InVIA

Muy buen servicio. Me ayudaron a resolver mis dudas y me ofrecieron una atencion rápida, ademas de darme diferentes opciones economicas.

Gente super profesional, mucho asesoramiento y soporte post venta, es un gran acierto el comprar en esta empresa

Increíble la atención de Francesc durante toda la preparación del pedido y su ayuda a la hora de cargar los materiales en el coche. Un placer trabajar con vosotros.

SEPAN USTEDES que no solo han estafado a Isabel María Ortiz, también a 20 personas que se han visto directamente afectadas con su incompetencia.
Dicen que Isabel firmó la entrega pero saben bien que NO ES ASÍ. Desconocemos a quién se lo han entregado. Así, en un principio no exigíamos nuestro dinero, sino nuestro pedido. Sin embargo, como empresa no han sabido hacerse responsables de un problema ajeno a su cliente, el cual ahora debe hacerse cargo.

Lo mínimo que podemos hacer es que el resto de posibles clientes conozcan cuál es el funcionamiento de la empresa y cuánto cuidan a sus clientes.

NO VOLVERÉ A PEDIR NADA, no nos llega el pedido, no nos contestan al correo ni de momento nos han devuelto el dinero

Hola Invia, no hay ninguna reseña falsa ni ningún intento de sabotaje injustificado. Sepan ustedes que un pedido solo se puede hacer bajo un nombre, dejando en la sombra a otras personas implicadas. En este caso, son ustedes los que han engañado (bajo un mismo nombre) a un grupo de personas, con su total derecho a quejarse y HACER PÚBLICO UN INTENTO DE ESTAFA POR SU PARTE.
SE HAN QUEDADO CON NUESTRO DINERO POR TANTO NINGUNA RESEÑA ES FALSA.

Así, esperamos que no se vuelva a repetir con nadie más.
Les deseamos lo mejor

Dejo mi reseña porque veo malos comentarios y la verdad es que, se puede confiar y la atención es correcta.

NO COMPRÉIS. ESTAFA.
Hice mi pedido, me lo cobraron y sin embargo no me ha llegado. Han pasado tres meses y la empresa no se hace responsable al respecto

Muy buena investigación INVIA, tanto que no se han dado cuenta que ninguna de esas personas forma parte del equipo de ASTRADE. Ahora bien, mencionando a una Asociacion que trabaja por y para familias denota su falta de compromiso social e insensibilidad. Muy bien INVIA.
No conozco el motivo por el que nos engañan, no se trata de unos 36€, se trata del nefasto trato al cliente. El cual solicitó que solicionasen un problema y no solo no lo han hecho, sino que ahora lanzan amenazadas jurídicas falsas a los clientes por EXPRESAR al resto de la gente cuál es su forma de trabajar. Saben bien ustedes que no es ningún delito aportar nuestra opinión de manera pública, gracias a eso, por experiencia de otros compradores, podemos conocer más información sobre las empresas y poder hacer una buena elección. Sin embargo, si que conlleva sanciones infringir el reglamento de protección de datos como han hecho ustedes haciendo pública información de un cliente.

Así que, ya ha quedado expuesta su pésima atención al cliente, además su vulneración de protección de datos. Que, además, hemos visto que no es la primera. No es la primera vez que se trata así a un cliente cuyo problema es responsabilidad suya.

Finalmente, también hemos podido investigar sobre su empresa y… que sorpresa.

Reliable people to do business with. Very attentive to email replies.
I will use them again.

Malo la post venta, no atienden las reclamaciones, al devolver la mercacia sin haber lo abierto por que obviamente la medida no era del documento albaran, no reconozen que has ido fallo suyo, un mes mas tarde de haber les retornado el producto aun no han devuelto el dinero!

Fatal la pixo empresa q hi e traballat, traballados descuntes i clients emprenyats, no sé enteran

Su atención super rápidos y eficaz, el material que hemos comprado todo en perfectas condiciones. Recomiendo comprar en INVIA y visitar su tienda. Muy buena atención

Fuimos a INVIA y valio la pena desplazarnos des de tan lejos, la atencion fue excelente nos en señaron toda la empresa y fue magnifico ver todo el material para vino, cava, ceverza y ​​aceite.os recomiendo comprar son una empresa seria y correcta, el material de muy buena calidad.
Gracias INVIA.
Saludos desde RIOJA

Hola.
Natalia duran. Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes.pero tampoco nos expone lo sucedido, por lo cual no sabemos si es un cliente, una persona de nuestra competencia.de todos modos Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber recibido. Ante su comentario nos damos cuenta de que no somos perfectos, y su comentario nos ayuda a seguir mejorando.

Sense ganes de vendre. El producte que vaig comprar no tenia la qualitat que esperava i el tracte post venta va ser molt pobre.tot això fa que recomani no visitar la botiga

Excelente material de calidad
Muchas gracias por su buena atención mi esposo y yo estamos muy felices con la prensa que nos vendieron.

Muy buena atención, estoy muy contento con todo el material que os compre, de muy buena calidad la atención que tuvieron conmigo es súper agradable.
Una empresa muy correcta.
Muchas gracias

Legnanu Lamentamos el inconveniente que ha tenido con nosotros pero siempre se responde al cliente tanto por llamadas, por la página web o por WhatsApp y es imposible que no tengo una atención por parte nuestra.

De todas formas pedimos disculpas.

Ángel lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con nosotros. Siempre intentamos dar la mejor atención al cliente. Si en este caso hubo algo que le molesto le pedimos disculpas y esperamos tenerlo otra vez por aquí y podamos brindarle una mejor atención.

Un cordial saludo

Es la tercera vez que envían algo diferente a lo que se ha comprado. Luego, por mucho que se avisa por teléfono y por mail nadie se pone en contacto para solucionarlo.

Veo vuestra respuesta pero no, siempre no se responde.
De hecho pedí presupuestos hace meses que nunca llegaron. Hablé con una chica por teléfono. Se lo recordé y ella le echó la culpa a algún comercial que no trabajaba ya allí.
Aún así siguieron sin llegar los presupuestos. Ya hemos comprado en otro sitio finalmente.
Un saludo.