Joieria RABAT Flash

Muy disgustada con el trato recibido.
Parece que si no te gastas X dinero no eres bienvenido.

He ido a recoger un arreglo, 15 minutos antes de que cerraran. Al parecer la chica que nos atendió la vez que llevamos las pulseras a arreglar nos debería haber pedido una firma y no lo hizo…por problemas informáticos no podían finalizar el proceso de recogida sin esta firma.
La chica muy agobiada me ha repetido como 5 veces que claro eran las 20h, la hora de cerrar. Por otro lado, tenía una consulta que la chica forzadamente me ha mirado pero de nuevo repitiendome que eran las 20h.

Primero de todo creo que no se tiene que tratar así a los clientes, si vuestra dependienta no me pidió la firma no es cosa mía, si tenéis problemas informáticos tampoco es cosa mía y por último si un día se tiene que cerrar 5’ más tarde por un cliente no creo que haya ningún problema. Lo importante es que el cliente se vaya con una satisfacción de compra y este no ha sido mi caso.

Un trato muy amable. Sofía nos atendió con mucha simpatía y paciencia, siempre teniendo en cuenta nuestras necesidades. Gracias!

Grandes profesionales, Tanto Luis, Carlos y Felix, en todo momento muy atentos y cordiales, nos sentimos muy bien recibidos. Volveremos sin duda en un futuro. Hasta pronto.

Ivo es increíble. Gran ojo, muy informado y, en general, fue muy amable y parecía preocuparse por algo más que hacer una venta.

Satisfecho con el servicio. Hicimos un pedido de un reloj nuevo: todo se hizo de manera clara y cualitativa.

Després d'anar hi tres vegades no he aconseguit canviar la corretja d'un relotge Tissot.
Heu perdut un client

Per anar a comprar l.anell de compromís bon tracte per part d.una noia jove. Per anar a posar a mida l.anell amb la meva parella mal tracte per part d.un home de 60 anys.
Mala sensació per un dia bònic

Compro muchas veces aquí y siempre el servicio estaba bien. También la colección de joyas de ellos está muy bonito.

Buen trato por parte de Susana, nos convenció, tanto por el producto como por el trato y el servicio.
Nos invitó a que, en el momento de recoger las alianzas que habíamos encargado, nos tomáramos un cóctel o una copa de champagne en la terraza.
Esta tarde hemos ido a Rabat, Susana no estaba y nos ha atendido una compañera, que por supuesto el trato no era el mismo, ademas no nos ha invitado a nada como nos prometieron (que no es necesario, pero donde dije digo, digo Diego). Le comentamos el tema de salir a la terraza, pero nos responde que no se puede salir por qué no está el vigilante. Si queremos verla nos acompaña, pero eso de tomar algo en la terraza… ni hablar.
Quiero recalcar, que no hemos pedido nada, simplemente nos lo vendieron muy bien a la hora de convencernos, pero a la hora de la verdad…
No es lo que parece. Bajo mi humilde punto de vista.

Joies d'alta qualitat. Molt bon tracte i servei. Sempre que anem ens atén la Bea, estem encantats.

Tarragona. Día 10 enero del 2023. Llego a las 10: 47 y un chico por debajo de la persiana me dice que abren a las 11: 00. Me espero 13 minutos exactamente delante de la puerta/persiana/bolardo. Justo cuando se cumplen las 11: 00, LLEGAN 2 REPARTIDORES DE MERCANCIAS "HACIENDOSE LOS LOCOS" Y SE CUELAN SIN RESPETAR LA RESPECTIVA COLA, todo ello con la CONNIVENCIA de los empleados de Rabat que "amablemente" les facilitan la entrada a la tienda (a pesar de que soy cliente desde la antigua Zaida como mínimo del mes de diciembre del año 2006).
¡Por supuesto, ante el agravio comparativo, me voy!
Bravo por la nula visión empresarial y de futuro de esta empresa/empleados.
Un saludo.

Personal agradable, soy de Perpignan y voy a Barcelona a propósito! Bonitas joyas, un poco caras de todos modos pero ya son mejores que los precios en Francia (Perpignan)

They might be nice if you buy something there but repair service is horrible. I have never been treated with this little respect while I had to pay for a repair of more than 1k. They were arrogant and constantly gave wrong prices. Very frustrating. I will never go back there.

No recomiendo esta joyeria, la calidad de las joyas es pésima! Compramos las alianzas de boda en el mes de mayo, duráron hasta el mes de septiembre. Se volvieron amarillas, joyas que se supone que tienen que durar toda la vida. Tengo muchas joyas de oro blanco de otras marcas y no estan amarillas, y llevo años usándolas. He llamado la casa y me han dicho que la culpa es mía por usarlas demasiado. Una srta con acento asiático me dice que me tiene que colgar la llamada porque le entra otra, y me cuelga. Joyas muy caras, calidad pésima.

Trato exquisito, y todo tipo de joyas de primera calidad, mi tercer año comprando y por supuesto volvere

Muy decepcionados. Fuimos a mirar alianzas de boda mi pareja y yo ya que unos amigos nos recomendaron Rabat Boutique por el trato del personal. Nada mas lejos de la realidad. Nos atendió un hombre, nos preguntó lo que queríamos y se limitó a sacar una bandeja llena de anillos y quedarse delante nuestro impasible mientras nosotros mismos nos las íbamos probando y mirando. Nunca una recomendación, un comentario o una respuesta a nuestras dudas. Su máxima preocupación: que no le desordenemos los anillos de la bandeja. Mi pareja tenia serias dudas entre dos modelos muy similares y en vez de ayudarla todo fueron sarcasmos tipo "si los escondo y saco uno no sabrás cual es". Al final nos fuimos sin anillos y tuvimos que solucionar nosotros mismos las dudas que teníamos mirando el catálogo online. Volvimos al dia siguiente (los anillos nos gustaron al fin y al cabo, y tras ver las reseñas positivas pensamos "quizás tenía un mal día, puede pasar") ya teniendo las ideas mas claras y la atención volvió a ser igual por el mismo vendedor (actitud absolutamente de perdonavidas). Estamos esperando a recibir los anillos ahora, pero no se nos quita esa sensación de que así NO es como debería ser el momento de la compra de unas alianzas. Debería ser un momento bonito a recordar de la pareja y nos vamos a quedar con este recuerdo amargo.

Be careful! Went in to get my watch battery replaced. After some inspection the guy said it was not good news and that something more serious was wrong with the watch. He would have to send it away and it would go cost 300 euros. I said I would think about it. He gave me the watch back without the battery. Got another quote from a smaller watch repair shop in Barcelona. It was just the battery and they charged just 15 euros!

No tengo palabras! Increíble, parece que escanean al
Cliente al entrar! Mala educación absoluta!

Muy descontento con el trato. Compramos las alianzas de boda y el trato fue malo (nos enseñó pocas opciones y parecía que nos estaba haciendo un favor), aún así finalmente decidimos comprarlas porqué el anillo nos gustó. Llevo dos meses con la alianza puesta y se ha estropeado… me indican que pase por la tienda para ver que se puede hacer y me vuelve a atender la misma persona con un trato nefasto, sin ofrecer ninguna solución y diciendo que eso he sido yo que lo habré rascado por ahí… No lo recomiendo para nada…

Vergonzoso. Fui a comprar dos Rolex de la nueva colección para hombre y mujer, lo cierto es que la situación fue francamente como en una película, para poder ver los modelos que iba a comprar, la vendedora me los enseñó en un catálogo, ni siquiera se esforzó en enseñármelo de otro color y aunque yo sabia las medidas que quería, , lo normal es que me enseñara las medidas en algún otro modelo, de la misma marca, para valorar si un 31,34,36 o un 41. Le pedí que me enseñara otros modelos date just y fue como un sobre esfuerzo, personalmente no creo que fuera ella, creo que es el sistema de venta de la tienda. Ciertamente acabé en una de las mejores joyerías de Barcelona, de donde mi familia ha sido cliente durante tres generaciones, Rolex Tous (antigua Roca) con un trato, una vez mas, exquisito.

Me tratan excelentemente. Las joyas son preciosas, así como los relojes, sobre todo los tourbillon.

Fabuloso establecimiento trato y atención sublimes.me atendio hace una semana Joaquín todo un gentleman era mi primera compra y el trato fue impecable, lo digo porque he leído alguna critica que si no te conocían te trataban mal.mi primera compra en rabat y todo un 10.gracias a todo el equipo y seguro que volvere

IEncantada con la atención y trato cercano, cualquier duda o problema te lo solucionan amablemente

El trato depende del cliente, si no eres muy conocido te ningunean, si ya te has dejado mucha pasta te sacan hasta champagne.

Si quieres comprar joyas o relojes de alta gama, te recomiendo este establecimiento, con calidad en el servicio y buenos precios.

Trato pésimo. Al entrar la chica de recepción ya te hace un escaneo y se te queda mirando como si fueras a robar en la tienda. Después el trato del señor que me atendió no fue mucho mejor. En ningún momento se molestó en interesarse en mi compra. En conclusión, mucha arrogancia y poca profesionalidad por parte de los trabajadores.

Trato arrogante y frio. Sin ningún interes de parte de señor que me atendió. Me sacó 4 alianzas practicamente iguales y se me quedó mirando. Ni se molestó en preguntarme nada. Parecía que al verme pensó que no me puedo permitir ese "lujo" y que no vale la pena perder su valioso tiempo para una clienta como yo. Decepción total.

Trato muy agradable, en ningun momento me sentí incómodo como dicen otros comentarios. Mi aspecto no era de ir a dejarme mucho dinero.pero fueron igual de profesionales y agradables conmigo que con otro cliente que iba de gala.

Primera y última vez que visito esta joyería.
Trato chulesco y condescendendiente.
Te tratan mejor en un bazar chino.

Compré un reloj marca Hamilton hace, 3años y el servicio que dan es muy bueno cada vez que compro cual quier joya el servicio que dan es muy bueno y te invitan a una copa de champagne es un detallito y te aplican un descuento.no importa lo que te gastes.