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Muy buena experiencia, muy profesionales y atentos, realizaron una reparación y reforma del baño. Buena comunicación y rapidez a la hora de realizar los trabajos, los recomiendo 100x100.
Excelente; desde la atención telefónica y organización de iServis con la aseguradora para la reparación del siniestro, hasta la profesionalidad de los operarios (todo ha resultado cómodo y fácil).
Unos impresentables, los envió mi aseguradora y a parte de poca puntualidad y poco profesionalismo, muy mala educación, poco conocimiento y mentirosos compulsivos. Sin duda trataré de evitarlos para ahorrarme dolores de cabeza
Son unos estafadores. Vinieron a mi comunidad de propietarios, por cierto, recomendados por Catalana Occidente, no hicieron nada de nada y nos pasaron una factura. En absoluto fiables.
Buenas tardes. Mi experiencia con el tecnico que vino a solucionarme la perdida de agua en el baño. Ha sido inmejorable, persona muy profesional y seria. En todo momento los recomiendo. Un saludo
Grandes profesionales. Necesité sus servicios para ejecutar una obra. Recibí presupuesto y revisión del mismo sin compromiso, donde se me aportaron consejos e ideas al proyecto. Sentí total confianza en su trabajo en todo momento.
Poca profesionalidad, me mandan a un operario claramente sin experiencia que necesita de una primera visita para mirar y una segunda en la que no es capaz de encajar una pieza que él trae, debido a su mala manipulación lo que era un goteo de agua se transforma en una fuga, además de casi romperme una madera en la que apoyo todo su peso. Cuando reclamé por teléfono la responsable fue muy mal educada no dejándome que le explicará y dándome la colgada por respuesta. No los recomiendo para nada.
Esta empresa trabaja para varias compañías de seguros. La mía venía desde el seguro BBVA (evitar a toda costa). No muestran interés por nada y la única vía de comunicación es el whatsapp. No muestran interés al ser contactados mediante seguro y ni si quiera cumplen por lo que se les paga que es el desplazamiento. Si el problema no es de su agrado tan solo se oponen a venir mediante whatsapp por mucho que su obligación sea desplazarse. Gracias a ellos me di de baja del seguro BBVA (NO LO CONTRATÉIS NUNCA, solo trabajan con empresas de poca calidad) POR FAVOR USUARIOS EVITAR ESTA EMPRESA, SON CHAPUCEROS Y FALTA DE INTERÉS. NO LLAMARLES NUNCA Y HACER QUE SE VAYAN A LA QUIEBRA. NO CAER EN SUS GARRAS
IMPRESENTABLES Vinieron por mediación de mi Compañía de Seguros para un pequeño problema eléctrico. El operario en 20 mionutos (simultáneamente hablando por teléfono) desconectó, "saneó" y volvió a conectar una cable. Comentó que si así no funcionaba que le llamará y volvería. Sólo cobraba en efectivo ó Bizum no facilitando ninguna factura ni recibo. Al no funcionar nuevamente le llamo y me dice que llame a su empresa y puesto en contacto con ellos la "tramitadora" que expresa que no hay ninguna garantía sobre el trabajo realizado, que llame a mi Compañia de Seguros o en todo caso si vuelven me cobran nuevamente la vista. Tuve que insistir para que me facilitaran una factura de lo cobrado. NO RECOMIENDO.
Rohiverth, Dons molt bé, ara, en dius perqué fa una semana que no tinc aigua a la cuina? Al servei de la "comunitat catalana"? Ara mateix porto una hora penjat al tfno i ningu m'ho agafa, si vols puc continuar. "Servei a la comunitat catalana " diu
Recientemente iServis me han prestado servicios con la intervención de varios industriales (reparación a través del seguro - instalación de parquet, sustitución de puertas y trabajos de pintor) y la opinión no puede ser más favorable: muy satisfecho con el resultado, coordinación de los trabajos e información recibida durante todo el tiempo que han durado las reparaciones.
Nefastos! Cuesta muchísimo que te cogen el teléfono, todavía estoy esperando para que me gestionen un trabajo, mal servicio y atención. Entra por el seguro y no me queda otra.
Me los enviaron por mi seguro de Mutua Madrileña, Les costó encontrar donde estaba el escape, Pero una vez encontrado, todo fue perfecto, Unos grandes profesionales, la Srta Lidia gran coordinadora, si un día necesito sus servicios no dudaré en llamarles.
Fatanaes, Doy fe de lo que dices.doy fe. Yo me encuentro sumido en un "embolao" sin comerlo ni beberlo, merced esta empresa, vinieron por una reparación y mediante mi seguro, seguir hablando de este tema me produce ardor de estómago
Empresa que me mandó el seguro y de lo más malo es lo peor de lo peor, por ahorramos algunos adletivos que harían dño al oído, 3 mese para colocarme un plato de ducha y una mampara, con el presupuesto aprobado por la compañía diciendo que se ponía uno plano en vez de elevado, sólo dan largas y escusa de que si covid, que si el meterial, etc etc. Al final compré yo el material (plato de ducha y azulejos, la mampara me dijeron que iban ellos) y aun a si me siguieron dando larga asta hace un mes que me pusieron el plato de ducha y aún me querían cobrar el tubo de desagüe y el mortero diciendo que había unas modificaciones en la obra porque era diferente el plato de ducha. Todo mentira y demostrado con WhatsApp con el seguro y su empresa. Lo siguiente es que la mampara todavía después de todos estos mese tenían que haber venido hoy a colocarme la y resulta que el operario no vienen y que no saben donde está. Esto es el colmo de la inactitud y de demagògia, una empresa que es incapaz de encontrar a un operario suyo. Son unos impresentables. Una empresa no recomendable para nada de nada.
Vaig patir una inundació a la feina i l'assegurança em va cobrir el canvi de tot el parquet de la botiga. Vaig triar el dia que m'anava millor, van venir puntuals i van treballar sense parar fins que van acabar. Contenta amb l'atenció de l'Emilio i el seu equip.
Trucats a través de la companyia per un sinistre al meu domicili. Apareixen quan volen i no fan res. Molt poc professionals. Donen les culpes a altres per no reparar una fuita d'aigua.
Muy mala experiencia, me llamaron para valorar daños por unas grietas y les ofreci por motivos de agenda poder hacer la visita de 10: 00 a 11: 30hs.de la mañana, la respuesta fue que ellos desde Cornellá a Gavá podían tardar dos horas en llegar y que a lo mejor llegaban a las 11.30hs. Increíble! Además unilateralmente me envió un mensaje concertando una visita por la tarde. Se puede ser más impresentable.
Señores son ustedes una auténtica vergüenza, ustedes están trabajando para dar servicio a los clientes y éso es mala atención al cliente y totalmente denunciable en la Oficina del Consumidor. Todavía estoy esperando que me llamen para hacer la visita. Además llamas por teléfono para hablar con un responsable y ni siquiera cogen el teléfono.
Han sigut molt puntuals, feina molt ben acabada.el pintor i el fuster molt professionals i ràpids. L únic entrebanc va ser que vaig haver de trucar varies vegades perque Vinguessin a realitzar les tasques a carrec de l asseguradora
Pesimos en la coordinacion, en el plazo y en algunos trabajos realizados. Vinieron a través del seguro por una avería en el desague de la bañera. Tuvieron que quitar una de las baldosas para acceder al desague y repararlo. Pero el operario que vino a colocar la baldosa, quitó las dos que estaban a la derecha de la que tenia que substituir, las redujo un poco de la parte superior, no quedando igual de como estaban al principio. Fui de buena fe y no quise darle importancia, pese a que no lo habia dejado como debia de estar. El caso es que pasados dos meses las dos baldosas de al lado de la substituida han empezado a soltarse, y se estan desenganchando de la pared de la bañera. Iservis niega que el operario las quitara, y que tan solo sustituyó la que se quitó al principio, y cómo esta no se ha movido, no se hacen responsables de su mal trabajo y encima querian que lo cubriera el seguro, el cual ha denegado la reparación. Ahora nadie se hace cargo y tengo que asumir yo con ello. No los recomiendo para nada.
Hicieron bien su trabajo arreglando un tema eléctrico, acudieron rápidos al domicilio. Tardaron en contestarme al email y llamada para que me mandaran el informe, pero cuando vieron el error me llamaron y rectificaron.
Bona experiència. Em van arreglar les parets i sostre malmesos per fuites d'aigua del veí. Puntual, ràpid i com nou. Fantàstic tenir una persona de contacte amb nom i cognoms a nivell de gestió, atenció i seguiment personalitzats. Un model a imitar! Em quedo amb la referència per futures intervencions que pugui necessitar.
IServis s'ha ocupat de les reparacions al nostre pis després d'una inundació, i hem quedat gratament sorpresos. Gran professionalitat, atenció perfecte i solucions adaptades.
La atención que nos ha prestado el Gestor Sr Ferran, ha sido inmejorable. Un 10. Es comprensible que en este tipo de reparaciones siempre puedan existir contratiempos, pero la búsqueda de soluciones es lo que determina un servicio excelente. Sin lugar a dudas, volveremos a utilizar sus servicios.
Quería a pesar de la espera, que ha sido mucha. Resaltar que hoy ha venido el albañil Henry y su compañero y han hecho un trabajo impecable. Quiero agradecerles su profesionslidad y el dejarlo todo listo para poder usar la ducha. Quiero felicitarlos por su buen trabajo. También a María, la tramitadora.
Buena atención y profesionalidad, el encargado muy resolutivo, quizás necesitan más personal para cubrir los trabajos más rápido, pero en general todo muy bien.
Me han reparado unas baldosas de la terraza. Muy amables en el contacto telefónico. Vinieron muy rápido a hacer la reparación. Muy contento con el resultado. Buenos profesionales
Excelentes profesionales rápidos y amables. Realizaron una reparación. De una avería urgente de daños por agua y el cambio de unos manguitos y grifo. Excelente servicio y trato Muy recomendables
Mas de 3 meses para que me coloquen un plato de ducha y todavia esperando. Nunca contactan conmigo, debo ser yo el que llame y siempre dando largas. Una pesadilla, no recomendable para nada. A EVITAR
S'estan ocupant d'un sinistre al meu domicili i està sent un desastre. M'han enviat professionals impuntuals, els han donat l'adreça incorrecta, informació incorrecta sobre la reparació a fer.i ara posen pegues perquè m'obliguen a estar al meu domicili durant diversos matins per a la reparació. Molt descontenta.