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Fui esta mañana con mi hija, la verdad que tenía años que recibía una atención tan personalizada ' agradable, se nos acercó una srta rubia con el pelo corto muy simpática y agradable. Luego se nos acercó otro joven muy agradable, simpático y elegante iba vestido de negro. Asesoro a mi hija con una cordialidad impresionante felicidades y gracias por el trato, nos explicaron que por la compra de 2 productos el 3ero es gratis todo muy bn, excelente trato gracias.
Tienda muy variada, puedes probar todos los cosméticos y tienes productos disponibles para quitar o limpiar luego de probar. El personal es muy atento y te dan sugerencias y recomendaciones en todo momento! Encontré lo que buscaba, el color ideal y lo mejor es que de los 3 labiales 2 de ellos estaban en descuento!
Suelo comprar aquí mis productos de maquillaje, sea en esta o en otra de las tiendas. Me gusta porque ofrecen productos de calidad sin que sean precios desorbitados y por la gran variedad de colores que tienen.
La chicas muy majas. La encargada de caja no. Gaste dinero y el detalle de regalo un pintalabios rojo. Como había más productos de regalo le pedí un cambio y no quiso de manera muy borde. La verdad que esto no da buena imagen.
Las dependientas no se enteran. Me prueban en la mano un pintalabios, les digo que me lo llevo.y cuando llego a casa me doy cuenta que me han dado otro. Voy a cambiarlo y me dicen que como lo he abierto, que no me lo cambian. No son nada profesionales. Te agobian solamente entrar y van solo a venderte, les da igual si te sirve o no. Tienen formación mínima, les deben pagar 4 duros y a comisión, pero son muy cansinas.
I wanted to buy Pure clean toner, found only a tester. I asked the consultant to give me a new one. Bought it, opened it at home and realized that it is Micellar water, not tonic! Just threw away the money. Let the consultants be more attentive. And I will be next time.
Hace unos años que soy clienta de Kiko me gustan sus productos no me dan alergia y las chicas son encantadoras están en el portal del Ángel de Barcelona
El noi que em va atendre va ser molt amable, buscava un producte d'una col·lecció passada que ja no estava a la botiga, però ell em va dir que el tenia al magatzem i me'l va treure. A més, com que tenien els tester, em va portar tots els tons que hi havia (quarte) perquè pogués triar.
Gracias a Alexandra el 25 de enero de 2022 por el tiempo que me dedicó y los productos que me hizo descubrir, muy amable y profesional. Gracias a Alba el 21 de enero de 2022 por su eficacia y amabilidad, un gusto. Muy buena marca low cost, buenos y variados productos, buena presentación y buenos descuentos en rebajas
Augustina was amazing, helped me with my list and helped me to find the perfect foundation and contouring stick color for my skin. Lovely staff, great products for very reasonable prices!
No siempre te atienden bien. Pero esta vez en portal de el ángel, me atendió una chica majisima.da gusto y compras más cuando te atienden con educación.
Muy buena atención de la chica que me atendió, pero cuando fui a pagar a caja, la chica que me cobró me dio demasiado la lata con "QUIÉN ME HABÍA ATENDIDO". En la tienda había bastante gente y ni sabía cómo se llama la chica, ni se ven las caras con mascarilla, ni me fijé demasiado. Le dije "Ay pues no sé! " Y ella insistió diciéndome cosas como "A ver, solo hay cuatro. Uno tiene color en el pelo, la otra rubia, la otra morena, " Yo alucinando porque me daba exactamente igual. Quería pagar e irme. Sé que esto lo hacen para apuntarle el ticket al dependiente adecuado, pero que no olviden que lo primordial es ofrecer una buena experiencia GENERAL al cliente. No sirve de nada que la chica me haya atendido genial si luego me agobiáis así en caja. Además que estoy segura de que lo hizo porque solo era un artículo, si llegan a ser 3 o más se lo apunta ella y arreando. He trabajado en tiendas similares y sé cómo va el plan. Pero hay que saber dónde está el límite. Preguntas una vez "Ves a quien te ha atendido? " si te dicen que no. Pues solucionas. Tú. (Experiencia del martes 7/12/21 sobre las 20h)
Un 10 por la atención prestatame de parte de Adrian. Me ayudó y me aconsejó muy bien. Tenía un problema y me lo ha resuelto. Recomiendo esta tienda. Volveré. PS gracias Adrian
I came in for lipgloss and the gal at the front (sorry didn’t catch her name) was very helpful. She asked Camila to help me with a foundation and, if it weren’t for Camila I would have left with just the gloss. She was so patient and helpful. I spent way more money than I planned! Thanks Camila. Your English is very good and I appreciated your time.
Como siempre, encantada con los productos y la atención del personal. Ayer me atendieron Sara e Irene. Una atención espectacular. Dan ganas de volver! Un tesoro!
Hoy, dia 25 de agosto he estado en la tienda y no tiene nada ver, pero uno de los chicos tenia un maquillaje fantastico, me gustó mucho y quería preguntar como se hacía, dudo que lo acabe sabiendo pero tenía que intentarlo. Muy bonito todo por cierto
Me gustan los productos Kiko, muy buena relacion calidad precio. Las sombras llevan mucho pigmento, colores vivos y duraderos. Ante todo destacar los tonos metallicos y brillantes que no he visto parecidos en ningun sitio! Pero si buscas algo mate, tambien lo encontraras! Las dependientas muy amables y siempre te aconsejan con una sonrisa.
Hoy me he llevado como siempre, una grata sorpresa en cuanto a la atención en ésta tienda de Kiko en concreto. Ana y Camila son un encanto atendiendo, se compra muy a gusto con personal como ellas. Los productos calidad precio inmejorables.
Es difícil encontrar a alguien que te asesore bien. Sara, una chica Morena de pelo rizado ha sido muy amable, me ha ayudado a encontrar lo que necesitaba con mucha dedicación. Me ha recomendado lo mejor para mi, y he salido encantada. Gracias!
Maravillosa atención, te tratan con mucho cariño y me han aconsejado en todo lo que necesitaba. Me ha atendido Sara y es encantadora, un 10! No acostumbraba a comprar en Kiko y a partir de ahora voy a seguir comprando al de Portal del Angel!
He estado muy agusto en la tienda ya que me a ayudado a encontrar todos los productos que necesitaba, trato excelente por parte de una chica llamada paula.
Pille a una vendedora, de Kiko criticandome con una cliente que se habia colado delante mio y le llame la, atencion a la, señora, que se habia colado y entonces la vendedora, de kiko comenzo a, criticarme con la, mujer que se colo y paso delante mio. Creo que las vendedoras sean del centro comercial que sean deben siempre un respe to al cliente, deben de mantenerse al margen de cualquier discursion entre clientes. Espero tomen medidas.
Super amables, atentos y educados. Especial mención a Christian, un profesional de la cabeza los pies y que se nota de lejos su profesionalidad en el mundo del maquillaje y belleza (nada más hay que ver lo bien que a asesora y como va maquillado, CHAPÓ). Si visitan esta store, sin duda alguna, pregunten por él y que les asesore. 100% recomendable, sin duda alguna, volveré.
La Atención es muy buena pero lamentablemente compre unos esmaltes de uña para mi mujer y todos y cada uno de ellos no duran ni un día que se saltan y a veces hasta se lleva un pedazo de uña. Cuando reclame me dijeron ‘es una lástima que no le hayan funcionado’ adiós vuelva prontos
Tienda de productos de belleza y maquillaje donde te asesoran de que és lo que te puede ir bien para tú color de piel y para lo que quieras disimular. Te pillan y te hacen una prueba de lo que te iría bien. La verdad es que la chica que nos atendió se veía que tampoco es que entendiera, simplemente se dedica a maquillarte pero no te explica cómo para que tú misma puedas hacerlo. Solo le interesa venderte los productos y puerta.
Suelo gastarme mucho dinero en KKo, me encantan sus productos, magnifica relación calidad/preció, pero La encargada de Kiko Portal del Angel, no debería trabajar cara al publico, no tiene ningún tacto, es una mal educada y prepotente.
Fui a comprar un delineador sin haber elegido el color. El chico que me atendió fue muy amable y me ayudo probando varios colores. Todo el personal es muy cordial
Es una tienda de cosméticos, en que había la posibilidad de probar libremente los cosméticos exhibidos y maquillarte tu misma, pero ahora han restringido esa posibilidad, porque retiraron algunos pinceles y brochas de maquillaje, quitaron espejos y ahora tiene menos atractivo. El poder maquillarse era un buen anzuelo para que compraras.
De maravilla. El trato es estupendo con todas las personas: te ayudan a buscar en detalle el producto, te dan consejos sin pedírselo siquiera (las cuáles van bien), te hacen prueba de maquillaje, etc. Una pasada, hay que reconocerlo. Lo recomiendo a las mujeres de todas las edades
La atención al cliente es muy buena en esta marca, las chicas siempre atentas a lo que quieres, lo que ya tienes y lo que te falta. Si, están vendiendo pero de eso se trata y más si lo hacen con simpatía.
Atenció si compreu a aquesta botiga! Comproveu ben bé el que pagueu o arribareu a casa amb caixes amb productes ja gastats i quan reclameu us diràn que "naranjas", que el pots haver gastat tu! Molta atenció, no són gaire seriosos i potser la mateixa dependenta us està embolant
Lugar grande y amplio y con mucha variedad de maquillaje lo único que falla es que almenos cuando he ido yo parecía un poco una discoteca: la música estaba alta y había muchas luces que van cambiando de color y esto hace que no puedas ver 100% bien el color de los productos que te interesan. Por lo demás muy bien!
Me parece bien q te quieran asesorar pero tener al personal pegado a ti te llega a agobiar. Ya pide uno asesoramiento porque de esta manera te vas sin la mayoria de cosas q pensaba. Porque te sientes presionado y muchas veces te marchas sin comprar
Jokin was a great help. If you are there ask for his help. He is personable and speaks English perfectly.
Jokin fue un gran ayuda. Si estás en esa tienda pregunta por el. Habla inglés perfecto y te atendendara en una manera muy profesional. Tiene mucha experiencia
Buena tienda de cosmética, con productos con buena calidad/precio bajo una marca italiana. La atención del personal de la c/Pelai de Barcelona podría mejorar.