Kibuc

Producto de mala calidad, servicio postventa nefasto. Un sofá que está muy blando a los 2 años y sólo proponen volver a venderme los cojines y hasta cobrarme por ponérmelos. No me lo puedo creer. Claramente ha sido muy mala compra.

Gran atención por parte de Eva, en tienda y domicilio. Muy satisfecho con su profesionalidad. Los plazos de envío del mueble fueron incluso inferiores a los previstos y el servicio de montaje muy efectivo y puntual. El único pero es el cobro (a parte) de modificaciones "puntuales" en los módulos como el agujero para paso de cableado de TV o modificación del fondo de módulo, di traslado a la empresa (tema ajeno a personal de tienda).

Molt bona atenció per part de les dependentes. Es veu que són professionals.
Pel que fa al transport, són persones excel.lents.
Gràcies KIBUC.

He comprado varios Muebles en esta tienda (dormitorio y habitacion niño), en todos he tenido problemas: material roto, rayado, mal colocado, falta de material…por mencionar entre todos los problemas ocasionados.
Me han causado DAÑOS en mis paredes a la hora de montar los muebles y pasado más de 10 meses no me los han reparado.
A parte mencionar que pasados unos tres meses del montaje de los muebles comienzan a desmontarse solos y a caerse piezas de éstos.
Siempre que he llamado para informarles de mi problemática se pasan la pelota de unos a otros y no me dan soluciones.
Personalmente me siento estafado y con una total sensación de impotencia.
Recomiendo NO HACER NINGÚN TIPO DE COMPRA CON LA MARCA DE KIBUC.

Huyan de esta tienda bajo riesgo de que les tomen el pelo. Compré un Sofá, que utilicé no más de 6 meses, reclamé durante el periodo de garantía y me dijeron que lo había estropeado yo, que alguien había saltado encima del sofá. Mi mujer y yo en la cincuenta, vivimos solos en casa y no hemos hecho más que alguna siesta. Vergonzoso. Una tomadura de pelo. Se aprovecharon de que nos fuimos a vivir fuera y la reclamación no la hicimos hasta los 20 meses de la compra, El sistema automático del Sofá se averió completamente afectando también a los cojines de los asientos.

Fa temps vaig comprar tots els mobles i decoracio de la casa, vam quedar molt satisfets i ara i hem tornat a comprar un sofa nou ️.
Encara no el tinc espero no haver-me equivocat.

Por el momento antes de hacer más detallada la reseña tengo que informar que no compréis absolutamente nada en esta tienda. Más de año y medio con problemas en los muebles de mi salón y aún seguimos con los mismos problemas. Por un lado los muebles son de calidad pésima y por otro lado el servicio de postventa es peor aún. Un dineral gastado para tener un quebradero de cabeza. Esperemos que pueda solucionar mi incidencia, pero creo que será imposible. Para otras ocasiones me iré a otro lugar.

Una vez cobran olvidate de pedirles los tornillos que se hayan podido olvidar poner. Si te sale algo tarado, te toca poner mas pasta. NO lo Recomiendo.

Pesimo servicio. Malísima calidad. Compré un sofá cama. Me lo instalan y dejan tornilleria por poner. Tras mi queja me mandan, teóricamente, al mantenimiento 4 semanas después. Esperamos y no vienen. Nueva queja. La culpa del cliente.

Mucha falta de profesionalidad una vez ya has firmado el contrato. Cuando me pusieron los muebles me rayaron un par de veces la habitación, y hacía una semana que había pintado. El servicio post venta deja mucho que desear, uno de los muebles q compré venía mal, hace ya más de un mes q lo comunique y en principio vienen en tres días a repararlo, tras llamar de nuevo y ponerme muy serio. Sin duda no volvería a comprar aquí y tampoco se lo recomendaría a un amigo.

Mi experiencia fatal. Me han dejado un cabezal a medio hacer, después de quedar cn los tecnicos 3 tardes y no aparecer. Ahora me dicen que la culpa es mia por hacer una cosa que en su día me dijeron que lo tenía que hacer. La solución que me dan que me regalan un cojín, y el cabezal sin acabar. Lamentable.

El area comercial bien pero las entregas pesimas, hasta 6 veces an tenido que venir para montar unos armarios, o faltaban piezas o llegaban tarde, los chicos de montaje eran muy amables pero no compensa los retardos y el no cumplir lo estipulado.