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Estuvimos alojados durante una semana en octubre, ya que nos gusta visitar l'Escala en esa epoca del ano. No sabiamos donde quedarnos, pero encontramos la pagina web de K3HOMES, que ofrece una amplia variedad de alojamientos. Optamos por Melissa, un encantador y bien ubicado apartamento con estacionamiento. Aunque nos encanto, ya hemos identificado otros dos apartamentos cercanos que estamos ansiosos por conocer.
Alquilamos una casa en Empúries para celebrar un cumpleaños en familia, y la experiencia fue perfecta. La casa ofrecía mucho espacio y contaba con una gran piscina. Le daríamos un 10 a esta experiencia.
Montse y Melody son dos perlitas en el corazón de l’Escala. La relación calidad-precio es insuperable, y la experiencia de disfrutar de la piscina en la azotea es simplemente inolvidable.
Pasamos dos semanas maravillosas en Villa Deborah. Es una casa muy bonita, grande y recientemente renovada. En general, nos sentimos muy cómodos (cocina moderna estupenda, aire acondicionado en el salón, terraza maravillosa en la azotea, camas súper cómodas, etc.). Todo estaba limpio y las toallas solicitadas eran suficientes y las instalaciones estaban bien en general. Básicamente, una excelente ubicación, a solo 800 m de la playa de Montgó, pero también justo en la calle Avinguda Montgó: había mucho tráfico aquí y era bastante ruidoso. Estábamos allí con dos perros. Cabe señalar que los perros pequeños pueden pasar por debajo de la puerta del jardín. Algunas cositas: no había paños de cocina, faltaba un cuchillo afilado, pocos platos (teniendo en cuenta que la casa está pensada para 8 personas). Habría estado bien tener asientos y una mesa en el rincón de la barbacoa, por lo que tuvimos que llevar los muebles existentes desde la terraza delantera hacia atrás (y hacia atrás) cada vez. Una lámpara o un enchufe en el rincón de la barbacoa también estaría bien, ya que por las noches teníamos que sentarnos allí cuando estaba oscuro. Sin embargo: en general estamos satisfechos.
Alquilé un apartamento de 6 adultos más 3 niños durante 2 semanas con K3 Homes, lo que obviamente fue un gasto importante, cuando llegamos no informamos a la agencia de la falta de limpieza/mantenimiento durante las primeras 24 horas, pero después de un par de días Informamos problemas importantes de limpieza y falta de mantenimiento. Entendimos completamente que era culpa nuestra no informar estos problemas al llegar, pero fue completamente indignante la respuesta que recibimos del gerente, básicamente diciendo que estábamos sucios y que necesitábamos limpiar el apartamento mientras lo usábamos (a pesar de que encontramos pelos cortados debajo). Las almohadas del sofá que no eran nuestras). La respuesta a nuestro cortés correo electrónico estuvo completamente fuera de lugar, vergonzosa. Especialmente viniendo de un "gerente de felicidad del cliente". Sólo necesitas leer las respuestas que dan a otras reseñas de Google para darte cuenta de cómo tratan a sus clientes. Supongo que alquilan los apartamentos de todos modos, porque no pudimos visitar el lugar antes de alquilarlo, pero recomiendo encarecidamente ir a otro lugar si no quieres que te falten el respeto. Además, las sartenes, ollas, cubiertos, etc.eran espantosas. Manténgase alejado de las casas K-3.
*****responder a los comentarios de K-3 Homes*****
No me refiero a la limpieza diaria, me refiero a mechones de pelos cortados debajo de los cojines del sofá, bombillas colgando del techo, juntas de ventanas lúgubres, etc. No es un problema de limpieza diaria sino de un mantenimiento y estado general deficientes.
Sin embargo, la falta de modales fue lo peor. Esto se puede ver en otras respuestas que ha compartido en las reseñas de Google con sus clientes, por lo que de todos modos no necesito demostrar nada.
Superbe, Prestation de qualité supérieure au grand nom du voyage que l'on trouve en premier sur tous les moteurs de recherche. Meilleur rapport qualité prix. Merci c'est toujours génial.
Aquesta setmana hem llogat l’apartament Gala a Cala Mateua. Al arribar ens hem trobat que l’apartament estava brut especialment el terra i la cuina. Els coberts i utenssilis plats i gots els hem tingut que tornar a rentar.l’aiguera que estava plena de sorra es l’únic que han vingut a repasar quan ens hem queixat. Al trucar per explicar que tot en la cuina estava molt brut se’ns argumenta que es responsabilitat dels anteriors inquilins. Entenem que es responsabilitat de k3 homes de netejar-ho si els anterios ho han deixat brut. Ames l’aire acondicionat, absolutament necessari aquesta setmana funciona com un ventilador. En general molt poca calitat i netedat per un apartament que no te un cost baix. 1600 euros la setmana
Llevamos varios años alquilando con ellos y siempre hemos estado en casas muy bonitas. Solucionan las incidencias rapidamente y el personal es muy amable…. Recomiendo esta agencia vacacional.
Alquilé 2 veces y todo ha ido perfecto! Las casas son hermosas y con todas las comodidades. La última, tenía vista a la Cala Montgó, espectacular! Sin duda volveremos a alquilar en otra oportunidad.
Utilizamos esta agencia para un fin de semana en l'Escala y todo perfecto, muy amables y todo facilidades. Incluso nos atendieron por whatsapp con una duda que nos surgió estando allí siendo festivo. Gracias.
Très belles maisons mais les meubles à l'intérieur laisse a désiré. J'ai eu un problèmes avec le chauffage ou la tuyauterie couler de l'eau. Le tire eau des toilette était cassé et lotre rester bloquer et l'eau
Merci pour l'accueil Ce fut des vacances exceptionnel La maison était impeccable comme sur les photos elle correspondait à nos attentes merci beaucoup à bientôt
Worst experience ever. Terrible service. Do not ever book anything from K3homes. They claimed we had broken a table but we we had never used the table. They couldn’t send us any proof and were extremely rude.
Nuestra EXPERIENCIA fue concretamente en Antonella.
ESTO ES LO QUE NOS ENCONTRAMOS: -Casa vieja, muy vieja y con muchos desperfectos. -La hora del check in era a las 16.00 y a esa hora no habían empezado con la limpieza. Tuvimos que entrar a las 21.00 -Toldo de la entrada roto. Camas de los años 80, no se podía uno ni mover sin que se enterase toda la casa. -Ofertan una habitación separada de las demás en la que hay una humedad terrible, no se puede utilizar ni el baño. -Toda la vajilla sucia, tuvimos que lavar todos los platos, vasos, etc. - En la primera noche se nos callo un cabecero en la cabeza mientras dormiamos - Muchos mosquitos en la casa, no podíamos usar la parte de fuera porque nos acribillaban.
Al día siguiente fuimos a la agencia a intentar solucionar todos estos inconvenientes y SOLUCION QUE NOS DIERON FUERON:
- Volver a limpiar la casa - Darnos unos vasos nuevos (8) - Darnos una funda para el colchón, en teoría para que fuese más cómodo.
EN RESUMEN:
La estancia de una semana ha sido nefasta. No hemos podido disfrutar de la casa en ningún momento, ni bañarnos en la piscina, ni hacer bbq, no descansar bien. La agencia se lavaba las manos continuamente a nuestras peticiones de soluciones a nuestros problemas.
NO ALQUILES CON ESTA AGENCIA 3.000 EUROS POR UNA SEMANA A LA BASURA
Une honte. Une villa à plus de 5000€: sale: coussins, fauteuils, matelas répugnants, mouchoirs sales sous les lits. Manque de meubles (tables de nuit, lampes de chevet, chaises, transats.). Fils électriques qui sortent, manque de couverts: assiettes, ustensiles de cuisine en général. Seulement 2 transats pour une villa de 10 personnes! Trop peu d'espace: Si vous mangez à 10 sur la terrasse, au moins 4 sont dans la piscine. Un seul petit parasol qui en plus est cassé. Cuisine minuscule et dangereuse.