Instituto DYM - Market and Social Research

Más de 40 llamadas en un mes. Dicen llamar para hacer encuestas, al decir que pasen con el encargado de centro de llamadas, no te pasan y no te dicen el nombre de la persona que llama aunque insistas en ello. Me parece que es bastante acoso que alguien reciba esa cantidad de llamadas y luego no se faciliten ni los datos de quienes llaman para poder reclamar cuando vuelvan a llamar porque no borren los datos como se ha solicitado.

Porqué llaman continuamente? Que pena de leyes que no amparan a los consumidores contra estas empresas o personas

Se os ha pedido amablemente que dejéis de llamar, se os ha pedido de malas formas, se a dejado el teléfono descolgado cuando llamais y lleváis semanas llamando. Por favor, dejar de acosar a las empresas que intentan levantar cabeza, no podemos perder ni 1 ni 20 minutos respondiendo encuestas. Estamos trabajando.

Tenía una reunión asignada con ellos con fecha y hora. Decidieron anulármela a mí pero en ningún momento me avisaron de que me la anulaban. No quieren pagar el incentivo que sería lo correcto en estos casos, se llama asumir errores e intentar compensarlos, algo desconocido para ellos. Yo he dejado de hacer lo que tenía previsto porque tenía un compromiso con ellos y que me lo anulen sin avisar es un perjuicio económico que se debe compensar. No es la primera vez que tengo problemas con el pago, varias veces han intentado pagarme de menos. Yo lo que hago es siempre dejar constancia por mail porque luego dicen que tú te has enterado mal y que era menos. Empresa poco seria, no la recomiendo. Ha empeorado bastante en cuanto al personal desde hace unos 3-4 años.

No hagan perder el tiempo. Dejen de llamar insistentemente. Deberían de identificarse debidamente e informar sobre el uso que van a dar a los datos que obtienen en sus “encuestas”.

Lugar horroroso para trabajar, no ponen aire acondicionado, es un zulo, tienes que reclamar tu doculentacion y te quitan dinero de la nomina, con excusas peregrinas.no lo recomiendo para trabajar por nada del mundo, y tienes que denunciarlos porque te pagan menos, estan denunciados en el juzgado de lo social, me deben dinero, despues de haber trabajado acosada por una coordinadora acosadora.no trabajeis alli ni locos.

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Pongo una estrella porque no puedo dejarlo vacío si quiero publicar. Me parece una vergüenza el trato recibido. Me llaman en horario laboral, al teléfono de empresa, con prisas, repitiendo algunas preguntas, apenas se les entiende la duración de la encuesta, y cuando preguntas si queda mucho, llega un momento en que te cuelgan directamente sin ningún miramiento (la encuesta dura entre 10 y 15 minutos parece ser). Les recuerdo que cuando nos molestamos en contestar educadamente a sus llamadas, facilitándoles el que es su trabajo (y por lo tanto los que les atendemos no cobramos por ese tiempo), lo mínimo es el respeto. Ustedes mismos han hecho hincapié en lo seria que es la empresa. Pues bien, en vista del trato recibido, no esperen que vuelva a atenderles.

Te hacen trabajar y luego no te pagan poniendo excusas baratas de que les falta documentación que puedes acreditar que la tienes. Totalmente NO recomendable.

Visité este lugar para un estudio de mercado y me atendieron con mucha profesionalidad. Los conocí gracias a una amiga, te llaman para que des tu opinión sobre algún producto y acudes a la hora en que te citan. El personal es muy atento y dispuesto a solventar cualquier problema que tengas: Por culpa del transporte no pude llegar a la hora y la persona que me atendió en la puerta me lo arregló muy rápido. Espero que me vuelvan a llamar si necesitan nuevas opiniones.

SPAM telefónico. NO lo entiendo ya que estoy en una lista Robinson.

Si me vuelven a llamar les denuncio.