Intersport

Desde el primer momento que contacté con ellos, todo han sido facilidades; Martí (genial tu trato y seguimiento) siempre estuvo pendiente de nosotros (que venimos desde Canarias) y todo
nuestro material estaba perfectamente preparado. El material es bastante bueno, yo no me puedo quejar porque, incluso me dieron unas botas de muy alta calidad. Todos los chicos de la tienda siempre estaban dispuestos a atendernos.
He leído los comentarios sobre el propietario, y debo decir que no corresponde mucho con la realidad. Todos tenemos nuestra visión, pero en nuestro caso todo ha estado de 5 estrellas. Volveremos a alquilar el material con ellos, el año próximo.

Los empleados son encantadores y profesionales. El problema es el gestor/ propiedad de la empresa. Poco enfocado al cliente y con pocas luces. Un amigo alquiló unos esquís teniendo la mala suerte de lesionarse en la primera bajada, al ir a la tienda y ver una posible solución, el gestor lo único que se preocupó es si estaba pagado. Un enfoque al cliente que brilla por su ausencia. Hay tiendas en baqueira mucho más competitivas. Ya pueden espabilar. (Consejo)

hemos tenido una mala experiencia con un esquí roto y en mal estado, los trabajadores nos pusieron en duda si la rotura del esquí había sido debida a lo que les contamos, en cambio el jefe fue muy amable y me proporcionó otros esquis

Trato excelente por parte de los empleados. He preguntado por unos esquis de segunda mano y me han atendido perfectamente enseñándome varios modelos.
En un momento dado ha aparecido uno que debia ser el encargado que me ha preguntado por el presupuesto. Al decirle que mi presupuesto era de unos 180 euros me ha dicho que sus empleados no estaban para perder el tiempo conmigo y que me fuera de la tienda. Que él no me va a vender unos esquis y que me fuera a cualquier otra tienda.
Repito que el trato dado por el resto de empleados ha sido fantástico, pero el encargado simplemente me ha echado.

Si je pouvais mettre 0 je n'hésiterais pas. Je reviens de 5 jours de ski à Baqueira Beret avec mes 2 enfants. L' accueil pas chaleureux, pas d'efforts pour nous mettre bien, clients traités comme du bétail.règlement doit se faire à la location et pas à la fin du séjour, alors si on veut changer dans la semaine, le personnel nous fait des comptes d'apothicaire (c'est ce qui s'est passé pour moi pour l'échange snow par des skis), aucun geste commercial n'est fait pour donner l'envie d'y revenir.
D'autant plus qu'en payant au moment de la location, j'ai vérifié le total, et heureusement, car ils m'avaient facturé 12 euros de plus.et pas d'excuses à ce moment là.
Conclusion, tout était froid sauf la neige à cet Intersport de la station de Baqueira, donc je louerai ailleurs désormais et je ne recommande pas ce shop

Súper recomendable! La atención y eficacia de sus trabajadores destaca notablemente. El material de esquí es de buena calidad y te asesoran rápidamente con muy buen criterio. Tuvimos un problema con un palo de esquí y nos lo cambiaron amablemente. Repetiremos sin duda!

Muy recomendable para reparación de skis. Cada año los llevo a hacer suelas y cantos. Me solucionaron un agugero muy grande que tuve después de ir a parar a una piedra. Son amables y de confianza

Caro y peligroso. En mi experiencia personal, dejé la tabla para que me hicieran una puesta a punto y me dijeron que me dejarían las fijaciones en la misma posición. Al día siguiente la recogí y pagué 40 euros, más que en cualquier taller de España. Una vez en pistas, noté que las fijaciones estaban colocadas en una posición totalmente diferente a la acostumbrada. Sin embargo, lo peor fue que toda lo tornillería estaba suelta y no lo descubrí hasta que en plena bajada la fijación de la pierna de atrás se movía por completo y tuve que bajar la pista haciendo malabares con el pie de delante. La negligencia del taller de la tienda me pudo haber costado un accidente.

They kept complaining about the owner of the shop and how angry they were at him and gave us the worst possible customer service. Zero stars would be more appropriate. Unbelievable how rude and entitled they were. The quality of the ski equipment was terrible.

Muchos años alquilando y comprando material de esquí. Muy buen trato, asesoramiento y profesionalidad. Volveremos.

Llevo muchísimos años alquilando material de ski en varias tiendas, y nunca había tenido una experiencia tan agradable.
El equipo es extremadamente atento y disponible. El material está muy bien de precio y de calidad.
Gracias Marcelo y equipo, volveremos sin pensarlo!

Fantastic, friendly service. Best I have had skiing for several decades. Ordered on mobile about 1900 and all there perfectly adjusted and ready to go at 0845 next day with friendly help. Right next to lift, couldn’t get closer and let us leave the gear there overnight (again v easy and easy to get again the next am) and save dragging it to the hotel. Cannot recommend highly enough.

Muy profesionales, en especial Jose Angel.buenos precios, justo enfrente de oficinas y telesillas de baqueira.lo recomiendo sin duda.repetiremos.

Muchísimas gracias a Marcos y al equipo de Interesport Baqueira. Ayer les llevé los esquís con un agujero y que me frenaban y me los han dejado de maravilla. Hoy disfrutando del esquí a tope gracias a ellos!

We rent a snowboard and ski. We paid for the best prestation of snowboard and ski (it was very expensive) and even with that we met 2 problems:
1) The snowboard wasn't adjust to the boots so during the whole day it loosened when I was on the ski slopes -> very dangerous
2) One of the ski poles break itself after 2 hours of utilisation.

When I came back at the end of the day they explained to me that it is normal because the adjustments of the snowboard were certainly frozen, whereas I spent my day to check if it was frozen. I never had any problem like that during 15 years of skiing/snowboarding.
I think the real reason is that they have a lot of people and they don't take time to adjust their products, they rent and even if you choose a "good" or "bad" snowboard/ski it'll be a bad quality product.
Very very disappointed, I do not recommend.

Very friendly and helpful staff. They advised on where to ski on the slopes with reasonably priced ski and board equipment hire.