entraba en mi mutua, comenté que me no podía Esperar más, no me ofrecieron ni darme la visita otro día, mucho menos una disculpa! Una falta de empatía cero, la chica me miraba con cara de que poco le importaba lo que decía, Se os olvida que tratáis con personas.
Que pena que los médicos no sepan como tratáis al paciente.

Mi experiencia, ha sido FABULOSA.
El doctor Catala es un CRAKKKKK, un profesional de los pies a la cabeza.
Tiene, y está con un equipo muy bueno.
Tanto el Instituto Clavel de Barcelona como el de Madrid, mi más sinceras felicitaciones.

Mi valoración es para el Doctor IGNASI CATALAN Hablar de él, tiene muchas vertientes. La primera su atención cercana, amable, profesional, el tiempo de la consultas es amplio y acorde a cada paciente, una exploración detalla, amplia y explicita de su diagnóstico.

En cuanto a la intervencion quirúrgica realiza realizada a mi pareja, en la columna, por una
Hernia discal, debo indicar excelencia de 100%.

La atención del equipo del Doctor Catalán en el quirofano atentos, amables, explican muy bien que intervención realizarán, el trato excepcional, los cuidados al detalle.

Las visitas en los días de hospitalizacion, por el Doctor Catalán puntuales, de una duración amplia y velando por la recuperación del paciente.

Gracias a todo su equipo en cirugía, son muy profesionales y amables.

La secreta Esther una magnífica atención y diligencia, gracias Esther.

El mejor entre los mejores! Un ángel. El Dr. Pablo Clavel hizo un verdadero milagro con mi espalda. Llegué en silla de ruedas, casi sin poder andar, llorando, con un dolor terrible y por supuesto, porque temía lo peor. Muy, muy asustada.
Recuerdo que entre tanto dolor, él me hizo reír.
Hoy, ya hace más de dos años, no hay día que no agradezca a Dios, haber conocido al Instituto Clavel.
Es increíble lo bien que me encuentro, lo feliz que estoy, hago mucho deporte y muy variado, esquí náutico, bicicleta, yoga bikram, paracaidismo, paddle surf, senderismo y natación. Mi vida es realmente activa.
Desde luego fui muy disciplinada con la rehabilitación acudiendo al centro que tienen en la c/Rosellón y acompañada en todo momento de verdaderos profesionales.
Siempre quise poner una reseña, pero el día a día no me deja apenas tiempo y cuando me acuerdo, no tengo el teléfono a mano. Hoy por fin, encontré esos minutos para agradecer, de todo corazón, la fantástica labor que hace el Dr Pablo Clavel y todo su equipo. Dan vida, dan alegría, dan esperanza, dan hechos, realidad, felicidad, ilusión de volver a empezar con todo y yo soy una prueba de ello!

Fue intervenida pela Dr. Pablo Clavel fay um ano y solo tengo que decir que fue todo um Êxito.
Gracias Dr.pela qualidade de vida que volvi a tener.
Cien por cien recomendable, non hesiten, si tiene problemas de Coluna recorrir Al Instituto Clavel. Excelente Equipa Médica

Me parece una barbaridad el tiempo de espera cada vez que hemos venido de visita.
Hoy mismo llevamos más de una hora y media de espera, me parece una falta de respeto total al paciente, no sé si el problema es que no se ha introducido correctamente la llegada en la recepción o qué otro problema ha podido surgir, pero creo que es un tema que deberían tener en cuenta. Precisamente no es lo ideal para una persona que padece problemas de espalda estar esperando más de dos horas en una silla.

Bueno, mi experiencia no ha podido ser mejor, tenia una hernia en la l5-s1 que me cogio el nervio ciatico y estaba hecho una piltrafa, no podia andar, sentarme o tumbarme, con un dolor constante las 24 horas del dia. Tras consultar varios especialistas e informacion por la web me decidi por operarme en el instituto clavel. Apenas un mes depues de verme me realizaron la operacion, ni me entere fue entrar anestesia y despertar. Ese mismo dia ya pude incorporarme y al dia siguiente di mis primeros pasos, la recuperación fue rapidisima y con dolores muy llevaderos, infinitamente menos que los que estaba pasando antes de operarme. Al cabo de un par de semanas el leve dolor fue molestia y al mes practicamente ya nada, han pasado 9 meses ya y me encuentro genial, como si nunca hubiera tenido problemas de espalda, puedo hacer vida normal, sentarme sin miedo a quedarme doblado, en fin una maravilla.

Me gustaria agradecer a la doctora Pilar baños y a todo su equipo por su grandisimo trabajo, y a la enfermera Anna, ella me hizo las ultimas curas y me indico las pautas a seguir.

Mi estancia en el hospital quiron tambien fue perfecta ninguna queja, me atendieron de maravilla, muchisimas gracias a todos y todas las personas que me atendieron alli. Asi que esta es mi experiencia por si alguien le sirve de ayuda para decidirse.

Unos sinvergüenzas, ineptos, falta total de seriedad. No recomendable bajo ningún concepto. No vale añadir nada mas, porque no tengo porque perder el tiempo.

La semana pasada me atendí por primera vez con el Doctor Clavel y me encontré una persona que escuchaba, se interesaba, contestó a todas mis preguntas.
En definitiva encontré una excelente persona.
Muchas gracias Dr. Clavel

Mi agradecimiento a todo el equipo médico que atendió mi operación en el Instituto Clavel Madrid, en especial al Dr. Català.
Llevaba dos años con problemas en la columna, y los últimos 4 meses sin poder andar, tengo 41 años, y éste equipazo me ha devuelto mi calidad de vida. Mil gracias.
También al Hospital San Francisco de Asís que desde administración, UCI, auxiliares, enfermeras me trataron de maravilla (sobre todo mi enfermera Campanera por hacerme reír). Mil gracias a todos.

Volví a nacer. Tres meses después de la operación no tengo nada de dolor, no tomo medicación y he recuperado mi vida.