Instituto Clínic de Oftalmología Hospital Casa Maternitat

Muy buenos médicos, buena organización, buen trato, eficiencia, experiencia durante más de 5 años repetidamente es muy satisfactoria!
Gracias a todos

En aquest Hospital, en dissaptes i diumenges (segons el contestador) ; no hi ha urgències d' oftalmología.

Tres años con una enfermedad rara y crónica. Yendo y viniendo a hospitales.ninguna enfermera me ha tratado como lo ha hecho Laura de Oftanmología, empática, amorosa, atenta, preocupada observadora.qué maravilla de persona y de profesional.
Al igual que la Doctora Domenec y el Doctor Guerra Meniconi.
Muchas gracias.

Pienso que la imagen de una empresa es la que da la primera persona que te recibe, independientemente que después se pueda mejorar ó empeorar en las sucesivas actuaciones.
En mi caso, al ser la primera visita realizada a este Centro, la impresión ha sido muy favorable por la amable y profesional acogida por parte de las voluntarias de oftalmología de los jueves por la mañana, en particular por Mª José.
Les animo que sigan así en bien del centro y de los pacientes.

Urgencias es un desastre, no hay dia que no estes mas de 2 horas esperando, ya puede ser por una simple conjuntivitis o porque pierdes un ojo. Es muy cuestionable la velocidad que se toman ciertos profesionales. No recomendable si tienes una urgencia de verdad.

Muy profesionales los doctores y enfermerras-os. Ayer 29 octubre operaron mi mujer de cataratas y muy bien, no puedo decir lo mismo del chico de recepción, el sabado 30 por la mañana teniamos hora a las 11 para control y no comunicó nuestra llegada, con lo cual si no preguntamos a enfermera nunca nos llaman, y con el consiguiente retraso qie tuvimos

Mis más sinceras felicitaciones a los profesionales, sobre todo a los de cirugía ocular, que el pasado día 6/7/21 hicieron una operación muy muy complicada a mi tía N. M. G, y gracias también por la paciencia que han de tener con algunos de los acompañantes. Mil gracias!

El guardia de la entrada del parking un total mal educado, borde, falta de modales, vamos lo peorcito de persona, haber si recursos de humanos cambia con urgencia la plantilla porque venir aqui es terminar enfadado, lamentablemente esconde su nombre y no se como se llama pero es calvo y delgado y muy mal educado eso si.

14/07/2021
ayer fui intervenido de un quister en el ojo, la intervención duro unos 20 minutos, los médicos hicieron su trabajo correctamente lo que no puedo decir lo mismo de la recepción, pedí un justificante para la empresa y me lo dieron a nombre de otra persona, como iba solo con el ojo tapado y el dolor no me di cuenta hasta que llegue a casa, me arte de llamar por teléfono y no lo cojeé nadie solo un contestador que te cuelga a cada momento, tuve que volver al día siguiente a por el y perder media jornada laboral otra vez, por cierto no me pidieron ni disculpas. (no creo ni que estas reseñas se las mire alguien) les mi dejo correo

Incomprensible que hayan quitado las 4 plazas que había para minusválidos al lado de la puerta de acceso para adjudicarse a los trabajadores, dejando un hospital sin estacionamiento para este tipo de personas

3 horas esperando para atender, hemos visto pasar medicos y enfermeros de risas durante toda la tarde, una cola aquí terrible. Y luego nos han hecho esperar otra hora mas para que nos dieran un papel de una receta. Lamentable.funcionarios con cero ganas de trabajar

Atención de todo el personal (Administrativo, Enfermeras, Médicos, etc.) excelentes profesionales, tanto en el trato como en la asistencia.

Como ya es costumbre en el instituto oftalmológico del Hospital Clínic. En general lamentable y denunciable además. Personal.en recepción con la mascarilla bajada de bufanda y comiendo. Las personas ancianas en su mayoría amontonadas como borregos sin guardar las distáncias mínimas. Para entrar genial, pero para salir puedes tardar como yo 2: 45 minutos. De consulta a consulta con pruebas que duran 2 minutos y el resto esperando para la siguiente. Y sorpresa! Cuando llegas a la consulta tu doctor/a de referéncia no está ahí. Te atienden residentes y te dicen que si quieres que te atienda el especialista que tenías asignado; que deberás esperar 3 horas más. Que tiene mucho trabajo y no tiene tiempo. Entonces para que narices tiene una agenda? Es broma? No basta con esto que se niegan a dar las copias de los informes de asistencia y de las pruebas realizadas en el acto. Te entregan una hoja vulgar para rellenar donde ya te avisaran y además vulnerando la privacidad del motivo de la solicitud de la documentación médica. Inaudito, es que se necesita un motivo que además no es de su incunvencia para disponer de tus propios informes i pruebas medicas? Demandable a lo sumo y bochornoso siendo el Hospital Clínico. Este centro más bien parece su apéndice. Ensucia literalmente el nombre del Hospital Clínic. Y no hablar de algunas herramientas exploratorias obsoletas, que guardan inclusive en cajas de madera. Solo espero que estén desinfectandolas entre paciente y paciente. De verdad que dena todo que desear. Haganselo mirar desde dirección del centro. Que en ocasiones no es cuestión de presupuesto, si en cambio de organización. La mala gestión empieza desde dentro.

Maravillosos profesionales.
Fuí tarde, debí haber ido antes, pero al lugar adecuado, tanto el cirujano como las doctoras, unas personas empáticas, cuidadosos en el trato, estupendos médicos.
Muy contenta con el resultado de mi operación.
También las personas de la recepción son muy amables.

El servei d'oftalmologia és excel.lent: puntualitat, professionalitat i amabilitat. Tractar amb professionals com el Dr. Casaroli és un plaer, sobretot per personas que, com jo, tenim problemes de visió importants.

Da gusto estar allí, me atendieron muy muy bien las dos doctoras; muy majas. Además es un lugar donde se respira tranquilidad. Muy agradecida, me revisaron el ojo a fondo y una prueba que me mareó un poco me atendieron con mucho cariño. Espero no tener que volver pero bueno, si tengo que volver al menos con la tranquilidad de saber que te tratan estupendamente. Viva la sanidad pública. Gracias.

Todo bien.
Las esperas ya entran en lo normal de cualquier centro.
Creo que debemos agradecer y valorar su labor.
Todo el personal muy amable.
Gracias

Les pongo 5 estrellas porque no se pueden poner más. El jueves 21 de noviembre de 2019 fui operada de cataratas en éste instituto. Realmente todo ha ido muy bien y quiero felicitar a los profesionales que me atendieron.

Dos horas cuarenta minutos de previsión con nueve pacientes delante. A cualquier cosa le llaman URGENCIAS!

Atención amable y profesional. A mejorar la cola de atención en consultas externas. Muy bien la maquina para imprimir el justificante de visita.

No puedo estar más agradecida al equipo que me atendió en urgencias oftalmológicas, gracias por la atención y la rapidez en unas 4h tuve el diagnóstico, el preoperatorio y y la fecha de operación en tres días.

Siempre que tengo algún problema ocular vengo aquí. Me derivaron de la Dexeus porque ellos no tienen urgencias oftalmológicas. Las dos veces que he tenido algún problema, me lo han solucionado muy rápido.

Cambian citas contínuamente. No cogen el teléfono en horario, que es bastante reducido ya. Las srtas al teléfono son bastante desagradables.

Tenia 1 orzuelo pequeño en el interior del parpado. Me atendieron en 15 min.muy rápido y con parking incluido (sábado 4 de agosto 2017), la doctora muy amable.

De momento no tengo experiencia la visita que he tenido han sido muy agradable estoy en espera de un trasplante de córnea espero que me vaya bien

En oftalmologia de urgencias me atendio hoy una chica y me atendio fatal.aparte de sus malas formas la consulta parecia un estercolero que decepcion.espero q solo sea ella asi. Dijo que tenia un mal dia pero creo q no se merece tratar con enfermos y deberia estar en otro lugar o dedicarse a otra cosa.