Kibuc Vilanova

En la mesa de centro, estaba levantándose la chapa, hablé con Carlos de San Andreu y sin problemas, lo arreglaron.

Hace unos años compré en esta tienda una mesa y 4 sillas para el comedor. Una de las sillas se nos rompió recientemente, por lo que fui a que me asesoraran para comprar o la misma o, en su defecto, una similar. A pesar de estar viendo el modelo EXACTO de silla que necesitaba frente a mí, la persona que me "atendió" me dijo que no podía comprarla porque estaba descatalogada. A la pregunta de qué otras sillas similares tenían, me responde que ninguna. Cosa que no es cierto, porque sabía por el catálogo que sí que las tenían. Qué me recomendaba? Silencio. Conclusión: no parece que tuvieran muchas ganas de vender nada. Decepcionante.

Probaré en otras tiendas de muebles donde atiendan mejor y escuchen lo que les dices.

I was lucky today, for once I got a professional. I was taken care of by a man called Victor he was incredibly meticulous with his work. He designed a bedroom for my daughter putting a lot of effort in making it special for her giving many options. He was more than just a sales person Victor was creative in his work and it showed that he knew his stuff. I am a very critical person and I would totally recommend Victor in any design you may need, in fact if I win the lottery he can do my whole house.
Thank you Victor.

Una vez colgada la reseña sobre los problemas de los muebles y el sofá, se pusieron en contacto conmigo desde San Andreu, y de la mejor manera posible, han intentado solucionar los defectos. Ha costado, pero ésto ya es otra cosa. Gracias Carlos.

He comprado varios muebles allí pero el sofá me ha salido malísimo. Me han cambiado 2 veces las espumas pero es igual el sofá se hunde.

Muebles muy bonitos y de buena calidad, pero la atención deficiente. Entré con una amiga a comprar un colchón pero ya allí estuvimos mirando muebles, porque tienen cosas preciosas.
El único que nos saludó fue un señor mayor que barría. Había tres hombres más pegados a sus ordenadores que ni saludaron. Un poco raro todo. Les deben sobrar los clientes, aunque en ese momento estaba la tienda vacía. Al final nos fuimos sin comprar nada.

Tiene parking, la tienda está impoluta y todo de diseño y a la últimas, precios acordes con el genero

Personal amable, atento y competente, buenos muebles en general（diseño/calidad/comodidad）aunque un poco caros.

Muy amables en atención pero una vez hecha la venta, todo mal. Casi tres meses para la entrega, medidas mal tomadas y una vez colocados los muebles, faltan cinco cms de madera entre el armario y la pared. Las mesitas cuestan de abrir.mal acabado por tomar mal las medidas. Nunca mas y no los recomendare a nadie. Muy mal.

Excelente atención
Empleados muy amables
Buenos productos
Precios no son baratos, pero la calidad es muy buena

Los muebles muy bonitos pero yo fui a pedir información sobre unas medidas y precio de un mueble y quedaron en llamarme para darme la información.ha pasado de esto más de un mes y aún sigo esperando así que compraré lo que tenga que comprar en otro sitio.

Material excelente, atencion al cliente en tienda Vilanova perfecta, pero.el montaje nefasto!
Desde el dia 11 de abril que entregaron los muebles, nos estan tomando el pelo. Han venido dos veces a montar y se han ido a medio, alegando que tenian trabajo en otro sitio. Señores, "ESTO NO ES SERIO" A dia de hoy seguimos esperando. Teniamos que haber hecho traslado este fin de semana y se ha tenido que retrasar todo. Cre que desde el dia 30 de enero que dimos paga y señal, esto es el colmo de la paciencia. Si no cambian de empresa de montaje "NO LO RECOMIENDO", el daño emocional y economico es brutal!
Eso si, te obligan a pagar antes de la entrega. Supongo que para curarse en salud, porque si no hubiesemos pagado la totalidad, YA ESTARIA MONTADO.